В целом нормально. Кровать удобная, завтраки вкусные.
Из минусов: грязные полотенца, в раковине засор, в номере пахнет куревом, хотя на ресепшн предупреждают, что в номере курить нельзя.
1
3
О
Ольга
Level 10 Local Expert
September 28, 2023
Очень хороший гостевой дом, в хорошем месте. Цена для Таганрога очень приемлемая, т к в этом городе в остальных местах цены дороже, чем в Сочи! В Таганрог приезжаю часто в командировки, останавливались много где. Это место для меня идеально подошло. Вроде центр, но было тихо, выспалась, завтрак хороший. За меня платил работодатель, но фактически за минимальную цену получили то, что хотели. Плохие отзывы этому отелю пишут те, кому "все дорого" и все должно быть бесплатно. Желаю отелю процветания!
Отличное место. Остановилась в этом гостевом доме на время командировки. Все понравилось, номер был чистый, уютный, просторный, светлый. Персонал вежливый. Ставлю 10/10 👍
Отличное место в центре города для отдыха и начала новых путешествий и экскурсий. Для туристов и командировочных прекрасный вариант - есть всё, что вам нужно.
👍Супер место !!!😉 Номера чистые , персонал хороший , цена отличная воющем 10из 10 !!!!!! Обязательно приеду ещё и не раз !!!!! Советую всем!!!! Плюс завтрак супер входит в стоимость номера очень вкусно ☝️😋😋😋😋
Хорошая гостиница. Вполне комфортные кровати. Немного странный санузел. Кабинка совсем без бортиков. Если один искупался, то дальше только в шлепках.
На ужин пришли поздно и на ужин подали тарелки с попциями затянутый плёнкой. Подумали, что из-за позднего визита.
На завтрак так же порция затянута пленкой. Для меня это странно и говорит о том что еда была сделана уже давно.
Отдать должное, что все достаточно съедобно.
Так для путешествий отличная гостиница в центре Таганрога
Превосходное место для отдыха в Таганроге! Останавливаемся в апартаментах 32, что под часами. Их бой и вид открывающийся с балкона завораживают! Чистота в номере, хороший wi-fi, стандартный завтрак-что ещё нужно от гостиницы. Традиционно майские праздники приезжаем с семьей сюда и всегда всё замечательно! Все достопримечательности в пешей доступности, кругом полно заведений, где можно вкусно поесть и выпить) Рекомендую!
Обслуживание хорошее! Номер чистый! НО ЕСТЬ ОДНО НО! ОЧЕНЬ ЖАРКО !!! Поставьте нормальные краны на батареи. А так все норм!! Ещё одно! За день до того как приехали в этот замечательный город! Мы два раза проехали мимо вас! Мы не увидели вывески отэль и та. У нас не было интернета и мы визуально искали гостиница отель и т п.))
Все замечательно. Находится в центре города. Комфортный номер. Завтрак входит в стоимость.
Но,
Нет парковки для машины.
Окна номера выходили на центральную улицу и шумно от проезжающих машин.
Останавливаемся в этом гостевом доме уже ни один раз. Очень удобно расположен, центр города, недалеко театр, в шаговой доступности набережная, для тех кто не хочет просто сидеть на месте, очень уютное место. Очень чисто, персонал доброжелательный. Действительно уютно и по-домашнему. Конечно рекомендую этот гостевой дом своим знакомым.
Аутентичное место с семейными традициями и ценностями! Вежливые и приветливые люди с быстрым откликом! Номера чистые и уютные, генеральная уборка производится 1 раз в 3 суток, завтраки достаточно питательны. Сам гостевой дом приятно удивит своей атмосферой, гостям тут рады!
Останавливалась там пару лет назад. Сотрудники очень любезные и приветливые. Да и сам Дом весьма хорош. Там уютно и находится в довольно спокойном районе. Рекомендую!
В общем из благих намерений пишу отзыв о Гостевом доме Плотниковых.
Мы с другом попали в командировку проездом через Таганрог,наши коллеги уже были у вас,и были довольны сервисом и кухней.Мы зашли в гостиницу через вход в кафе.На баре стоит бармен,подошли по поводу заселения,нам ответили это не ее работа я тут не справочник,вам в другой вход.перезашли в другую дверь,встретила милая девушка,заселили в 02 второй номер.Время было около шести пошли поужинать в кафе при гостинице.Чтоб не капаться в меню спросили что посоветуете у бармена,на что недовольный взгляд,бормочание и фраза в меню все написано выбирайте что угодно.Признаки опьянения,запах алкоголя от данной женщины был очень яркий.Возможно от этого и былохамское общение.Такие сотрудники как этот бармен портят впечатление т.к при входе пьяный сотрудник который хамит.Может это нам не повезло,хотелось бы чтоб руководитель присмотрелся к данному сотруднику.Желаю вам хороших гостей,а мы вернемся если будем в вашем прекрасном городе.
Брали номер 32 с балконом. На сайте нет информации об этажах,на которых находятся номера. Из неприятностей гостевого дома - слабый/странный завтрак (греча с сосиской и кофе из пакетика для примера, сходили одн раз и больше не стали тратить время), на 3м этаже не работает вай-фай (телефон показывает, что сигнал есть, но не терять совершенно), ТВ имеет только 3 канала. В номере мало света - на входе он не работает, лампы есть только в зоне кровати, в ванной одна из ламп тоже не работает. Парковка бесплатная потому, что это мечта вдоль дороги напротив гостевого дома.
1
Show business's response
Vit Al
Level 15 Local Expert
May 8, 2023
В целом хорошо удобно и комфортно. Хорошие просторные комнаты, внимательное отношение. Возможно питание. Предоставляют документы для отчета.
Что-то не очень понравилось, например, чтобы выйти администратор должен нажать кнопку, но он не всегда на месте и приходиться ждать, недолго, но тем не менее на выход можно было бы сделать кнопку.
Отличный гостевой дом уде планируем приехать еще, прекрасный персонал, уютные номера пишу как владелец гостевого дома в Геленджике соотношение цена качество десять из десяти, расположен в самом центре старого города👍🏻👍🏻👍🏻
Гостевой дом расположен на центральной улице в исторической части города. В шаговой доступности лучшие достопримечательности города, парки, скверы, театры, музеи, магазины, Пушкинская набережная и пляжи. Почти домашняя атмосфера гостиницы, уютный внутренний двор, свое кафе (завтрак включен). Питание качественное. Приветливые администраторы.
Будьте внимательны!Номер 21 один из самых дорогих.Требуется ремонт помещения.Обшарпанная мебель.Рваные простыни.Два дня отсутствия холодной и горячей воды и другой негатив.Испорченное настроение в отпуске.
Есть вопросы по администратору, а в остальном - замечательное место: как по локации, так и по комфорту и чистоте. Двуспальная кровать - очень удобная! Рекомендую.
Застиранное белье, сплит не работает, но хуже всего - странности на рецепшне: зачем нужна анкета, если делается копия паспорта, и зачем сдавать ключ, когда уходишь из отеля?
НЕ СОВЕТУЮ ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ В ЭТОЙ ГОСТНИЦЕ!!!
Были летом 2021 года.
Бронировали через Букинг, думали остановиться у них на 2 недели.
Но, к сожалению, нам дали номер в подвале, где была жуткая слышимость и спать было просто невозможно. Ещё минус спускаться по лестнице с чемоданами вниз, но хотя, что мы хотели это обычная гостиница.
Брали завтраки, мы пробыли там 6 дней ежедневно было одно и то же, шведский стол, но все было холодное.
При въезде мы оплатили за все время проживания и уточнили можно ли будет вернуть деньги, если мы решим уехать в другой город отдыхать. Администратор сказала никаких проблем за 3 дня вернём Вам деньги.
Соотвественно на 6 день проживания , мы решили уехать в Новороссийск, о чем уведомили администратора, собрали вещи. И тут НАЧАЛОСЬ
Сказали, что деньги не будут возвращать, так нельзя
Мы позвонили в букинг, объяснили ситуацию, представитель Букинга позвонил гостинице
И тогда они уже начали с нами решать эту проблему
После получаса разговоров сказали, что деньги вернут только через заявление
Мы написали, поехали в другой город
С мыслью, что в течение трёх дней нам поступят денежные средства
Проходят три дня, денежных средств нет, мы звоним все-таки сумма немаленькая (8 дней проживания)
На что нам говорят, что деньги возвращать не будут
Потому что основания нет, мы уехали по своему желанию
Вернут деньги только через суд
ИТОГ
Мы начали разбираться с ними с помощью организации Букинг ( как хорошо, что она была в России)
Сама организация Букинг вернула нам деньги, СПАСИБО ИМ ЗА ЭТО!
Очень надеюсь, что она и с этой гостинице разобралась. Потому что это нарушение прав потребителя.
Не советую никому останавливаться в этой гостинице!!!!!
Были с женой в Таганроге в период с 11 по 15 мая 2021 года по семейным делам. Останавливались в Гостевом доме Плотниковых. Отличный уютный отель расположен в центре города. В нем есть все необходимое для спокойного отдыха. Вполне приличный сервис, квалифицированный и доброжелательный персонал, Нам очень понравилось и при очередном визите в Таганрог обязательно вновь остановимся в этом отеле. Ну и, конечно, будем рекомендовать его своим друзьям и знакомым.