Не жалею что выбрала именно эту мастерскую .Цены приемлемые, работа выполнена качественно. Очень хорошее отношение. Спасибо Сергею за приятный бонус, он мне помог разобрать детское кресло и его почистил. Спасибо за человеческое отношение. 🤗
Мастера может и не плохие, но клиентоориентированность на нуле. При сдаче автомобиля попросил в приемке указать недостатки кузова. Отказали в этом, ссылаясь на то, что автомобиль грязный. После, я уже согласился не указывать этого в приемке, а в случае новых повреждений посмотреть по камерам. В ответ на это отказались со мной сотрудничать, аргументируя это тем, что я ставлю очень высокие требования (хотя это обычное действие, прописанное в законе о защите прав потребителей).
В итоге потраченное время и нервы
P.s. Отвечаю на ответ от организации,- придумали какую-то клевету про развод на деньги с повреждениями (это опять же показывает их клиентоориентированность)
Когда они отказались указывать существующие недостатки кузова, я согласился, спросив, могу ли в случае обнаружения новых царапин посмотреть по ИХ ЖЕ КАМЕРАМ, на что мне был дан ответ, что видео с камеры не показывают.
А история с дилером была следующая - авто мое дилерское, после очередного ТО обнаружилась вмятина возле заднего крыла, я пришел к работникам и сказал им об этом, после этого мне показали видео, что было с моим авто, и я увидел, что в мастерской не могли повредить авто и имел ровно 0 претензий.
Так что думайте прежде чем отдавать сюда свой автомобиль, так как если с ним что-то случится вам ничего не покажут и еще в отзывах оклевещут)
4
2
Show business's response
Мариям Исмаилова
Level 5 Local Expert
September 2, 2024
Безумно благодарна Сергею за его золотые ручки! 🥹🫶 Работу свою выполняет ответственно, быстро, аккуратно. Неоднократно обращались, всегда подскажет как лучше сделать, а чего лучше не делать. Спасибо за искренность, честность и такую человеческую простоту, таких людей очень мало сейчас. 🫂Обращайтесь к нему, не пожалеете🙏🏻
Show business's response
michail.korniichenko
Level 3 Local Expert
November 3, 2024
Приезжал на полный перекрас, смена цвета. Красили в сложный цвет - с черного, в жёлтый. Покрасили хорошо - минимум мусора или каких-то дефектов, и быстро - буквально 2.5 недели.
Нюансы или проблемы решали по мере поступления - например, заказ новых кузовных деталей или освещения, в случае косяков со своей стороны, были согласны оплатить. Дополнительно сделали керамику бесплатно. В следующий раз только сюда.
Обратился к ребятам, чтобы покрасили рейлинг. Всего за день сделали работу, по цене все классно и по качесту исполнения ! Цвет подобрали идеальный, все теперь как новенькое ! Очень доволен . От души спасибо. Приложу фото до и после )
Огромное спасибо мастерам: Сергею и его папе. Всё сделали на 5 с плюсом. Мастера своего дела. Советую к ним обращаться. После полировки, машина как новая блестит. Приятным бонусом были полировка Фар и после ремонта привели салон в идеальное состояние. Еще раз огромное СПАСИБО.
Отличное место! Хороший, отзывчивый и компетентный персонал. Не первый раз уже обращаюсь. Делал бампер, порог и дверь. На разных машинах. Всегда оставался доволен их работой 👍🏻
Хорошие ребята! Заказали у них химчистку салона, зделали всё на отлично, качественно и быстро! Так что рекомендую всем кто ищет качество по приемлемым ценам.
Делал у парней полную полировку кузова автомобиля (Tiguan). Результатом очень доволен, сделали всё качественно и в срок, как договаривались (что большая редкость для Краснодара 😄). Машина чёрная, за 6 лет вся была в сколах и царапинах, так что поработать над ней пришлось ого-го! Спасибо мужики 🤝 Всем рекомендую данный сервис.
👍
Очень быстро и качественно за разумные деньги. Отличный сервис, обратилась случайно, потому что близко) работы выполнены качественно и в срок, что для меня критично важно. Ребята работают со знанием дела, без лишней суеты. Осталась очень довольна, спасибо!
Отличный сервис обратился Plasti&Do обновили автомобиль со всех сторон: выравнили все ямки, крышу, переварили пороги и арки автомобиля, покрыли антикором, все очень понравилось, Сотрудник АНТОН был на связи и давал ежедневные отчеты о проделанной работе, так же советовались как будет лучше предлагая решения поставленых задач. Все работы окончены раньше поставленных сроков, доволен абсолютно на 101%
Будем советовать друзьям,
Спасибо Антону(мастер выполняющий работу, если кого не вписал не ругайте)
Спасибо Людмиле по завершению всех работ еще и подарки подготовили:)
Полировал фары, консультировался на счет покраски. Все отлично ! Доволен результатом , отличная цена и качество! Парни искренне и по существую все оценили , планирую красить авто у них. Рекомендую!
Замечательные специалисты! Фары стали как новые) отличная работа и цены демократичные! Супер! Обращусь еще за полировкой всего кузова. А еще получила приятный презент))
небольшая станция с большим потенциалом и отличными мастерами. выполнили покраску сложного цвета на отлично и сделали химчистку. душевное отношение и все очень быстро. рекомендую.
Пригнал машину на химчистку к нему начитавшись хвалебных отзывов и не прогадал!!! Отличный парень! Сейчас редко встретишь такого искреннего и честного человека, который действительно дорожит своим клиентом и делает все видимо лучше чем себе!) Я сам перфекционист, мне трудно угодить, но на удивление все сделали на 1000% качественно! Жена за машиной не следила, светлый салон, Киа Рио превратился в чёрный за 5 лет эксплуатации, Михаил сотворил чудо!Салон в машине как новый, все очистилось, я думал что это невозможно, рекомендую всем только его, по цене вышло доступно! Конечно это не какая-то раскрученная станция с красивой вывеской и кожаным диваном, где с тебя сдерут в три шкуры и будут развозить на доп. услуги, обычное место как сотни подобных, для меня лично главное - руки мастера и отношение, я остался доволен! Буду советовать всем и сам обращусь только к нему! Михаилу желаю успехов и всего наилучшего!
Отличные мастера, профессионалы своего дела. Сделали все качественно в срок и за ту сумму, которую обозначили заранее. Рекомендую
Show business's response
Константин Горохов
Level 6 Local Expert
July 3, 2024
Обратился к ребятам с проблемой мокрого Пола с пассажирской стороны, решили быстро, оперативно, а главное с ценами по божески, обаятельно вернусь на полировку👌🏼
Покрыл в данной конторе машину целиком в жидкую резину стоимость работы составила в районе 150т.р. (Дешевле вышло бы качественно покрасить) после выдачи машины имелись некоторые косяки на которые поначалу решил подзабить, потому что машину и так надолго задерживали и оставлять ее еще непонятно на сколько не хотелось. Решил приехать, как будет возможность поставить машину и тогда все исправить. Через некоторое время начал слазить лак. Приехал и обсудил исправление этих и тех что имелись изначально моментов ,и вроде как все уже было зафиксировано с мастером ,и решено. Перед продажей машины решил заехать исправить оговорённые выше ошибки и то что уже появилось в следствии моей эксплуатации. И тут началось…вначале мне пытались рассказывать что уже оговорённые ошибки это конструктивные особенности моей машины , потом что у меня кривые запчасти. Затем что мастер второй раз не сможет подобрать тот же цвет (только почему изначально не предупреждаете ,что делаете одноразовую работу… не понятно) и т.д. и т.п. В общем куча непонятных отмазок, лишь бы не браться за свою работу второй раз. Так что имейте ввиду ,люди крайне скользкие и при возникновении проблем с их работой в будущем вы вряд ли получите помощь не то чтобы с устранением их косяков. Они будут отмазываться даже если вы соберётесь принести им деньги повторно.
После полировки фар мои друзья уверены, что я новые купила)) Доброжелательные ребята, администратор преподнесла комплимент, неожиданно и приятно! Цены адекватные. Вы только посмотрите, что было и как стало! Я ведь и правда хотела новые фары покупать
Лучший сервис в Краснодаре!! Работники очень дружелюбные, работу свою сделали на высшем уровне!я более чем довольна,всем советую этих мастеров,вы не пожалеете,что привезли свою машину именно к ним и будете советовать их своим близким!!! Михаил принимал машину,очень вежливый молодой человек, все рассказал, объяснил и плюс угостил чаем 😂😂P.S. я очень придирчива,люблю что бы люди,которым я плачу деньги за их услуги,выполняли их качественно и они с этой задачей справились, в общем, они украли мое сердечко,вы так же,не останетесь равнодушными 💓💓
Обратились с бампером, по вот сапу предварительно все рассказали и посчитали, ремонт сделали все на уровне, все в оговоренный срок. Очень довольны. Спасибо. Обязательно будем рекомендовать
Всё на высшем уровне! Встретили в оговоренное время, рассказали все подробности и ньюансы работы, согласовали все мои "хотелки" и учли по итогу! У меня было подбито 3 части кузова, сделали лучше, чем с завода😃 Цена на услуги на уровне рынка, но при этом качество работ и материалов - значительно выше.
При этом управились на день раньше оговоренных сроков и задержались после рабочего дня для выдачи автомобиля + подарили комплимент!🙂
Лучший сервис в Краснодаре, гарантии, ориентированность на результат! Всем доволен, рекомендую👍
Приезжал освежить авто, убрать царапины, подкрасить крыло, за одно и отхимчистил. Процесс оказался быстрее чем я думал, при том что сделали все на ура. Отдельное спасибо Михаилу, очень приятный в общении человек.
Отличный сервис. Полностью соответствует цена качеству. Починили машину после ДТП. Сроки соблюдены. Попутно устранили маленькие косяки по кузову, о которых даже не просил
Show business's response
Сергей Севостьянов
Level 5 Local Expert
November 4, 2022
Покрасил машину, конкретно два крыла, и крышу, сделал глубокую палировку. В срок машину отдать не смогли, когда забрал машину, и поехал в Крым, по дороге отвалился подкрылок , и повредил крашенное крыло, оказалось, что они вставили старые клипсы, поэтому и отвалился, на себя ответственность, они брать отказались, прошло 4 месяца, на крыше начала отходить краска, сказали, что машина ржавеет и они не причем, так что думайте сами, но вам не советую туда обращаться. На счет полировки, сразу не заметил, смотрите фото
Была необходимость покраски бампера. Во всех мастерских по покраске трубили в один голос что нужно красить весь бампер, локальная покраска невозможна при моих повреждениях. В итоге наткнулась на данную мастерскую. В тот же день отдала машину. Через 2 дня забрала. И о чудо, ее покрасили локально. В цвет попали идеально. Вообще не видно что там были какие то повреждения. По цене вышло также как и обещали. Спасибо Вам огромное! Буду советовать знакомым и друзьям
Перекрашивали в этой организации полностью Паджеро в Раптор плюс замена лобового. Работой очень довольна, мастер Антон-золотые руки, менеджер- Людмила Николаевна-решает все вопросы быстро, ответственно, находит подход к каждому! Рекомендую!
Ремонтировал порог автомобиля, было очень сильное замятие. Сделали в короткие сроки и по адекватной цене. Всё супер, буду рекомендовать знакомым. Со стороны не видно вообще что был ремонт.