Работают касса и автоматы, обучение персонала посредственное - нюансов работы с соц. картами не знают.
Переход опасный, при выходе со станции поезда на Москву не видно из-за платформы, здания и поворота, пешеходы идут потоком, на светофор внимания не обращают, потому что включается он неудобно - поезд выездает из-за поворота, подъезжает к платформе, стоит - всё это время проход запрещён.
Внутри здания тепло и светло, охранник помогает чем может.
Платформа чистится. Помещение для покупки билетов и ожидания поезда отапливается. Много касс самообслуживания. Есть консультант по покупке билетов через автомат. Есть обычная касса с кассиром. В помещении круглосуточная охрана. Имеется расписание движения поездов.
Требует капитального ремонта. В вестибюле холодно зимой. Напольная плитка в вестибюле в ужасном состоянии. Мало сидячих мест для ожидания электричек. Платформа вся разбитая. Ноги можно поломать. И это уже длится очень долгое время. Только дыры на платформе латают и всё. Благоустройство возле станции оставляет желать лучшего.
Платформа стандартная, есть крытое теплое помещение,где установлены турникеты. Их достаточное количество. На выходе с платформы лестница, покрытая месивом из снега и реагентов: идти опасно. Такая же картина на переходе через пути.
Две входные двери на ремонте уже наверно третий год нет внутри лавочек и стульев для ожидания видно что давно не делался ремонт
1
I
Irina Olshvang
Level 7 Local Expert
October 24, 2024
Удовлетворительно. Кассиры молодцы, команда классная. Но сама платформа...настолько большое расстояние между трапом вагона и платформой там наверно около метра расстояние
И когда моя пожилая мама должна прыгнуть на платформе, прикиньте, что чувствую я...это она со мной, а что другие старички которые вообще одинокие...
Это ты не сходишь с вагона, а приходится прыгать в буквальном смысле слова
Полы разваливаются, зимой оочень холодно в зале ожидания - двери до конца не закрываются и обогреватели не работают, сотрудники стоят в шапках и куртках - сами мерзнут. Несмотря на плачевное состояние платформы - сотрудники очень доброжелательные и всегда помогают когда нужно
Долго ждали поезда нет скамейки сидеть в помещении после турникета
1
Vikki
Level 5 Local Expert
January 21
Станция не самая удобная, турникеты не всегда с первого раза пропускают. Персонал странно себя ведет , дают какие-то комментарии - вместо того, чтобы помочь человеку
Минусов много. Павильоны остановок транспорта удалены от станции. Переход ч/з пути не безопасен. Постоянно кого то цепляет электричкой. В распутицу лужи воды на переходе. Транспорт редко ходит.
Кассир отправляет покупать билет в терминал. Зачем тогда вообще нужен кассир?! Пока разбирались как работает терминал (редко передвигаюсь элкой), электричка ушла и следующая была только через полчаса. Люди, будьте людьми!