12.01.2024 года купила лекарства в аптеке на сумму более 1000 руб. При оплате спросила списываются ли бонусы Сберспасибо. Продавец-молодая девушка утвердительно ответила "да". При этом переключив разговор на наличие бонусной карты и номера телефона. В итоге бонусы Сберспасибо не списала. А это не маленькая сумма! Почему такое отношение к покупателю? При уточнении данной проблемы, продавец ответила - якобы, что она не слышала про Сберспасибо. ???? Абсурд, есть свидетели. Если это политика аптеки, то можно сразу сказать, что никакие бонусы не предоставляются, а не обманывать людей и не разводить их на деньги. Аптек много- много и выбора! Но выводы делаются по итогам, и авторитет учреждения падает на глазах!!!
Вежливый , внимательный , отзывчивый персонал ! Сегодня обратился по поводу капель в глаза ,фармацевт внимательно выслушав проблему подобрала капли и мазь максимально подходящую по своим свойствам и с супербюджетной ценой ! В этой аптеке вас точно не разведут на самый дорогой товар, типа лишь бы выручку побольше.Аптека прекрасная-рекомендую.
Хожу в основном в эту аптеку
Всегда всё есть в наличии
Крайне вежливый персонал
Один из самых больших плюсов это то, что аптека работает круглосуточно)
Девушка блондинка фармацевт не очень профессиональна, научите ее считать! То с % лидокаина не может разобраться, то предложила замену лекарства, уверяя, что все точно также, но дешевле.! В итоге действующего вещества в 3 .5 раза меньше, чем в оригинале. Не ведитесь!
Аптека может быть и не плохая, но лекарства собирать у них на заказ, уж точно не стоит! Приходит СМС, заказ готов, приезжаем спустя ДВА☝️часа, а провизора отвечают что заказ не готов ..... и это уже не первый раз, так что имейте ввиду что после смс, лучше выждать сутки , чтобы ваш заказ был собран...... факт!!!
Аптека порадовала своим ассортиментом и знаниями персонала. Благодарна им за то, что помогли приобрести лекарства по более низким ценам и не стали навязывать что-то еще. Все четко и по делу.
Аптека далеко от дома и цены там не низкие, но я выбрала её потому, что в аптеке расположенной рядом не было нужного препарата.
А когда обратилась, не пожалела: купила необходимое и получила дополнительно приподнятое настроение. Культура обслуживания на высшем уровне. Молодой человек продавец или провизор не знаю как называется его должность, главное что он произвёл на меня самое благоприятное впечатление - проявил себя как грамотный специалист, внимательный, вежливый. Молодец! Желаю ему здоровья, успехов в работе и достижения всех целей.
1
L
leozr
Level 9 Local Expert
December 14, 2023
Отличная аптека. Часто здесь покупаю всё необходимое для здоровья.
В аптеке нет перекиси водорода лекарственного средства, нет хлоргексидин лек средства, только кожные антисептики, персонал некомпетентен,не понимает в чем разница. Вывеска Аптека не соответствует действительности, ларёк где просто торгуют,
Ждали пока персонал наболтается, воспользовались аптекой как пунктом выдачи с еаптеки. Заказ отдали в порванном пакете, поменять отказались либо покупать за деньги. Как пункт выдачи не понравилось абсолютно
Добрый день! Наткнулась на эту же грубую женщину, которая орет на всю аптеку, пугает детей. Надо на дверях приклееть « Осторожно Злая женщина!!!». Будут ли принематься меры с этой особой? Либо ее в один прекрасный день посетитель выставит за дверь, это ужас как она обращается с покупателями!
Заехала в аптеку ,надо было купить цинковую мазь. Фармацевт не поздоровалась(да и ладно, ничего страшного).В торопях,т.к. была с грудным ребенком у врача и ребенок хочет кушать, попросила циндол,потом говорю нет цинковую мазь,в ответ услышала,вы прежде,чем заходить и спрашивать вспомните,да еще в таком тоне.Фармацевт женщина лет 45-50.
4
Show business's response
Л
Людмила
Level 4 Local Expert
June 13, 2022
13.06.2022 Продали с разбитой ампулой, дорогой антибиотик, я в шоке! Все нужно проверять...