Planeta Zhelezyaka
3009 reviews
June 14
prorab26rus@gmail.com
3
1
July 31
Большой выбор автозапчастей, химии и инструмента, а учитывая круглосуточную работу иногда является единственным вариантом на успешный ремонт любимого автомобиля. Хорошая сеть магазинов, смело рекомендую!🔥
October 20
Отличный, большой магазин запасных частей. Грамотный и приветливый персонал! Большой выбор товара. Есть парковка, которая иногда полная, что говорит о востребованности магазина! Есть где перекусить, и даже мини зоопарк 🐒!
June 10
Сломался ночью в 80км от Москвы, нашёл этот магазин на Лескова 22, он один из немногих работает круглосуточно. У них на моё счастье оказалась довольно не ходовая деталь В НАЛИЧИИ! Отдельное огромное спасибо продавцу Дмитрию из отечественного отдела, очень помог, проконсультировал, вошёл в положение, с его помощью получилось организовать доставку детали до меня. Магазин отличный! Дмитрий, моё уважение!
3
June 26
15 лет езжу в этот магазин и очень довольна. Всё оперативно и быстро. Всё, что было необходимо мне приобрести, есть в наличии. Ну а если чего то нет, то продавец напишет артикул и подскажет в какой из филиалов можно подъехать и купить там. И что радует, продавцы одни и те же за 15 лет. Значит нет текучки кадров.
July 6, 2023
Хороший магазин. Много закупался там начиная с 2001 года с момента покупки первого автомобиля.
Профессиональный приветливый персонал, просторно. Удобная парковка рядом с магазином.
Интернет-сайт продвинутый. Наличие бонусных карт и соответственно скидок на запчасти.
Вспомнился случай когда для чисто дачных дел по поездке за грибами за навозом за дровами Я купил себе развалюху Иж ода в 2008 году. У продавца магазина были большие глаза когда я припёрся в отдел запчастей для иномарок с дикими глазами и для Иж ода из запчастей иномарок купил себе пыльник шруса от volkswagen.. продавец смеясь сказал тогда что времена меняются раньше на иномарке подбирали что-то из запчастей отечественных авто А теперь блин на отечественные авто подбирают запчасти от иномарок.. ;-)
По поводу цен вопрос двоякий на автодоке или за запись или аналогичных сайтах можно найти запчасти дешевле по вин номеру, но с учётом стоимости доставки времени доставки и возможности обмена если не подошло или что-то не так решение покупать в этом магазине или заказывать в интернете каждый покупатель принимает самостоятельно.. это хорошо когда есть выбор..
3
3
July 20
Прекрасная сеть с широким ассортиментом и очень хорошими сотрудниками, вежливыми, профессиональными, быстрыми и открытыми для дурацких вопросов клиентов. Спасибо за терпение и помощь!
1
June 3
Отличный магазин, практически все есть в наличии. Персонал вежливый, в магазине чисто. Выбор есть всего. А вот яма перед магазином как была лет 10 назад, так и осталась 😉. С тех пор кстати, сам магазин стал лучше
1
August 2
Отличный магазин👍🏻удобное место расположение! Приемлемые цены! Вежливый персонал, все необходимые компл-щие ( которые мне нужны были!) были в наличии!всем рекомендую!)
November 20
Годы здесь покупаю товары, все очень нравится. Магазин заботится о своей репутации, это очень приятно. Меня радует это заведение и всегда персонал поможет решить все вопросы и подсказать.
June 11
Хороший магазин, один только минус - маленький ассортимент. А так как владельцы бизнеса уходят от налогов и дробят юрлица вы не можете спросить у сотрудника есть ли та или иная запчасть в магазине на мкаде например. Они этого не видят и в лучшем случае могут туда позвонить. А так все отлично.
Есть еще минусы связанные с этим дроблением, например вы не можете узнать сколько всего денег вы потратили в этой сети, вам придется заезжать в каждый магазин и спрашивать в каждом магазине о ваших тратах.
1
1
July 13
Отвратительный сервис на Лескова. В отделе запчастей для иномарок консультанты, отвечающие на звонки, даже не знают, что это слово применимо не только к обслуживанию автомобилей, но и к общению с клиентами. Администратор вежливый человек, принял обратную связь, видно, что в целом команда заинтересована в предоставлении качественных услуг. Если это так, то нахлебников, весь день давящих стулья, надо гнать в шею и нанимать нормальную команду. В итоге, даже не познакомившись с магазином, скорее выберу потратить больше денег и времени в другом месте, чем обращусь сюда снова.
April 23
Магазин классный, всегда все есть для многих марок авто. А если в наличии нет, то всегда можно заказать. Однако отниму один балл за продажу мне аккумулятора с неправильной полярностью. Модель и марка была названа, а так как я не особо разбираюсь в автомобилях, взял то, что рекомендовали. В итоге, тащил его на себе до авто, а там выяснилось, что клемы не дотягивается до контактов. Обратно не понес, потому что и так руки от него отваливались. Пришлось отдельно докупать массу, чтобы дотянуть контакты.
July 22
Один из магазинов где очень большой выбор запчастей и инструмента для автомобилей и сервиса . Квалифицированный персонал который поможет решить поставленную задачу , а то что магазин работает 24 часа без выходных вообще громадный плюс .
1
July 12
Всё отлично! Приветливый продавец Дмитрий, технически опытен и помог в решении моей проблемы! Спасибо большое! Очень хороший магазин
3
1
November 17
Удачный магазин, всегда был востребованным. Всегда помогут найти нужную деталь, даже если ее нет в этом магазине, подскажут, где есть в продаже. Персонал вежливый и спокойный.
August 4
Здесь можно многое найти для автомобилей/мотоциклов/грузовиков. Можно заказать на сайте и забрать отсюда самовывозом. Заказ, как правило, обрабатывается очень быстро. В самом магазине действует электронная очередь.
January 20
Круглосуточный магазин автозапчастей и аксессуаров. Ассортимент вполне приличный. Качеству товаров, в целом, можно доверять. Из минусов - всегда много народа и относительно небольшая парковка, где не всегда можно найти себе место...
1
June 10
Суперский магазин со знающим персоналом и огромным ассортиментом.
Нужна зап.часть, сюда. Нужен совет, сюда.
Помогут, подскажут, сделают.
3
July 26
Отличный магазин,большой выбор авто деталей на отечественные автомобили и иномарки.Самое главное- круглосуточный,это очень удобно.
August 7
Отрадно, что существуют такие профильные магазины запчастей. В очередной раз убеждаюсь в широте представленного ассортимента. Молодцы. И надо отметить профессионализм и доброжелательность персонала, начиная с охраны.
April 27
Цены средние, много ЗЧ есть в наличии, часть магазинов работают круглосуточно. Из минусов, старый сайт с неудобным поиском. В последнее время нельзя пользоваться агрегатором дисконтных карт, это прямо жирный минус. Все карты давно виртуальные. При этом можно показать карту залогиневшись на сайте, но там старинный вход по логину и паролю, вместо входа по номеру телефона. Там боль и страдание.
July 20
Магазин большой есть парковка , персонал более менее вежливый и понимающий, но его не хватает, талончики эти как в больнице , приемлемо, в наличие вроде пока все было, ценник средний
July 17
Хороший магазин. Практически всегда все есть. Удобная и быстрая система обслуживания. Покупала запчасти, оказалась одна лишняя. Без проблем вернула её на следующий день.
July 18
Старейший магазин автозапчастей. Огромный плюс - работает круглосуточно. Есть очень много запчастей в наличии, а если чего и нет, быстр опривозят
July 14
Старый добротный магазин автозапчастей, широкое наличие товара, есть консультанты которые помогут найти необходимое, за чистотой следят.
1
May 5
Мне нравится этот магазин. Всегда доброжелательные сотрудники помогают найти нужный товар. Существенные скидки по карте лояльности. Ни разу не купил там контрофактный товар, что очень важно для современного авто. Достаточно большая парковка с удобным заездом и выездом.
4
1
April 26
Хочу выразить благодарность персоналу магазина за их профессионализм и подход к обслуживанию клиента. Приехала купить летнюю резину на колёса. За не более чем 15 минут мне помогли сделать правильный выбор исходя из ассортимента в наличии и моих возможностей . При этом шины мне любезно погрузили в автомобиль . Кроме того я узнала много полезной информации по ТО автомобиля . Вот такое обслуживание мы (клиенты) всегда ждём! Конечно же я обязательно приеду сюда ещё не один раз, потому что нас здесь тоже ждут! Спасибо Вам огромное!!!
3
1
August 15
Очень большой выбор, нашёл масло для Кадиллак ХТ5, персонал доброжелательный и, что самое главное, профессиональный.
1
August 8
Это место создали боги. Больше нигде в Москве в 23:45 вы не сможете купить диск нужного размера для замены. Так при этом, сотрудники подсказали где рядом есть круглосуточный шиномонтаж. Абсолютно доволен взаимодействием с этим местом.
1
November 23
Приехал 20.11.24 купить автомагнитолу, сказал продавцу что нужна с блютус, выбрали пионер оплатил пришёл в машину блютус нет. Вернулся меня направили вниз сдавать ее, оттуда наверх продавец должен сначала посмотреть ее потом звонит и ее принимают, все таки сдал. Иду опять купить магнитолу говорю уже другому продавцу что нужно и в ответ слышу это что мне каждую надо включить и посмотреть!!! В общем персонал никакой знаний нет ещё и ленивый. Поеду в какой нибудь магазин типа автозвук.
September 5
Отличный магазин. Искала дворники с определенными размерами. Нашла в этом магазине, что искала. Консультанты все подсказали ))) Спасибо ))) Рекомендую!
3
June 6
В сравнении с офисом на МКАДе, здесь процесс покупки запчастей происходит быстрее. Однако странно, покупал шаровую опору на Лескова, которая была упакована только в пакете. Купив через неделю вторую шаровую этого же производителя, но в офисе на МКАДе она была упакована в коробку и ещё с болтами в комплекте.
July 15
Хотел уточнить наличие у вас сертификатов и других документов на масла Форд и Эльф. Прошу выслать мне копии на почту.
Т. к. когда я был в вашем магазине, то продавцы на этот вопрос от меня отмахнулись (вместо консультации им интереснее общаться друг с другом).
Канистры Эльф мне показались слишком мягкими. Форд же я до этого брал в другой канистре (у официалов). Спасибо.
1
September 2
В целом впечатление от магазина остались положительные эмоции, много зап. частей есть в наличии, минус звезда только за длительность ожидания, когда заказанную деталь поднимут со склада.
October 24, 2023
Достойный магазин. Всегда можно проверить наличие запчастей на сайте. Работник в основном отзывчивые и всегда помогают с подбором и выбором запчастей. Очень крутой мини зоопарк внутри. Есть кафе, туалет и всё самое необходимое.
1
April 24
Столкнулся ночью с очередью на кассах по запчастям не всегда дёшево но всё есть
Персонал всегда поможет подобрать что-то для вас единственный круглосуточный магазин оценку снизил за оперативность обслуживания торопился заняться срочным ремонтом
3
May 23
Большой магазин запчастей и сопутствующих товаров. Ассортимент большой и с хорошей вероятностью можно найти то, что требуется. Персонал всегда ответит и подскажет. Рекомендую.
February 13
Хороший чистый магазин , есть стоянка доя автомобиля, Много запчастей на любой авто.
Если нет в наличии , делаете заказ , озвучивают сроки доставки , приезжаете и забираете .Если есть вопросы по запасным частям, продавцы подберут оптимальный вариант . Так что приезжаейте смело и приобретайте то что вам необходимо.
3
July 31
Отличный магазин, много товаров на выбор по качеству и цене, компетентные консультанты, рекомендую
1
September 6
Менеджеры кучкуются не на рабочем месте при наличии очереди, болтают друг с другом, потом нехотя обслуживают. И дают …. Не то что надо.
Проверяйте после них все, что вам продали. А то я взял масляный фильтр, а заменит его не получилось - дал не тот совершенно, меньшего размера.
А для его замены выделил день, взял в аренду бокс.
August 5, 2023
Нравится сюда ездить за запчастями. По работе часто приходится кататься по разным магазинам автозапчастей, но Железяка на Лескова самый любимый. Особенно веселый молодой мужик ( обслуживает сторону прилавка где з/ч для отечествееных авто). Профессионал своего дела, такое ощущение, что знает все детали всех отечественных авто)) Очень рад, когда попадаю к нему в очереди по талону💪 Красивая девушка (светленькая) тоже из этого отдела, тоже умненькая!!👍
3
June 12
Отличный магазин автозапчастей! Богатый ассортимент, высококвалифицированный персонал!
February 14, 2023
Пожалуй, один из лучших, если не самый лучший магазин автозапчастей! Широчайший выбор запчастей, как на отечественное авто, так и для иномарок! Есть всё, от мелкого шурупяика до двигателя! Прекрасная атмосфера, дизайн самого магазина впечатляет. Помимо запчастей, есть и аксессуары для рыбалки, активного отдыха и ещё много чего. Персонал приветлив и дружелюбен, подскажут где что купить, если заблудился, а заблудиться там можно) Однозначно рекомендуется для всех👍👍👍
July 24
Отличное место, график работы, все необходимое для автомобиля есть)))) рекомендую для посещения)))
3
June 16
Как обычно, полный беспорядок!!! Купил молдинг капота, оплатил картой,что бы не задерживать очередь,при продавце увидел через упаковку что он весь царапанный . отправили на отдел возврата, а тут как обычно никого!!!! В итоге, потрачено 40 минут в очереди и 30 минут на возврат!
3
2
November 6
Отличный магазин с большим выбором, продавец Дмитрий Т.В. всегда может помочь с выбором.
September 5, 2023
Круглосуточно!
Большой ассортимент всего для автомобилей отечественного и импортного производства.
Огромный ассортимент инструмента и принадлежностей для ремонта и обслуживания автомобиля.
Есть парковка около магазина.
3
1
February 27
Очень удобно, что магазин круглосуточный, всегда спасает, если экстренно что-то нужно. Ассортимент большой. У входа парковка. Цены вполне вменяемые.
March 5
Ценник конь, маленький выбор по аналогу. Вообщем последний раз заезжаю в него, в дальнейшем даже не буду смотреть в сторону этого магазина
UPD 05.03.24
Ответ на комментарии магазина: у вас люди сидят и не спрашивают про скидку, сами не чают какие запчасти хорошие а какие нет. Немного скажу вам такую вещь :) есть еще в мск сетевой магазин, на уровне вашего и с таким же ремонтом. Только вот не задача, выбор есть, консультанты не от балды предлагают и всегда спрашиваю карту. Я думаю стоит поучится, ибо они уже не 10 лет на рынке и постоянные клиенты в любое время! Удачи
3
1