Нам плитку на пол в три раза больше насчитали это на 5т.р дороже , вероятно и на стены плитку больше,пока не кдеили не знаю,позже отзыв допишу.Консультант Лилия с нами работала ,опираясь, якобы,на программу,которая рассчитывает количество материалов. На пол тоже 2упаковки плитки лишние,совсем совести нет
Алсу Садртдинова
Level 4 Local Expert
June 25
отличный ассортимент, быстрое обслуживание. Менеджер Айгуль грамотно подобрала цветовую гамму для моей ванны. Очень понравилось. Буду рекомендовать только ее!
Решили сделать ремонт в ванной комнате, не знали с чего начать. По совету подруги зашли в магазин "Плиткарь", все очень понравилось, выбор плитки, сан.техники и мебели. Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Ришату, грамотно все рассказал, посоветовал что и как лучше сделать, рассчитал плитку от и до, сделал бесплатно дизайн проект, в нескольких вариантах. Подобрал мебель и сантехнику, как для себя. Видно что человек, разбирается в этом и не хотел на нас навариться. В общем и целом, наша оценка 5 с большим плюсом, было бы 10 поставила 10.
Не рекомендую к покупке в данном магазине! Очень не клиенториентированы. Подводят по срокам жестко, при оговоренном сроке доставки в неделю, плитка пришла спустя месяц. Кормят завтраками.
С возвратом денег так вообще беспорядок. По ошибке менеджера вместо напольной плитки нам подобрали облицовочную, деньги возвращают (1400 рублей) уже пошел 2 месяц, смешно )))) Очень не советую магазин плиткарь!!!!
Магазин неплохой, с хорошим выбором плитки под заказ. Но обслуживание хромает, грузчика на рабочем месте нет! Плитку лучше проверяйте в магазине сразу! У нас пришла неровная, написали заявление, рассмотрели, но никто не позвонил и не сказал об этом! Привезли плитку своим ходом обратно, но грузчике ждали 40 минут. Время 10:30, магазин работает с 9 утра, а его до сих пор нет! Возврат оформили, но каким трудом!? Обещают перезвонить и не перезванивают. Обещают доставку товара к 10 часам, а привозят в 12 после 5 звонков! Если готовы к таким трудностям, то обращайтесь в этот магазин! Мы однозначно не рекомендуем!
Заказали бело-серую плитку,в итоге пришла другая бежево-серая! После оплаты обязательно смотрите код плитки, которую заказали, так как продавец ошиблась в одной цифре и в итоге пришел ни тот цвет! Вот как-то как! Покупали в новый дом! Плиточника нанимали и были в недразумении когда увидели!PS. во время работы плиточника,нас не было!
Магазин достаточно новый, но порадовало обслуживание, просто на высшем уровне! Разборчивая консультация, а главное понятная, без лишней воды, все с толком. Плюс порадовал большой выбор плитки, по сравнению с другими магазинами города, составили дизайн проект, на мою просьбу переделать его, продавец ответил с улыбкой и составили ещё с тремя разными колекциями, что бы просмотреть все понравившиеся варианты плитки и предупредил заранее что проект составляется по размерам с моих слов, я это знала и то что останется плитка было бы моей виной и только! Ну а с размерами и правда напутала я, винить не кого менеджер не при чем, плитка осталась лишняя немного, пару коробок, но и эта не проблема, обратилась в магазин, так как по закону у меня есть 2 недели на возврат, приняли остатки плитки без вопросов! (главное что коробочки не вскрыты). Обращалась второй раз и все понравилось, обязательно обращусь ещё и всем советую, обслужат как надо!
Отличный магазин! Очень понравился, вежливый персонал, очень большой выбор товара, цена и качество товара соответствует. Очень довольна выборам магазина... Спасибо большое сотрудникам магазина!!!!
Купила в этом магазине плитку коллекции Шебби Шик. Повелась на программу, которая якобы делает дизайн и считает количество плиток. В итоге 4 коробки лишней простой плитки и 1 комплект панно. Обратно принимать отказались. В отказе написали что истёк срок в 2 недели, хотя по чекам видно, что прошло менее 2 недель - оплатила и забрала плитку 10 ноября , заявление на возврат написала 20 ноября. Если бы я сама посчитала неправильно, то я бы поняла свою ошибку . Но в данном случае считал менеджер, он, к сожалению, свою ошибку не признаёт. В итоге у меня на руках осталась плитка практически на 5 тыс рублей.
Не рекомендую! Есть много других магазинов с плитками. И считайте количество сами!
4
S
Suhoy
Level 13 Local Expert
May 11
Магазин хороший, большой ассортимент. Всё устраивает.