Более 10 лет обслуживаю и ремонтирую тут свои субарики ))) от Аутбоков, фориков и XV 👍 стабильный квалифицированный знающий и любящий свою работу коллектив, можно расстаться по недоразумению с Субару... Через пять... десять лет исправиться , поняв что ничего лучше нет))) взять снова и приехав в Плеяду в очередной раз понять , что тут профи своего дела , любящие и знающие субару☝️ всегда готовые привести ваш автомобиль в порядок и предложить адекватные варианты решения всех Ваших хотелок по тюнингу Вашего авто👌
Все отлично, кроме высокой загрузки сервиса - пришлось записываться за неделю. Остальное безупречно: грамотно диагностировали непростой случай, с которым не справились на другом сервисе, нашли необходимые запчасти, исправили быстро и за разумные деньги. Специализируются именно на Субару. Рядом метро Коломенское, при необходимости оставить машину добраться легко.
Менял тормозные колодки и диски на Mazda CX-5. Оперативно, качественно, профессионально, по разумной цене. Доброжелательное отношение персонала (мастер-приемщик Костюшин Алексей). Исключительно добросовестное и профессиональное выполнение работ механиком (Павел Колпаков). Рекомендую данный тех. центр.
Subaru Forester 2022 года, друг порекомендовал посетить - нужно было поменять передние тормозные диски и колодки. Оригиналы очень дорого выходило, поставили аналоги - всё вместе вышло 15 т р. вместе с работой. Меня всё устроило. Внутри есть комната отдыха с TV, кофе и чаем, туалет.
Единственный минус с парковкой - очень мало места перед самим въездом, ходят парковщики с конкурентных контор просят переставить машину (стоит на их стоянке)
, то есть машину оставить на целый день проблематично, нужно тусить в тех центре, что занятому человеку не совсем удобно, хотя в зоне отдыха есть вайфай.
По оплате можно расплачиваться кредитной картой.
Я выражаю искреннюю благодарность персоналу этого сервиса за профессиональный подход к обслуживанию и ремонту моего автомобиля Субару. Я неоднократно к ним обращался с различными проблемами и всегда был доволен результатом. Цены умеренные, лишних услуг не навязывают.
Качественный сервис. 6 подъёмников.
Внимательные приёмщики и мастера.
Очень "приятные" расценки (по сравнению с официалами Subaru). )))
Почти домашняя комната клиентов для ожидания. Вся ремзона из комнаты видна через окошко.
Делали ремонт вариатора Аутбек 2011 года, рассказали, что будут менять, что докупить новое. Пообщался с управляющим Алексеем и с инженером-механиком по ремонту АКПП, понял, что можно отдавать машину в ремонт, т.к. ремонт вариаторов у них налажен годами. В результате машина ездит нормально, нареканий нет. Варажаю свою благодарность управляющему Алексею и инженеру-механику Владимиру за профессиональный подход к работе!
Отличный сервис, обслуживаем все 3 субарика у ребят с 2012 года, персонал грамотный, особенности марки знают наизусть, всегда помогут и подскажут, проведут все необходимые работы, посоветуют если что-то необходимо будет сделать. Сами доп. услуги не навязывают, цена адекватная, особенно в нынешних реалиях. Субаруводам рекомендую 👍🏻 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Постоянно ремонтирую и прохожу ТО после окончания гарантии. Цены вполне адекватные. Можно приезжать со своими запчастями. Всегда прислушиваются к пожеланиям. Никогда не навязывают обязательный ремонт или замену детали, только рекомендуют. Это приятно, т.к. не всегда располагаешь достаточным бюджетом в данный момент.
Обслуживаю здесь своего лесника не первый год. Начинал ещё в 2013 после гарантийки. Денег много не берут, работы выполняют по факту., делают профе ссионально и качественно. Нет разводиловки как на других сервиса. Премщики профи. Спасибо ребятам за хорошее обслуживание и профессиональный подход.
Все нормально, обслуживание мазду, меняли колодки, сделали все нормально. Правда запись очень длинная, второй раз не смог попасть, неделю ждать это очень долго к сожалению. Связо это с тем, что туда ездить в основном субару, а ремонт их далеко не каждый сервис может делать.
Делал ТО-90 на Мазду сх-5. Записали за несколько дней, обговорили перечень работ. Машину взяли в работу вовремя. Есть комната ожидания, с чаем и кофе. Рядом есть кафе, можно перекусить. Сделали быстро, дали рекомендации. Все вежливо и по делу. По деньгам: почти в два раза дешевле, чем у официалов и примерно на 8-10%, дешевле клубных. Доп. работы не навязывают. Я доволен. Рекомендую.
С Плеядой на Коломенской я вместе уже лет 15! Она стала моим автомобилям вторым домом, а сотрудники мне стали друзьями, очень рад этому знакомству. Несколько коллег с работы тоже обслуживают свои авто там, все довольны
Рекомендую
Работа на высоком уровне, действительно знатоки машин марки Subaru, персонал отзывчивый, помогают с любым вопросом. Делают всё оперативно, и по ценам дешевле чем в области. В общем субаристам рекомендую.
Хороший сервис обслуживаю свои машины тут уже много лет. Грамотные специалисты хороший склад запчастей большая часть есть всегда в наличии. Однозначно рекомендую!
Лучшее место для моей cx5.Чистота блеск,ремонт руки золотые,цены ровные,всё просто превосходно.Близко к дому и хороший подъезд к сервису.Приемка авто на высоте,расскажут,подскажут.Не страшно теперь обслуживать свой авто,потому что,это лучший сервис,в котором я обслуживал свой авто.Теперь только он!Браво
Позвонила записаться на сход-развёл, «специалист» Дмитрий спросил зачем мне нужно его делать? Сказала меняли стоики на что Дмитрий мне сказал «вы меняете стоики в другом месте то и сход развал можете делать тоже в неспециализированном центре!».
Клиентоориентированность 0 .
Начал обслуживать свой автомобиоь когда они ещё находились в другом месте. Сейчас у меня другой авто но тоже старый добрый субарик. Всегда всё объяснят. Приехал, поставил и отдыхаешь. Всегда всё посчитают, скажут. Считаю что цены приемлимы. Без развода. Нравится смотреть за процессом работы слесарей. Чётко, спокойно делают своё дело. 5 звёзд за много лет знакомства с Плеядой считаю заслуженными этим сервисом!
Лучшие и самые честные субаристы! Делают всё на совесть, по работам всё расскажут, объяснят, посоветуют. Отношение к клиенту на редкость доброе и адекватное. Цены на работы вполне себе средние, а вот ЗПЧ, на мой взгляд, крайне дорого.
Всегда качественно и относительно недорого чинят и обслуживают машину. Бывает надо давать направление действий и спрашивать всё ли проверили из желаемого. В большинстве своём доброжелательный персонал. Сами подбирают недостающие запчасти, если нет на складе. Особое спасибо Дмитрию
Я в восторге, очень переживал по поводу замены автосервиса и не прогадал! Прибыл на forester sg6 2003 года. Работники центра очень душевные и доброжелательные, все вопросы уточнили по поводу работы и стоимости, очень отзывчивый персонал начиная с ресепшена и заканчивая механиками. Провели диагностику и предложили замены тех частей авто, которые требовали ремонта, до обслуживания в Плеяде такую внимательность, к сожалению, моя машина не получала. Качество и скорость работы меня порадовало, ранее это был очень долгий ремонт занимавший недели, я поверить не мог что машину можно получить обратно спустя сутки (конечно все зависит от сложности). Место ожидания с огромным диваном и телеком просто супер. Короче я буду чаще заезжать) следующий шаг познакомиться с техцентром на энтузиастов, красить и варить гниль)
Отличный сервис.
В машине появился посторонний звук. В других сервисах не могли назвать точную причину и говорили то, что приходит им в голову.
В Плеяде сразу вычислили проблему и отремонтировали нужную часть автомобиля.
Рекомендую 👍
Классный сервис для Субару! Дом родной. Ребята честные, не обманывают ни по деньгам, ни по объему работы. Делают качественно.
Лампочки только менять дорого. Но здесь я сам заказывал, они поменяли. В остальном всё ок!
Хороший сервис. Удобное место и возможность оперативно записаться на ТО.
Есть возможность выбрать запчасти для ТО из разных ценовых диапазонов. В последний раз упал поменять масло и колодки и диски менее чем за 2 часа, сидя в удобном кресле. Внутри сервиса. Работники сервиса очень корректно предлагают разные опции, не навязываю их.
Посетил данный сервис первый раз. Великолепная возможность находясь в ремзоне познакомиться со своим авто поближе. Прекрасный мастер Максим обследовал весь авто с верху до низу и ознакомил с особенностями эксплуатации моего японского авто. Все работы связанные с заменой масла, фильтров и колодок выполнены с душой и на отлично!
Удобно обслуживать Субарика, расположены рядом с домом (в одном районе) - метро Коломенская. Делают все нормально. Цены ниже чем у официалов. Но, к сожалению, последние посещения возникает ощущение, что некоторые из рекомендованных работ можно было бы сделать и гораздо позже. Например, передние тормозные диски менял у них, и менее чем через 35000 км пробега в рекомендациях снова их увидел. На прошлых машинах такого не было.
Обслуживаю коня более 7 лет. Могу охарактеризовать одним словом - профессионалы! Грамотно, качественно, за реальные деньги. Особенно Коьоменская! У меня скидка! Доволен, как и каждый кто любит надежное седло!
Нормальный сервис, такой какой он должен быть. Всегда подскажут и проконсультируют, если надо. За свои косяки отвечают и исправляют. По ценам вполне себе: не дорого, но и не дёшево. Качество работ на высоте. Рекомендую.
Профессиональная работа сотрудников всех должностей. Заказ-наряд выполняют в срок, на выполненные работы пока нареканий нет. Клиентоориентированность на высоком уровне. Есть зона отдыха, телевизор, чай кофе, диваны.
Плеяда хороша! Мне удобно посещать именно на Коломенской! Радует, что делают быстро и качественно. Есть система скидок. Можно машину оставить в ночь на стоянке, для того чтобы на следующий день вам не бежать в сервис отпрашиваясь с работы, а ее спокойно взяли и поставили на ТО или ремонт, чтобы потом спокойно вечером ее забрать.
Русские ребята!!!
Очень грамотные и толковые специалисты и что мне ооочень понравилось-НЕ РАЗВОДЯТ и делают на совесть.
Это то место откуда уезжаешь в полной уверенности,что все сделали и ничего по дороге не отвалится и не открутиться.я теперь ремонтируют исключительно там.
В целом мне сервис нравится, хотя с филиалом Кутузовский вряд-ли сравнится. Претензий по работам не было, всегда договаривались, если что пойдёт не по плану, всегда находили компромиссы, сервис всегда идёт на встречу, если такая возможность есть. Но вот как-то получился очень обидны случай, договорись без записи на вечер поменять просто лампу ближнего света, оказалось свободное окно, а я мимо проезжал недалеко, но когда приехал в 20.20, оказалось, что уже такой возможности нет, электрик ручки помыл, а чистыми у него лампы не меняются категорически. Пришлось на следующий день ехать, причём лампу поменяли за 3 минуты. Откровенно неприятная ситуация для меня, причём, что я живу достаточно удалённо от СТО. Но желаю ребятам успеха и чаще смотреть на ситуацию глазам клиентов, тогда уверен не будет подобных ситуаций.
Известная проблема outback 4 это стук рейки. Так вот в плеяде сказали всё починят и тд. Приехал к ним и отдал не малую сумму за ремонт рейки и пр. Руль стал туже на какое то воемя, и стук пропал…. Но хватило этого ремонта на ~15000 км, когда уже и гарантии нет и тд. Вообщем не тратьте своё время и деньги народ и изите специализированный сервис или тот кто правда исправит данный недуг, а не набьёт просто смазочки или ещё чего.
Отличный техцентр. Несколько лет пользуюсь. Уже третье поколение авто обслуживаю там. Всё делают качественно. Удобный подъезд. Вежливый и адекватный персонал. Комната ожидания с кофейным аппаратом и телевизором. Цены приемлемые.
Как всегда, все на высшем уровне! Вот уже на протяжении 7 лет являюсь постоянным клиентом...причем, в силу обстоятельств, приходилось бывать во всех филиалах... Всегда доброжелательный и приветливый персонал, всегда ответят на все вопросы, даже на самые глупые, и даже по телефону...что касается ремонта, ни разу не было никаких накладок, все работы строго по согласованию с клиентом, никогда никаких "сюрпризов" (как описывают в некоторых отзывах)...как то даже позвонили согласовать пистон за 20 рублей).... Даже если возникали спорные моменты, всегда все покажут и объяснят на пальцах что критично, а что ещё подождёт... Никаких "непонятных" работ в заказ-наряде.... Ценник самый адекватный.... Никаких космических цен... Качество выполнения работ так же на высоте, никаких недокрученых винтиков, гаечек, сломанных элементов и тд и тп... В общем, профессионалы своего дела...клиентская зона с божественными диванами) чай, кофе, телевизор - прилагается) все что необходимо для ожидания своего авто) так что если вы владелец субару, то это именно то место, куда стоит обращаться за помощью)
Обслуживание, как правило, по предварительной записи. Но в случае острой необходимости всегда попытаются помочь. Есть филиалы в Москве. Качество работ на высоком уровне за вменяемые деньги. Вежливый персонал. Время работ определяется весьма правильно, с уточнением после "вскрытия". Лишние работы не навязываются. Пользуюсь услугами не первый год.
3
Show business's response
Александр Козлов
Level 7 Local Expert
March 24
Лучший клубный сервис для Subaru👍
Отношение к клиенту более чем лояльное.
Запчасти всегда в наличии. Возможен так же заказ. Главный инженер всегда занимает сторону клиента и его интересов.
Из двух филиалов, этот отличается специализацией по ремонту коробок передач, помимо стандартного ТО.
В данный момент также обслуживают марки автомобилей Mitsubishi и Mazda.
Приехал со стуком при проезде неровностей. Поменяли втулки передние и всë ушло. Поменяли подушку акпп (оторвалась). Попутно пожаловался, что есть стук при повороте руля влево/вправо. Сказали всë норм, но вал в рейке стучит, надо перебирать. Ок, надо заняться вопросом. Всë оплатил и уехал. И сразу заметил, что руль потуже стал и стук ушëл. Ну или практически незаметен. Значит поджимной болт чутка подтянули, хотя я не просил и регулировку не оплачивал. Даже не сказали ничего, просто молча подтянули) Респект ребятам за такой неожиданный бонус. Мелочь, но очень приятная. Теперь рулевая пособранней, хоть и потуже.
Приезжал в данный филиал впервые. Спасибо!)
Заезжал в Плеяда Коломенская на XV для замены ветрового стекла и стекла противотуманной фары. Стекло ПТФ привёз с собой, а ветровое стекло предоставила Плеяда. Стекло хорошее. Вклеили аккуратно. ПТФ тоже хорошо починили. Утром машину отдал в ремонт, вечером, после работы, забрал. В общем, я доволен.
Обслуживаюсь на энтузиастов с 2009 года, сразу как купил первую Субару. Отличный сервис. Всегда рекомендуют к замене только то, что нужно, а не всё подряд на всякий случай. Лишнего не берут. А сколько тюнячки внедрено! Абсолютно доверяю. И скидки приятные. Спасибо, ребята!