Пришли для замены дисплея на Google Pixel 8. Нам сказали: всё отлично, дисплей заказываем, вместе с установкой 13к максимум. Уточнили нужна ли предоплата, сказали позвонят как привезут деталь и всё сразу поменяют, предоплата не нужна. Неделю тишина. Дошла спросить где дисплей, мастер начал говорить что они не заказывали ибо не вносили предоплату, потом сказали что-то про то, что поставщики такие, поэтому поедоплату не брали,потом что модель другую "вы" указывали и всё тому подобное. В итоге посмотрел деталь говорит 11 900 и 3500 за установку (15,5к вместо максимум 13,как было у нас в заявке согласовано в другой день), позвали администратора, объяснили ситуацию- потерянное время, так ещё и дороже стало якобы. Администратор вежливо ответила, что поговорит с руководством, после чего ответила, что вообще данных дисплеев вы нигде не найдете (за 10 минут исчезли у всех поставщиков, что-то в очередной раз про другую модель, если что в распечатке заявки проверила и там указана была наша модель) и помочь нам ни чем не может. Так ещё потом администратор радостно выбежала и сказала, что нашла решение нашей проблемы, б/у дисплей с установкой (как поняла вроде не у них в сервисе) и всё это за какие-то 16 тыс.
Ушли, заказали новый дисплей и установили в другом месте, нам обошлось это в 12900. С этим сервисом только зря время потеряли, клиентоориентированность на высоте.
Сервис отличный! Несколько раз обращались по разным вопросам с мобильным телефоном, Айфоном. Решали проблемы быстро, качественно, с неизменно хорошим результатом! Очень вежливые и внимательные специалисты, профессионалы своего дела. Вся семья обращается только в этот сервис. Всем рекомендую!
Обратился в сервис с проблемой не работает один экран из двух . После диагностики приговорили ЦП по замену (хотя не понятно как это все связанно , вроде экран погас , вроде второй работает , причем тут ЦП) . Написал блогерам с просьбой о помощи , один из них посоветовал ремонт в Питере куда я и обратился . Там меня сразу предупредили , что диагностика может занять много времени , так как донора не найти . Но через неделю мне позвонили и сказали , что все отремонтировали и ремонт обойдется в 5000₽ .
Возможно в этом ремонте хорошо меняют дисплеи и аккумуляторы на телефонах , но славный ремонт они не смогли сделать . Также хочу уточнить , что диагностику они проводили не в своем сервисе , а отвозили куда-то (возможно у них в другом сервисе специалисты по ноутам) . Возможно ремонтник который проводил диагностику не на столько квалифицированный , тогда компании надо решить этот вопрос для повышения качества своих услуг .
В итоге ! Сервис не могу посоветовать для серьезного ремонта аппаратуры .
Испортили iPhone 12 Pro Max!!! Принесли заменить заднее стекло. Итог: на 2 день полетела матрица. Отнесли обратно чтобы переделывали, ибо так не дело. Мастер отвез в другой место и за свои деньги переделывал стекла, однако не особо помогло! Теперь не знаем что делать((( горе-мастер совсем не понимает как работать с дорогими работами качественными телефонами, скорее всего будем обращаться куда выше для того чтобы добиться справедливости
Сдавал в ремонт уже 3 разных телефона: свой, жены и ребёнка . Ребята все сделали отлично , быстро и качественно . Отличный сервис с профессиональными ребятами. Раньше ездил на Юнону - теперь только сюда .
Ребята ремонтируют любую электронику, поэтому ещё хочу принести в ремонт видео регистратор .
А так все отлично , рекомендую сервис!
Отличный сервис. Обращалась уже больше 3х раз. 3 ноутбука отремонтировали и телефон. Быстро, качественно, и по цене нормально. Если в других сервисах разводят и завышают ценник в 2-3 раза, то тут говорят всё по существу, не наговаривают лишнее.
Сервису спасибо большое!!
Р.s. Девушка приемщица молодец! Первый раз вижу, чтобы девушка так соображала хорошо в технике. Один ноутбук сразу нам починила, подправила жёсткий диск, и вуаля! Всё заработало! ( В других конторах разводили на дорогостоящий ремонт) А дело то было в элементарном! Еще раз Спасибо!!!
Сдавал ноутбук на ремонт -проблему ,к сожалению не решили ,но лишнего не взяли по крайней мере .
Итог диагностики -сгорела видео карта . Увез-отдал другому специалисту -его заключение -сгорел процессор ,а не видео карта -он нашел другой и поставил . Работа сложная -но он определил проблему за один вечер. Здесь ребята не смогли правильно поставить диагноз.
Устанавливал операционку и драйвера на ноутбук. Мастер Михаил все популярно объяснил и быстро выполнил установку. Очень доволен сервисом. Цены адекватные.
Второй раз чиню мобильные устройства в этом сервисе. Очень внимательнве работники. Ответственно подходят к делу, Общением и результатом работы оба раза остался доволен. В первый раз это была замена аккумулятора в довольно старом поаншете, во второй - замена основной камеры на айфоне.
Этот сервис спас мне жизнь! Телефон не включался, а на нем осталась куча очень важных для меня данных. Сначала был прогноз, что нужно будет ждать несколько дней и неизвесто, что будет в итоге. Но через несколько часов мне позвонили и сказали, что телефон включился! По стоимости вышло в 2 раза дешевле, чем просил официальный сервис эпл без гарантий результата. Спасибо огромное!
Установили аккумулятор на смартфон, спустя 2 месяца не интенсивной работы, он вздулся!
Мужчина работающий там в добавок не приятный в общении, больше в эту компанию не ногой.
Отличный сервис. Очень приятный персонал. Девушка так доброжелательно и спокойно рассказала мне все и помогла решить мой вопрос. Осталась под хорошим впечатлением.
Ребят, благодарим за починенные телефоны, и мне и сыну, всё работает!!!
По цене 5 звёзд! (Со своим телефоном много где узнавала, минимум на 700р и выше)
Очень быстро сделали, 5 звёзд! (Вы мой починили, я даже до дома не успела доехать)
Не знаю кому как, мне всё объяснили сразу, так и было, после диагностики, позвонили, уточнили что нужно делать и делаем ли, так и сделали!
Всё супер, молодцы, так держать!
Мне пока всё нравится замечаний нет как и нариканий. Спасибо большое разработчикам! В целом сервис удобный полезный быстрый Так что я думаю не я один буду им доволен
Быстро и профессионально произвели замену стекла фронтальной камеры на samsung. Также "заламинировали" дисплей. Я довольна! Цена адекватная. Рекомендую эту сервисную службу.
3
Show business's response
Е
Елизавета Шилова
Level 4 Local Expert
November 18, 2023
если у вас много свободного времени и вам не нужны ваши нервы, то вам точно сюда. начиная с того, чтобы была хоть какая-то клиентоориентированность, должен быть порядок в самом сервисе. звонишь утром, спрашиваешь к вечеру точно все готово будет, говорят, что да, а потом приходишь за телефоном, слово они держат телефон готов, только он в солнечном городе, «курьер у нас только 2 раза в день ездит»… наверное, логично об этом предупреждать с самого утра,а не вечером, когда ты уже наденешься забрать телефон. я даже не знаю как описать данную ситуацию..
меняли аккумулятор с перепрошивкой телефона. прихожу забирать телефон вижу, что айфон пишет неизвестная деталь, прошу объяснить,после нескольких звонков говорят что-то про потертости на старом аккумуляторе( окей, я не говорю, что это не так, к сожалению, я это проверить не могу, остается только надеяться на порядочность людей), но такие вещи должны сразу обговариваться и объясняться, возможно, а таком случае я бы не стала менять аккумулятор у них, потому что проверить, что там мне установили, я не могу… ну или хотя бы скажите об этом, когда я телефон пришла забирать, а не просто стоять и молчать, пока я сама не увижу это
еще ситуация, которая подвергла меня в шок, звонят и просят пароль от телефона, говорят, что без этого не могут поменять аккумулятор. телефон не заряжается, дисплей работает зачем пароль, чтобя узнать заряжается ли айфон, пароль явно не нужен( особенно когда вы просите об этом уже после сдачи телефона в ремонт)
чтобы у вас был четкий контакт и коннект с клиентами, разберитесь в коммуникации сотрудников, а не так, что говорят одно, ничего не уточняют, а на деле оказывается по-другому.
видно, чинить телефоны здесь можно, если вам все равно за что вы платите и стоимость вашего телефона меньше 5000
Отдавал в ремонт старенький ноутбук Самсунг. К этому времени он уже загружался пол часа, зависал при попытке обновления, работал медленно и подвисал, а иногда перегревался и самостоятельно вырубался. Нужно было его внутри почистить, поменять жесткий диск на новый твердотельный, поставить виндовс 10 и пакет офис. Ребята всё сделали как надо. Ноутбук теперь летает. Спасибо!
Третий раз обращаюсь с различными телефонами и проблемами-меняли дисплей,аккумулятор,была проблема с зависанием.Каждый раз ремонтировали очень оперативно,в кротчайшие сроки,отзванивались сразу по готовности,если чего-то нет в наличии,то возможна доставка в тот же день,только нужно подойти пораньше.Ну и цена самая низкая из всех подобных сервесов в нашем районе,по крайней мере.
Отличные мастера, не зря о них такая молва😁👍. Спасли телефон и важную информацию, советую всем, добрые и приветливые профессионалы своего дела 😎😉. Буду обращаться к ним ещё!
Пришел с другого сервиса неподалеку где хотели развести на замену чипа в ноутбуке за 5тыс.р...здесь всё проверили заказали и заменили динамики за 2800... спасибо за честность и профессионализм
Принёс им телефон с проблемой, что не работает динамик.
Первое - мастер, начал проверять звук. Видимо, он думал, что в его руках произойдет чудо и всё заработает, а я глупый и видимо придумал, что звук не работает.
Второе - мастер предложил оставить телефон от часа до суток. Интересно, что бы они там делали целые сутки.
Третье - конкретного решения проблем не было предложено, кроме того, что они вскроют и проверят всё подряд.
Видимо данный сервис, не сильно хочет работать. Так как сразу после их, на Юноне мне сделали телефон за 30 минут. Диагностику провели прям при мне(что важно), нашли проблему и починили. А данный сервис, даже диагностику не предложили, что бы выяснить проблему. Судя по всему, они бы после поиска проблем в течении суток, сумму назвали бы приличную.
В общем, когда так работают, я пытаюсь держаться подальше от таких.
Отличный сервис! Качества и цена на отличном уровне. Починили два старых планшета, а все уже предлагали про них забыть. Теперь дети снова могут играть в дороге и заниматься. Большое спасибо. Всё очень быстро и профессионально!
Спасибо большое мастеру, сделал ноутбук за один день после сильного падения. Не стали лишнего ничего навешивать, ценник адекватный. Большое спасибо, буду обращаться еще
Один из немногих отличных сервисов. Бысро качественно, за адэкватные деньги. На удивление не пытаются по мелочнм ремонте развести вас на капитальный ремон
В данный сервис обращаюсь не в первый раз. В этот раз это была замена аккумулятора на смартфоне. Сначала обратилась в аналогичный сервис, потому что он находится недалеко от дома. Мне озвучили цену, а по сроку - попросили прийти за аппаратом на следующий день. Меня это не устроило и я позвонила в Play Service. Цена в сравнении с предвдущим сервисом меня приятно удивила. И срок назвали в течение получаса. Сделали мне телефон быстро, недорого и качественно. Спасибо. Рекомендую 👍👍👍
Долго ходила с расшатанным гнездом для наушников в телефоне. Принесла починить, очень рада, что именно сюда. Сделали довольно быстро, по приятной цене. Слушать музыку в оба уха–счастье:) Мой телефон будто бы сходил к хорошему врачу и оживился) Большое спасибо!
Был плохой контакт в разъёме зарядки телефона. Обошёл три сервиса, все заявили, что надо менять. Цена +/- 2т.р. Зашёл в Play Service, собрался уже отдать телефон на замену разъёма. В итоге за пару минут почистили разъём от грязи, продули и проблема решилась. При этом не взяли ни копейки. Считаю, что такой сервис можно рекомендовать.
Большое спасибо, за качественную работу 👍
Относила планшет, оба слота для сим карт были сломаны.
Всё быстро и чётко. Работают профессионалы.
Вежливые и терпеливые, всё спокойно объяснили и показали как пользоваться.
Лояльные цены. Рекомендую!
Мучался с рекламой на телефоне два дня. В сервисе убрали вирус за один час. Спасибо за помощь
2
Show business's response
avk19691969
Level 11 Local Expert
February 9, 2023
Отличная команда адекватных людей на Захарова 21В,
Запчасти всегда в наличии, доставка отсутствующих налажена очень оперативно!
3-5% скидка всегда возможна.
Специальность свою знают на «отлично».
Не хапуги и не «кидают».
Рекомендую всем, кому важны время, деньги, качество и порядочность!
2
Show business's response
Елена Щ.
Level 4 Local Expert
March 4
Прекрасный сервис, сделали диагностику и ремонт четко в оговоренные сроки. Все работает-это самое главное
Очень хороший сервис, ребята всегда помогут и покажут. Хожу к ним уже около 2х лет. Ноутбук и телефоны обслуживаются только у них. Дают гарантию и если какие то вопросы, то решаются всегда сразу на месте. Самый честный и быстрый сервис, рекомендую однозначно!!