Покупал входную группу, остались только негативные впечатления. Во первых не соблюдают сроки изготовления, причём жестко. Говорили, что в течении недели сделают, делали 3 недели! Второй момент профиль сильно исцарапан, как будто его волоком по асфальту тащили. И вишенка на торте- отверстия нафрезерованы как попало, а именно на внешней рамке стоки сделаны наружу, на самой двери во внутрь помещения! При заказе оговаривалось, что дверь будет открываться во внутрь помещения. Так как сроки были нарушены, дверь привезли без меня и не смог проверить качество. Итог: материал используют хороший но нет контроля качества, совсем!
Отвратительная конторка! Окна устанавливал застройщик, подрядчиком являлась пластконструкция. Ни одного стекла целого не было, долго готовили новые стеклопакеты на замену. Сейчас надо отрегулировать окна по гарантии, т. к. дует из них. Позвонила, обещали, что на следующей неделе приедут, наступила следующая неделя не звонят. Позвонила сама, работают с 15:00, оставила свой номер, не перезвонили. Позвонила на след. день (зная что их мастера в нашем доме меняют стеклопакеты) сказала девушка, что им некогда ко мне зайти на 2 минуты подкрутить. Отфутболила меня, сказав, что только после новогодних праздников. Потом звонит и говорит, как так мастер к вам зашёл, а вас дома нет. С таким отношением даже если вы будете последней конторой которая будет ставить окна, я лучше досками их заколочу.
Клиент ориентированность 0!!! Качество низкое !Как только окна установить так чуть ли не подскакивают со стульев и бегут чтобы счёт на оплату выписать и содрать деньги ! Как только прошло 5 лет и Столкнувшись с проблемой Качества их окон , сразу на попятную , мол у нас заказов много , никогда заниматься Вашими проблемами. Уже 4 стеклопакета Заменили за свой счёт, во всех плесень и разгерметизация ! Дали визитку частника вот ему наберите может он поможет! Так у меня вопрос , Зачем я изначально переплачивал, устанавливая окна именно у Вас , я хотел Качество и внимательного отношения. Я бы так изначально мог у частника купить. В общем Бардак полный !