Search
Directions

Platinum Insurance House Mutual Company

Overview
Products and services
News
3
Photos
36
Reviews
62
Features
Rating 4.4
83 ratings
Rate this place

62 reviews

By default
Dmitriy
Level 30 Local Expert
January 1
Застраховал в этой компании автомобиль по «КАСКО» - и раз 10 пожалел об этом! Настоятельно рекомендую «не вестись на цену» за полис «КАСКО» - Лучше заплатить немного дороже и жить спокойно!!! После наступления страхового случая мне предоставили по Москве 4 - Автосервиса на выбор в которых ужасный рейтинг касательно ремонтов по направлениям от страховой. Я пять месяцев пытался согласовать выплату деньгами!!! Привлёк юриста для решения вопроса. Сервис в который они же меня направили насчитал ремонт на +2 милл руб. Но ремонтируют у них автомобиль премиум класса мне просто было страшно. Это нужно видеть и почитать то, что пишут про эти сервисы… По итогу страховая выплата 800 + Разницу вы видите)) К сожалению, мои приключения все ещё продолжаются и я планирую судиться со страховой, чтобы компенсировать не только свои деньги за разбитый А/М, но и потраченные месяцы ожидания, моральный ущерб и и.д. Думаю, что если вы застрахуете у них своё авто - вы почувствуете «мою боль» на себе! Только представьте, каково это 5 месяцев быть без машины… Жаль, что я так поздно почитал отзывы которые пишут о страховой компании… НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С НИМИ.
10
1
Show business's response
Фарит Бондарев
Level 2 Local Expert
March 22
Хорошая страховая компания, работают грамотно и честно. Оформлял у них страхование имущества — всё объяснили без воды, предложили выгодный вариант. Понравилось, что здесь нет цели содрать деньги, а реально помогают. Полис оформили быстро, тарифы адекватные. Буду рекомендовать!
1
Show business's response
Анастасия Горбунова
Level 5 Local Expert
March 28
Ужасная страховая компания. Прошло полгода и они аннулировали мою страховку. Обман чистой воды! Это не страховая компания, а Не коммерческое общество! И за вступление в это общество ты платишь, если ты отказался даже в течении 14 дней, как по закону, деньги тебе не вернут, так как ты добровольно вступил в это обязательство. Они там проводят заседание решают о дополнительных взносах без предупреждения и при заключении скрываются всю информацию. А потом говорят что уведомляли нас кто застраховался. контора , обманщики.
2
1
Show business's response
Г
Голубович Артем
Level 3 Local Expert
March 30
Страховал имущество в этой компании и остался в полном восторге! Ребята реально профессионалы, всё объяснили, никаких вопросов не оставили. Оформили всё быстро, без лишней бумаги и головной боли. Теперь сплю спокойно, зная, что всё под надежной защитой!
1
Show business's response
Сергей Соколов
Level 4 Local Expert
March 25
Работаем с этой страховой давно – страхуем все грузы. Условия выгодные, выплаты в случае страхового случая без задержек. Документы оформляют быстро, поддержка на уровне. Сотрудничеством довольны, рекомендуем как надежного партнера!
1
1
Show business's response
Ирина Шамсутдинова
Level 12 Local Expert
July 22, 2024
Второй раз оформили тут полис каско. Удобное и быстрое оформление, хороший уровень обслуживания, подробного консультируют, грамотно обьяснят, всегда на связи. Всё отлично, рекомендуем.
4
1
Show business's response
Анна Сандульская
Level 2 Local Expert
April 10
Это не страховая компания, это организованная мошенническая схема. Страховой кооператив по устоявшейся схеме принял деньги, через пол года провел внеочередное собрание на котором решил дособрать денег для софинансирования ремонтов и исключил меня из членов общества с нарушением сроков и порядков внутренних процедур. Отдел урегулирования убытков скрывается, на обращения не отвечает, общаются только досудебками. НКО демонстрирует действия имеющие признаки мошеннических, собираю пострадавших от их действий для формирования коллективного иска в суд. t.me/puti254
3
Show business's response
Поля
Level 4 Local Expert
December 26, 2024
Прекрасная страховая компания Данную компанию порекомендовал рассмотреть страховой агент ещё пять лет назад, на данный момент времени страхуюсь только в ней Быстрое урегулирование страховых событий, ремонт только у официальных дилеров, что не может не радовать Из плюсов выгодные тарифы ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
1
1
Show business's response
Шамиль Каримов
Level 6 Local Expert
August 17, 2024
Несколько раз делали страховку авто в этой компании , хорошая компания по страхованию авто. Грамотные, высококвалифицированные сотрудники, быстро всё делают, хорошие условия страхования. Рекомендую однозначно.
3
1
Show business's response
ST375
Level 6 Local Expert
April 22
К полису Каско на Ауди прислали доплату + 100 нужно, ездил дальше спокойно, думал *** прислали, в итого позвонил, оказалось , что ....КАСКО у меня аннулировано, не заплатил ввиду их проблем... остаток денег за полгода , не возвратные, просто подарил, радуюсь , что не было страховых случаев...Иначе, уверен все пошло бы не так..
1
Max tradee
Level 4 Local Expert
March 20
Это ***!!! Не ведитесь!!! Через полгода после покупки полиса КАСКО прислали решение якобы общего собрания общества о доплате целевого членского взноса 100 тыс. руб. Так как я не стал платить, они аннулировали моё членство и страховку. По балансу у них убыток 76 млн за прошлый год и недостаточные резервы
4
1
Show business's response
Ольга Булавская
Level 4 Local Expert
January 9
Продали полис КАСКО за 2 месяца до окончания старого. Бодро пользовались моими деньгами пол года, а когда наступил страховой случай сообщили, что машина не прошла предстраховой осмотр и платить не будут. При этом на осмотр за пол года никто не пригласил. Вывод- деньги взяли, работать не стали, «молодцы»!
2
1
Show business's response
Рома Громов
Level 7 Local Expert
November 26, 2024
Сервис просто класс! Всё быстро и чётко. Страховка КАСКО — просто огонь! А главное, можно оформить онлайн, это удобно. И цена на страховку нормальная.
2
1
Show business's response
Решала
Level 30 Local Expert
April 3
***, а не страховая компания. Прошло полгода и они аннулировали мою страховку. Чистый обман! Это не страховая компания, а Не коммерческое общество! За вступление в это общество ты платишь, если ты отказался даже в течении 14 дней, как по закону, деньги тебе не вернут, так как ты добровольно вступил в это обязательство. Они там проводят заседание решают о дополнительных взносах без предупреждения и при заключении скрываются всю информацию. А потом говорят что уведомляли нас кто застраховался. контора , обманщики.
2
Show business's response
Инкогнито 3750
Level 4 Local Expert
December 9, 2023
У меня есть автомобиль КИА РИО, но в страховых компаниях этот сегмент не особо популярен. Видимо, потому что среди таких автомобилей много таксистов, а сама машина считается недорогой и требует такого же обслуживания, как и другие. В первый год я страховалась в салоне, цена была приемлемой. Однако на второй год, поскольку я обращалась только один раз, они предложили мне такую высокую стоимость, чтобы я отказалась от их услуг. Потом мне позвонил представитель брокера, который предложил мне варианты от Тинькофф, ВСК и Эталон. Эталон, насколько я поняла, самая новая страховая компания, и их цена была вполне приемлемой. Я заключила договор с ними. Когда я отправила им фотографии машины и приехала в их офис, агент по какой-то причине забыл предупредить меня, что требуется осмотр. Я случайно об этом узнала, когда прочитала полис. Бампер и крыло получили царапины, и я заполнила все необходимые формальности через их сайт. Они позвонили мне, спросили, куда мне отправить направление. Я им указала адрес, и они отправили его на станцию, где я потом была приглашена к замене поврежденных деталей. В общем, все прошло хорошо.
3
1
Show business's response
Альтаф Валеев
Level 7 Local Expert
August 1, 2024
Остался доволен услугами данной компании, хорошие условия страхования, сделали страховку автомобиля, быстро оформили. Только хотелось по больше информации чтобы было на сайте про компанию. В целом всё отлично!
3
1
Show business's response
Ангелина Атапина
Level 4 Local Expert
April 14, 2024
Оформилм полис каско, хороший специалист. Хорошая компания, очень понравилось, все быстро делают, работники все очень добрые. Буду приходить еще) рекомендую!!!
3
Show business's response
Арина Ю.
Level 9 Local Expert
March 15, 2024
Спасибо за ваш профессионализм - я бы рекомендовала вас всем, кто интересуется страхованием. Отзывчивый персонал, все подробно объяснили и сразу же решили мои страховые вопросы! Работают добросовестно!
4
Show business's response
Денис Петров
Level 8 Local Expert
January 18, 2024
Оформили полис каско, грамотный специалист, подробно проконсультировал по всем интересующим вопросам. При пролонгации полиса сделали скидку, так как не было убытков. Из минусов - Не очень удобное время работы - хочется иметь возможность приехать в офис в выходные. В целом доволен, буду обращаться!
7
1
Show business's response
Бегимкул Тажибаев
Level 2 Local Expert
April 14
Это не страховая компания, одни *** сидят там. Не рекомендую никому, лучше ищите другую компанию.
1
Show business's response
М
Максимов Леонид
Level 6 Local Expert
April 7
Обратился в страховую — всё чётко. Документы оформили быстро, без лишней беготни. Понравилось, что сотрудники нормально всё объясняют, не мнутся. Страховку получил в срок, без заморочек.
Show business's response
Д Резвов
Level 4 Local Expert
December 13, 2024
Делал тут КАСКО. И, к сожалению, пригодилось - стукнули мне машину. С выплатой по ремонту все четко - ни копейки не потратил из своих. Если честно, был готов к длительным мучениям по оплате ремонта, но ошибся. Все оперативно, без придумывания придирок. Профессионально, ответственно, надежно однозначно
1
Show business's response
Александра Милакович
Level 3 Local Expert
December 7, 2023
Хорошая компания, очень понравилось, все быстро делают, работники этой компании все очень добрые, отзывчивые, офис у них хороший, понравился интерьер, буду ещё приходить ;)
2
1
Show business's response
Александр К.
Level 5 Local Expert
April 14, 2024
Сервис довольно хороший, очень понравился и быстрый в оформлении. Страховка КАСКО идеальная, по ходу оформления дают подробную информацию. Вдобавок выдали телефон горячей линии, если что-то случится.
2
Show business's response
Дмитрий Бутасов
Level 4 Local Expert
January 21, 2024
Пришёл оформить КАСКО,сделали всё быстро,заранее предупредили о сроках.Коллектив слаженный,делают всё быстро,очень вежливые!Всем советую,очень хорошая и прилежная контора!!!
2
1
Show business's response
S
Suren Gevorgyan
Level 4 Local Expert
February 20, 2024
Звонили их партнеры по продажам, очень агрессивно предлагали какие то спец условия. Были посланы не сколько раз))) Но они возвращались) Выслушал за настойчивовсть их предложение и был не мало удивлен тому, что их цена и условия отличались минимум на 30% дешевле, чем моя агентша давала. Не полинлся позвонил в офис в Питер – все подтвердили и условия, и стоимость. Короче попробуем.
3
1
Show business's response
Надя Ашурова
Level 4 Local Expert
April 7, 2024
Отличная компания. Цена на страховку приемлемая. Выплаты делают сразу и без каких-либо проблем. Рекомендую эту страховую компанию всем знакомым и вам👍
1
Show business's response
Андрей Архипов
Level 4 Local Expert
December 26, 2024
По страхованию имущества классные условия предложили. С одной стороны, само собой, хотелось бы что бы страховка не пригодилась. С другой - зная что застраховано нормально спокойнее жить)
1
Show business's response
Елизавета Софиева
Level 13 Local Expert
December 8, 2023
Узнала о этой компании от знакомых. Офис хоть и далеко, но ехать туда не обязательно, все можно оформить через приложение, и это очень удобно. Я определённо рекомендую владельцам авто. Сама пользуюсь услугами этой компании и уже не первый год, за это время проблем не возникало
2
Show business's response
anna s.
Level 3 Local Expert
December 7, 2023
Хочу поблагодарить за простоту и удобство оформления страхового случая. Всё необходимые документы подгрузила через приложение и через 15 минут уже поступил звонок от специалиста. Всё подробно рассказали. Спасибо большое за оперативность)
3
Show business's response
Леди
Level 23 Local Expert
August 21, 2024
Страхуемся в этой компании много лет всем отделением, да уже и больницей и родней. Сначала опасались плохих отзывов и рейтинга, но агент нас уговорила и с казала если что сама оплатит нам 😂. Что сама там много лет и все ок. Было пару обращений по каско, все ок, дилер долго вез запчасти, но нормальный человек это понимает, что это дилер, а не страховая тянет. Рекомендую компанию в общем.
1
Show business's response
Макс Тихонов
Level 4 Local Expert
December 7, 2023
Оформлял у них Каско (мой первый опыт) В процессе оформления менеджер очень доходчиво все объяснил и подсказал.Спустя пару месяцев попал в легкое дтп,со страховкой никаких проблем не было. Все быстро и оперативно. Спасибо за вашу работу!
2
1
Show business's response
Эльмира Гасанова
Level 4 Local Expert
December 7, 2023
Обман чистой воды! Это не страховая компания, а Не коммерческое общество! И за вступление в это общество ты платишь, если ты отказался даже в течении 14 дней, как по закону, деньги тебе не вернут, так как ты добровольно вступил в члены общества! Выплат вообще не существует по страховым случаям!Работники все подставные, все знают, что обманывают людей. Прокуратура РФ и Санк Питербурга думаю доберется до них! Люди будьте бдительны, это не страховая Компания!
8
1
Show business's response
Илья Хлебников
Level 6 Local Expert
November 19, 2023
Не очень удобно добираться до офиса, можно было бы найти место поближе к центру. Работают довольно шустро, по ходу оформления КАСКО дают подробную информацию. Очень понравился сервис, полис оформлял первый раз и было много вопросов. Плюсом дали номер горячей линии, на которую можно звонить в любой непонятной ситуации.
2
1
Show business's response
Аник Кобзарев
Level 2 Local Expert
December 6, 2023
удобно, быстро и качественно, а так же заранее предупреждают о сроках и предлагают варианты страховки. спасибо вам больше. мне всё понравилось.
1
Show business's response
Vlad Rogahev
Level 2 Local Expert
December 6, 2023
Адекватное грамотное оформление. Все делают очень быстро и без всяких муток. Не предлогают лишние услуги что за это огромный плюс
1
Show business's response
Илья Аббакумов
Level 3 Local Expert
January 27, 2024
Компетентные люди быстро вникли в суть моей проблемы и предложили оперативное решение. Большое спасибо, рекомендую!👍
2
1
Show business's response
Илья Иванов
Level 2 Local Expert
December 7, 2023
Персонал работает достаточно быстро, во время оформления каско отвечали на все интересующие вопросы. Очень приятная цена. Минусов нету.
2
1
Show business's response
Андрей Коновалов
Level 5 Local Expert
November 10, 2023
Адекватное оформление, без навязывания лишних услуг и уговоров докупить еще что-нибудь. Перед страхованием пришлось пройти полный техосмотр. Организацией занимался менеджер, мне нужно было только приехать к назначенному времени. Единственный минус – на выходных не работают.
2
2
Show business's response
Макс Ш.
Level 3 Local Expert
December 11, 2023
Мне это место понравилось. Тут довольно уютно. Чистое пространство. Всем советую.
3
1
Show business's response
Юрий Ф.
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Отвратительная компания. Нет никакого отношения к банку ВТБ. Машина в кредите, страховал КАСКО. Сказали, что в банке выдавший кредит они акредитованны, а оказалось обманули. Разорвал договор по требованию моего банка. Так деньги должны были вернуть в течении 10 дней по договору, прошло зо дней и все не как не прейдут. Левая компания. Советую с ней не связываться. Песни поют только когда заключают договор, а потом разговаривают как с врагом.
6
1
Алексей Сапрыкин
Level 6 Local Expert
December 2, 2022
Позвонил мне агент, представился сотрудником салона: -"у вас КАСКО заканчивается через два месяца, для вас есть предложение "предварительное бронирование". Попутно высыпал какашек на действ. полис от Ресо. Спросил у знакомого страхового брокера, он ответил: "не существует "предварительного бронирования, все расчеты начинаются не раньше, чем за 1 мес. до окончания действуещего полиса!." Теперь почитал отзывы и всё понял. P.S. давно взял за правило брать паузу при решении существенных вопрсов, даже если уверен, много раз уже выручало.
5
3
Александр Никитин
Level 10 Local Expert
November 8, 2022
Даже и не думайте покупать у них полис страхования авто! Деньги на ветер! Оформил у них каско в период с ноября 2021г по ноябрь 2022 на свой GLE 400 2020 г. Обратился по страховому случаю в июне 2021, сказали, что неправильно оформлены документы в страховой, хотя оформлял их сотрудник. Выплата ноль!!! Сегодня хотел заявить о страховом случае и узнал, что мой полис недействителен!!!
8
1
Э
Эмиль Фаткуллин
Level 2 Local Expert
August 30, 2022
В сентябре застраховал машину в этой компании. Оплатил страховой взнос в полном размере. В феврале возместили ущерб, а когда в августе обратился за возмещением, то прислали уведомление, что я исключён из членов общества, т.к. не явился на общее собрание 🤦🏻‍♂️ Причём «исключили» меня ещё в апреле, а узнал я об этом только сейчас!!! Ни писем, ни уведомлений, ни звонков! Я в шоке! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!
8
2
А
Алиса К.
Level 2 Local Expert
September 12, 2022
Страхую здесь свою машину. Очень нравится цена взноса за полис и отношение сотрудников. По обращению о ремонте урегулировали все в срок, оплатили счёт. Никаких дополнительных взносов сверху не запросили. Минусов для себя не отметила в их работе.
4
4
S
sergeyoleho
Level 2 Local Expert
August 11, 2022
Узнал в сервисе о них, машину в кредит брал нужна была страховка. До этого дел с взаимным страхованием не имел, но они привлекли ценой. Полис пригодился в июле, была небольшая авария. Платинум ремонт оплатили. Пишу для тех, кого смущает овс и цена, работают они добросовестно 👍🏻
4
2
A
Alexey Yancharuk Nurkalia LLC
Level 7 Local Expert
July 26, 2022
Являюсь на данный момент клиентом этой компании. Впечатления только положительные. Случайно поцарапал машину. Как оказалось, для оформления страхового случая не нужно ехать к ним в офис . Все сделал через приложение. На ремонт отправили быстро. Так что рекомендую всем владельцам авто.
4
3
Денис
Level 6 Local Expert
October 30, 2021
Хотите себе геморой, добро пожаловать в страховой дом платинум, страховался 2 года на втором году обратился по замене стекл, в ответ меня попросили прислать платежки (у них нет их и если бы я их не сохранил, то остался бы послан) и акт осмотра авто которого у меня то же не было и при обеих страхованиях его не давали, с горем пополам добился и согласовали ремонт. Второе обращение уже по дтп. Ответили, что не могут предоставить ОД и готовы рассмотреть компромисную выплату, после моего ответа на согласия выплаты, почти через 2 месяца мне приходит уведомление, что меня ждут в ОД на другом конце города... Как так менеждер объяснить не смог. По самому ущербу то же возникли проблемы и страховая отказывается принимать очевидные вещи и возмещать ущерб. Если решились страховаться, будьте готовы доказывать этой компании или судиться, что бы они выполнили свои обязательства.
9
3
Надежда Г.
Level 3 Local Expert
January 18, 2022
Приобрела каско. Через 16 дней изменились обстоятельства и пришлось договор расторгать, при этом Страховка не вступила в действие. Деньги вернули, но почти 32% от первоначальной суммы удержали, объясняя тем, что полностью сумма возвращается только с том случае, если бы расторгла договор в течении 2 недель с момента заключения. Не рекомендую пользоваться этим страховым домом!!!
10
3
М
Максимов Р.
Level 2 Local Expert
December 27, 2020
Заслуживают хорошей оценки! 12 декабря открыл первое дело по КАСКО, после аварии необходимо было отремонтировать бампер. Согласовали всё достаточно быстро, к 25 числу. Сложностей не было. Документы приняли в электронном виде, выплату одобрили после получения заключения из сервиса, не занизили, оплатили расходы целиком. Сотрудники вели себя вежливо и отвечали развёрнуто на все вопросы. В общем, показали хороший уровень! Не жалею, что выбрал их
2
10
Show business's response
  1. 1
  2. 2