Хороший отель, в окружении соснового леса. Чистые номера и белоснежное постельное белье, хорошая косметика, приветливый персонал, разнообразный и очень вкусный завтрак в ресторане "Марфа". Все это делает пребывание комфортным и беззаботным. Есть спа, посещение бассейна, сауны и джакузи включены в стоимость номера. За дополнительную плату можно воспользоваться услугами массажистов и др.
Нам не хватило только территории отеля, хотелось бы прогуляться вечером под светом фонарей по благоустроенной территории парк-отеля, но территория очень маленькая: лужайка, летняя веранда, детская площадка и всё. Мы ограничились лавочкой ;))
Вечерние прогулки возможны вдоль проезжей части, а днём можно пройтись по лесному маршруту, в пешей доступности расположен парк развлечений "Сказочный Лес".
В целом выходными довольны, от Отеля и ресторана "Марфа" остались приятные воспоминания.
Прекрасный спа! Уютный и теплый, действительно место отдыха и перезагрузки! Очень вежливый и внимательный персонал. Девочкам на ресепшен отдельное спасибо 🙏 Была на ритуале- Спокойствие антистресс, у Ксении. Невероятно! Прекрасный специалист. Помогла подобрать процедуры с учетом моих пожеланий, очень внимательная и профессиональная! Так же побывала на балийском массаже у Воян, осталась очень довольна! Мастер невероятно чувствует тело. Однозначно рекомендую спа к посещению!
Нравится посещать данное место, особенно в выходные дни ! Цена по отношению к другим бассейнам Тамбова - высокая ! Из плюсов : красивый вид, интерьер , девочки на ресепшен всегда могут решить твой вопрос , если он в их компетенции (как обычно у нас заел ключ от шкафчика в одну из суббот и они решили вопрос быстро, предложив еще и полотенца, которые мы благополучно забыли). Из минусов : с водой постоянные катаклизмы : то супер, то ледяная, ребенку после такой воды больничный обеспечен ( администрация не решает этот вопрос ((( неприятный запах в зале бассейна в душевой (мочи), хотелось бы сервис лучше ! Плюс еще в одно из посещений уборщицу просили убрать мусор за посетителями в раздевалке, на что она недовольным голосом пробормотала : могли бы и сами убрать, если вам мешает 🙄… ну, как бы…)))
Из плюсов: хороший вид, симпатичный интерьер, хороший массаж. После спа можно вкусно покушать в Марфе)
Из минусов: всем в зале отдыха в набор вкусняшек добавили орешки, а мне нет( моей подруге даже не предложили после процедуры чай со вкусняшками, который по идее предлагают всем посетителям спа после процедуры.
Администратор не поинтересовалась знаю ли я куда идти, а я не помнила кстати.
Еще удивило что за посещение термальной зоны после массажа нужно платить отдельно, раньше это входило в стоимость. И еще когда ходили отдельно просто в бассейн и звонили узнавать нужно ли записываться- нас не предупредили что полотенце и тапочки нужно приобретать отдельно если не заказывать спа процедуру. Ах да и в прогревочной сауне часть половых досок плохо закреплены и шатаются
Была на балийском массаже, специалист и сам массаж супер, интерьер на высшем уровне, все красиво и продумано до мелочей. Но все хорошие впечатления перечеркивают девочки на ресепшене. Высокомерные, безучастливые. Дали ключ от шкафчика, а дальше сама разбирайся что да как)
Была первый раз, двойственное впечатление, на массаж сходила бы еще, но минуя ресепшен)
Комплекс понравился, сауна неплохая, джакузи работает, хоть и подуставшее уже и режимы не все работают, бассейн хороший, но вода очень прохладная, зато бодрит. Поставил 5 звёзд, потому что персонал изумительный, всё расскажут, покажут и посоветуют в плане процедур, массажа и так далее.
была у Елизаветы на массаже, процедура прошла хорошо, все понравилось! Была у многих мастеров, но этот сеанс точно останется в памяти! Отличный мастер, профессионал своего дела. В спа очень приятная обстановка, также Елизавета проконсультировала по поводу услуг. Приду обязательно еще, посоветую подругам
Расположение, интерьер, вид из окна - все на высоте. Продумано до мелочей.
Но девочки на ресепшен - это простое кровь из глаз🤦🏽♀️ мы пришли первый раз, они между собой болтали и смеялись. Выдали ключ от шкафчиков в одном углу, где расположили всех 10 человек, которые были в этот момент в бассейне. Чтобы нам было максимально удобно толкаться локтями. Не предложили снять верхнюю одежду при входе и мы пошли внутрь раздевалки прям в куртках. Вот 50% впечатления испортили. Ужасный сервис
Классное место! Особенно если в дороге между Москвой и Волгоградом. Остановился. Очень вкусно поел. Поплавал в бассейне и отдохнувшим снова в дорогу! Рекомендую!!
Впервые посещала этот СПА-комплекс. Бассейн нормальный. Очень понравился массаж у специалиста Елизаветы, очень внимательная и понимающая. Беспокоили боли в спине, после сеанса как будто заново родилась.. рассказала про уходовые процедуры. Вернусь еще не раз, буду рекомендовать знакомым!
Отличный бассейн, комфортная температура воды, есть сауна, джакузи, кулер с водой. Не забывайте про шапочки) Пребывание омрачали только некоторые посетители, которые безобразно себя вели: разбрасывали повсюду одноразовые целлофановые шапочки, которые надевали только в присутствии персонала, пластиковые стаканчики, пакеты.
Хорошее место для семейного отдыха, была и во время беременности в том числе. Есть сауна,джакузи,душ,шезлонги. Раздевалка,шкафчики,все Очень стильно и красиво)) если будет возможность,заглянем еще))
Тройка только потому что бассейн классный. Администраторы почему-то считают, что на семью из четырех человек достаточно 2 полотенец. А сами полотенца ужасного качества: создают впечатления старых и застиранных... Комплекс явно не готов к большому наплыву отдыхающих. Печально. При то, что сам отель очень даже не плох...
Были вечером. Самый главный плюс - красивый панорамный вид в дали от городской суеты. Удобные, чистые и продуманные до мелочей душевые очень порадовали. Комфортный бассейн с приятной температурой воды, сауна просто топ. Все хорошо за исключением джакузи, так как из-за химии там было невозможно находиться. Слизистые носа и глаз очень негативно отреагировали и даже была аллергия. За это 4 звезды. Надеюсь руководство примет это к сведению.
Хороший комплекс. Сначала был балийский массаж, после комната отдыха с удобными диванами, лежаками и вкусным чаем из трав, орешками и вареньем, а после сауна и бассейн. Полный Релакс.
Show business's response
И
Ирина А
Level 5 Local Expert
January 7
Отличное место для прекрасного отдыха! Для любителей эстетики, природы и спа - обязательно к посещению! Огромный плюс наличие подарочных сертификатов, которые можно не только на спа потратить, но и подобрать качественый ежедневный уход. Теперь знаю, что буду дарить подругам на праздники☺
Очень понравилось, бассейн, в котором хочется плавать и плавать, сауна это отдых для тела, а джакузи просто релакс на 1000%
Советую однозначно, чувствуешь себя вип клиентом.
Продумано все до мелочей, даже если вы заехали случайно, вы все равно сможете поплавать и получить массу удовольствия, халат, тапочки, все принадлежности предоставят добрый, квалифицированный персонал, за это хочется ещё 5 звезд дать!
Спасибо большое за крутой отдых, по-больше таких мест с таким сервисом в Тамбове ❤️🔥💯💎
Чисто, и комфортно, можно и в сауне погреться и в джакузи расслабиться и в бассейне поплавать. А если хочется от всего этого отдохнуть, то можно воспользоваться шезлонгом.
Плюс есть кулер с водой
Обалденное место, шикарный бассейн , вкусная кухня , шикарные номера, занятия с тренером в бассейне , как для взрослых так и для детей!!!
Если выдавались бы звезды как отелю , то я уверен , что тут 5 из 5 -ти!!!!!
Любимое место для отдыха в Тамбове! В новогодние праздники детям дарили пряники в качестве сувенира. Отношение персонала в целом вежливое, понимающее.
Цены, конечно, для Тамбова высокие.
Хороший отель, качественное обслуживание, в номерах всё супер, из минусов:
-подъехать на машине непосредственно к отелю нельзя, поэтому приходится нести сумки порядка 100 метров до ресепшена;
-нет отдельной парковки для гостей отеля;
- когда идешь из спа зоны в номер приходится идти либо мимо либо рядом со входом в отель, а когда на улице -20 делать это в халате не очень приятно
Ох уж эти плавочки для спа...все вываливается😅
Но выбор процедур по сравнению с прошлым годом расширился сильно и в лучшую сторону. Однако, на маникюр и педикюр надо записываться сильно заранее, либо рискуете не попасть.
Очень понравилась термальная зона. Приятное помещение с панорамным окнами, отличный бассейн с комфортной температурой, шезлонги, сауна. Всё что нужно для приятного времяпрепровождения.
Из минусов только то, что у джакузи сломано управление, да и в целом, оно подустало, не все клапаны работают. Так что если собираетесь туда не для джакузи, а просто поплавать, попариться в сауне, и приятно провести время в расслабляющей обстановке, то очень рекомендую это место.
Огорчение сплошное… и зачем я сразу купила абонемент на 3 месяца🤦🏼♀️
Итак все по порядку:
1. Дно бассейна с ржавыми пятнами
2. Полы не вытирают вообще. Очень скользко. За все время что я там была не разу не вытирали полы они постоянно мокрые и скользкие.
3. Сауна греет еле еле. Одно название- парилка, а по факту недоразумение
4. Джакузи на столько хлорирована что после 4 го посещения- купальник и плавки сына превратились в выцветшие тряпочки. Глаза режет. Спустя 2 недели от хлорки появилось раздражение на теле и у меня и у сына. Помимо всего работает в лучшем случае половина из возможного.
Приличный отельный комплекс. Найдётся всё-от различного номерного фонда до конференц - зала и бассейна. Стоянка возле комплекса. Отличное месторасположение - в сосновом лесу.
В очередной раз всё оказалось на высоте!
В SPA Никита и Анастасия помогли отлично расслабиться, в ресторане приятно обслужил Михаил и вкусно накормила кухня МАРФА, ну и выспались в чистом, уютном номере, наполненном сосновым ароматом!
Майские праздники в компании с PLES пролетели на ура 🥳!!!!
Очень классное место, всем советую, сауна отличная, есть джакузи, бассейн теплый, мягкие полотенца и шампунь и кондиционер для волос очень приятные, все порадовало!!!
Шикарное место. Отличный сервис и персонал. Очень чисто, уютно. Бассейн чистый, джакузи только горячевата вода. Новый ремонт, все выглядит свежим. Цены более чем адекватные, 1500 руб за два часа посещения спа зоны
Очень красивое пространство - все чистое, новое, стильное!
В каждом шкафчике полотенце, халат, тапочки.
Побывала в бассейне, на массаже и у косметолога, восторг! Очень рекомендую.
Но записываться заранее!
Отличный бассейн. Джакузи. Сауна со стеклом с видом на бассейн. Везде чисто. Очень приятные гели для душа. Цена посещения 1200₽ не каждый себе может позволить как и проживание в отеле Плёс.
Были в спа 05.01.2024. Массаж камнями за 5500 был ужасным, камни раскаленные, обжигали кожу, при этом в помещении было очень холодно, до мурашек (попросила поднять температуру, ничего не изменилось).
Если идете на массаж, бассейн и сауна за доп плату 1000 рублей. Мы хотели сходить в бассейн на следующий день, так как у нас не было купальников, но нам в грубой форме сказали, что завтра бассейн без массажа будет стоить 3000 и то, что мы были на спа сегодня не имеет никакого значения. Если такие жесткие правила, то вопрос к менеджменту по форме общения с посетителями, так как после полученного ответа, ходить в данное спа вообще отпало желание.
Один плюс, молодому человеку делали оздоровительный массаж и мастер оказался отличный, сделал превосходный массаж.
Посетили сегодня СПА, немного удивлен от увиденного..
Приехал расслабиться и отдохнуть, но постоянный говор преподавателя секции по плаванью, этого сделать не дал..
Дно бассейна в налете, залазить не очень то и хочется..
Стоит кулер с водой, дай думаю водички холодной попью, увы, не работает..
Джакузи, бедолага отработал по всей видимости свое, на половину работает и то вот вот встанет..
Сауна, нечего, погреться можно
Не хватает интерьера, чтоб закрыть страшный потолок над бассейном, а самое удивительное это плавать в шапочках, и смех и грех
Восхитительно! Всем советую брать спа- программу спокойствие-антистресс. У меня очень чувствительная кожа и все прошло великолепно. Отдельная благодарность Никите. Бассейн очень приятный. Так же есть сауна и джакузи. Персонал очень вежливый и очень понятно объясняет особенности пребывания.
Место огонь, хороший номер, отличный ресторан и неплохое спа, но в бутик отеле Гостиннный двор в Мичуринск эти ребята создали ЭТАЛОН гостиницы! Так держать!
В спа холодно. Баня на 80 градусов, в джакузи из 7 гидромассажей работает 2.
Идут тренировки - и все дорожки заняты спортсменами. Что никак не соответствовало ожиданиям поплавать в удовольствие и расслабиться. По прибытии на пробное(платное) занятие, об этом никто не предупредил. Доплаты за все: шапочка, тапки, полотенца. Хотя за 1500₽/2ч можно было хотя бы полотенце включить в стоимость.
Время посещения ограничено 2 часами, с натяжкой провели там час, ибо рабочего почти нечего не было.
Персонал ни при входе, ни при выходе не спрашивал ни документы, ни имя.
Не работал POS-терминал, расплачивались переводом на Сбер, что давно является моветоном в современных экологичных компаниях, которые работают по законодательству.
Поставила бы 2 звезды, но накидываю одну за интерьер. Он действительно хорош.
Приятное место. Вежливый персонал. Специалисты по массажу достойные. И вообще место, где можно расслабиться, получить полный релакс и массу приятных впечатлений.
Отличное место для проведения времени с семьей и друзьями.
Были в бассейне, наверное лучшее место для релаксации в Тамбове, недалеко от города.
+ есть очень вкусный ресторан.
Не первый раз посещаю данное место, очень нравится, кайфую и расслабляюсь😍 Очень уютно всё, дружелюбно, особенно хочу отметить персонал! Отдаю свои 5 звезд администратору Дарье - чуткой, красивой, милой девушке, которая поняла меня с полуслова и помогла мне в выборе косметики. SPA PLES🫶🏼❤️
Неоднократно люди обращались установить на одной из стен секундомер(минуты,секунды-00.00.00)пока нет,было бы очень удобно,да и не большие затраты для администрации…понимать какая сегодня дата может быть для отдельных клиентов и неплохо,но не настолько необходимо,а вот секундомер на стене был бы весьма полезен,впрочем как и температура воды и воздуха
Очень чисто, отличный персонал. Великолепеая кухня. Расположение в экологически чистом месте добавляет баллы. Вокруг сосновый лес. Есть экологические тропы на разное количество километров.