Радость покупки нового телефона была омрачена, когда я в настойках телефона в графе об устройстве обнаружила, что производился ремонт 12.05.2023!
Мне преподнесли телефон как отказной, что НОВЫЙ, просто не дождался своего покупателя. Меня обманули
Позвонила на горячую линию и жду ответа от магазина для решения этого вопроса
Моя претензия — замена телефона. Меня ввели в заблуждение и обманули
К персоналу претензий нет: все четко и быстро. Единственный минут - товары заявленные на сайте, как доступные к заказу, по факту отсутствуют. Пожелание: "синхронизируйте" склад и сайт.
Клиентоориентированность отсутствует, заказывал товар на торговой площадке, сотрудники отказались помочь и уточнить описание товара, по факту заказ совсем не соответствует описанию, цвет другой, комплектация другая…
Хорошие,честные ребята. Очень много раз брал у них и айфоны и макбуки и пылесос и аксессуары, и всегда все было на высшем уровне, также для постоянных клиентов делают хорошие скидки! После покупок остаются только положительные эмоции!
Покупаю у ребят всю технику Apple. За последние 2 месяца купил 2 айфона! Идеальная цена, приветливый и знающий свое дело персонал от менеджера до директора. Спасибо, остаюсь вашим постоянным покупателем!
Ужасный магазин!!!!! Многие покупают смартфоны в этом магазине из-за привлекательных цен, но это того не стоит!!! Купил смартфон Samsung с неработающими официальными программами ( не работают потому что телефон создан для использования в другой стране). Писал заявление о сдаче телефона обратно 2 раза, на что отвечали стандартными отписками (юристы этой фирмы от слова совсем некомпетентны). Так же хочу предупредить, что здесь оформляют не рассрочки, а кредиты!!!! Кроме того мне ещё и оформили страховку на 25000 без моего ведома! Будьте осторожны.
Лучший магазин для приобретения всевозможной техники, являюсь их постоянным клиентом уже более 2х лет, такого сервиса и клиентоориентированности в Липецке ещё не видел, жду с нетерпением открытия нового магазина)
На днях в магазине приобрел айфон 14 про макс, цена приятно удивила, намного дешевле чем в официальных магазинах, единственное что не понравилось, если оплачиваешь товар по карте, то плюс 5% к оплате.
Хороший магазин с выгодными ценами, конечно не весь товар в наличии, но зато очень оперативная обратная связь и быстрая доставки,продолжительное время работы,цены на аксесуары " кусачие" но их не навязывают( в принципе кажый сам решает взять там оригинал или в смарте в 4 раза дешевле неоригинал) . Приятный офис менеджер, удобные кресла, да и атмосфера хорошая если можно так выразиться. Брал здесь два бюджетника от самсунг цена ниже на 2000 от городских магазинов, без суеты .
брали в кредит телефон,сказали,что 18% ставка,8% они забирают себе,а 10% банку,по итогу звонка в банк оказалось,что там все 36,8%
а ещё обязательно просматривайте дополнительные сомнительные «плюшки»,они вписали в кредит 8400 за смс уведомления,брать не советую,устройство может и хорошее,но из-за обмана с деньгами не советую🙄
Отзывы неоднократно удаляются, чистят плохие компентарии! Оформляются у них не рассрочки а кредиты, разводят людей лишь бы замонить к себе, и простым посетителям не рассказывают о свох акциях действующих , лишь бы продать выгоднее.
Преждем чем сюда идти подумайте.
Отличный магазин с ценами, значительно ниже, чем в среднем по городу, покупал колонку Partybox 100, дешевле на 2000 руб, чем у конкурентов, и на остальную технику так же !!! Рекомендую !!!
При продаже телефона в кредит уверяют что они не видят процентную ставку, но уверяют что она не большая, а когда берёшь оказывается что 61% и узнать ее можно только в банке или приложении, данный магазин не порядочный, 100 раз подумайте прежде чем к ним идти!
Магазин супер, покупал 11 айфон, привезли на следующий день, после вотчи, заказал утром и к вечеру они уже приехали, очень все быстро и качественно, плюс радуют цены, намного выгоднее чем в других магазинах
5
2
Show business's response
Евгений П.
Level 3 Local Expert
April 3, 2023
Купил беспроводные наушники. Цену и описание посмотрел на их же сайте, но прийдя домой оказалось, наушники не соответствуют описанию (не поддерживают беспроводную зарядку). Деньги не вернули товар не обменяли. *** одним словом, больше туда ни ногой и вам не советую
Отличный сервис! Искали айфон se в подарок дочери. Цена приятная, ниже не найдёте! В наличии модели не было, заказ доставляется до 3-х дней. Был риск не получить айфон кодню рождения, но менеджер понял ситуацию и на следующий день модель уже пришла. Ребята, вы супер команда! Обслуживание превосходит ожидания! Всем рекомендую!!!
Уже третий раз покупаю здесь устройства. Есть только одно НО. Очень долго забирать оплаченый заказ, если кто-то уже есть перед тобой. Три раза из трех я стоял в коридоре, потом сидел на диване и тратил от получаса времени, чтобы просто забрать коробку и пакетик.
Большой деловой центр. Немного сложная навигация и мало мест на парковке.
1
A
Anonymous review
May 13, 2021
Удаляют 2 раз отзыв , а это означает что они чистят плохие отзывы оставляют лишь хорошие . Покупала у них iPhone 11 в рассрочку , только оказалась не рассрочка а кредит на 30 % годовых мне они об этом не сказала увидела только потом . Предлагали доп услугу платную второй год гарантии на iPhone , только есть одно нооо на apple Ростест и так 2 года гарантии официальной .
Не первый раз совершаю покупку в этом магазине! Хочу отметить грамотный персонал, клиентоориентированность на высшем уровне!!! Большой ассортимент товара и приемлимые цены! Оперативное и быстрое обслуживание, консультация и помощь в выборе , знают свой товар и помогают определиться с выбором!
Отличный магазин! Цены ниже, чем в других магазинах, кроме того часто бывают акции и хорошие скидки. Уже не первый раз покупаю тут продукцию apple-все идеально работает. Вежливый и отзывчивый персонал! Всем рекомендую данный магазин!