это ужасное отношение и это только по телефону! пишу второй день подряд и результат = 0. Звоню : наберите 1 расчетный отдел и там хамят, слово сказать не дает, не нравится работа - идите работайте там где нет людей, что сразу то бросаться в телефонном режиме мне казалось она выскочит и забрызжет меня слюнами. Попыталась поговорить через 2ку "секретарь" многоканальнального телефона - снимает трубку мужчина и тут же бросает услышав вопрос, далее просто снимает и бросает. Звоню на 3ку Администратору - чуть мягче чем бухгалтер, но так же вместо ответов какие то формулировки без пробелов и бросание трубки. Ув.руководитель верю, что совершенно не это давали распоряжение как общаться по телефону. Прошу Вас разобраться в сложившийся ситуации и научить вежливости, терпению и честно исполнению работы. Вселите в ваших подчиненных позитив и добро очень прошу вас.
Мой сын проживает в мкрн Суворовский, где управляющая компания Платовское. Очень хорошая управляющая. Территория всегда чистая, дома ухоженные. Есть чат, общаются с жильцами, всегда отвечают на заданные вопросы. Проблемы решаются быстро. Я сама проживаю в центральной России, разница между УК огромна, в пользу УК Платовское. Спасибо УК за отличную работу.
Ужасная управляющая компания, перед переходом в ее управление, в нашем доме хотя бы уборка подъездов была заметна, но сейчас это тихий ужас, придомовая территория в плачевном состоянии, на письма не реагируют, дозвониться нереально, на месте их нет как не придешь. Вообщем, как обычно наобещали столько всего, а итог нулевой.
УК Платовское отличная компания. В ней работают грамотные специалисты, вежливые и заботливые люди. Все возникающие проблемы решаются качественно и оперативно. Особенно хочется отметить главного инженера Вадима Генадьевича. Грамотный и ответственный человек. С ним можно решить любой вопрос. Побольше бы таких людей. Всем работникам УК Платовское большое спасибо.
Прекрасная работа управляющей компании! Очень отзывчивые женщины. Оперативно помогли найти человека, без лишних слов и вопросов.
Т
Тимур Т.
Level 3 Local Expert
August 21
Ужаснейшее отношение к людям. Никакой обратной связи, никогда ничего не знают, советуют только всё делать за свой счёт и предлагают "своих" сомнительных мастеров. Ни по проблемам водоснабжения не могут помочь, ни по проблемам с электроэнергией. В офисе сидят "незнайки", не могущите оторвать глаза от телефона с соцсетями и отвечающие сквозь зубы.
Мой адрес ул. Белоусова 6. Как прихожу домой в свой выходной, то хол воды нет почти весь день вечером идёт, то теперь с горячей проблема. Не было 2 недели. Теперь из горячего крана идёт холодная. Ждала весь день, пыталась спускать! Пропал выходной день в ожидании гор воды, чтоб нормально наконец искупаться! Блин достали. Опять надо звонить, выяснять!!!
УК Платовское отличная компания. В управляющей компании как и в любой другой компании самое главное это люди которые в ней работают. В УК Платовское работают очень грамотные, компетентные и отзывчивые люди, которые не делают вид что помогают, а реально помогают. Я неоднократно и по разным вопросам обращался в данную УК и всегда мне была либо оказана помощь либо, рассказывали как мне решить мою проблему. Мне не разу не нахамили, и не разу мои просьбы не оставили без внимания. Все проблемы решались максимально быстро и комфортно для меня.
Отдельное хочу выразить благодарность и пожелать здоровья и всего самого хорошего сотрудникам Вадиму Геннадьевичу и Карине которые всегда готовы прийти на помощь, всегда приветливы, вежливы, доброжелательны и исполнительны.
Побольше бы таких людей и жить всем станет намного легче и комфортнее.
Отопление стало слабое,батареи еле теплые,сыро в квартире.
Елена
Level 6 Local Expert
October 29
Ужасная УК! Всегда говорят на повышенных тонах…уже месяц не могут проверить давление воды в квартире! Схема отработана по замене регуляторов давления)))
Одна из лучших управляющих компаний города. Работают профессионально и максимально быстро. Грамотные и отзывчивые сотрудники всегда ответят на интересующие вопросы, а также помогут решить возникшую проблему. Наш дом один из самых чистых и ухоженных в районе. Хочется выразить большую благодарность сотрудникам за их огромный, но порой нелёгкий труд.
Хорошая компания, но звезду снимаю за уборку подъезда. Каждую среду "моют" полы. Всю грязь раскидывает тряпкой по углам или даже не моет около квартир. После уборки ещё и воняет грязной тряпкой! На фото пол после мастера "чистоты" 🤔
Самая лучшая управляющая компания!!! В Суворовском живу уже 4 года, и за всё это время вижу, как работники управляющей компании трудятся как "пчёлки" ( дворники, мастера чистоты в подъездах, сантехники, электрики и другие специалисты. Все поломки и неисправности замечают и быстро и оперативно устраняют!!! Особенно хочу написать за работу дворников в зимний период, когда снег, дорожки все почищены, когда гололёд, дорожки все посыпаны солью и песком!!! Летом все растения поливаю!!! Огромное спасибо управляющей компании "Платовское" Вы у нас самые ЛУЧШИЕ!!!
Спасибо УК "Платовское" за добросовестную работу,отзывчивость и профессионализм.
С Вами ,очень, приятно работать🌷.
Все работы исполняются в срок и качественно.
Девочки,администраторы,всегда приветливы и отзывчивы ,к проблемам жителей.
Много слышу отрицательных отзывов о других УК, в сравнении с ними УК Платовское просто подарок судьбы. В подъездах чисто, у дома тоже, зимой чистятся всё дорожки, что очень немаловажно (до этого жили в центре, там во дворах домов чистили раз в пятилетку).
Персонал отзывчивый, вежливый.
Хотелось бы, чтобы жильцы домов ценили труд сотрудников УК:доносили мусор до жбанов, а не урн; научили своих детей, что писать на стенах подъезда нельзя; убирали за собой после отдыха во дворе и на придомовой территории.
Действительно, люди странные. За два года в Суворовском УК Платовское всегда идёт людям навстречу. Закупают цветы, деревья. При любых поломках и нестандартных ситуациях, всегда стараются помочь. В частности, главный инженер компании Вадим Геннадьевич никогда не оставляет наедине с проблемами. Человек помогает даже поздно ночью и в выходные, когда что-то происходит. Да район новый и не без проблем, но людям всегда готовы помочь. Не помню, чтобы мы обратились за помощью в УК и нам отказали. Работы, действительно, в микрорайоне ещё много, но он у нас молодой и цветущий и все ещё впереди. Спасибо большое за помощь!
Всё как всегда, в России живём! Куча недовольных, всем здесь и сейчас. Платовское очень даже нормальная УК! С сотрудниками можно всегда поговорить и решить любую проблему, навстречу пойдут 100%. Много раз сталкивался и всё, что обещали всё было сделано. Спасибо Вам за Ваш труд и терпение.
Живу на художественная 9. Отличная управляющая компания!!! Администратор и инженер оперативно реагирует на все заявки и обращения. В подъездах чистота и порядок(спасибо уборщице). Спасибо вам большое за вашу работу
Обращался в нашу УК Платовское в мае по вопросам своей квартиры на Белоусова, компетентный персонал в офисе, проконсультировали, позже помогли заменить счетчики по воде, общался с директором -очень приятная, умная, все вопросы решаются! Удивлен негативным отзывам
хорошая управляющая компания! заявки выполняют быстро, девочки в офисе контактные, вежливые, неприятно, когда недалёкие, неграмотные люди льют грязь! нам в этом году песочницу большую купили,
двери входные поменяли, Домофон новый поставили, заборчик на клумбы сделали, вполне
довольны, в подьезде чисто, двор чисты Й, рекомендуем
Забрала одну звезду, потому что нет поручня чтоб спуститься и подняться в подвальное помещение. Девочки администраторы хорошие, отзывчивые. Всегда выслушают и помогут. В УК на Петренко 2 сидят злые и грубые тетки
Три недели пытаемся добиться пртходя электрика в цоколь.Заявки принимают,по истечению срока говорят что все сделали!!!!Разгонять нужно эту шарашкину контору!!!!