PlazaReal
211 reviews
December 22, 2024
Хорошая компания! Быстро разработали дизайн и помогли выбрать материалы. Все сделали в срок!
1
1
March 17, 2024
Обращалась в этот прекрасный магазин за кухней, очень довольны качеством, все такое крепкое, прослужит долгие годы! Цены адекватные, менеджер всегда поможет с выбором! Им тоже отдельное спасибо, молодцы! Рекомендую!
4
May 6, 2024
Я только что получил свой кухонный гарнитур, заказанный в этом магазине, и я в восторге! Процесс от начала до конца был превосходным. Консультанты помогли мне подобрать идеальную планировку, учитывая все мои пожелания и размеры моей кухни. Они предложили множество вариантов материалов, цветов и стилей, чтобы я мог найти именно то, что искал.
4
May 4, 2024
Покупала здесь свой гарнитур чудесный. Хотелось светлую кухню, получилось отлично, как я и представляла себе. Мебель качественная, легко чистится и не бьётся, до чих пор как новая. Думаю прослужит мне долго
3
April 16, 2024
купили кухню в этой компании. сотрудники вежливые, помогли с выбором, подобрали отличную цветовую палитру. все понравилось! качество хорошее, цены адекватные.
2
June 16, 2024
В новую квартиру нужно было заказать кухню. Решила обратиться в компанию «PlazaReal». Я осталась довольна сервисом компании, работой консультантов и самих установщиков. Замеры и установка проходили в точно оговоренное время и дату. Установщики сделали свою работу быстро, качественно и самое главное чисто. Я осталась очень довольна!
3
1
September 3, 2024
Мы приобрели мебель для кухни в компании "PlazaReal" и остались очень довольны своим выбором. Изделия выполнены на высоком уровне, прочные и красивые. Дизайнеры предложили нам нестандартные идеи, которые полностью соответствовали нашим пожеланиям. Установка мебели прошла гладко и быстро. Очень рады результату и благодарны команде "PlazaReal" за профессионализм и качество работы!
1
1
April 4, 2024
Договор № С5-248
от Plaza осталось одно название, по факту договор Вы заключаете с некой ООО "Вектор"
Телефоны, адреса электронной почты - все фикция, попробуйте набрать номер указанный на сайте - услышите, что они очень заняты, а с почты Вам придет автоматический ответ, что такого адреса нет ;)))
Менеджеры с Вами активно общаются только на стадии расчетов и заключения договора, далее готовьтесь к тому, что все проблемы - это не их зона ответственности и все вопросы к руководству. Руководство при этом молчит и на связь не выходит.
Теперь из-за чего весь сыр-бор. Заказали кухню в салоне по адресу г. Санкт-Петербург, пр-кт. Славы, дом 40. И понеслось:
1. Кухню изготовили на 1 месяц позже;
2. Привезли расцарапанные фасады. Замену ждали еще месяц, все равно привезли царапаные ))) Цирк. Смерились
3. Кухня приехала не в полном составе, не было сушилки для посуды (оплаченной) + монтажнику пришлось самому гонять на склад, чтобы забрать недостающие детали - ручки (Спасибо кстати ему, он пожалуй самый честный человек в данной конторе и сделал свою работу качественно).
4. Спустя месяц эксплуатации разбухла кромка тумбы под духовым шкафом (фото прилагаю) - это если учесть тот факт, что мы пользовались духовкой 2-3 раза за все время.
Далее при обращении в службу "сервиса" компании Plaza они же Вектор, нам в хамской форме по телефону заявили, что это не гарантийный случай.
Как итог по состоянию на 04.04.2024г.: Менеджер Елена - очень сожалеет, но ничем помочь не может, руководство не отвечает на претензию направленную по эл. почте (но, сразу скажу, что это не потому что у них сервис плохой, а потому, что у них оказывается эл. почта месяц назад изменилась).
Что хочу сказать: Не связывайтесь! Либо будьте готовы к тому, что если возникнут проблемы - это не гарантийный случай!
И да, чуть не забыл. Договор составлен таким образом, что в пункте про гарантийные обязательства указан некий отдельный ГАРАНТИЙ ТАЛОН, который чудесным образом забыли нам приложить к договору и передать вместе с кухней, согласно которому, при любых раскладах - на вашу проблему гарантия не распространяется.
8
2
September 3, 2024
Заказали мебель для кухни в компании "PlazaReal" и остались в полном восторге от результата. Качество изделий на высоком уровне, каждая деталь продумана до мелочей. Мебель прекрасно вписалась в интерьер кухни, создавая уютную и стильную обстановку. Отдельное спасибо за профессионализм дизайнера, который помог нам с выбором и созданием концепции. Рекомендую "PlazaReal" всем, кто ценит качество и удобство.
1
1
July 28, 2024
Сделала заказ в апреле 2024 г на Уральской. по договору доставка кухни была 14 июля, до сих пор кухни нет!!!!! Издевательство !!! Это грубо нарушает условия договора, который вы сами и предлагаете! С моей стороны, как покупателя, оплата кухни полностью выполнена 12 июля 2024 года!!! Я в полном неведении! Информации о готовности кухни и доставке у меня нет!!! Со мной не пытались связаться и предоставить хоть какую-то информацию!
5
October 22, 2024
Благодарю вас за плодотворное сотрудничество, вы смогли оправдать все наши ожидания. У нас сразу два заказа было, кухня в нашу квартиру и в квартиру родителей. Сначала заказали, а потом подумали, что нужно было одну сделать, посмотреть на результат, а потом уже решать, стоит ли вторую тут же делать. Переживала, если честно, по этому поводу, ведь сумма не маленькая. Но все прошло идеально. Обе кухни просто шик.
2
2
February 1, 2024
Я очень доволен мебелью. Качество и дизайн отличный. Всё хорошо вписывется в интерьер. Материалы прочные. Сотрудники вежливые и внимательные. Помогли мне с выбором. Рекомендую
2
October 2, 2023
Купили кухню в данном магазине, консультанты подобрали идеальный вариант с учетом наших пожеланий. Работники дружелюбные, общительные, все подскажут. Кухня сделана качественно и очень красиво. Рекомендую.
18
April 25, 2024
После заказа остался доволен покупки мебели для кохни. Материал хороший (нет ни трещин ни царапин ) . Дизаин на высоком уровне для кухни (шкафчики получились компактными и вместительные). В общем я остался доволен покупкой.
4
April 14, 2024
Столешница мне очень понравилась, красиво и качественно. Ребята профессионалы своего дела. Я своим знакомым буду рекомендовать Вашу фирму. Выражаю огромную благодарность менеджеру салона и монтажников кухни - Подобрали отличный дизайн с соблюдением эркономики.Сроки изготовления короче предусмотренных в договоре. Кухня собрана очень аккуратно и надежно. Результатом довольна на все 100%
10
4
December 8, 2024
Заказали кухню на заказ в и это был один из лучших опытов покупок! Менеджер внимательно выслушал наши пожелания и предложил множество интересных решений. Мы получили уникальный дизайн, который идеально вписался в наше пространство. Материалы высококачественные, а фурнитура работает без нареканий. Рекомендуем всем, кто хочет что-то особенное!
2
1
February 22, 2024
Компания отличная, кухни выглядят стильно и дорого. Заказ привезли быстро, всего через 2 дня. Установка была выполнена профессионально, никаких косяков выявлено не было. Смело могу рекомендовать
1
April 19, 2024
Заказывала мебель на фабрике "PlazaReal"
Месяц назад приобрела вместе с мужем кухню, каждый день радуюсь данной покупке.
Качество на высшем уровне, цены приемлемые, консультант - профессионал своего дела.
Всем советую
4
December 27, 2023
В магазине был большой выбор мебели. Консультант очень подробно рассказал нам о мебели, которая нас интересовала,
И предложил подходящие варианты. Рекомендую всемкто ищет качественную мебель по приемлемой цене!
7
December 3, 2023
Хочу поблагодарить данную компанию за хорошую работу. Недавно заказал кухню, быстро пришла, все понравилось. Качество - люкс. Консультанты добрые, отзывчивые, помогут выбрать дизайн. Рекомендую👍
8
1
January 26
Хорошие кухни. Много дизайнов на разный бюджет. Изготовление в срок. Смогли доставить и собрать.
1
September 19, 2023
Нужна была современная, элегантная кухня. Специалисты подобрали цвет, который понравился. Благодарю сотрудника компании, который подсказал мне все нюансы , которых очень много. Подобрали доводчики для дверей о которых я даже и не мечтала. Привезли и собрали, убрались после себя сборщики. Довольна на все 100 %.
11
February 14, 2024
Заказали кухню в новый дом, спасибо большое за такое высокое качество и красивый дизайн, отлично вписалась в наш интерьер. Всем рекомендую эту компанию!!!
1
February 21
Кухня достойного качества, все сделано аккуратно, без дефектов. Доставка в срок, без задержек.
1
March 16, 2024
Хорошее место, заказывали кухонный гарнитур.
Большой выбор.
Персонал очень отзывчивый.
Поможет с выбором и ответит на все ваши вопросы.
Рекомендую всем своим знакомым.
1
September 6, 2024
Сервис Плаза Реал я оценила еще с сайта: много моделей, можно приблизительно прикинуть стоимость. Уже в магазине оценить свой выбор "вживую" , грамотные специалисты помогут подобрать комплектацию по индивидуальным размерам, так же можно отдельно заказать сборку кухни. Я выбрала модель Прованс- мне очень понравился ее нежный цвет и дизайн. Все доставили и собрали без нареканий
2
2
December 16, 2024
Совершили заказ кухни в этой компании. Качество материалов отличное, а дизайн просто супер. Особенно радует, что все сделано в срок. Порекомендую всем знакомым!
1
1
February 10, 2024
Хорошая компания, кухни у них красивые, подобных не видел. Заказ оформили быстро, привезли и установили тоже вовремя. Внешне все качественно, время покажет. Сейчас очень доволен приобретением, спасибо!
1
March 24, 2024
Хочу выразить огромную благодарность ребятам, кухня сногсшибательная , дизайн огонь, сборка тоже молодцы. В будущем планируем заказать маме. Вобщем рекомендую 👍
2
January 14, 2024
Я очень довольна мебелью,заказывала мебель для кухни ,очень понравилась. Был огромный выбор мебели очень долго выбирали. Консультант очень подробно рассказал о мебели, которая нам понравилась.
3
November 1, 2023
Отличный магазин, красивые гарнитуры.Консультанты подобрали как я хотела. Очень понравилось. Качество и цена очень удивило, прям огонь🔥 сделали очень быстро. Спасибо вам большое. Рекомендую!
9
August 13, 2023
Кухня превосходна,все встало идеально несмотря на сложности в монтаже в связи с нестандартным объектом.Благодаря грамотным консультациям при проектировании кухни,и на этапе подбора материалов,ожидал кухню в полном спокойствии.Как говорится самое дорогое в ремонте-нервы)!
11
February 23, 2024
Хочу похвалить мебельный магазин PlazaReal
за качественную мебель . Сотрудники очень быстро помогли определится с выбором, супруга довольна . Всем советую
1
December 15, 2023
31 марта 2023 года мы приобрели кухню в магазине Плаза Реал в Гранд Каньоне. Договор № Г3-196. Установка 31 мая 2023г.
Напишу только наши претензии и реагирования на них Кухни Plaza Real (Плаза Реал), чтобы предостеречь будущих покупателей от данного недобросовестного продавца!!!
1. При установке выяснилось, что высота столешницы и верхних шкафов не рассчитана мой на рост 160 см. Столешница получилась на уровне талии, а верхние шкафы выше уровня головы. Ошибка менеджера Анастасии Жердевой. С этой претензией нас послали грубо и далеко, т.к. договор уже был подписан. Хотя, на образце она нам показывала высоту как у нас будет и мы согласились, но по факту сделали не так, а выше.
2. !! Через два месяца после эксплуатации кухни, а именно в июле 2023г. вздулась столешница по линии еврозепила. Написала претензию. В замене столешницы отказали. Сказали, что это не гарантийный случай. И обвинили нас в том, что мы сами залили кухню водой и неправильно эксплуатировали. Со словами докажите, что это не ваша вина повесили трубку. После того, как я стала возмущаться – заблокировали. Электронной почтой и почтой России отправила досудебную претензию. Нашу претензию проигнорировали.
3. !!Через 5 месяцев после эксплуатации вздулся фасад над варочной поверхностью. Написала претензию. Опять же позвонили и сказали, что не гарантийный случай и опять же мы сами виноваты. В замене фасада отказали.
4. На некоторых фасадах менеджер нам рассчитала разные крепления, из-за этого зазоры между шкафами получились разные. Выглядит некрасиво. Вину признали, но также ничего не предприняли.
5. !! Качество материалов отвратительное, сколы на фасадах. Обратите внимание, что выставочные образцы по качеству отличаются от того, что вам установят.
6. !! На фасадах остаются малейшие опечатки и оттереть их достаточно сложно.
Написала в Роспотребнадзор, они выявили множественные нарушения в договоре. Вынесли Плазе предписание. Теперь мы составляем иск в Суд.
Отношение со стороны продавца кухонь Plaza Real (Плаза Реал) отвратительное, хамское. От доброжелательности, которая была при заказе кухни не осталось и следа.
Компания не дорожит своей репутацией!
До момента заключения договора и оплаты Вам будут улыбаться, а после будут игнорировать.
Внимательно смотрите их гарантийный талон, в нём четко прописано, что у них всё абсолютно не гарантийное!
Очень неприятно, что мы не планировали экономить на кухне, а столкнулись с таким и отношением и качеством. Кухни Плаза Плаза (Plaza Real) однозначно НЕ рекомендую!!!! Подумайте 100 раз прежде, чем у них заказать!
10
5
February 25, 2024
Хорошие качественные кухни, много выбора. Персонал вежливый, всегда поможет с выбором. Приемлемые цены, стильные кухни. Будем рекомендовать!
1
November 22, 2024
*** ‼️ Не заказывайте здесь кухню, если дороги нервы. Мы оформили кухню в 29.12.2023! Сегодня 22.11.2024, кухня все еще не висит ‼️ ***!
2
November 22, 2023
Заказывали кухню в PlazaReal, все понравилось, коллектив очень слаженный, отзывчивый,помогают подобрать отличные варианты, все вовремя - доставка, установка. Большое спасибо
5
March 27, 2024
Заключила договор 10.12.2023 , с датой сборки 31.01.2024. Кухни нет, денег нет, информации о готовности нет. То у них травма на производстве, то материалов нет, то лакокрасочных материалов нет. Ни по одному, из указанных телефонов, не дозвониться! Думаю,что есть много других нормальных фирм, которые соблюдают договоренности. Похоже, что компания медленно становиться "левой".
5
1
June 18, 2024
Просто шикарный мебельный магазин, выбирали сестре кухню, выбора много, глаза разбегаются, материал качественный. Столешницы просто бомба. Цена равна качеству. Спасибо продавцам, что помогли подобрать нам идеальную кухню.
4
1
June 1, 2024
всем доорыи день !хочу отметить и похвалить людей ,которые работают в этой организации с мебелью!
чуткие,внимательные ,а главное им можно доверять мы довольны!
3
1
November 6, 2023
Нашли эту компанию по отзывам , и не пожалели ! Затеяли ремонт , и встрял вопрос насчет кухни , вызвали специалиста этой компаний . Все сделали быстро , и качественно !!! Все так красиво получилось , кухня просто шикарна ! И цены доступные . Спасибо большое за работу ! Будем советовать 🔥
6
February 11, 2024
Осуществила свою мечту о новой кухне в этом замечательном магазине! Ассортимент порадовал своим разнообразием, а качество мебели - своей прочностью и долговечностью. Обслуживание было быстрым и ненавязчивым. Сотрудники магазина были крайне внимательны к моим пожеланиям и предпочтениям, за что им огромное спасибо. Однозначно буду рекомендовать этот магазин своим знакомым!
December 31, 2023
Купили кухню. Могу выделить то что она разнообразная и очень подходит под интерьер. По сотрудникам могу сказать то что доброжелательные, общительные люди, все подскажут. По качеству самой кухни могу сказать что сделано качественно.
2
March 23, 2024
Долго не могла найти подходящую кухню. Спасибо консультантам которые прислушались к моим предпочтениям и подобрали отличный вариант. Я очень довольна
December 22, 2024
Покупка кухни на заказ оказалась удачным решением. Все сделано с заботой о клиентах и вниманием к деталям.
1
January 29, 2024
Достаточно запоминающиеся кухни, выполненные профессиональными дизайнерами. Все сделаны так, чтобы они не только хорошо смотрелись, но и были удобны в использовании.
April 20, 2024
Делали кухню на заказ в загородный дом. Были специфические пожелания, учли абсолютно все, хотя в других компаниях нам говорили, что некоторые моменты невозможно реализовать. Качество отличное. Думаю, кухня прослужит не только детям, но даже внукам. По срокам уложились на 2 дня раньше. Спасибо за ваш профессионализм!
3
November 14, 2023
Все прошло отлично. Помогли подобрать красивую кухню по дизайну. Очень понравился персонал, не спорил, не хамил. Выслушали все пожелания и выбрали. Спасибо большое, рекомендую!
3
June 1, 2023
Заказали кухню. Очень понравилось, как дизайнер прорабатывал все детали. Огромное спасибо ему за работу. Получилось лучше, чем ожидали. Кухня получилась очень красивой и стильной! Доставка и сборка без замечаний. Всё прошло отлично. Спасибо большое за кухню мечты. Всем рекомендуем.
11
January 13, 2024
Огромная благодарность. Помогли приобрести кухню в новую квартиру. Гарнитур отличный, качесвенный, красивый. Получилось раньше срока, я очень довольна
3