Останавливались на одну ночь. 2000р. Поселили на 4й этаж,лифта нет. Был 409 номер. Окно в номере было во двор была приемлемая тишина.
Минусы:
Из 5ти ламп на потолке не светились 3;
В душевой медленно уходит вода во время принятия душа;
Шланг и лейка душа силино текут, половина воды мимо;
На стенках и душевой шторке есть следы плесени;
Смеситель раковины грязный;
Тапочки в стоимость номера не входят;
Нет шкафчика для одежды;
На одеяле были чужие волосы.
Плюсы:
Располагается отель в центре;
В номере есть в всё необходимое для проживания(большая кровать,стол,стулья,маленький холодильник,чайник,посуда,микроволновка,тв,с/у с душем);
Из 5 ламп светилось две;
Хорошо что в душе вода вообще уходит;
Есть шланг и лейка в душе., половина воды попадает на тело;
В душе есть шторка;
Рабочий смеситель раковины;
Тапочки для душа модно купить за 100 рублей;
Есть крючки для одежды и пара вешалок;
Имеются шампунь и гель д/душа
+ Недалеко от вокзала. Близко к достопримечательностям. Магазины и едальни рядом. Горячая вода. Удобный матрас. Микроволновка, чайник, холодильник
- В номере плесень в душевой, не работает полотенцесушитель, очень влажно и от этого прохладно. Мусор за 4 дня убрали один раз. 🤬Видела таракана, надеюсь, домой не привезла....
Расположение удобное. 3 мин от площади восстания. Красивое оформление при входе, стиль Гарри Поттера.
Номер маленький, окна на шумную улицу, грязные. Ванная не развернешься, неприятный запах.
Нет шкафа, вещи класть некуда.
Есть чайник, микроволновка. Хорошие, удобные кровати, чистое свежее белье, белоснежное. Рядом столовые и Невский. На пару ночей нормально.
Останавливалась на несколько дней, всё понравилось, в номере чисто, тепло, очень спокойно) есть чайник, холодильник и микроволновка) Приятные девушки админы)
Чистые номера, удачное расположение (рядом со ст.метро) , приветливый персонал, удобная кровать. В номере есть все необходимое, свой санузел, чайник, микроволновка, холодильник.
Гостиница приятная. Расположение удобное. Все близко. Номера в хорошем состоянии. Но в нашем номере были проблемы с холодной водой. Она просто временами пропадала. При этом по словам администратора, с такой проблемой обращались только мы. Видимо, это действительно была локальная проблема. Тем не менее, гостиницу рекомендую. Остановилась бы здесь ещё раз. Большой плюс, что есть своя мини-кухня в номере.
Была гостем этого Хостела с 11 по 14 июня. Назвать его отелем нельзя. Грязь везде. 3 раза просила убрать номер! Микроволновка муляж, пользоваться нельзя, угроза жизни. Искрит и сверкает! Заменили только к вечеру 3-его дня, а точнее новую поставили под стол и чтобы ей пользоваться, нужно отключить холодильник и включить микроволновку. Розетка для чайника, микроволновки и телевизора, для своих гаджетов на «соплях», убьёт током или нет, лотерея. Постельное, полотенца рваные. Полотенца вообще уже выкинуть нужно, просто лохмотья. А перед отъездом вообще телевизор упал со стены! Управляющая за все эти удобства вообще не сочла нужным не просто созвониться и принести изменения, а даже дать хоть какую-то компенсацию. Хотя за все это я просила продлить этот разрушенный номер до вечера, чтобы переодеться перед поездом!
Очень чистые номера, в нем есть все, что необходимо, особенно порадовало наличие фена и холодильника.
Расположение номеров удобное, соседей не слышно, в целом, за свою стоимость проживания это отличное место для туристов
Вежливый приятный персонал. Очень маленькая комната, чайник, микроволновка, холодильник, всё работало. Вода в кулере в коридоре. Шкафа нет, места под вещи тоже. В комнате чисто, но в ванной комнате волосы на стенах. Оформление весёлое. Рядом с вокзалом, переждать время до поезда самое то)
Эконом вариант для переночевать. Расположение очень удобное- рядом с московским вокзалом. Наверное идеально для студентов на пару ночей. Для людей, желающих определенного комфорта и сервиса не подойдет- не очень чисто, не очень красиво, лестница на 4 этаж без лифта. Ну и цена соответствующая.
Бронирую номер через Яндекс.Путешествия не стоит вестись на превью номеров. По факту это лотерея о которой можно узнать на сайте хостела, т.к. на фотографиях один номер а по факту именно этого типа их может быть 17 и размер номера,комплектацию, выход окна на Гончарную или во двор это лотерея( на их сайте можно увидеть колличество номеров необходимого типа но фото будет одно, максимум двух). Ещё есть вопрос к логике номеров: "номер с кухней" отличается от "стандартного" наличием мультиварки, но принудительная вытяжка воздуха отсутствует(и это в номере с кухней, где есть и мультиварка и индукционная плитка), зато в номере "Комфорт" вытяжка есть🤔. Из плюсов: удобное расположение. Из минусов : хамящие уборщицы, которые не удосуживаются при обязательной ежедневной уборке номера заменить пакет с мусором на чистый и доложить комплект геля для душа+шампунь(который в одном экземпляре при заезде, хотя указал что будет 2 человека)+отвратительная уборка перед заселением: под кроватью чего только не найдёшь вместе с пылью, они там не убирают совсем. Заезжали на 3 дня- мусор убрали 1 раз, косметику для тела не докладывали ниразу.
Снимали 2 номера. В одном всё замечательно, а во втором запах, как после обработки от клопов, не выветрился за 3 дня, мужчины наши были в этом номере, я бы там не смогла бы пребывать, если мне бы достался этот номер. Персонал вежливый, претензий нет.
Добрый день.
Проживали в 409 номере с дочкой с 12 по 18 июня 2022г. Почитала отзыва, хорошие и не очень. Делюсь своими.Окна расположены во двор/ плюс, тишина/ на четвертом этаже номер / лифта нет/. Небольшой номер, в котором есть кровать, телевизор, микроволновая печь, холодильник,стол, 2 стула, чайник посуда/ 2 чашки, 2 тарелки и т.д/. Душ , умывальник и туалет все в номере, что и требовалось. В номер приходили только, переночевать и набраться сил, для следующих экскурсий. Место в номере все по минимуму. Шкафа нет.
Номер убирали. Белье и полотенца меняли. Канализацией не пахло. Было жарко, открывали окно. Очень удобное расположение. Близко к московскому вокзалу/ искали в пешей доступности к вокзалу/. Рядом метро, автобусы. Много столовых и других мест общепита. Приезжали не жить в номере, а любоваться архитектурой и красотами города.
С уважением, Марина
Из плюсов могу выделить только мягкую кровать!!!
Бронировали один номер, предоставили другой! Я думала перед тем как сдать номер другим людям, уборкой должна быть полной!!! Полы мыли раз в два дня, мы приезжали в марте, песка море.....Придверный коврик вообще видимо никогда не чистили, и под ним не когда не мыли....А если "мыли" номер, то видимо серединку... Тапочки пришлось покупать самим, посуду видимо тоже после других постояльцев не мыли, потому что была очень грязной! Администратор и то дала грязную и жирную дополнительную тарелку!!!!
Слив в так называемой душевой, плохо работал.... Мы когда заехали, обнаружили забытую когда то кем то заколку, так она и пролежала все наши 6 дней прибывания в номере.... Я очень расстроена конечно....надеялась на одно, а итог грязный номер за 8000 тр....
Хороший отель, близко от Московского вокзала. Номера разные по площади, в целом все хорошие. Останавливалась не один раз в этом отеле. Чисто, уютно, атмосферно.
За свои деньги ,хорошо !
Чисто ,аккуратно и быстро :)
Прилетал на 1 день ,заранее ничего не бронировал ,ребята радушно ответили и разместили ,спасибо !
Отель вроде ничего. Порекомендовала уборку делать лучше к приезду гостей и ежедневную. Слышимость ужасная.В коридорах мешки с грязным бельём. В душе вода настраивается долго, в раковине еле льётся, фен еле работает. Персонал вежливый.
Ну начнем с того, почему я не рекомендую данный отель
Защелка на двери нашего номера (301) заклинила и вообще никак не открывалась
Я позвонил администратору и сказал об этой проблеме
Мало того, что у нее не Оказалось ключей от защелки, так еще она не видела никакого выхода в помощи, кроме как сказать нам покрутить защелку еще раз (да, я же обезьяна, защелку крутить не умею и не пытался даже)
После моих слов о том, что ничего не получается, администратор ушел ничего не сказав
Пропала она на 15 минут
Не выдержав долгого ожидания я решил ударить по щеколде и только после этого смог не открыть
Спустившись на первый этаж администратор сидел и решал вопрос других клиентов за стойкой, после чего, увидев меня, сказала
«О, вы выбрались»
Крайней не рекомендую данной заведение, персоналу глубоко пофиг на вас и ваши проблемы, им главное выполнять свои задачи по заселению людей
Маленький, тёплый, уютный номер, на короткое время провести в полне себе, очень даже, за долгое время в первые встретили хорошую шумоизоляцию, хотите выспаться и отдохнуть вам сюда. Администратор добродушно встретила, всё доступно объяснила, номер был чистенький.
Не плохие номера. Очень удобно, что в пешей доступности от Московского вокзала. В номере есть кровать, микроволновка, чайник, холодильник, посуда. Из минусов отсутствие вентиляции, в ванной горячая вода идёт еле-еле тонкой струйкой, в мойке вода плохо уходит, видимо что-то с канализацией. И абсолютно никакой вентиляции, только с помощью открывания окон. Завтраки заявлены, но для этого нужно выходить на улицу в соседнее здание, что утром очень в лом. Так ни разу и не сходил. В целом неплохо, демократично, без претензий на высокий класс.
Прийти переночевать нормальное место. Большое помещение поделено на комнаты, стены из гипсокартона, слышимость соседей превосходная. Комнатушки маленькие, так же есть нежеланные соседи. Учитывая невысокую стоимость за сутки и хорошее расположение, соотношение цена качество оцениваю на 4 звёзды.
Удобное местоположение.
Номера маленькие, как коморка у Гарри Поттера под лестницей. В номере уборка посредственная, нашел клок волос у себя возле кровати. Номер 2,5 метра на 2,5 метра. Только для ночевки подходит этот отель. Кровать чистая, удобная.
Добрый день. Останавливалась в отеле на две ночи 7-9 октября. Мне всё понравилось. Недалеко от Московского вокзала, пешком 5-7минут.
Я приехала раньше времени заселения, мне разрешили оставить вещи.
У меня был четвёртый этаж и номер окнами во двор, тихо.
Номер маленький, что бы переночевать вполне достаточный. В номере чисто.
В следующую поездку планирую остановиться здесь же.
Жили с 14 по 16 октября 2022 года . Все началось сразу при заезде. Номер дали не тот, что бронировали. Нам нужен был с раздельными кроватями, дали с двухспальной. Сказали, что через 40 минут исправят , но так никто и не пришёл . Сам номер грязный, остались следы пребывания прошлых клиентов (в ванной использованные упаковки от шампуня, волосы на раковине и полу) . Пульт от телевизора не работал. Полотенцесушитель сломан. Отопления в номере нет. Кондиционера нет. Постельное белье заправлено частично. Очень душно и сыро. За все время проживания в номере ни разу не убирали. В день отъезда попросили принести туалетную бумагу и гель для душа, которые должны были принести при уборке, но нам отказали. Предложили самостоятельно спуститься с 4 этажа и взять. Лифта в отеле нет. Девушка на ресепшн Марина -хамка. На просьбы исправить немного сложившуюся некрасивую ситуацию, начала говорить, что мы сами должны были позаботиться об уборке в номере, следить за туалетными принадлежностями и самостоятельно своевременно из пополнять. В общем впечатление о городе и об отеле было испорчено. Руководству отеля хотелось бы порекомендовать провести обучение своего персонала по достойному обслуживанию клиентов.
Двоякое ощущение. И понравилось и не очень.
Номер был забронирован на 2 человека. В номере 1 кружка, 1 тарелка. На евро кровать 1 полуторное одеяло застелено, второе в шкафу без пододеяльника в очень плачевном состоянии. Все в пятнах непонятного происхождения, таким укрыться рука не поднимется. В ванной комнате очень пахло канализацией, сломан держатель туалетной бумаги, вот и не знаешь,в руках держать волшебный свиток или йогой заниматься после важного дела с поворотом назад. Освежитель воздуха где то на дне оставили.
Из плюсов рядом с метро,очень приятная девушка на ресепшине.
Вообще осталось впечатление ,что место устало от потока людей. Есть что починить, поправить,поменять. Тв по вай фаю и до 4 этажа сигнал очень плохо идёт, можно не мучать телевизор.
Вернулась бы я ещё раз? Не уверена. Деньги деньгами, а о клиентах надо тоже думать. Больше всего ситуация с одеялом расстроила
Очень чистый отель. В номере все необходимое. Сантехника в хорошем состоянии. Очень отзывчивый персонал. Близко к вокзалу. Стараюсь всегда оставаться у них
Удобства в номере не очень хорошие, сантехника оставляет желать лучшего. Персонал приятный, доброжелательный. В целом, на троечку, на одну-другую ночь сойдёт
Остановились на 2 дня на 316 номере .заселились быстро без никаких проблем девочки в ресепшене молодцы обслуживание высшего уровня спасибо большое,,Рекомендую всем ,, Всё Супер
1
Show business's response
T
Taisia Nezhurina
Level 4 Local Expert
January 15, 2024
Хорошая гостиница, рядом с главным вокзалом, что очень удобно. Номер был уютный, но есть тараканы, валялись на полу какие-то витаминки (видимо, от предыдущего гостя), бутылка под кроватью:D
А так всё отлично. Особенно по своей цене😀
Номера чистые, уютные, тёплые, девочки на ресепшн приветливые, помогли с вещами по выселению, придержали до поезда , необходимое все есть и бюджетно по стоимости
Вечер добрый. Август 2022 года. Остановились в этом Гостином доме на 7 ночей. Лучше бы мы этого не делали. Комната, которая на сайте названа "апартаментами" маленькая, тесная. На сайте это названо "маленьким уютным номером". Нет шкафа, некуда положить вещи. Кондиционер на такую коморку мощный, поэтому простуда вам обеспечена. Влажность просто зашкаливает, ваши носки будут сохнуть двое суток. Правила заселения принципиально-поганые: в два часа скапливается очередь и администратор начинает оформлять заезд. Раньше этого сделать, почему то, нельзя. Люди, которые оказались в конце очереди, заселились только в три часа. Для того, чтоб получить положенный второй комплект полотенец, у нас ушло два дня. Завтрак вам принесут в пластиковом контейнере; время, указанное вами в заявке, соблюдается очень условно. За такую стоимость поищите вариант поприличнее. Единственный плюс - центр, рядом Московский вокзал и Невский проспект. Елена С.
Мы приехали раньше времени, нас не заселили, сказали что нет номеров, ни одного. Но когда я предложила заплатить, номера сразу нашлись. За ранее заселение с нас взяли 3 тыс, а стоимость номера - 4 тыс. Очень неприятно.
В отеле очень грязно везде, клочки пыли, бельё рваное. Завтрак - приносят в боксах яйца и бутерброд, кушать в номере. Номера маленькие, не развернуться.
Из плюсов - расположение и удобная кровать.