Время посещения 11.01.24, примерно 12.40-13.28
Невероятно долгое ожидание заказа. Не внимательный к гостям персонал (официанты). Заказ был из двух блюд, для двух гостей. В итоге одно блюдо так и не принесли (со словами забыли и не начинали готовить) , второе - бургер - ожидание 31 минуту.
Какой бы не был антураж заведения - хуже голодного гостя, может быть злой голодный гость про заказ которого забыли.
Рекомендовать к посещению это место не могу.
Нууу не ресторанная кухня явно …. Но сам интерьер конечно потрясающий , необычная подача тоже заслуживает плюсик, официанты молодцы не смотря на паровозики постоянно подходят прям молодцы
Атмосферное место!Будет интересно и детям,и взрослым.Уникальная подача -паровозик,который привозит заказы к вашему столу это просто чудо.Интенесное меню.Ребра Василиска-просто пальчики оближешь!
Ожидала большего.
Из плюсов конечно же антураж - все прекрасно, шляпа, подвесные книги, потолок из свечей, чудесные паровозики, газеты с фотками сбежавшего Сириуса Блека, метлы и тд. Определенно очень атмосферно. Плюсом можно надеть мантию, взять палочку и пофоткаться :) Но так как это все-таки ресторан, а не музей, хочется уделить внимание еде, и тут мы перешли к минусам. Меню скудное. Я долго выбирала, что поесть, остановилась на медальоне из говядины (больше из горячего вообще ничего не приглянулось) и салате с морепродуктами (салатов выбор минимальный). Первое было еще более менее, но салат, это нечто - совершенно не соленый. В половине тарелки сливок соль тонула ложками. Я солила раз пять и все равно ела пресные куски морепродуктов в пресном соусе. Стоимость салата за 500р. К слову все блюда стоят «прилично». Подруга брала салат с жаренными бакланами и тоже была не в восторге, хотя далеко не первое место, где его берет. В общем меню и еда такое себе. Напитки тоже раз на раз не приходится - сливочное пиво достойное (молочный коктейль со сливками и корицей), а вот чай груша/ваниль порадовал лишь ароматом. Сладкий настолько, аж слиплось. Десерты, как в обычной столовой - наполеон, брауни и тд. А хотелось штруделя с яблоком и корицей… кстати было бы неплохо продавать сладости в виде тематических зефирок, леденцов, бобов Берти Ботс и шоколадных лягушек. Думаю посетители были бы в восторге.
Еще из минусов закрытый второй этаж, где по словам официанта ремонт идет уже третий год. Этому мы были крайне удивлены, так как там все сделано и можно там ходить, фоткаться, но не есть, странно, да. Очень жаль, потому что там красиво, отделка, как будто ты в библиотеке.
По музыке лично мое предпочтение - лучше пусть играют разные мелодии из ГП (их предостаточно), а не музыка как по радио, не вяжется с тематикой.
Так же при выходе увидели рекламу боксов с игрушками. Так вот эти игрушки не имеют совершенно никакого отношения к вселенной ГП. Это странно, так как люди, пришедшие именно сюда, хотели бы получить игрушку по теме, наверное.
В целом могу сказать, что заведение на один раз - прийти поглазеть, пофоткаться и хватит, а хотелось бы большего. Ушла в расстроенных чувствах неудовлетворенности
Смешанные чувства остались после посещения. Меню нормальное, цены средние. Атмосфера колорит Фильмов о Гарри Потере, Метлы об книги летающие, распределчющая шляпа, палочка волшебная, мантия Гарри это все есть.
Паровозик привозящий еду колоритный. А вот мелочи которые подпортили впечатление: диван подавленный был (!) сахар в стиках и салфетки одноразовые не брендированные.
Классный атмосферный, тематический ресторанчик. Еда вкусная, подают быстро, официанты вежливые и улыбчивые.Ребёнок, да и мы, в восторге от подачи блюд. Из минусов : не особо много позиций по меню. Чек на 3 чел. вышел на 4т.р.
Оформлен ресторан хорошо, музыка спокойная. В бургерах варёное филе курицы, об этом конечно надо говорить посетителям при заказе и булка разваливается.
Главное за что оценка, в пасте из морепродуктов ЖИР от форели и его количество, запах и вкус резко перебивает, а если попадается то очень не приятно кушать.
Официанту тоже сообщил, надеюсь не будут использовать куски жира в приготовление пасты.
Крутое место! Подача невероятная - Хогвартс-экпресс приносит заказы. Сливочное пиво очень вкусное. Ещё понравилось, как оформлено меню - названия из Вселенной Гарри Поттера.
Отличное место, еда очень вкусная ,подача горячего при полной посадке 30 минут, салаты 15 минут. Ребёнок в восторге от паровозика, атмосфера волшебная. Если у вас день рождение, вам сделают сюрприз с пирожным и свечкой и музыкой на всё кафе). Обязательно пробуйте рёбрышки. В выходные дни возможна очередь, но это не вина кафе, считаю что это говорит о том что кафе того стоит.
Интересное и атмосферное заведение. Обожаю Гарри Поттера и видно как они постарались что бы переместить фанатов в сказку. Понятно,что скорее всего,изначально это было заведение с просто подачей на игрушечном поезде, но от этого эта задумка менее интересной не становится.
Милая фотозона для всех желающих, авторские картины на верхнем этаже,парящие книги и свечи, вырезки газет в рамочках по стенам. Это добавляет шарм
Вкусные лепешки с сыром и супы,которые бодрят и насыщают. Рекомендую попробовать сливочное пиво и глинтвейн. К сожалению,тыквенных пирожков уже не было
Заведение точно рекомендуется к посещению,если Вы на какое-то время заехали в Краснодар
Не могу не поставить выше 4,потому что после приятной небольшой трапезы,мы с женой,дождавшись своей очереди на фотозону, оставили остывать глинтвейн. Малоопытный,как я думаю,официант же унес его спустя 5 минут нашего отсутствия (хотя на диване был наш портфель). Спасибо хостес,которая увидев это спросила,не собирались ли мы уходить,сразу после получения отрицательного ответа сказала принести новый глинтвейн.
Нам его принесли, но если заведение метит на такой уровень, (которого оно заслуживает), хотелось бы минимального вежливого извинения не от невиновных девушек,а от официанта. Нам ничего бы не стоило простить,но это дорогого бы стоило.
Спасибо за приятное начало вечера 6.01.24
Это не ресторан, а забегаловка, пришли, потому что ребенок потащил из-за поезда. Еда отвратительная. Диван в дырках и сидушка проваленная, 4 подушки спасли эту дырку в диване, потому что сидел на деревянной рейке. Поезд весь склеенный, прицеп на котором привозят еду грязный, жирный, видимо от блюд. От поезда воняет разной едой, при чем не первой свежести. Атрибутика, вся уже старая, поломанная. Ребенок взял домик, в итоге крыша отвалилась. Рельсы которые на столе, вообще не моются, под ними пыл, масло разлитое. Одним словом дыра конкретная.Желаю вам скорейшего закрытия
Очень хорошее, интересное и необычное место. Фанатам понравится, а маленькие дети вообще будут в восторге от паровозов развозящих заказы. Еда достойная, напитки, особенно сливочное пиво наивкуснейшее, рекомендую. Есть отдельная фото зона с волшебными палочками, мантиями, шляпой, очками, шарфами. Единственный недостаток на мой взгляд - музыка. Порой выбивает из атмосферы волшебства современные поп песни. Заведение рекомендую!
Интересная подача, детям понравилось, что приводит поезд еду. Не впечатлили сами блюда. Если хотите вкусно поесть, то вам не сюда. Тут интересна только атмосфера.
Очень классное заведение, подача бесподобна, еда вкусная, персонал приветливый, ресторан в стилистике Гарри Поттер, есть шарфы как у героев фильма, мантия, шляпа волшебника, так же есть детский уголок, меню расширенное, найдётся как для взрослых и детей. Мне очень сильно зашла отмосфера, обязательно буду посещать его ещё и ещё
Прекрасное и очень атмосферное место, с оригинальной подачей - поезд привозит вашу еду.
Людей много, но место найдется (но это не точно). Ожидание больше 15 минут - в лучшем случае.
Еда вкусная, но разочаровался в сливочном пиве. Ожидание не совпало с реальностью. По сути обычное молоко с взбитыми сливками.
Из алкогольных напитков только пиво (обычное, не сливочное)
Также, есть реквизит, который можно брать: волшебные палочки и мантии. Мантии неплохие. Но палочки - еле "живые", хотелось бы, чтобы приобрели новые.
Место отличное, поэтому рекомендую. Музыка соответствующая, погружает в атмосферу волшебства.
Волшебникам "Люмос", маглам соболезную))
Интересная задумка, даже для тем, кто не увлекается фильмом, было любопытно наблюдать за поездом. Еда и напитки вкусные, порции хорошие, меню очень красивое.
Очень очень слабая кухня, по качеству продуктов огромные вопросы. Стейки из перемороженной рыбы, круто греют ребра в микроволновке, что они начинают там жариться. Из "прикольного" только поезд, о какой "атмосфере" пишут люди хз честно
Здесь интереснее детям.
Меню для взрослых тяжёлое, читать и выбрать сложно.
Официанты всё равно суетятся, приходится ждать их.
И еда совсем не вкусная, честно, ребёнок тоже не доел свой детский комбо.
Бургеры пресные, что детский, что взрослый.
Атмосфера и подача на паровозиках привлекла к этому ресторану. Интерьер и представленные картины - концепция вау! Официантов не дождались и пошли сами сделать заказ . Мороженое - пломбир с печеньем отвратительное - ничего общего с пломбиром. Испортило все настроение , деньги на ветер .
Задумка интересная!
Но!
Не логично работает менеджер кафе, сдали под детский день рождения второй этаж, при этом весь праздник приходили и шикали детям и аниматорам, было очень неприятно, лучше тогда не сдавайте под мероприятия, а на отпойте просто как какфе
Тематика Гарри Поттера очень близка нашей семьи . Являемся поклонниками этой « бессмертной» саги. И , когда мы увидели это заведение были в полном в восторге. Конечно же оригинальная подача блюд, которая поражает и одновременно вызывает улыбку не только у детей, но и у взрослых. Пока вы ждете свой заказ, можете примерить мантию и надеть распределительную шляпу , чтобы сделать пару памятных фото. Еда вкусная. Мне понравился салат из баклажан. Имеется детское меню. Вкусно и недорого 👌Очень хорошее и уютное заведение для семейного ужина.
Show business's response
Алена Скорикова
Level 9 Local Expert
January 3
+ интерьер в стиле гарри, детям интересно наблюдать за паровозами, которые привозят еду. На этом все
Теперь об остальном. Не вкусно, от слова совсем. Хозяин использует дешевые, некачественные ингредиенты для меню. Картошка фри: самый дешевый сегмент картофеля, есть невозможно, пластмассовая и безвкусная, сырая внутри. Бургер: брали три бургера (говяжья и куриная котлета) булка перемороженная, рассыпается, сладкая, холодная. Котлета сухая, мясного вкуса не имеет, наполнение соуса, огурца и сыра не спасает ситуацию: максимально не вкусно.
Салат с баклажанами: в целом баклажаны на 4, помидоры норм, сыр фета, соус - обычный соус хаинз кисло-сладкий с метро. Салат на 3ку. Это единственное +-съедобное блюдо. Лимонад огурец-личи - сладкая вода с ароматом чего-то не похожего на личи. Чай облепиха - посредственный, эмульсия внутри напоминает облепиху. Чек: 3800 за 3 бургера, картофель, салат, чай, лимонад. Чек как у хорошего ресторана, впечатления, как от забегаловки в хрущевке.
Все было вкусно, атмосферно, фишка с паровозом забавляет, есть различная атрибутика с которой можно сфотографироваться, персонал вежливый, хочется вернуться ещё раз
Отличный ресторан! Все очень красиво и тематично. Меню просто огонь! Все очень вкусно и не мало важно, что подача очень быстрая. Паровозик-необычная подача. Дети в восторге! Персонал очень вежливый и внимательный! Есть фото зона- очки, волшебная палочка и плащи. Получили гастрономическое, эстетическое наслаждение! На четырёх человек чек 3450- но мы объелась и не в чем себе не отказывали!
Идеальное место, идеальное обслуживание, идеальное меню, без перебора, конкретно и вкусно (Ивлев бы за выдержку похвалил)), приветливый персонал, быстрое приготовление блюд. От идеи с паровозиками в восторге. Оформление меню очень забавное.
Чтобы попасть туда, представьте, да, надо набраться небольшим терпением. Желаю этому заведению лишь расширения и процветания!
Те, кто ноет по поводу "детского меню" - это не какое-то детское кафе, а фан-ресторан. Все вкусно, меньше предвзятости. В момент нашего посещения никакой грязной посуды не наблюдалось, официанты тщательно протирали столики.
Из моих пожеланий: как вариант немного поменять музыку на более тематическую, и поставить бодистенд, например, профессора Снейга для фото))
ОЧЕНЬ ВКУСНЫЕ ТЫКВЕННЫЕ ПИРОЖКИ
Почитала отзывы, много не ждала. Приятное место, чудесный персонал. Но еда! Надо менять повара, есть невозможно, просто деньги на ветер. Салат с сырными шариками: шарики пришлось грызть. Макароны с сыром из детского меню: абсолютно пресные, сыр не сыр, а будто молоко с чем-то, запах отврат. Ребёнок есть отказался, я бы тоже не стала такое есть. Шоколадный фондан с мороженым: фондан жуткий, сухой, спресованное тесто, мороженое дешёвое, чувствуется привкус воды. Ребёнок есть отказался. В общем, детям понравился только молочный коктейль и сок Рич из бутылочек.
Я не фанат Гарри Поттера, оценить антураж не могу. Висят халаты а-ля Гарри Поттер. Можно одевать и фоткаться.
Короче, сходить показать детям, как еда на паровозике ездит, - можно, но идти сюда кушать - нет.
Для меня, как фаната ГП с детства - это место просто сказка!
Фоновая музыка из фильмов о ГП, красивый дизайн в стиле ГП и вкусная еда! Была здесь трижды, надо скоро снова посетить.
По еде ооочень вкусно!!
А приезд вашего заказа на маленьком поезде это же целое представление :))
Для детей отличное место, все реагируют с восторгом!
Да и взрослые тоже! 😄
Цены очень приемлемые!
Вообще не дорого!
Если для кого-то средний чек на 800-1000 рублей это дорого, вы видимо не были в ресторанах в центре нашего города 😄
И вообще, оглянитесь вокруг - цены сейчас растут на всё,не живите в прошлом веке :)
Это место стоит любых цен!!
Удивительное место, осбоенно для детей, любящих Гарри Поттера. Атмосферно, необычно. Стоит посетить
Show business's response
Екатерина Насонова
Level 3 Local Expert
August 12, 2024
Очень атмосферное и приятное место, здесь уже не первый раз. Пришли на новое меню, очень вкусно, добавилось много позиций, хороший ассортимент, а самое прикольное это названия из вселенной Гарри Поттера.
Очень эффектная подача. Идея с поездом, который развозит заказы, не новая , но интересная. А вот еда оставляет желать лучшего. Салаты никакие, баланс вкуса отсутствует, кофе горький. Посетить только ради короткого видео в сторис))
Show business's response
П
Петр Романов
Level 5 Local Expert
November 20, 2024
Посетили ресторан в эти выходные и остались под впечатлением от атмосферы и качества блюд. Интерьер заведения выполнен в стиле известной саги с элементами индустриального дизайна — открытые стеллажи с книгами, и стильные элементы декора создают уютную атмосферу. Меню разнообразное, и я попробовал их фирменный стейк. Мясо было идеально приготовлено, с сочной сердцевиной и хрустящей корочкой. На гарнир выбрал овощи на гриле - топ. Обслуживание также заслуживает похвалы: официант был вежливым и внимательным. Рекомендую к посещению
Был там первый и последний раз.
Антураж присутствует, но только первые 5 минту, а потом он испаряется.
- Официанты одеты в обычную форма,
- Музыка в заведении (не соответствует) не помогала в поддержании атмосферы.
- Сливочное пиво это у них обычный молочный коктейль (хотя рецептов в интернете гора)
- Еда посредственная (ничего вкусного к сожалению)
- На 4 отдали 3800. Ушли слегка голодные.
- Потенциал большой, но кроме нарядов факультетов на входе которые можно примерить и сфотографироваться, и относительно оригинальной подачи блюд по железной дороге, больше заведению нечего предложить.
Оценка, как и название с дробью 2/5. Пять за интересный интерьер и интерактивную составляющую. А два за кухню - есть и пить здесь не стоит очень низкое качество блюд и напитков. Для любителей вселенной Гарри Поттера будет интересно, остальным не рекомендую
Отличное место для отдыха с детьми. Очень вкусные салаты. Красивая подача. Быстрое обслуживание. Паровозики доставляют заказы, в восторге были и дети и взрослые. Есть фотозона с реквизитами! Имениннику дарят чизкейк под музыку и весь зал аплодирует, было очень приятно 🩷
Спасибо сегодня умения был день рождение и я там его отмечал нам очень все понравилось ,рассуждаем падача клёвая, еда замечательна крылышки в соусе грильный вкусно, интэрер красивый,
Отличное место для обеда с детьми!
Персонал вежлив и приятен, блюда подаются очень быстро и свежими. Обедали с супругой и маленькой дочкой, которую очень радовала оригинальная подача блюд по "железной дороге" паровозиком. Благодарю! Все понравилось!