Есть такой старый анекдот о советской системе торговли: "Покупатель обращается к продавцу - покажите мне, пожалуйста, вот этот товар. Продавец недовольно отрывается от перебирания бумажек и говорит - вы мне мешаете работать!"
Ну так вот, если хотите сгонять на машине времени в эпоху застоя позднего СССР, то вам сюда - Большая Марьинская ул., 9, стр. 1.
Заходил в эту конторку 30 апреля сего года. Хотел купить себе джинсы или конкретной модели (Levi`s 751), или что-либо подобрать (с помощью продавца, естественно).
Небольшое помещение ООЧЕНЬ скромного вида (мягко говоря). Большая часть занята стеллажами, на которых разложена продукция. Причём, к стеллажам доступа нет - они отгорожены менеджерской стойкой. Следовательно вы либо сами уже должны знать - что вам нужно, либо вам должен помочь с выбором продавец. В общем, вид сельповского магазина на дальней окраине какой-нибудь области.
Ну ничего, думаю, - экономят на аренде и оборудовании, зато выбор и цены наверное приятно удивят... Ага!!! Размечтался!
Если вы знаете классическую пятиходовку продавца:
1. Установление контакта с клиентом.
2. Выявление потребностей, подбор товара.
3. Презентация товара клиенту.
4. Работа с возражениями.
5. Завершение контакта.
то вам явно не сюда!
В общем зашёл я в это заведение. За менеджерской стойкой два человека: женщина разговаривает по телефону (насчёт заказа по интернету), мужчина перебирает какие-то бумажки. На меня оба ноль внимания. Я подошёл к самой стойке - жду дальнейшей реакции. Ноль - повдоль! Наконец женщина положила трубку и вопросительно посмотрела на меня. Я поздоровался и сказал, что хотел бы джинсы себе купить.
- Какие?
- Levi`s 751
- Хех! Уддачи в поисках, чувак!
Последнее слово она конечно не говорила, но сама фраза и то, как она была произнесена, подразумевала именно такое окончание...
Оказалось, что их уже не производят. После этой информации женщина уставилась на меня с видом - "чо ищё надо?"
От такого "установления контакта и выяснения потребностей" я даже позабыл список моделей, которые хотел посмотреть... Насилу вспомнил одну из коллекции Montana.
- Какой у вас размер?
(что за продавец - не видит какой размер у клиента?)
Принесла. Я померил - вверху было как-то куполообразно. Сказал об этом продавцу.
- Да вы что?! Это же классическая прямая модель! Что вам ещё надо то?!
"Работать с возражениями" я дальше не стал. Отдал джинсы, развернулся и ушёл. Зря только время потратил...
В общем сюда я больше ни ногой! И вам не советую!
Фирма оказалась не надежной. Пять дней назад я сделал заказ, в тот же день получил по электронной почте подтверждение о его приеме, затем еще одно сообщение о том, что заказ принят в работу. А далее - шапито. В начале гробовое молчание, на пять дней вопреки условиям указанным в заказе, а когда я сам перезвонил, так мне был предложен спектакль - буквально во время разговора - ох-ах и по словам работника, буквально только-только оказалось, что товар указанный в заказе разобран. А мне зато было предложено теперь ждать не известно сколько дней. Честно говоря, я уж думал, что подобное дешевое вранье ушло в прошлое вместе с торговлей строителей коммунизма. Одно хорошо - не оплатил стоимость заказа вперед. Тьфу.
Магазин однозначно понравился.
Весёлые и бдительные деды в лобби на охране), компетентная и приветливая симпатичная девушка-консультант и, собственно, наполнение торгового зала (небольшого, но с удобными примерочными кабинами).
"Народные" пендосовские Ли, Ливайс и Рэнглер в ассортименте плюс всякое-популярное.
5мин пешком от метро.
Рекомендуем всем!, спасибо.
Заказала джинсы.Девушка перезвонила, для уточнения размера заказа.В результате прислали на размер больше от согласованного и на два от заявленного.Пришлось возвратить.Позвонила о возврате.Пообещали вернуть деньги в течении 10 дней.Их курьер получил возврат 12 октября 2021г. Сегодня уже 29 октября,возврата денег НЕТ.
Ценовая политика в этой лавочке вызывает истинный восторг! Будьте внимательны. Ценников в шоу-руме нет ни на одной вещи. Но, естественно каждый покупатель, помимо прочего, интересуется и ценой товара. Так вот. Совершенно конкретный случай... Выбранные нами вещи с четких слов продавщицы звучали как 6200 за джинсы и 1500 за футболку. Ок. Мы были готовы приобрести вещи по названной цене. Не тут-то было. В момент расчета джинсы совершенно таинственным образом подорожали на тысячу рублей, а цена футболки взлетела аж до 2800. На наш логичный вопрос, а с чем связана такая ценовая метаморфоза, случившаяся за 15 минут - продавщица начала выдавать какой-то неубедительный текст... Одним словом, если цена товара для вас имеет значение, то тысячу раз требуйте от продавцов назвать вам совершенно окончательную сумму, которую вам придется выложить в сем торговом уголке...
Либо я что-то не понимаю в шоурумах, либо "это" даже не знаю как назвать.
Заходишь в подъезд типа "БЦ" там КПП, говоришь что в планету джинс. Тебя пускают, идёшь ещё 10ток шагов и попадаешь в комнату 5*5 метров где на вешалках висят дай бог 25 моделей джинс. И штук 15 рубашек.
Всё.
Это весь выбор... Через всю Москву ехала, ну хоть прогулялись 😁
Как магазин не рекомендую. Выбора нет, проще съездить в европейский.
Магазин хороший, но раньше был гораздо лучше и по ассортименту и по ценам. Аналогичный товар в известных маркетплейсах сейчас дешевле чуть ли не в 2 раза.
На маленькой площади расположен большой ассортимент джинсов разных размеров и длины.Есть примерочная кабина.Консультация и помощь продавцов были грамотными и по делу.
Покупал Монтану, классику 100400 и ригиды в ёлочку, как рэнглер. Приятные и приветливые девушки-продавцы, отличные джинсы. Единственные, кто сказал откуда родом штаны. Из Макао. Посмотрел в Вики., действительно, больная доля экономики не только казино, но текстильная промышленность. Рекомендую посетить всем любителям джинсовой одежды.
Был в этом магазине. Помещение бы побольше, а так выбор есть. Представлены все брэнды и много моделей. Цены умеренные. Не намного, но ниже чем в других магазинах. Обслуживание на высоте. Да, качество изделий тоже приличное.
На сегодня была назначена доставка. Целый день прождал , и под конец срока доставки девушка от вас объявила что на сегодня доставки не будет. Просто констатация факта . Ни извинений, ни скидки на товар, а по простому не будет и все. То что я день потерял, отказался от деловой встречи, вас не волнует. Безобразие а не компания.
Джинсовая одежда хорошего качества. Хотелось бы шоу-рум размером побольше.
4
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 6, 2020
Заказал через интернет джинсы. По рекомендации женщины, с которой общался по телефону при уточнении заказа, поменял размер на рекомендуемый. Быстро получил заказ и ...., о чудо..., всё подошло мне, ровно так как она и рекомендовала!! Спасибо огромное!
Швейбель Борис из Волгограда!
Не успел сделать заказ,вернее положил заказ в корзину,решил почитать отзывы,один из клиентов пишет,что на сайте неправильно указана посадка штанов(средняя),а на самом деле высокая(кстати если верить фото,да видно,что высокая).Сделал запрос,чтобы уточнить инфу,ни ответа,ни привета :-( В другом магазине выяснил,что посадка у джинсов все ж высокая..Удачи в бизнесе.
Ездили сюда купить папе штаны которые он давно хотел. Магазинчик маленький, без карты и внимательности (нашли по вывески) найти было бы труднова-то. А в магазин прямо таки очередь, девушка одна бедная зашивалась бегала.
3
Show business's response
M
Mike N
Level 12 Local Expert
June 9, 2020
После карантина не очень большой выбор, не все размеры. Но это должно поправиться после открытия границ. Очень доброжелательный и профессиональный продавец. Недалеко от м.Алексеевская.
В общем, самые лучшие впечатления.