Провели время на территории - всё понравилось. Есть бассейн под открытым небом - вход оплачивается дополнительно. Водичка тёплая была. Ребёнок доволен. Место отличное для отдыха. На официальном сайте можно посмотреть нужную информацию, а так же номера, цены - всё соответствует описанию.
Территория замечательная, но сервис ужасный. Отмечали День Рождения в беседке, у нас было много гостей, соответственно много сумок с едой и питьем, которые пришлось тащить от самого входа до крайней беседки, а это не маленькое расстояние . Женщина на ресепшене хамка - сказала что машине нельзя заехать на парковку чтобы разгрузиться, тк нет мест, но мы видели прекрасно что куча мест, сказала что тележек никаких нет чтобы довезти сумки, а через время мы увидели как другая компания везла все на тележке. Если это платная услуга, то для нас это не проблема, можно было бы предложить хотя бы. За одну проходку компании на территорию вы поимели 5000 и плюс за бронь беседки - за что, говорится, заплатили? А спасатели "Малибу" это вообще отдельная история, ходят только красу ются... Наблюдала картину как человек в состоянии алкогольного опьянения прыгнул с вышки, те пытались его остановить только словами ( как мне сказали " их дело только предупредить) а человек прыгнул- хорошо что все обошлось, а если бы он голову разбил это не их дело было бы потом? Это понятно что люди приезжают просто отдыхать, но все бывает и они там, я так думаю, как раз на эти случаи. Примите меры.
3
1
Show business's response
Aleksandra T
Level 12 Local Expert
September 11, 2023
Супер комплекс! Ребенок был там на сборах, отличная площадка, много спортивных объектов, всё в отличном состоянии, корпуса современные уютные, всё чисто и аккуратно!
Единственный минус приехав в ночи, очень долго искали ресепшн. Мы въехали на территорию, прошли по ней абсолютно свободно. И только с подсказкой постояльцев, выяснили , что ресепшн в здании ресторана🤣
Были в комплексе в среду в 15:00. Все красиво, облагорожено, на уровне. Но есть пару минусов: 1. Огромное количество народу в бассейне, поплавать не получится, будете стоять на месте. 2. Место переодевания, а именно, стены кабинок все в дырках........
Отличный ресторан, не путать с шатром!
Прекрасная территория, можно пожарить шашлыки, поиграть в пляжный волейбол или теннис, снять банный комплекс с русской баней и хамамом, позагарать на травке и почилить у бассейна.
Есть копеечная внутренняя парковка за 100 руб. И советую брать номера в новом 5 корпусе. Старые домики все-таки уже слишком старые, хоть и антуражные.
Душевное место! В любое время года, дня и ночи можно приятно провести свой досуг, провести мероприятие, порадовать себя, близких и друзей в уютной , комфортной атмосфере со вкусом обустроенной территории и всех строений! Честь и хвала руководству этого комплекса!
Бронировала коттедж на выходные, в целом все не плохо, но сервис оставляет желать лучшего, попросили шампура, принесли грязные, на территории вечером жутко пахло канализацией.
Неплохой ресторан с достаточно демократичными ценами, карьер Кондуки в получасе езды.
Отличное место для отдыха. Останавливался здесь еще лет 10 назад, когда они были в начале пути и было только одно небольшое трёхэтажное здание. Остановившись спустя эти 10 лет, могу сказать, что они очень сильно развились. Останавливались в номере комфорт - 1 из 4 номеров в одноэтажном угловом здании. Есть свой личный мангал и веранда со столиком и скамейкой. Номер большой, со всем необходимым внутри. Кровать удобная, есть холодильник и кондиционер. Что не понравилось: очень плохо уходила вода в раковине, а с утра в душе был слабый напор воды, а также она была еле теплая.
Придорожная гостиница, поэтому часто ночью заезжают гости, ведут себя шумно, администрация вместо улаживания конфликта хамит.
В номере за неделю ни разу не поменяли постельное белье.
На территории отеля идет строительство, поэтому с 8-ми утра и весь день - шумные строительные работы. Прямо под окнами часто стоят самосвалы с работающими двигателями.
Может быть без предупреждения отключено электричество на несколько часов, а также вода и интернет, городские телефоны.
Поэтому цена не соответствует качеству.
Номер в 5-м корпусе (делюкс) у нас был свежий, ухоженный - ничего плохого сказать не могу. Моя оценка, скорее, общая. Платишь 4150р за сутки, и это при том, что ещё со скидкой (на минуточку, обычная цена около 5000р☝) и получаешь за это... Внимание! ТОЛЬКО НОМЕР. Ни завтрака (хоть какого-нибудь), ни доступа в бассейн, ни даже ПАРКОВКИ - всë за отдельную плату. Кстати, так называемый "бассейн" оказался небольшим лягушатником человек на 10, больше будет просто некомфортно. В кафе еда самая обычная, можно сказать, примитивная. Скорее всего, такая политика связана с тем, что данный парк-отель единственный в округе, расположенный настолько близко к Кондукам. Что ж... С таким подходом данному заведению остаëтся пожелать только удачи.
Заезжали с супругой на одну ночь в третий корпус, первый этаж. Большой номер с двуспальной кроватью, чистая туалетная комната и душевая кабинка, кондиционер. Чистая и ухоженная территория. Выйдя около 10 вечера прогуляться в город, ожидали весёлую ночь по возвращении, так как на территории было много шумных компаний. Но, вернувшись после полночи, обнаружили полную тишину на всей территории. Бронирование без предоплаты, выезд без заморочек, только сдать ключ
13.02.2023.
Захотев себе устроить выходной в понедельник, мы решили заказать сауну «Plazma» Тысяча и одна ночь (ссылка kplazma.ru) с 16:00 до 21:00 трое взрослых и трое детей до 9 лет.
Что мы получили оплатив все время нахождения:
1. Сотрудники на ресепшен ввели в заблуждение по оплате, но это не прецедент для обсуждения по заключению нашего прибывания сотрудники его исправили.
2. За весь период 5 часов в сауну нами неоднократно вызывались сотрудники обслуживающего персонала для устранения недостатков, а именно: сауна нагревалась максимально до 65 градусов, хамам не работал, в бассейне не работал фонтан. Вишенкой на торте был неисправный душ, в котором не было напора! После очередного обращения на ресепшен, напор появился!!!
Вот задумалась, когда посещаешь сауну, ты данную услугу оплачиваешь 100% и думаешь, что в ответ должна воспользоваться данной услугой на 100%, в моем случае, чтобы воспользоваться той или иной услугой необходимо было неоднократно обращаться на ресепшен даже для того, чтоб напор воды увеличили!
Могу сказать одно, вечер испорчен, осадок на долго и данное заведение не рекомендую для посещения!!!!
Отличное место! Уже несколько раз снимали дом на выходные. Чистые номера, приветливый персонал. Особо хочется отметить администратора Валентину и Ирину! Девушки отлично знают свою работу, приветливы- профессионалы своего дела! Хороший ресторан, достойные цены. Отличное мето для отдыха
Благодарим за такую комфортную гостиницу. Приятный дизайн, удобная кровать с мягкими матрасами. Все доброжелательные и вежливые, поэтому создаётся атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения!!!
Типичный российский шикарный отель в глубинке. Чистые новые номера, высокие цены, средненький сервис с претензией.
Здесь большая ухоженная территория, бассейн, 2 водоема для купания, бар-шатер на воде, теннисный корт, множество домиков, беседочек, спорт площадок, животные и павлины в клетках. Но завтрак не включён.
Пользуется спросом, нужно бронировать заранее. До кондуков 27 км.
Отличное место для отдыха . Приезжаем когда выпадают выходные. Территория чистая дежурят спасатели и дети под присмотром и сам отдыхаешь не задумываясь о том что то может произойти.
Неожиданный «город-сказка». Красивый начиная со входа и дальше, и дальше. Ухоженная территория с сгонами и туями, с подсветками, разными интересными инсталляциями. Детские площадки, интересные сооружения. Очень симпатичные места для мангалов. Баня. Ресторе, кафе. Вежливый персонал. В номере есть все, что надо. Чисто, красиво. Все сделано от души! Пол-часа ходила по территории и фотографировала!
Номера очень хорошие, обслуживание на высоте! Территория ухоженная ! Еда очень вкусная и разнообразная! В бассейне хорошо проводить время и рядом есть бар!
Неоправданно дорого. Заплатил 10т. р сутки за небольшой домик, при этом завтраки не входят, пользование бассейном платное. Девушка на рецепшн вела себя так как будто я ей деньги должен... Руковолству бы обратить на это внимание!Место неплохое, но не оправдало надежд и столько точно не стоит.
Был зимой 15.01.2022, в корпусе где вход в каждый номер с улицы. В номере чисто , тепло, достаточно просторно. Ночью на территории люминация, красиво. Ресторан понравился, еда вкусная, шашлык отменный.
Отмечали новогодний корпоратив в ресторане, а после оставались в номерах отдыхать. В ресторане в целом все понравилось, единственное салат с тигровыми креветками почти все наши сотрудники сдали едва попробовав...
Номер чистый, но холодный как вытрезвитель, хотя это с банкета и было не заметно. Однозначно для людей теплолюбивых эти условия весьма дискомфортные. Заселение в 14:00 хотя я без проблем заехал в начале первого... На территории парка имеются бассейны, бани, хамамы и др места досуга.
Сервис просто на нуле. Абсолютно не ориентированы на гостей! Приоритет на банкеты. К сожалению, проживая несколько дней так и не удалось покушать в ресторане. А дополнительно платный вход в малюсенький бассейн это просто кошмар.
Были несколько раз в ресторане, еда по домашнему вкусная, цены адекватные. Вежливый персонал. Ди-джей достоин отдельной похвалы. В вечерней программе так же живой вокал, девушка. Очень приятное место
Кондаки. Романцевские озера.
Если планируешь посетить, отель Плазма, рекомендую. Потрясающее место,
Красивые чистые номера, приветливый персонал, большая, красивая территория, вкусная еда. Обязательно приедем ещё не один раз!
Отель хорош своей территорией и разнообразием номерного фонда. На территории есть бар, кафе, столовая (обед на двоих 500₽). Бассейн, мангальные зоны с беседками за доп плату. В номере не оказалось меню ресторана, но есть объявление, что возможно заказать +10% за обслуживание. Берите с собой тапочки, в душе холодные полы. Было бы здорово при заселении выдавать информационную карту территории.