Последний раз была невероятно неприятно удивлена. Сдала молочный пиджак-платье с разводами от воды на рукаве и у борта и с пятном. Забираю - всё на месте : и разводы и пятно. Пытаюсь уточнить , можно ли это вывести или это невозможно ? На что мне отвечает приемщица «без понятия». Я прошу уточнить у специалиста , стоит ли мне повторно почистить или это бесполезно или у них нет нужных способов. Мне снова отвечают «без понятия», потом отвечают , что оставляйте на 2 недели, технолог выйдет и посмотрит. Потом все таки понесли пиджак внутрь химчистки с вопросом, там его начали снова чистить и о невероятность разводы на рукаве стали меньше проглядываться . Я говорю так меньше же становятся разводы, видимо возможно все таки убрать ? Уточняю про борт, на что снова уносят и выносят уже практически без разводов , но еще они проглядываются . И выходит дама хамоватая, у которой я пытаюсь уточнить, можно ли до конца убрать разводы , на что мне было сказано грубым тоном «девушка, я ваш пиджак почистила 3 раза»!!! Я стою и шок. По мне хоть 5 раз , я же за это заплатила . Фактически разводы убираются , только его надо было чистить сразу ! А не при мне три раза . Работу не выполнили, упрек я получила . Короче я психанула , забрала пиджак и больше туда ни ногой
Хотите испортить вещь и потом выслушать порцию негатива в адрес себя в случае если вам не понравится то что сделали с вашей вещью - Welcome! вам в эту химчистку!
просто посмотрите видео - и вы поймете что они делают с вещами. Для понимания - куртка Boss, стоимостью 140 000 рублей, рубашки итальянские. Ответ директора химчистки на просьбу комментировать качество чистки - "И че?!, ну и че", ответ на выдаче технолога - "а вы докажите, что это мы".
Сегодня удивило. Уже несколько лет обращаюсь к вам. Сегодня привёз зимнее пальто супруги, оно с подкладом и пришитым мехом к подкладу. Мех, который обычно на капюшонах пуховиков. Сказали, что верхнюю часть могут почистить, а нижнюю часть из-за меха нет. Я вам раньше и пуховики сдавал с подобным мехом на капюшоне, и шубы. Теперь стало интересно, а что вы чистите вообще, когда люди сдают вам вещи. Естественно больше к вам не поеду. Ездил к вам всегда с 25мкрн. Да и стоимость начали увеличивать. Печально
По рекомендации привёз комплект постельного белья на повторную стирку, так как домашняя стиралка испортил белье из-за скопившейся в баке накипи.
Постирали очень быстро, не смотря на большое количество заказов в очереди (о чем сразу предупредили), а также погладили. Шик, блеск, красота и восторг сервисом. Приеду ещё раз.
На сайте дана информация что есть ремонт одежды. Приехал сдать куртку в чистку и нужно было подшить рукав. Сказали ремонтом одежды не занимаются! (Информация на сайте ложная). Пришлось ехать в ателье и по итогу отдал чистить рядом с домом.
4
кирилл соколов
Level 14 Local Expert
June 30, 2024
Хорошая химчистка, есть система скидок и бонусов.
1
Elnext
Level 23 Local Expert
July 10, 2022
Хорошая химчистка! работают профессионалы, был в Сургуте, обращался к ним, чистил куртку! очень все качественно сделали! спасибо вам! так держать!