Постоянные клиенты. Были на днях, отмокали после праздников в сауне/бассейне. Все хорошо.
Но ОДНА администратор испортила все настроение большой компании. Причем преследовала не интересы заведения, а из банального желания показать "власть".
Владельцам надо помочь девушке перейти на достойную работу-пинком!
Поселили в спортивный корпус , по заезду в шкафу были чьи-то чужие вещи … и присутствовал какой то не понятно затхлый запах. Переехали в 5 корпус , там конечно по приличнее , прекрасный вид и окна балкона . В ванной комнате, душ ( гель для душа и шампунь тоже имеется ) . Полотенце меняют часто .
В номере, чайник и два бокала , чай , кофе в пакетиках . Холодильник )
Еда в столовой однообразна но съедобна . Можно сходить в ресторан на территории , там повкуснее но долго ждать .
Паковка 100 р в сутки .
На против магазин СЕльпо , продукты первой необходимости есть .
Отличный отель и чуть ли не единственный в округе. Много негативных отзывов , но номеров свободных нет. Я жила в пятом корпусе: огромный номер, все есть, ремонт новенький, стильный, понарамные окна, красивая территория , играют новогодние песни. На территории тишина,везде мерцают гирлянды , настроение сказочное. Есть завтраки. Профессиональный персонал.
Уголок рая! Персонал бомба. Территория облагорожена. Цены нормальные.
Show business's response
Павел
Level 7 Local Expert
June 27, 2022
Бронировал "Делюкс на набережной". Новый, как я понял, корпус гостинично-развлекательного комплекса Плазма.
Внутри всё очень здорово для данной местности. Электронные табло на дверях ("Не беспокоить" или "Убрать номер") вместо бумажек, которые вешаются на ручки.
В целом, не ожидал, что в Донском может быть такое место. Формат интересный - набор домиков для съема от одноэтажных до нескольких этажей для семей, в основном. Судя по контингенту. Аренда беседок для шашлыков, бассейн (платный), водоем (бесплатный). Фигуры, газоны, вечером прогуляться есть где. Есть спортивные площадки, например, волейбол на песке.
Цены в ресторане - тульские, уровня "тульская набережная", что несколько сомнительно, учитывая локацию, но такова политика заведения. При этом, в меню был Том Ям, что ещё в Туле поискать, например.
Отдельно расскажу про кофе в ресте, где был Латте и Латте Макиато в меню. Оказалось, что аппарат с кнопками и делает по словам бармена одно и то же, хотя цена разная в меню.
Учитывая прайс, прикупите нормальную профессиональную кофемашину или пересмотрите меню. Мы немного были удивлены, что две разных позиции в меню с разной ценой и количеством по факту "одно и то же".
Все локации парк-отеля мы не отсмотрели, там был спортзал и что-то ещё, но по увиденному вопросов нет. Были приятно удивлены, хоть и формат до этого я такой не встречал.
Компания " Авиа-атлас" выражает благодарность отелю "Плаза" за плодотворное сотрудничество с компанией "Авиа-атлас" и за теплый прием наших групп! Надеемся, и в дальнейшем останемся представителем вашей компании!
Приезжаю в это место неоднократно,самое классное место👍👍👍Персонал всегда вежливый, обслуживание на высшем уровне!Большое Вам спасибо что создаёте людям отдых!👌👍🥰
Хороший отель, очень понравилось. Можно снять как номер, так и домик. Также можно забронировать баню и сауну с бассейном. Есть открытое озеро, где можно искупаться
Чудесный отель, современный, с мега классной зелёной территорией, очень красиво обустроенной и организованной, также на территории находится мини-зоопарк (белки, кромки, фазаны, павлины, куры, утки)
Все для активного спорта и рыбалки
! Чудесный отзывчивый персонал !
При выборе питания в столовой даже вкуснее чем в ресторане 😂 (на территории отеля 3 заведения питания)
Рекомендую 💯 %
Отдыхали не один раз, арендовали различный вид жилья, благо такой выбор есть. Все на уровне! 👍Еда в ресторане отличная, спасибо поварам) Шикарные бани и сауны. Приветливый персонал. Рекомендую , отличное место!
Праздновали свадьбу сына. Вкусная, разнообразная еда на любой вкус, красивый интерьер, благоустроеная прилегающая территория, доброжелательный персонал. Рекомендуем проводить банкеты в этом месте, останетесь довольны так же, как мы.
Хочу написать главный дисклкймер этого места. Здесь требуют деньги за… прогулки теннисистов и сопровождающих вокруг пруда по время турниров!!! По 300 рублей со взрослого и 200 рублей с ребёнка в день. Никакие попытки донести мысль до местного руководства, результата не имеет. Мы здесь оставляем немало денег, но… и так стало лишь с 1 июня текущего года. Бабло победило спорт.
Всё не плохо, но: завтраки отсутствуют, за эту сумму можно было бы их и включить, в душевой коммуникации закрыты ржавой дверью - это ужасно, ползают домашние муравьи - и это зимой, что будет летом...
Так всё чисто, аккуратно, есть всё необходимое
Очень понравилась гостиница. Ухоженная территория, достойный номер. Были приятно удивлены, что среди разбитых дорог и деревень можно встретить такое место.
Хорошее место для отдыха с семьей на выходных. Есть практически все для полноценного времяпрепровождения. Пруд немного тухловат, но можно поторчать в небольшом бассейне, сходить в баню. Отдых на пару дней, не больше
Это как райский остров среди пустыни. Неожиданно попадаешь в рай. Персонал очень приветлый. Удобные номера. Хорошая территория и инфраструктура. Минус один- грязный водоем. Купаться неприятно.
Сервис конечно…провинциальный, от слова совсем.
Заказали беседку, заплатили 100% (!) предоплату с указанием даты и фио, в итоге в назначенный день звонок-«потеряли вашу оплату, а пришлите чек ещё раз…»
ребят, ведите амбарную книгу на такой случай)
за оплаченную беседку будьте добры ещё отвалить по 300 рублей на входе 🤦🏼♀️ такую дичь мало где встретишь.
Про услуги тоже толком не смогли по телефону объяснить, «мы не можем сказать, мы не можем уточнить»((((
при проведении соревнований по волейболу не забронировать площадку, даже если чемпионат уже прошёл🤦🏼♀️ отсутствие других альтернатив пока оставляет такого рода заведения на плаву…
прекрасное место,зашёл туда и выходить уже не к чему) поесть, попить ,поиграть,попариться,пожить и т д,все что угодно) здорово,что есть такое место в нашем регионе !
Приехали покататься на кайте в Узловую, там хорошего отеля не нашли, случайно нашли этот отель в 15 минутах от Узловой.Живём в 525 номере, неожиданно прекрасный отель, хороший завтрак в кафе. Отличная шумоизоляция. Рекомендуем.
В целом ощущения положительные. На ресепшене очень вежливый и компетентный персонал. В компетентности службы горничных и консьержа тоже не стоит сомневаться. Баня Аквалюкс замечательная.
Минусы на мой взгляд это плохой ремонт некоторых жилых номеров и вечно плохо работающий кофейный аппарат.
Вывод: на твёрдую тройку тянет,даже с плюсом. На четвёрку не дотягивает.
Понравилось, чисто, ухоженная территория, но напрягает персонал-мужчины восточной внешности, которые не скрывая любопытства, разглядывают посетителей акватории.
Отвратительно!!! Пришли отдохнуть в "1000 и 1 ночь", отошли в хамам, по возвращении обнаружили КОШКУ, которая сидела на нашем столе и ела нашу еду, в конце концов пришла горничная, которая заявила, что не может поймать животное и нам пришлось ещё и двигать диван, дабы данная эпопея закончилась!!! В добавок в хамаме стойкая вонь грязных тряпок! Никаких извинений мы не получили!!! Спасибо за испорченное настроение и еду!!!