Хороший отель для ночёвки на 1-2 ночи. Номера просторные, белье и полотенца чистые. Есть большая парковка под видеонаблюдением. По питанию ничего не могу сказать
Номер стандартный имеется телевизор, чисто и всегда своевременно проводится уборка номеров, прекрасный персонал, очень красивая девушка на ресепшене(администратор), вкусная кухня, так же имеется столовая, парковочная зона в шаговой доступности.
Отличный тихий отель с приятным персоналом. В номере все было, от тапочек до холодильника. На первом этаже столовая и все это недалеко от выезда из города, что для нас было актуально. Чисто, вежливо, спокойно. Спасибо!
Цена говорит сама за себя. Не то,чтобы ожидания были завышены, но запах канализации оставил неизгладимый след. Возможно это не проблема отеля, так как с запахами там и на улице были проблемы.
Нам очень понравилось наше недолгое пребывание в отеле. Находится он недалеко от трассы, до центра города далековато, но удобно остановиться на ночлег при дальних поездках. Размещались в люксе с двумя комнатами, в номере все отлично, чисто, кровати очень мягкие, огромная ванная комната. У отеля есть охраняемая парковка. Персонал очень отзывчивый и доброжелательный. Огромный плюс, что можно с питомцами -здесь их очень любят. По соотношению цена-качество просто превосходно.
Большие комнаты. Очень чисто. Минус-много лестниц. Особенно третий этаж высоко. Персонал вежливый. Круглосуточно. Звоночек на рецепшн. Рекомендую, кто едет в Крым и обратно. Мы там останавливаемся очень часто
Транзитом всегда останавливаемся, чисто убрано отзывчивый персонал. И главное не шумно уставшему с дороги хочется покоя. Как то приехали поздно голодные уставшие так девочки с ресепшна организовали нам покушать в номер .
По прибытии в отель «Платовский» в Ростове-на-Дону 14 июля в 23.00 по адресу пр-т Шолохова д.282Б, меня шокировало сообщение от администратора о том, что забронированные мной два номера через сайт «101 Hotels. com” не были зарезервированы, несмотря на то, что я уже оплатила их. Предложение вернуть деньги было сделано администратором , хотя никаких уведомлений об изменениях в бронировании я не получала, потратив много времени на дорогу до отеля, было неприемлемым для меня. Попытки найти альтернативное размещение у администратора не увенчались успехом, и лишь после моих настойчивых требований был предложен стандартный номер с дополнительной кроватью для меня и моей семьи вместо двух забронированных. Более того, администратор решила продать один из забронированных мной номеров по другой цене. В итоге, нам пришлось согласиться на стандартный двухместный номер с дополнительной кроватью, а возврат денег был произведен с пометкой "незаезд". Все вышеперечисленное свидетельствует о неспособности отеля «Платовский» гарантировать заселение даже при подтвержденном бронировании и оплате проживания.
После такого негативного опыта я не могу рекомендовать этот отель никому.
A
Anonymous review
October 31, 2024
Хорошее место особенно столовая всегда все свежее и вкусное персонал классный
Были в Ростове проездом, по телефону забронировали номер. Нас выслушали, встретили и разместили.
Гостиница чистая, своя столовая, номера тёплые, весь персонал очень отзывчивый, вежливый!!
Теперь в ростове знаем где ночевать!
Мы приехали, нам очень понравилось пребывание в отеле. Находится он недалеко от трассы, до центра города далековато. Размещались в номере с двумя кроватями, все отлично, чисто, кровати очень мягкие, огромная ванная комната. У отеля есть охраняемая парковка. Персонал очень отзывчивый По соотношению цена-качество просто лучше не найдётся. Если едете на юг самое то! Отдельно спасибо поварам, вкусно готовят. И администратору, приветливая общительная девушка. В общем рекомендую.
Отличная гостиница, 10 из 10, качественный ремонт, сервис на высшем уровне, кондиционеры в номере, чистота, теперь будем останавливаться только здесь, всем советую
Всегда останавливаюсь здесь, когда еду на юга, замечательное место, тихое, чистое, спокойное, есть столовая, кофе, еда, холодильник с напитками, своя парковка, прекрасное расположение.
1
Серж
Level 10 Local Expert
December 3, 2024
Номера чистые, уютные, имеются все принадлежности. Персонал вежлив, общителен. Имеется парковка. Столовая на первом этаже. Вкусно, недорого. Рекомендую.
Для переночевать самое то. Чисто,тепло. Холодильник,телевизор( изображение не очень). Санузел норм. Бельё чистое,сухое.
Персонал вежливый,с юмором). В столовой не были. Ночью тихо. Отдохнули хорошо.
Будем заезжать.
Останавливались на 1 ночь по дороге на отдых. Приехали уставшие и были рады довольно уютному номеру, чистому белью и удобным кроватям. Выспались отлично. Из плюсов: отель совсем рядом с трассой М4, при отеле работает домашняя столовая с 7 утра до 2 часов ночи! Очень удобно, учитывая что мы поздно приехали. Готовят с ножа, поэтому все свежее. Можно заказать завтрак ко времени. По нашей просьбе нам накрыли к 6:30, хотя они начинают работу с 7. Спасибо огромное! Есть вместительная парковка. Вежливый персонал. В целом для уставших путников все ок. Есть кулер на этаже и автоматы с кофе и снеками.
Из минусов: хол при входе на стадии строительства, до ресепшена на 2-ом этаже идешь через неотремонтированные помещения. Еда в домашней столовой не вкусная - на 3 по пятибальной шкале.
Отличное место для отдыха по дороге на юга.
Номера уставшие, но чистые, теплые и уютные. Завтрак выше всяких похвал. Приняли нас с собакой, просто с небольшой доплатой. Обязательно вернёмся ;)
Номера чистые, не первой свежести, действительно, чисто и аккуратно все. Персонал приветливый, стоянка бесплатная. Столовая понравилась, очень вкусно, рецепты советские. Расположение удобное, как на Юг, так и с Юга. Короче, бюджетный вариант, переночивать и отдохнуть. Рекомендую
Не совпадает информации по телефону при брони и по факту. По телефону забронировали номер за 3700, по факту 4200. Знакомые, которые ехали со мной, бронировали 3-местный номер за 2600 как сказали по телефону, а по факту 2 односпальные кровати и сумма 3500. Это как? Люди приезжают уставшие, а тут вот, конечно никто никуда не едет и платит больше, да ещё и по карте платить нельзя, якобы второй день связи нет, только наличные.
Были здесь год назад, все прошло хорошо, а сейчас вот так. Плату брала администратор Морозова.
Оценить сам отель не получилось, т.к на ресепшен встретила недовольная своей работой, а может и жизнью, администратор со словами: " Как вы все *** (надоели), видимо. Имени не спросил, брюнетка лет за 40 со сделанными губами и ресницами. На мой комментарий о её отношении к клиенту сказала, что может меня вообще не заселить и я решил поехать в другой отель. Короче, кому нервы дОроги лучше переночевать в другом месте.
Проведите разъяснительную работу с сотрудником.
ужасный номер, переночевали одну ночь , а когда проснулись ужасно пахло канализацией , номер был самый убитый( очень хотели спать другой искать уже не хотелось ) ,видели другие номера там все отлично . Чистоты там как таковой и не было , просто все скромно ,так что пыли негде было находиться )) была плесень у душе , туалет смывал через раз (( полотенца были все серые . Также номер находился возле запасного выхода , куда люди ночью выходили курить и хлопали дверью . (эта комната была под номером пять) Обслуживание в принципе неплохое , быстро заселили в эту комнатку и все , больше ничего не могу сказать . Что насчет персонала , администратор с самого начала была не довольная и не гостеприимная .
Симпатичный отель, подходит для кратковременной остановки. В номере чисто, персонал внимательный, можно взять кофе, чай, заказать завтрак, обед, ужин. Отдельная звезда за удобный матрас.
1
Илья Александров
Level 9 Local Expert
February 18
Не дай бог там вам остановиться и снять номер. Начнем с начала: администратор недовольный жизнью, не вдупляла что можно забранировать у них номер через Яндекс, даже звонила кому то узнать про бронь: со словами клиенту "я в этом не разбираюсь". После успешного оформления, не дала мне ключ от номера, ещё и спорила). Позже зайдя в номер, я был в шоке: в номере явно муж застал неверную жену) на двери какая то полоса от ножа, стулья все в каких то разводах, в стенах дырки от ударов кулаком, обои отслаиваются, плинтус поломан, в ванне отсутствует полотенцесушитель или хотя бы крючки для полотенец, плитка отслаивается, а джакузи используется как просто ванна) на холодильнике царапины от подошвы, стол весь в дырках от саморезов. В ванной комнате нельзя закрыться, т.к. ручки замка просто сняты, одеяло валялось в шкафу, словно его как скелет спрятали
Переезжали проездом через Ростов на Дону, остановились в отеле Платовский. На ресепшене встретили вежливо, номер хороший, чистый, все удобства есть.
👍👍👍👍👍
Вежливый персонал, прекрасный сервис! Все чисто и аккуратно!Всем рекомендую., сама останавливаюсь в этом отеле уже не первый ( надеюсь не последний) раз. Оцениваю на 5 баллов.
Хороший отель, вполне комфортный. Есть свои минусы в виде шума за окном, но мы с дороги устали, спали крепко, и это шум напоминал шум моря) номер просторный, мебель хорошая и в нужном колличестве. Санузел... к унитазу вопросы. Муж говорит, что-то там подкрутили, чтобы межленнее вода набиралась, для экономии. Ну, как-то...да. Очень удобно наличие столовой. Жаль только, что там нет завтраков, а сразу обеденное меню. Но э о пустяеи, мы справились. В целом - хорошее место, удачное расположение.
Хороший отель, брали номер на два человека, чистенько, уютно. Есть кондер, фен, телевизор. В низу вкусная столовая, но салаты на любителя. До кроп арены пешком 10-15 минут. Отелем довольна.
Отель Шик. Приехал отдохнуть. Искал отели, нашел это и не пожалел. Хороший персонал, добрые и ласковые к гостям. В номерах все чисто и уютно, работает кондиционер. Выспался с душой.
Останавливалась с семьей в этом отеле. Всё понравилось. Номер чистый, полотенца, одноразовые тапочки есть. Девочки на ресепшене вежливые, приятные, обслуживание на должном уровне.
На первом этаже есть столовая, где вкусно и недорого можно покушать.
Не соотвествует своей цене.
Из плюсов:
+ рядом с трассой, хороший заезд и выезд на трассу
+ столовая в этом же здании с неплохим питанием
+ чистой белье и полотенца
Минусы:
- ремонт это жесть...особенно санузел. Ему наверное лет 100. Противно было даже заходить, не то что пользоваться. Оборванные обои местами.
- цена завышена очень сильно. За такого уровня номер можно найти дешевле.
Очень так по домашнему. Большой хол с удобным диваном и приветливым охранником, парковка прям напротив. Тепло, чисто, уютно. Большая обеденная зона с микроволновкой, кипяточком, чашками и прочим необходимым. Хороший, ненавязчивый персонал. В номере душ, туалет. Рядом столовая) Цена за сутки очень порадовала. Хочется вернуться вновь) Желаю процветания!
Номера чистые, кровать в номере удобная. В душевой чисто, посторонних запахов нет. Хорошее местоположение для путешественников, недалеко от въезда в город в районе старого а/п. Отель на втором и третьем этажах здания, на первом столовая, не связанная с отелем. Можно питаться в отеле (дороже), можно в столовой (дешевле).
Из замечаний, приколы с горячей водой - надеюсь, что она решится владельцами с помощью установки насоса циркуляции.
В целом все понравилось, можно легко уехать в центр погулять на маршрутке, можно легко выехать из города на Москву и Краснодар. Для автомобилистов - охраняемая стоянка с видео наблюдение и шлагбаумом.
Итого, отель соответствует трем "российским" звездам и стоит своих денег.
Как то все странно в этом отеле. Не очень удобная планировка, совсем уж неудобные кровати. Зато кто то заботливо приготовил вам носки. Вдруг вы свои потеряли где нибудь. Жаль что мужские , и нестиранные ...
Для переночевать самое то. В номере тихо. Чай, кофе запейся. Завтрак как дома. Сытно. Нажористо. Хватило без чувства голода доехать до Каширы.
Постельное бельё нужно списать и сжечь. Оно вроде стираное, но..... Его уже никогда не отстирать до бела.