Минус во всем, блюдо явно не восточные взял долму там мяса почти нет один рис. И за прилавком явно не куда не спешат. Логман просто жидкость. Зато цена капец.
Цена и качество долеки друг от друга.
Некомпетентный менеджер и абсолютно не клиентоориентированный сотрудник. Все дело в том, что я не сказала, что заказ мне нужен с собой и когда получила сверток в фольге попросила пакет, на что сотрудник сказал «нет». Я спросила как это нет, он повторил «нет». Я попросила позвать менеджера, которая, как оказалось стояла рядом. И она мне начала говорить, мол пакет платный - окей, я его и не просила бесплатно. Просто почему нельзя вместо тупого «нет» сказать, что он платный. И конечно, что меня вывело больше всего, что сотрудник с чего-то решил, что может обращаться ко мне на ты. И сам донер оказался совершенно посредственным с сухой булкой и сладким соусом.
4
P
Prso
Level 7 Local Expert
October 21, 2024
Всегда заезжаю покушать по пути, вкусно, всегда есть из чего выбрать но цена не маленькая.
Зашли с ребенком поесть,2 порции плова, 2 борща,2 венигрета,2 компота и две сырных лепешки(что вместо хлеба) ценник 2400 за обед.
Либо общитали,либо цены в аэропортах.
Били сегодня в Ауре 04.01.23 плов хауз в15:20.
Заказали три шаурмы по турецки по 290р шт! Принесли маленькие свертки, салат внутри не свежий мяса нет , а если и есть оно как паштет!!! Не говоря уже о картошке фри, которая должна там быть! Более ужасной шаурмы мы не ели в жизни. Заказали три штуки, не смогли доесть и выбросили в мусор! На вопрос продавцу почему? Ответа не услышали. Посещали такое же заведение в Сити Молл, там все было более менее вкусно, хоть обслуживание и никакое. Вот после такого больше никогда не будем посещать данное заведение и не рекомендуем его другим! Маялись с животом очень долго потом...
08.05.2023 взял плов с говядиной, манты с говядиной и бараниной по 2 шт. Что сказать, за ту сумму что предлогают плов могли б мясо класть без жил тем более его не так много. Манты есть не возможно, плевал на тарелку жилы, какие-то обрубки, мясо не видел, вроде картофель был там ещё. Вообщем пожалел что потратил не малую сумму и просто выбросил в мусорный бак продукты!
Были 8.02.2023. Заказпли порции плова, салат, булочки, шашлык из курицы и морс. Отдали 2135 рублей😱. Ну не суть. Здачи дали на 200 рублей меньше. Заметил случайно через минут 40. Позвонил сообщил, сказали посмотрят. Через минут 20 перезвонили и сказали извините мол девушки обсчитались. Примут меры. Деньги вернули. Вопрос как с такими поступят. Премию выпишут. Просто они сдачу мобирали минут 30 пока мы кушали и надо же обсчитались. Еда так себе, цены космос. Сами мы с Челябинска.
Кормят вцелом неплохо, но еда частенько заветренная, сухая, да и ценник довольно конский.
Ну сряднячок так скажем. Для такого проходного места могли бы и получше сделать
В плов Хаусе, расположенного в «АУРА» г.Сургута. Заказал блюдо для ребёнка, на вынос (находились целый день в поликлинике). Взял картофельное пюре с тефтелями, ребёнку в дорогу. Ребенок сразу отказался есть. После чего я сам попробовал это блюдо и сразу почувствовал привкус испорченного продукта, а именно тефтели были прокисшие. Будьте добры проверяйте, что продаете. Ведь я заранее предупредил Плов Хаус, о том что я беру блюдо ребенку.
4
Е
Елена К.
Level 6 Local Expert
February 18, 2023
Отвратительно. Других слов просто нет. Донер с курицей ужасен. Овощи пожухлые. Мясо недожаренное. Вместо чесночного соуса, какое то сладкое месиво. Булка толстая, так что перебивает вкус всего остального. И видимо оно к лучшему. Тяхан с морепродуктами - самое ужасное блюдо из риса, которое мне когда либо приходилось есть. Совершенно не солёное. Каша вместо риса с запахом и вкусом морепродуктов в самом худшем его проявлении. Это есть просто невозможно. Даже будучи очень голодной. Солянка - это куча оливок в жиру. Это все что чувствует в супе. Есть её можно только если добавить кучу лимонного сока. От хачапури одно название. Размером с мужскую ладошку. Да где они видели такой хачапури? 🤷♀️ Об этом хачапури можно петь оду жира. Тонкий кусочек старого теста насквозь пропитанный жиром, с небольшим количеством такого же старого сыра. Да там сыра меньше чем жира, откуда его там столько???
И ничуть не меньше ужаснула доставка. Заказывали в яндекс еде, но привёз её не доставщик яндекса (без соответствующей формы) и самое главное без какой либо термосумки!!!! Принесли просто в бумажном пакетике!!! И учитывая какое все было холодное, шли пешком.
Брали манты с бараниной, чебурек с говядиной и жареный минтай.
Минтай люблю, но этот был не съедобный.
В мантах вообще непонятно какое мясо, но точно не баранина.
В чебуреках мясо было белого цвета, явно не говядина.
Не рекомендую.
Здесь люблю, себя побаловать, вкусняшек, здесь продают, оочень много, но ведь и здесь можно, зделать как то день, два акций, и люди потянулись бы еще больше, и будет вам и нам счастье
Попросила Лагман!
Но к сожаление мне было подано ЛАПША. На мой вопрос почему это не Лагман, а лапша был ответ у нас сейчас такой Лагман.
И насчет взвешивания продуктов, почему салат из огурцов стоит, как манты с мясом??? Взвешивают всё вместе!!!
Ужасно Не вкусно.Не берите тут. Никогда. Вкуса нет. Всё пресное. В шаурме мяса мало. Рис с морепродуктами тихий ужас. Солянка никакая. Впустую потраченные деньги.
Купила шашлык и самсу с курицей и что думаете внутри место мясо одна соя!
2
Г
Горожанка
Level 9 Local Expert
June 27, 2021
26.06.2021 г я решила пообедать первый раз в фудкорте ПЛОВ ХАУЗ в ТРК "АУРА" г Сургут.. Витрины полные выставленных блюд , вызывали приятное впечатление. Решила испробовать всем любимые манты. Девушка на обслуживание предложили три вида мант : рубленой говядиной, рубленой бараниной и фаршем из куриного мяса и баранины. Так как посчитав для себя что с рубленой говядиной было бы вкусно, все таки мясо натуральное , мне положили 2 манта и соус острый 2 ложки. Эту пластиковую тарелку ( из материала PS , которые не пригодны для горячих пищевых продуктов) мантами и соусом взвесили . ну и я еще купила чай. все обошлось 224 рубя. Присев за столик, начала свою трапезу. У мант тесто оказалось тонкое , не плохое. Но!! что с начинкой?! Рубленое мясо говядина оказалась не мясом а хрящами нарезанными кубиками. Оно разваливалось и невозможно было жевать, хотя я не жалуюсь на отсутствие зубов. Это что-то. Одни жилы. Видно мясо нормального сорта растаскивается по сумкам домой. а нам быдлам, покупателям и так сойдет, думаю наверно поедят люди и уйдут. Мне хочется задать вопрос - заведующему производства ПЛОВ ХАУЗ АУРА г СУРГУТ , поварам - Вы то сами пробуете когда готовите?Попробуйте хоть раз! побудьте на месте покупателей. Разве можно так кормить людей. Не манты я купила а тесто от 2 мант за 200 рублей. и по посуде. Замните пластиковую посуду из материала PS (полистирол ( не предназначенную для горячих пищевых продуктов, только для холодных) на пластиковую посуду PP - полипропилен). Вот так походу только практический опыт дает вывод - где и у кого пообедать вкусно. Вкусного обеда я не получила в вышеуказанном фудкорте.
Ух, с чего бы начать? Начну пожалуй с плюса- очереди не было вообще, что по сравнению со стоящей рядом толпой в KFC несомненно выглядело заманчиво. Но, боги, кто б знал, что это будет единственный плюс! Я решила купить манты- они на вид были весьма неплохи, как и соусы, что мне к ним предложили. На мой вопрос сколько стоят манты, девушка по ту сторону ответила: 99р. за 100гр. Или по крайней мере мне так послышалось из-за шума толпы из KFC. Это меня не насторожило, ведь по виду манты не могли весить более ста грамм. Когда же я подошла к кассе, меня попросили поставить тарелку с матами и двумя соуса и, что я к ним выбрала, на весы. Тут конечно сглупила я - хлопая ресницами я даже не уточнила входит ли вес соусов в стойкость мант... Да и сама тарелка хоть и пластиковая, но кое-что всё же да весит! В итоге всего-то за 4 манта я отдала почти пол тысячи, в эту же сумму входил кстати и компот, который очевидно за такую-то сумму должны были варить из засушенных райских яблок.
Но к чёрту цены, если бы сея трапеза того стоила! Рубленная говядина вываливалась из тонкого теста, заливал своим соком пальцы и на вкус была как... Как что-то неопределённое. Положение не спас даже "самый острый соус", которому я поставила бы 6 из 10 по остроте. Второй соус был просто похож на разбавленную водичкой аджику и его невозможно было спокойно зачерпнуть и положить в манты. Ну и наконец компот. Это не райские яблочки, господа, далеко не они.
Я хотела поставить тройку- я ведь всё-таки наелась, да пусть за большую стоимость, чем в вышеуплмянутом заведении быстрого питания. Но внезапно моему желудку стало не по себе, потому уверенная двойка.
"Я всё сказал".