О!!! Это сказочная компания! Приехал представитель, посмотрел все проекты, сказал, что все возможно согласовать. Взял предоплату 40 тысяч, далее сменился исполнитель, на вопросы по допустимым расстояниям для газовой плиты, воде, и т.д. ни одного точного ответа, пишут и говорят, что через их представителей всё согласуют. Дальше смена исполнителей. Сейчас третий, нормативов не знают. На вопрос когда согласование с мосгазом, отбрыкиваются, не взирая на прописанный пункт в договоре!! Берут деньги быстро, далее даже директор на связь может не выходить по несколько дней. Если выходят, то кормят "завтраками". Опуская лирическое о незнании нормативов, заканчивая клиентоориентированностью все незачет, по факту взяли 40 рублей предоплаты, денег за замеры, вызвали от своего имени бти, Заказали БТИ в июле, в сентябре только представили документы. Вызвали Мосгаз, представитель планодел даже отказывался с ним общаться, т.к. это ему было "не интересно" и задачи к согласованию у него нет". Представитель Мосгаза в итоге рассказывал "специалисту" по согласованиям Планодела все нормативы! Как вывод, если вам нужны курьеры отвести документы, то это к Планоделу, если нужны согласования, консультации и решения, то эту "компанию" лучше обойти стороной.
Обратился в Планодел с перепланировкой. Встретился с Артёмом -- открытый и порядочный человек, всё рассказал, объяснил, оформили договор сотрудничества. Хотел оформить перепланировку в муниципальной квартире. Осуществил предоплату в размере 40тр. В процессе выяснилось, что квартира относится к культурно-историческому наследию и сами комнаты маленькой площади, поэтому перепланировка оказалась в данном случае невозможна. Общался так же с несколькими его сотрудниками планировщиками -- Данил и Александр -- объяснили, что по данному пути нет смысла идти. Деньги вернули в полном объёме.
Благодарю за честность, консультацию и описание моей ситуации! Рекомендую!
Прилагаю документы о расторжении договора и возврата денежных средств.
Купила с хорошей скидкой квартиру с неузаконенной перепланировкой. Было страшновато, но очень хотелось именно в этом районе и квартира понравилась. Планодел все сделал! Я в восторге. Моя благодарность безгранична!Отдельно хочу выразить благодарность Алексею, у меня нет ни сил, ни здоровья бегать по инстанциям!
Искал специалистов узаконить перепланировку. Позвонил, без ответа. На следующий день мне несколько раз перезвонила девушка, позже менеджер Артём, выслал все документы, фото, но ответа не последовало. Перезвонил еще пару раз, на третий ответил что ничем помочь не сможет и вообще без вариантов, любой откажет.
Вопрос был в демонтированном блоке окна, между лоджией и комнатой. Обратился в другую компанию, мне предложили поставить времянку, недорогой быстроразборный блок вместо капитального окна и по факту получения документов оплатить раьоту согласования и снять блок, за ненужностью. И это сработало.
Планодел это не профи, так, бумажки отвезти за клиента, их уровень, а мыслить и решать вопросы не их профиль.
3
3
В
Виктория Архипова
Level 8 Local Expert
September 10, 2024
Прекрасная компания, сделали согласование под ключ быстро, меня все устроило. Так же удобно приезжали люди, забирали документы, видно, что люди знают, что делают. Буду рекомендовать! Спасибо за такую команду!
Очень рада, что обратилась в эту компанию, сделали все в срок, а главное профессионально и без нервотрепки и значительно дешевле, чем в БТИ. Вся фишка в том, что из БТИ приходили, измеряли, фотографировали, а когда мне понадобилось заключение в газовую службу (у нас переоборудование), БТИ потребовало справку из мосгаза, что у нас все нормально и я попала в неразрешимую ситуацию - бти требует заключение из Мосгаза, а мосгаз - из БТИ. Фирма Планодел сделала все быстро, без ошибок, все общение было он лайн. Спасибо, всем рекомендую обраща ться в фирму Планодел, если хотите сделать быстро, без ошибок, дешевле чем в БТИ
Случайно наткнулся на рекламу в интернете и написал письмо им на почту, спросил совет. Ответили в тот же час. Попросили прислать план здания БТИ. Заказал план в БТИ, показал ребятам из Планодела. Мне объяснили, что в моем случае согласование работ вообще не требуется. Просто брать и делать, что задумал. Управляющая компания до этого сообщили, что требуется согласование работ с властями там, где оно не нужно. Очень благодарен. Быстро оказали помощь и денег не попросили. Спасибо.
Менеджер некомпетентный хамоватый тип. Так общается, как-будто ему должны, грубит и хамит на задаваемые вопросы. Деньги контора просит немалые, за этот бюджет можно и научить менеджеров вежливо общаться
Мне понравилась работа компании. Проект перепланировки был выполнен в срок. Предварительно изучала цены и сроки выполнения работы другими компаниями. Так вот, Планодел выполняет работу не только быстро, но и цены у них самые низкие. Все мои пожелания были учтены. Над проектом работали два Сергея. Оба подходили с большой ответственностью, а второй так еще и мегапозитивный. Через mos.ru направляла полученные ТЗ и проект перепланировки в МЖИ. Согласование прошло с первого раза без замечаний. В ходе ремонта появились замечаия у Мосгаза, хотя изначально мой вариант был проговорен с сотрудником, которого вызывала для консультации. В Планодел по моему обращению мне немного переделали проект перепланировки под требования Мосгаз - быстро и без доплат. Сегодная приходил сотрудник Мосгаз и сказал, что и первый вариант был приемлем. Как закончу ремонт обязательно обращусь в Планодел снова - за актом скрытых работ. А пока я активно и с радостью рекоммендую эту компанию коллегам на работе. Спасибо!!!
4
1
Show business's response
Татьяна
Level 6 Local Expert
March 7, 2024
Заказывали проект перепланировки в квартире ( новостройка): был перенос кухни в коридор, расширение проема на лоджию с заменой балконно-оконного блока , установка душевого поддона во второй сантехнический узел, санузлы без порожков
Проект вела Екатерина Кочанова .Все на отлично! Рекомендую !
Выражаю благодарность компании Планодел. Обратилась по повдготовке проектной документации на перепланировку. Другие проектные организации мне отказывали, так как говорили, что Мос жил инспекция не согласует мой желаемый вариант. Сотрудники компании Планодел сказали, что смогут подготовить документацию, которая будет согласована в Мос жил инспекции. Я общалась с менеджером Артемом и Проектировщиком Екатериной. Оба сотрудника - профессионалы своего дела. Согласование получено. Спасибо, Планодел.
Я очень довольна, что обратилась в эту компанию, все документы, которые я получила, прошли все инстанции без проблем, сотрудники готовы были отвечать на все мои, часто очень не профессиональные, вопросы, шли навстречу, помогали на всех этапах! Спасибо!
Спасибо большое профессиональной команде! Заказывала проект перепланировки квартиры для последующего согласования в Мосжилинспекции. Все возникавшие вопросы решались быстро, вежливо и профессионально!
Проект согласовали, делаю ремонт!
Подготовка Проекта по перепланировке новостройки прошла успешно. Получил одобрение МосЖилИнспекции с первого раза.
Катерина Качанова - умничка!
Начинаю ремонт! Посмотрим, как дела по согласованию сделанного ремонта пойдут дальше ...
Show business's response
A
Anonymous review
December 8, 2021
Обращалась за помощью по перепланировке, быстро проконсультировали. Екатерина все очень понятно объяснила. Нашли решение.
Согласовали с первого раза!
Спасибо команде Планодел
Узаконивали ранее выполненную перепланировку, которая нам досталась при покупке квартиры. Случай не простой, от ремонта прошло 10 лет, помимо самой перепланировки в 2014 году БТИ допустил ошибку при оцифровке документов. Благодаря оперативной поддержке Планодела удалось в кратчайшие сроки договорится с БТИ. 30 минут назад получили выписку из ЕГРН с правильным планом. Вопросов у МЖИ не возникло.
Интересовался перепланировкой под ключ. Получил вот такой "сервис". Естественно, о сотрудничестве с компанией, в которой такие стандарты, хамство, безразличие, работать не буду. Судя по ответу человека из колл-центра, клиентов настолько много, что не нужно тратить время и силы на других.
Успехов!
Не рекомендую обращаться в эту компанию. Я очень пожалела. Отношение не профессиональное. Не обращают внимание заказчика на важные моменты. В итоге простая перепланировка согласовывалась в мжи 4 месяца и в итоге всеравно ошибка в плане по вине архитектора Екатерины. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
3
1
Show business's response
Анна
Level 7 Local Expert
October 26, 2023
Ужасный сервис. Хотели узаконить несколько перепланировок. На уточняющие вопросы менеджер просто нахамил и попрощался. Никому не советую
Обратилась в Планодел для того чтобы согласовать перепланировку в квартире. Сразу скажу, что обращалась до этого не в одну похожую компанию, из-за непростого дизайн проекта за мою перепланировку взялся только Планотдел. Получили распоряжения МосЖилИнспекции на производство работ и я смогла приступить к ремонту. По окончанию ремонта компания подготовила все документы для дальнейшего согласования и организовали прием квартиры МосЖилИнспекцией. Перепланировку приняли, я очень рада. Спасибо большое!
Купили квартиру в новостройке со свободной планировкой. Сделали ремонт. Чтобы узаконить перепланировку, обратились в Планодел, предоставив все документы. Необходимо было получить техническое заключение о допустимости и безопасности выполненных работ.
Ребята очень ответственно и грамотно отнеслись к работе, которая была выполнена в разумные сроки. Хочется поблагодарить коллектив Планодела не только за их профессионализм, но за доброжелательное отношение к клиентам и понимание. Желаю всему коллективу процветания и творчества в работе. Рекомендую обращаться в эту организацию.
Добрый день. Хочу сказать несколько слов о работе коллектива ООО Планодел. Коллектив очень грамотный. Работа распределена так, что для заказчика вообще нет ощущения тревоги или непонимания вопросов, которые необходимо решать. Взаимоотношения клиент - исполнитель налажены на профессиональном уровне. Задачи выполняются четко в срок. Цены приемлемые. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Спасибо за работу.
Виталий
При продаже квартиры столкнулся с проблемой узаконивания перепланировки, так как несколько лет назад произвёл увеличение ванной и санузла за счёт площади коридора. Обратился в Планодел, согласование было выполнено качественно, помогли сэкономить силы и время, хочу отметить вежливость и профессионализм сотрудников.