Замечательный магазин, очень люблю эту сеть ювелирных, большой ассортимент украшений, и всегда нахожу что-то изысканное для себя! Рекомендую заглянуть.
Консультанты грамотные, не навязывают, что является большим плюсом при общении с ними.
заказа #45395
Вчера муж подарил мне подвеску Лунная кошка из этого магазина. Какой-же восторг!!! Какое утонченное и красивое изделие!!! Я в полном восторге!!! А сегодня весь коллектив восхищался моей обновкой!!!!
Про магазин. Очень удобное расположение. Очень быстро организовали доставку в этот магазин. Утром заказа, а вечером муж забрал подарок для меня. чень приятно обслуживание.
Только небольшая просьба, надо научить девушек на телефоне грамотно объяснять местоположение магазина. Для человека не умеющего пользоваться яндекс картами будет непросто найти магазин по объяснениям сотрудников.
Очень необычные и оригинальные украшения у этого бренда. Выбор огромный, адекватные цены. После них скучно смотреть на изделия в популярных сетевых ювелирных магазинах. Консультанты очень внимательные, улыбчивые в общении приятные. Прекрасный магазин.
Удобное расположение магазина. Персонал внимательный . Большой выбор украшений, много интересных . Качество товаров хорошее. Купила кольцо номер заказа 48182. Очень красивое колечко.
В магазине огромный выбор украшений, глаза разбегаются! На сайте, конечно, больш е, но здесь можно посмотреть, как выглядит украшение в реальности.
Звезду сняла на внешний вид продавца. У девушки нп то, что отсутствовал маникюр, былт хуже. Обломанные ногти с наполовину отросшим покрытием. Смотреть еа это крайне неприятно. Это ж на посудомойка!
Была здесь два раза. В первый раз купила у них подвеску, все было в порядке.
Второй же раз пришла в 12 часов - дверь закрыта. Помнила, что в первый раз туго открывалась,дернула. Никого нет. Потом дверь открыла консультант и начала мне грубить, что "не видите - дверь закрыта, че дергать".
На мой вопрос "Магазин сейчас работает?" консультант закатила глаза.
Потом по выбору украшения - ужас... Сначала молча ходила хвостиком и томно вздыхала, потом начала мне настойчиво предлагать ту цепочку, которую я же и попросила показать.
В итоге ушла ни с чем. Жаль,что всего один магазин в Москве, сюда больше не вернусь.
Хороший магазин. Изделия интересные и необычные. Качество хорошее. Обслуживание быстрое. Пе рсонал вежливый. Последний раз получал заказ #45042, который оплатил на сайте в январе. Забирал заказ уже в феврале после повышения цен и проблем никаких не возникло, доплаты не потребовали.
Одна звезда только за ассортимент и уникальность товаров. А вот Продавец Раиса максимально не компетентна и не клиентоориентирована. Обслуживает клиентов с очень недовольным лицом, вставляя неуместные комментарии кому и что приобретать! Максимально неприятное ощущение и нежелание прийти в этот магазин с отличным разнообразием уникальных украшений. Я не понимаю зачем ей работать с людьми если ей это не нравится, а мне как клиенту неприятно покупать украшения у нее.
1
М
Level 10 Local Expert
October 25, 2024
Прекрасный магазин, особенно продавец по имени Надежда. Очень понравился ее стиль обслуживания и консультации. Ненавязчиво и очень доступно все рассказывает. Покупкой очень доволен. Настроение замечательное.
Но вот молоденькие продавцы очень слабые.
Не чувствуют покупателей, не понимают, что и как предложить. Просто стоят и смотрят. Научатся со временем, я уверен.
Отличный магазин. Единственный магазин сети в Москве. Можно посмотреть всю продукцию завода . Ассортимент очень большой. Изделия оригинальные и можно сказать уникальные . Цена на изделие зависит от веса. Цена за грамм дороже чем в других магазинах ..но оно того стоит.
Начала покупать ювелирку еще в 2020г. с доставкой😎.
Сейчас уже есть магазин в Москве🤍.
Продают только свои изделия, всё качественное, есть честные бонусы, и можно изготовить размер под заказ, если его вдруг нет в наличии или вам нужен чуть больший размер, чем представленная размерность на сайте🤝😇
Особый вкус у дизайнеров, ни в мск, ни в спб подобной красоты нет!!!😅💯
Персональный менеджер по телефону расскажет все нюансы, а менеджеры в магазине подарят вам особое внимание 😎🙌
СПАСИБО!!!!!!!!!
Невероятно изысканные украшения, изготовленные с потрясающей детализацией. Ты как будто попадаешь в пещеру сокровищ, и дух захватывает от восторга. Здесь можно купить что-то такое интересное, что будет каждый день тебя радовать и вызывать вау-эффект у окружающих. Плюс тут очень щедрая бонусная программа, большая часть покупки возвращается баллами и действует накопительная скидка.
Хороший выбор изделий из золота и серебра, интересный дизайн изделий, много оригинальных. Стоит посетить. У компании есть интернет магазин. Хорошие скидки.
Хороший магазин. Вежливые, профессиональные девушки за прилавком. Потратили на меня много времени, помогая выбрать цепочку в подарок.. Длина, плетение, толщина проволоки... Оказывается столько нюансов))) Жена выбором осталась довольна.. Спасибо девушкам. И еще в магазине огромный выбор оригинальных стильных вещичек. Меня это оочень удивило. Ведь в ювелирных магазинах сейчас с выбором, почему- то не очень.... В общем рекомендую. Думаю любой найдет в этом магазине оригинальный вариант подарка для любимого человека)
Цена на сайте указана 25к, а по факту 35к, просто ее указывают с учётом баллов, которых нет. Чтобы узнать реальную цену надо все умножать на два, худший сайт, худший ход маркетолога из возможных
Ужасное обслуживание! Мною был сделан заказ в интернет магазине, приехала в магазин забирать, продавец разговаривала сквозь зубы, когда я попросила показать серьги, которых не было в моём заказе, сказала, что их нет, хотя сайт показывал их наличие, всё делается нехотя, очень долго, такое ощущение, что бедная девушка невыносимо устала от посетителей (в магазине больше никого не было). Обычно в ювелирных магазинах очень приятные, приветливые продавцы, здесь какой-то ужас, что внешне, что по работе. К серьгам претензий нет, действительно очень красивые изделия.
Приятный магазин, доброжелательный персонал, красивые и качественные украшения)) Рядом с метро) К моему заказу #27067 был очень милый бонус - серебряный кулончик)) Все понравилось))
Нашла свой магазин. Люблю необычные украшения. Везде одно и тоже, а тут выбор из самых невероятных украшений. Сказочные мотивы, красиво и профессионально исполненные грандиозные идеи.
Очень красивые украшения, но ужасное обслуживание. Шла в магазин намеренно, за золотым кольцом с аметистом. На сайте показывало, что нужный размер имеется в магазине.
Когда пришла, консультант даже не обратила внимание. Я нашла нужную витрину и ТРИ РАЗА попросила подойти ко мне, хотя в магазине кроме меня и моей подруги никого не было. Девушка через силу достала мне нужное кольцо. На витрине был очень большой размер и я попросила посмотреть поменьше, на что мне ответили :"как будете покупать закажем". Хотя я за 10 минут до посещения проверяла наличие. После свой фрзы девушка убрала кольцо в витрину и демонстративно взяла телефон.
Очень неприятно. Больше в этот магазин не пойду.
Большой выбор, приветливые консультанты, все нашли, рассказали, показали!!!
Show business's response
Ирина
Level 8 Local Expert
January 13
Прекрасный магазин,как и все их изделия. Чаще всего приезжаю забрать заказ, сделанный через интернет-магазин (который,кстати,тоже работает выше всяких похвал). Я поклонница неповторимых изделий Platina и постоянная клиентка магазина, поэтому оче нь рекомендую!
Show business's response
Евгения Ечкина
Level 15 Local Expert
March 24
Продукция и качество товара замечательное, дизайн шикарный, но консультант в магазин, работавшая 23.03.2025 вечером, оставляет желать лучшего. За 40 минут до закрытия, витрины закрывают, показывает товар неохотно и второпях, все время говоря, что они закрываюся. Желание покупать отпадает сразу.
Кольцо изготовили по индивидуальному заказу (в связи с отсутствием необходимого размера). К кольцу через интернет-магазин заказала серьги. Каждый из сотрудников (на своем уровне) сделал свою работу на высшем уровне: в интернет-магазине приняли заказ, мастер изготовил, из магазина позвонили по готовности заказа. Молодцы ! Рекомендую. А комплект - потрясающий ! Заказ #24773
Потрясающий магазин! Настолько эксклюзивных и качественных изделий еще нигде не встречали. Смогли подобрать по подарку каждому (от 2 до 45 лет). Отдельный плюс классному персоналу. Придем снова!)
Приятный, хороший магазин. Выбор украшений нереально большой, обязательно еще приду в этот магазин. Вежливые консультанты. Очень довольна приобретением!!!
2
Show business's response
Nad_217
Level 12 Local Expert
February 28
Отношение к покупателям оставляет желать лучшего. Некомпетентность сотрудников умиляет. Не рекомендую. На график работы который у них указан, не ориентируются, открываются когда захотят.
Иван
Level 6 Local Expert
February 15
Интересный выбор украшений. Персонал приятный, все показали, помогли с выбором.
И. О.
Level 15 Local Expert
March 27, 2024
Очень обходительная девушка Людмила. Вежливая, тактичная. Есть интересные модели украшений. Нужно иметь в виду, что швензы толстоваты,если у вас маленький прокол. В остальном рекомендую
Хорошо, что Вы возвращаетесь после COVID, сетевыми магазинами, плохо что медленно. Замечательно, что и про дизаин не забываете, что то придумываете. Новые коллекции. Спасибо.
Идеально! Уникальные украшения и отзывчивые сотрудники
Марина
Level 13 Local Expert
June 21, 2023
Очень рада, что открыли магазин в Москве! Большой выбор, отличный ассортимент!!!! Очень приятные девушки работают в магазине! Все понравилось! Заказ #19073