Отличная аптека. Удобное расположение рядом с метро. Хороший вежливый персонал. Профессионально могут подсказать по лекарствам и предложить аналоги. Цены то же приятно удивляют по сравнению с другими аптеками. Можно сделать заказ (порой даже дешевле выходит) и придти забрать. Всем рекомендую.
Хорошая аптека , удобное расположение. Можно купить практически любой препарат . Быстрое обслуживание, вежливый персонал . Лучше заранее делать бронь лекарств через ютеку - так выгоднее .
Персонал покупателя не слышит.Зашла за антиалергенным. На запрос дешевых препаратов говорит что каких-то нет, остальные по наличию искать не хочет, хотя запрос был на препараты до 100р - навязала и продала за 269. Видимо зпл продавцов это процент и зависит от суммы выручки. Наглые и беспардонные продавцы. Аптеку не реуомендую, будете платить за зарплату персонала.
Отвратительное хамское отношение фармацевтов. Сколько ни прихожу за лекарствами - вечно хамят, недовольны, высказывают свое личное мнение, которое никто не спрашивал и показывают пренебрежение. Что не спросишь - будто одолжение делают. Лишь один раз попала на нормальную, адекватную женщину, которая хотела помочь, терпимо относилась к покупателям, все рассказывала и помогала подобрать препараты. Прошу администрацию обратить внимание на подбор персонала.
Будьте внимательны. Требуйте кассовый чек по всем позициям и проверяйте его на месте.
Провизор часто обманывает в этой аптеке, забалтывает акциями. Отдает банковский слип вместо чека.
Цены на лекарствах одна пробивают по другой .! (Будте добры взять во внимание !!!!)
Ужасно больше не приду , отвратительно !
Худшая аптека в которой я только побывала !
Вчера, 05.05.2024 года , в районе 14.40дня покупала в аптеке Микрозим и оставила на верхней стойке с внешней стороны у окошечка! Забыла! Это был интернет заказ- две пачки Микразима
Увидела только вечером, когда вернулась домой. Живу на другом конце Москвы - добираться в аптеку мне не просто! Естественно очень переживала! Но, чудо!!!
Спасибо огромное честным сотрудникам!!! Сегодня, 06.05.24 позвонили и сказали что заказ у них!
Очень люблю эту аптеку,провизоры очень приветливые и посоветуют всегда ,что купить ,аналоги лекарств и т д.Так же заказываю на аптека ру и Здравсити лекарства в эту аптеку.Все приходит вовремя.
Всем доброй ночи!!!
Аптека"Планета здоровья"по адресу :г Москва, Алтуфьевское шоссе,д.88.
Работает только по безналичному расчёту!!!прямое нарушение РФ!!!Отказали в продаже лекарств за наличный расчет!!!
Аптека понравилась.
Очень приятная и милая сотрудница
Н
Наталья Полякова
Level 3 Local Expert
May 4, 2024
Отличные цены, компетентные специалисты, хороший ассортимент, интернетаптека, при заказе в которой можно купить и списывать бонусы. А главное, круглосуточный режим работы, что удобно лично для меня
Фармацевт Крылова Анастасия Андреева
Настоятельно рекомендую именно её,подсказала что лучше выбрать,удобно что работает круглосуточно,можно легко объяснить свою проблему и вам помогут,советую!
В последнее время появился новый фармацевт, женщина в возрасте. Отвратительное обслуживание! Не ориентируется в заказах и препаратах , еще и прямым текстом заявляет- ходите в другую аптеку. Что это???? Всегда обслуживалась здесь - никаких проблем, грамотные и вежливые фармацевты! Подбирайте персонал внимательнее!
Находится недалеко от выхода в метро, удобный вход: лестницы, лёгкая дверь.
Много посетителей, но очередь рассасывается быстро, легко получить заказанный товар.
2
Show business's response
И
Ирина
Level 2 Local Expert
September 3, 2024
Не один год пользуюсь услугами данной аптеки, но сегодня желание отпало. Не вежливая сотрудница Ислямова игнорировала изначально звонок, потом сказала ждите, хотя никого не было. В условиях такой конкуренции будто вернулась в 90-е, где тебе отвечает владычица морская.Больше ни ногой в эту аптеку.
21.10.23
Отвратительный фармацефт,лишь бы что впинуть
Мой врач порекомендовал взять тридерм,как оказалось нужна была мазь,фармацефт продала крем,который дороже,даже не поинтересовавшись для чего вообще нужен
Уже не первый раз именно эта дама так делать
Ужасно неприятно
Дата:21.10.23 время 15.26
Хорошая аптека, переделанная из квартиры. Забираю там Заказы. Персонал всегда доброжелательный и знающий. Ассортимент как в любой аптеке.
Рядом с метро, очень много заборчиков перед этим домомтз -за дурацкого скверика 5 деревень( лучше бы ступеньки сделали
Здесь нашла цены ниже, чем в близлежащих аптеках. Заказ хранится в аптеке 48 часов. Я явилась после срока, всё равно отдали заказ, спасибо. Имела опыт, когда заказы после истечения срока не отдают.
Мои претензии адресованы не конкретной аптеке, а планете здоровья в целом.
Последние два месяца невозможно пользоваться интернет заказами: они отменяют их сами, когда ты уже приехал в аптеку. Недавно уже в аптеке (час езды в -20°С) оказалось, что заказ собрали "частично" не доложив туда 3 из 5 лекарств.
Я пью препараты на постоянной основе. Они рецептурные и есть далеко не в каждой аптеке. Если бы я могла зайти в любую и купить все, что мне нужно - я бы так и делала. Но если вы предоставляете сервис, то хотя бы попытайтесь сделать это как следует. Потому что это просто свинство. Больше я не заказываю в планете здоровья и вам не советую.
Хорошая аптека, от метро недалеко, остановки рядом. Вечерняя очередь, так она почти везде. Обслуживание скромно, но с уже сложившимся аптечно-маркетологическим вкусом.
Аптека среднего класса, цены, как и везде, не скажу, что ассортимент хороший, специалисты бывают грубые, особенно по выходным дням, есть такая Каюмова, так варила таблетки без коробки, срок годности непонятен, отказавшись покупать, устроила скандал, такое впечатление, что торгуют тз под полы.
Сегодня утром пришла купить глазные капли (были очень сильно воспалены оба глаза). Попросила самые простые и недорогие капли, ответ последовал, что таких нет в наличии. Было предложено купить другие, но цена 400 - 500 руб. Выхода не было - купила! Через час зашла в приложение и вижу, что эти капли в наличии. Делаю доставку, пришла забирать, на что мне фармацевт и говорит : ну Вы же не сказали, что именно они Вам нужны!!! Речь идёт о каплях Сульфацил натрия, в простонароде Альбуцид! И цена их 60 рублей!!! Судя по отзывам, вывод один, некомпетентность фармацевта.
Приехала в аптеку сегодня в 4 утра попросила нитроглицирин в виде спрея не оказалось сказала нет в наличии,спросила у вас голова болит не понимаю причем тут нитроглицирин и болит голова.Отправила в соседнюю аптеку и там не оказалось пришлось ехать домой и смотрела как закать через интернет,скачала много приложений аптек и в том числе ваше приложение.Оказалось что есть в наличии.Отправтьте на повторное обучение ваших сотрудников.Получила заказ в 6 утра это два часа и два раза такси туда обратно ,а в друг человеку очень нажен препарат.