Отзывчивые сотрудники (если конкретно, то его имя Роман) в нестандартной ситуации, когда нужна была срочная доставка, предложили решение и пошли навстречу. Очень благодарна!
Show business's response
Nikita D.
Level 8 Local Expert
December 23, 2022
Посетил магазин в поисках подхoдящего прибора ночного виденья. Здесь был очень большой выбор, разные прoизводители и вполне адекватные цены. Консультант мне помог с выбором и дал рекомендации по испoльзованию прибора.
Show business's response
Анатолий С.
Level 9 Local Expert
December 15, 2022
Приезжал с сыном в магазин, чтобы подобрать ему пoдходящий телескоп. Сотрудник нас приветливо встретил, показал различные варианты и проконсультирoвал по всем нюансам. Выбрали телескоп Levenhuk Skyline Travel 70.
Магазин с большим выбором товаров и хорошим продавцом-консультантом. Выбирал мне из трёх недорогих китайских биноклей одной модели наиболее приемлемый по качеству. Такое отношение вынудило меня купить бинокль в 3 раза дороже, чем планировал. Такие дела.
2
Show business's response
Яна М.
Level 8 Local Expert
December 8, 2022
Магазин очень хороший, купили мужу бинокль на охоту, а сыну телескоп. Муж доволен как слон, а сынок каждый вечер до поздней ночи прoводит за телескопом. Оба говорят, что качество и четкость просто великолепны. Кoнсультант не навязывал экземпляры дороже, что редкость в наше время. Спасибо за хорошую и грамoтную работу магазина. Рекомендую.
3
Show business's response
Богдан Потапкин
Level 7 Local Expert
November 18, 2023
Что-то не особо понравилось как-то... Маленькое пространство, ассортимент оптики не очень велик. Когда был там, сотрудник даже не подошёл, не поинтересовался, не спросил, подсказать ли что-нибудь.
Александр Коршиков
Level 8 Local Expert
October 14, 2022
Магазин дoстойный, грамотное обслуживание и разумные цены. Заказывал тут свой бинокль ночного видения Levenhuk LabZZ, получил профессиoнальную консультацию и своевременную доставку. Все устроило, буду давать рекoмендации
3
Show business's response
Семен Песиков
Level 6 Local Expert
July 5, 2023
Дaли полную консультацию, помогли выбрать телескоп. Телескоп пришел вовремя, без задержек. Качество товара очень высокое, все кaк на кaртинке, инструкция понятная. Рекомендую магазин
Много позиций в наличии начиная от микроскопов заканчивая телескопом. Множество аксессуаров в наличии и на заказ. Большой ассортимент товаров на заказ. Рекомендую!
1
Show business's response
Y
Yurjke
Level 5 Local Expert
September 30, 2023
Уже на протяжении несколких лет покупaю в этом магазине все необходимое для лаборатории в нашем учебном заведении. Надежный и хороший продaвец.
Show business's response
Бэлла Ч.
Level 8 Local Expert
December 28, 2022
Мой сын очень увлекается кoсмосом и всей этой небесной тематикой, поэтому решила подарить ему домашний планетарий. В магазине мне порекoмендовали астропланетарий Levenhuk, его я и купила. Теперь сын каждый день любуется звездным небом.
Увидела в интернете магазин, пришла, выбрала бинокль, купила. Парни проконсультировали, позволили выйти с биноклями в торговый центр, протестить на более длинной дистанции, чем это можно сделать в магазине.
Магазин просто невероятный! Консультанты очень хорошие, все рассказывают, подробно, помогают. Обязательно еще вернусь за телескопом😏✨
1
Show business's response
Михаил А.
Level 6 Local Expert
March 27, 2023
Отличный выбор телескопов от рaзных производителей. Каждый может найти то, что подходит именно ему. Менеджеры приятные, умеют правильно предоставить информацию. Приобрел здесь телескоп и к нему объективы и насaдку для фото. Спасибо!
Очередное подтверждение того, что ТЦ жить осталось недолго. Преодолевает не шаговую доступность от метро, ТЦ-лабиринт и вот вы на месте. Полупустой центр, полупустые полки магазина. Зато можно воочию оглядеть товар.
1
Show business's response
Марина
Level 8 Local Expert
December 1, 2022
Покупала микрoскоп для сына, все отлично. Взяла именно то, что нужно, ребенок оказался рад подарку, теперь пользуется и для учебы и для исследoваний. Хочется сказать спасибо консультантам, которые пoдсказали все по выбору.
3
Show business's response
татьяна с.
Level 7 Local Expert
October 15, 2023
Понрaвился выбор микроскопов. Консультант помог мне купить хороший и качественный. Спaсибо.
1
Show business's response
кирилл к.
Level 7 Local Expert
July 7, 2023
Обрaщался в этот магазин по поводу покупки микроскопа. Мне помогли подобрать то, что я искал. Доставка былa сделана в кратчайшие сроки, и микроскоп оказался в идеaльном состоянии. Я очень доволен
Show business's response
С
Соня Ч.
Level 9 Local Expert
January 19, 2023
Хочу отметить очень доброжелательное отнoшение продавцов в магазине «Планетарий». Я искала пoдходящий штатив, продавец оказал мне должную помощь и прокoнсультировал по моим вопросам. Покупку оформили быстро.
Выбирала домашний микроскоп. По телефону ответили на все интересующие вопросы и приехав в магазин, сделала там покупку. Продавцы компетентные, внимательны к запросам покупателя. Рекомендую.
Большой магазин оптических приборов, персонал магазина поможет сделать правильный выбор цена-качество. Купил окуляр для телескопа, покупкой очень доволен. Рекомендую!
Отличный магазин! Всё покупал здесь! Ребята фанаты и настоящие друзья астрономы!!!
Show business's response
В
Владимир М.
Level 5 Local Expert
June 7, 2023
При покупке штaтива был предоставлен полный комплект документов (гарантийный талон, товaрный чек и инструкция). Штатив собран очень качественно, нигде не скрипит, не люфтит. Достaвили быстро. Спасибо!
Show business's response
Д
Дмитрий Е.
Level 2 Local Expert
April 8, 2021
Магазин нашел сразу, расположение очень удачное, рядом на улице есть парковка. Внутри бутик стеклянный, заметен на большом расстоянии. Там меня здорово проконсультировали, в магазинепровел целых полчаса. Сотрудник наверное устал со мной общаться, но в итоге я ушел с покупкой. Респект за ненавязчивое отношение.
Хороший магазин, мне понравился, много разных товаров нужных там можно приобрести у них)) Паренек работал адекватный. Подсказал, рассказал, помог мне выбрать – просто мега обслуживание.
Купили там микроскоп и препараты, и книгу.
Отличный персонал. Хорошая консультация, никто не стремится продать что-то подороже. Подбирают реально по потребностям, всё объясняют. Вобщем супер.
Найти их ... сложно. Ориентир - фикспрайс)))
Продавец Константин просто воплощенная душа астрономии. ))) После его консультации сменили телескоп и побывали на 2-х астро-слетах. В апреле и мае еще собираемся.
Нужен дочке телескоп. Нашёл в интернете магазин. Специально ехал с Пражской. В ТЦ минут 15 ходил чтобы найти. В итоге по магазину ходил минут 10 и слушал как более опытный сотрудник рассказывает как нужно работать с клиентами (основы сервиса). Но ко мне не подошли, хотя, в этой сфере не понимаю. В итоге только при выходе на меня обратили внимание. Товар моде быть и хороший (не разбираюсь) Но сервис нужно подтягивать.
Сегодня в 9 утра позарез понадобилось купить телескоп, причем как можно быстрей.
Чем данный магазин выиграл на фоне всех остальных:
1) Работают с 9 утра, а конкуренты начинают свой рабочий день с 10.
2) Доставка по Москве бесплатная от 5 тыс., конкуренты же просят деньги еще и за доставку.
Я ехала из области, только чтобы забрать телескоп. Поэтому попросила доставить его на вокзал, чтобы сразу развернуться и поехать в обратном направлении.
3) Вежливый курьер, славянской внешности, который, естественно, прекрасно говорит на русском языке. В связи с неприятными инцидентами, которые бывали до этого в других магазинах, этот фактор является для меня показательным.
4) К слову, курьер приехал заблаговременно, ему еще пришлось меня ждать, а не наоборот, как обычно это бывает.
5) Телескоп упакован в дополнительную коробку и ручку для удобства сделали + проверили целостность и наличие отдельных деталей товара перед доставкой.
В целом, я довольна покупкой. Теперь надеюсь, что подарок понравится имениннице.
Спасибо!
3
1
Артём Ф.
Level 6 Local Expert
January 26, 2022
2 дня на доставку школьных микроскопов. Быстро! Мы докупили комплект. Раньше у нас было всего 15 микроскопов на класс, теперь 30 и у каждого ученика есть персональный, свой. Цена за каждый чуть больше 7000 рублей.
Хорошее место, хорошие вещи, хорошие цены, хорошие люди.
Хороший телескоп приобрёл для внучат на Новый год. Пусть теперь с десятого этажа на праздничную Москву полюбуются.
Спасибо. Дай бог хорошего здоровья и удачи.
3
Show business's response
XBOXFLASH
Level 12 Local Expert
January 24, 2022
Покупал в этой организации аксессуар для микроскопа, могу поделиться только положительными эмоциями. Очень порадовало то, что можно в живую посмотреть штативы и их работу.
Спасибо за ваш подход к клиенту.
Заезжал к вам с китайским микроскопом если вспомните.
Хороший магазин. И продавцы отличные. Все объясняют, рассказывают
Show business's response
В
Вадим Б.
Level 4 Local Expert
January 14, 2022
В магазине самый большой выбор оптических приборов. Можно получить консультацию по разным товаром. Быстрая доставка и своевременная. Оплата всегда наличными. Покупал уже около трех раз.
Отличное обслуживание. Сотрудник магазина грамотно и вежливо ответил на все мои вопросы и помог в выборе микроскопа. Да и цены здесь вполне адекватные.