Plum
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
267 reviews
March 28
Мне очень нравится вся сеть салонов Plum) в каждом очень красивый и стильный интерьер, чувствуется продуманность каждой детали, просто приятно находиться. Отдельно хочется выделить карту напитков, потому что она впечатляет - кофе, какао, игристое - все супер. Бариста профи.
Теперь непосредственно про услуги.
В этом салоне делаю брови у визажиста Яны. Просто восторг) Она делает брови настолько естественно и аккуратно, что все потом спрашивают, где мне так сделали брови) Всегда подскажет с формой и оттенком, но также и слушает пожелания. Настоящий профессионал и очень приятная девушка!
March 3
Красивый и приятный салон в шаговой доступности от остановки общественного транспорта. Найти легко, не заблудитесь!))
Встретили с улыбкой, персонал вежливый и приветливый 🫶🏼
Впервые была в этом салоне и впервые на услуге Подопедикюр. Мастер Наталья Артемьева очень понравилась, приятная девушка, общение шло легко. Профессионально проконсультировала по проблемным зонам стопы, подсказала, что нужно делать для решения ситуации. Обязательно вернуть еще раз для отслеживания динамики. Спасибо! ☺️🙏🏼
3
February 10
Прекрасный салон!
Мой самый любимый салон на Ленинском среди салонов сети Plum🤍
Всегда приветливые администраторы, квалифицированные мастера ногтевого сервиса, стилисты по волосам, подолог, бровист. С каждым своим визитом на протяжении 6 месяцев, открываю для себя новые положительные аспекты и качество этого салона. Очень клиентоориентированные. Есть барное меню с напитками, много вкусных сиропов для кофе и конфетки. Мне так приятно приходить в это место! Невероятная энергетика! 🌸💕
Рекомендую мастеров: маникюр/педикюр - мастер Тата, брови - мастер Нелли, волосы - мастер Арина.
Приходя к таким мастерам вы услышите только позитивные и добрые слова, всегда подскажут, дадут совет и скажут много приятных комплиментов в ваш адрес! ❤️ Спасибо за качество и уровень!
1
November 14, 2024
Пока шла к салону по пути встретилось много других, этот уже с фасада отличается стилем и красотой. Внутри тоже все очень красиво. Встречают приветливые вежливые администраторы, помогают снять верхнюю одежду и сами относят ее в гардероб. Бариста тоже очень приятный молодой человек. Кофе вкусный) я была в салоне впервые по рекомендации знакомой. Делала классический педикюр без покрытия. Кресло очень комфортное. Пространство удачно зонировано, чувствуется интимность, но при этом ты не находишься в закрытой коморке, как порой бывает. В зале есть несколько ТВ, показывают легкие незамысловатые комедии, мелодрамы. Педикюр мне делала очень приятная девушка, очень спокойная, аккуратная и тактичная. Рассказала мастеру основные моменты, которые меня беспокоят. Но в итоге педикюр мне не понравился. Он оказался каким-то недоделанным: пальчики обработали, а саму кутикулу не обрезали. У ногтевых валиков указала мастеру, что есть мозоли, но их не очень хорошо обработали. Мозоли на пятках тоже не очень обработаны. С самом салоне этого не видно: ножки тебе помылим, кремом намазали и все выглядит ок. В итоге на 3й день уже самостоятельно обработала стопы, обрезала кутикулу и большую часть валиков почти на всех пальчиках и ногти под пилила. 🤗Честно, очень расстроилась. Когда идешь к мастеру, то ожидаешь что все будет обработано качественно, особенно когда платишь почти 3т. Итог: салон сам - восторг! Как модно нынче говорить вайб плюс. Но качество педикюра мне совсем не понравилось
5
February 20
Один из лучших салонов! Приветливый персонал, приятная атмосфера. С порога чувствуется доброжелательный настрой, улыбчивые и вежливые администраторы. Молодой человек бариста запоминает «любимый» напиток клиента, что добавляет ему еще больше похвалы, это, действительно, приятно. Хороший маникюр, держится качественно, носка проходит без изъянов. Хожу уже 3 год на все возможные женские процедуры) Однозначно советую!
1
April 29
Мой самый любимый салон !! ❤️ Делаю здесь маникюр, педикюр, ламинирование ресниц и стригу кончики. Всегда записываюсь к разным мастерам, и все - замечательные. Администраторы гостеприимные, любезные. Встречают, забирают верхнюю одежду в гардероб.
Есть барное меню, куча разных напитков- кофе, чай, лимонады, мачта зеленая, фиолетовая, проссеко 🤪 Вкусные конфетки ❤️ В уборной все аккуратно, мыло и крем для рук- зелински, есть все необходимые средства гигиены.
Обожаю сюда ходить- прям девчачий рай 🤭❤️
May 4
Постоянно хожу в данный салон к мастеру-стилисту Арине!
Отдаю свое предпочтение только ей,замечательный мастер своего дела!
Делаю регулярно сложное окрашивание и стрижку. Арина,чутко подходит к своей работе,проконсультирует,подберет качественный уход за вашими волосами!
Приятная обстановка во время процедуры! Так же хочу отметить в целом обстановку в салоне,всегда встречают приятные администраторы,с пониманием относятся к любой ситуации,предлагают на выбор напитки,красивая входная группа и интерьер салона! Рекомендую к посещению данный филиал Plum! 💜
January 9
Прекрасное сочетание цена-качество, уютный интерьер со вкусом, внимание к деталям. Всегда приятная беседа с администратором Александром, вкусный кофе у бариста и конечно роскошный маникюр у Алины. Быстро, аккуратно, без нареканий.
1
January 30
Однозначно лучший садон красоты в городе!
Филиалы которого расположены настолько удобно, что попать можно быстро с любой точки Москвы. Прекрасные мастера , качество на высоком уровне как и обслуживание. Готовы уделить внимание даже самым мелочам. Однозначно советую к посещению!
January 9
была на маникюре 25.12.2024. весь персонал вежливый, относятся с заботой. в самом салоне чистота и приятная атмосфера. сам маникюр выполнен идеально и носится отлично! обязательно вернусь сюда ещё раз!
1
December 15, 2024
По мне так это лучший салон по уходу за ногтями! Хожу сюда уже лет 5, всегда высоко классный сервис и качество у любого мастера. А главное - это атмосфера, я сюда прихожу как на отдых от рутины и дел и тут всегда ждет приятный фильм, любой напиток, который пожелаешь, удобные кресла, приятный интерьер, заботливый персонал. В общем, я всей душой люблю этот салон. Спасибо вам за ваш подход!
1
August 2, 2024
Прекрасный салон, чудесные администраторы, отдельное спасибо баристе, который готовит вкуснейший кофе ориентируясь на предпочтения клиента. Клиентоориентированность на высшем уровне. Однозначно советую! 👍🏻
Отдельно выделю лучшего из лучших мастера ногтевого салона Любовь! 💕💕💕 Всегда знает какой дизайн мне подойдёт, посоветует какие цвета лучше всего сочетать,и самое важное для меня - делает идеальную форму ногтей🔥🔥🔥 Спасибо огромное, я в полном восторге! 🌹🌹🌹🌹
3
1
January 9
Отличный салон, хожу в него уже два года на коррекцию бровей к мастеру Яне, всегда все профессионально, быстро, аккуратно и натурально.
На стрижку хожу к мастеру Арине, очень довольна, мастер профессионал своего дела.
В салоне всегда приятная атмосфера, предлагают различные напитки, конфетки.
1
April 3
Хожу на маникюр уже не первый год, обычно всегда довольна. Были , конечно, иногда недочеты, несколько месяцев назад вдруг сошло покрытие чуть ли не на пятый день - мне потом мастер объяснил что у них были «неполадки с лампами» на тот момент, ну хорошо, бывает, наверное.
В субботу снова была в салоне, меня попросили приехать пораньше, я конечно заторопилась, хочется же тоже мастера в субботу вечером отпустить как можно раньше. Сам процесс впервые был такой болезненный, мастер тыкала в кутикулу апельсиновой палочкой как будто пыталась её насквозь проколоть 😂
Потом отчитывала меня что я как-то не так руку в лампе держу, все не просыхает (у меня есть ощущение что она мне просто ту руку топом не покрыла или покрыла халтурно, вот цвет и смывался, но могу ошибаться, я не мастер). Обычно у меня мастера не жаловались, что я руку как-то не так держу и всё отлично высыхало. Может с лампами у вас опять проблемы 🤣
Мастер конечно пыталась закрасить и подправить все то, что сама и стерла, но сопровождалось это вздохами и цоканьями. Неприятно себя чувствую, когда мастера так делают. Понимаю, что иногда клиенты и рукой об лампу стукаются и волосы умудряются поправлять пока им покрытие делают, тут кто угодно цокать и возмущаться будет, но я исправно ручку в лампе ровно держала, не дергалась 🥲
С мастером мы мило распрощались, хорошего вечера друг другу пожелали, улыбнулись, но осадочек остался 😕
И самое неприятное, два пальца до сих пор болят (сегодня четвертый день после маникюра). Я уж не знаю, спилила она мне что-то не так или это последствия пирсинга апельсиновой палочкой 😬
Обидно, когда так происходит когда я постаралась быстрее приехать, потратилась на такси чтобы скорее мастера отпустить по просьбе салона и это учитывая что и салон не самый дешевый.
В большинстве случаев, кончено, цена в этом салоне полностью оправдана, поэтому и не одна звезда 😆
Но то что пальчики болят это прям обида обид.
Update: на следующий день один палец прошел, а второй болит нещадно, весь день провела нагугливая чем можно полечить и закупая всевозможные мази. Надеюсь, к врачу идти не придется. Очень расстроена.
3
3
December 4, 2024
Мое любимое пространство,где идеально все. Каждый раз по мимо услуг красоты,выхожу от них с пакетами косметики. В Plume царит атмосфера добра и гостеприимства. И стоит отметить главное,что они очень клиентоориентированны,а это очень важный показатель !
1
1
December 28, 2024
Не удачно один раз попала на маникюр, педикюр и депеляция всегда оставалась довольна, чисто стильно. Онлайн удобная запись
Изменяю отзыв от декабря 2024: последние два маникюра были очень посредственны
1
December 9, 2024
Моё любимое место❤️ Мастера 5*, наивкуснейшие напитки, рекомендую какао с маршмеллоу для новогоднего настроения, матча one love или брют, по настроению😍
И в целом, потрясный вайб тут.
Не хочется уходить!
1
December 9, 2024
Очень красивый салон, вежливые администраторы, мастер Алина сделала прекрасный маникюр. Во время небольшого ожидания в несколько минут угостили вкусным напитком, было очень приятно.
1
1
January 10
Хожу в салон на коррекцию бровей к мастеру Яне. Все очень быстро и профессионально, я всегда довольна результатом. Салон очень уютный, приятное обслуживание. Рекомендую
1
May 10
Несколько лет являюсь клиентом этого салона, но последняя ситуация заставила задуматься об отношении салона к своим лояльным клиентам. Вернувшись из отпуска пришла покрасить волосы и сделать маникюр, во время процедур решила ещё сделать коррекцию бровей. Пригласили мастера Нели, которая сделала разметку. На мой комментарий, что левую бровь надо скорректировать так как она не симметрична, мастер стерла разметку и сказав вам и так хорошо, просто ушла. Прекрасно понимаю, что у мастера может не быть настроения сегодня работать, но в таком случае не надо приходить на работу и портить настроение клиентам, которые приносят вам выручку. удивило ещё и то, что на мою просьбу к администратору, чтобы управляющая связалась со мной, за месяц так никто и не удосужился выйти на связь, хотя я ещё два раза была в салоне и каждый раз напоминала что жду звонка от управляющего.
PS почитала отзывы в другом приложении, такое поведение данного мастера это норма и по непонятной для меня причине, она до сих пор работает в салоне. Понимаю, что в Яндексе клиенты салона делают позитивные отзывы за скидку, но надеюсь, что plum наконец-то поймёт, что лояльность к клиентам должна быть не только на словах, но и на деле.
1
November 13, 2023
Очень порядочный во всех смыслах салон: профессиональный персонал, уютно, чисто, дружелюбно. Всегда угостят вкусным кофе со сладостями, обязательно предложат кофе с собой, поставят интересный фильм или мультик для ребенка, с удовольствием проконсультируют по всем вопросам и даже больше, дадут новой полезной информации. Мой любимый мастер маникюра Алёна (хожу к ней больше 10 лет), профессионал во всем - всегда потрясающий маникюр и педикюр в тренде, терпеливость, теплое общение, внимательность, корректность. Я отдыхаю в салоне. Администратор Александр необыкновенный человек, мягкий, внимательный, заинтересованный в том, чтобы всё прошло хорошо. Бровист Яна тоже мой мастер последний год, очень внимательная и старательная.
5
1
April 16
Посещаю данный салон уже длительное время . Маникюр всегда делаю у Дарьи , очень довольна .
Салон очень светлый , просторный . Всегда предложат барное меню с разнообразными напитками
August 10, 2024
Уже давно хожу только в Plum. Ребятам там очень отзывчивые и милые — всегда предлагают вкусные напитки и конфетки)
В салоне чисто и красиво.
Услуги оказывают качественно, а если что-то пошло не так, готовы поправить. Особенно обожаю Яну — на брови хожу только к ней)
1
April 8, 2024
Недавно посетила салон Plum на Лениском проспекте, 36. Очень понравился интерьер салона, порадовала чистота, удобные для клиентов столы и стулья))) на входе расположена барная стойка где коиентам предлагают любой, да да, любой напиток на выбор 🔝 Это круто!
Теперь о том, зачем я приехала именно сюда… Мастер Даша, моя давняя любоаь: быстрая, аккуратная, тактичная и внимательная к пожеланиям клиента 🔝🔝🔝
Стоимость маникюра и покрытия совсем невысокая, меня вполне устроила 👌🏼
Если для вас важны безопасность, качество, комфорт и цена, то вам однозначно СЮДА 🤗
Всем рекомендую это место и мастера Дашу📍
5
1
September 29, 2024
Один из лучших салонов!
Очень красивое, комфортное и атмосферное место, всё продумано до мелочей. Превосходный сервис, большой выбор напитков, уходовой косметики и конечно же качество услуг.
1
March 9
Очень приятное и расслабляющее место. Делала комплексный маникюр. Очень понравилась деликатность мастера Дарьи при работе, т.к. я предупредила об особенностях ногтей и кутикулы. Качество маникюра и покрытие идеальные. На входе предложили напитки, были очень обходительны и вежливы.
2
April 14
Дорогой любимый салон! Очень прошу сдаелать в студии на Ленинском маникюр и педикюр в 4 руки!
Нигде в округе нет такой услаги, а ходить хочется только к вам! Пожалуйста сделайте в студии на ленинском такую услугу! Очень хочется экономить время
С вашими клиентками в салоне обсуждали все говоят чтт тоже хотят и ходили бы
1
1
June 14, 2024
Сеть салонов потрясающая. Сервис, обслуживание, уют, красота - все на 5. Хочу отметить на Ленинском отличный массаж, мастер Наталья и Катя. А так же стилиста - Наталью. Напитки вкусные. Администратор лапочка, приветливая и во всем консультирует/ помогает. Всегда ухожу с пакетом новых средств, которые покупаю только у них))
3
2
August 3, 2024
Очень люблю салоны Plum. Из-за релокации любимых мастеров сменила уже несколько салонов и все Plum восторг. Филиал на Ленинском произвел особое впечатление, очень просторно, стильно и комфортно находиться.
1
January 29
БЫЛА У МАСТЕРА МИНИКЮРА АЛЬБИНЫ ЯРОХМЕДОВОЙ ХОЧУ ПОБЛАГОДАРИТЬ САЛОН ЗА ТАКОГО ПРОФЕССИОНАЛА СВОЕГО ДЕЛА! СРАЗУ ПОНЯЛА ЧТО Я ХОЧУ И СДЕЛАЛА ТАК ЧТОБЫ Я УШЛА С ХОРОШИМ НАСТРОЕНИЕМ!!! СПАСИБО ЗА ПРЕКРАСНЫЙ ДЕНЬ. САЛОН ОЧЕНЬ КРАСИВЫЙ, ЧИСТЫЙ! УРОВЕНЬ 10 +
1
May 4
Все мастера работают очень быстро, качественно, чаще хожу к мастеру Але) красивый интерьер, большое разнообразие напитков на входе 👍
March 29
Знаю на протяжении 5ти лет, когда салон еще находился на косыгина 2 , лучшие мастера района тут, атмосфера, качество уют, скорость 🌸 Гуле отдельное сердечко 💖🎀
1
August 30, 2023
Посетил салон Plum и был приятно удивлен. Обслуживание на высшем уровне, мастера профессионалы, качество работы безупречное. Персонал очень приветливый и внимательный. Маникюр и педикюр выполнены аккуратно и стильно. Атмосфера салона создает ощущение комфорта и уюта. Не могу не отметить вкусный кофе, который подают здесь. Интерьер салона оформлен с отличным вкусом. Время ожидания минимальное, что также большой плюс. Стрижка и коррекция бровей были проведены профессионально. Уход за бровями и косметология также на высоте. Расположение салона удобное, а чистота идеальная. В целом, отличное место для девушек, где можно расслабиться и быть уверенной в своей красоте.
2
2
February 22
Шикарный салон ! Самый любимый из всех что у них есть ! Прекрасные мастера !
Брови , ресницы, макияж - Яна ❤️
Маникюр и всё что связано с ногтями - Аля ❤️
1
June 28, 2024
Приветливая атмосфера с шикарным выбором идей для подарков, Марго помогла определится с выбором спа для систр😘 а отпустили нас с ароматным кофе👌 так было все вкусно, что обязательно вернусь сама на спа🥰
1
1
January 18
Салон неплохой , но запись организована ужасно. По телефону никто трубку не берет . На сайте указано для подтверждения записи введите код из смс ..Обычная смс-ка не придет. Куда придет смс - догадайтесь сами .Может в вотсап может в телеграмм или еще куда то - догадайтесь сами
2
July 14, 2024
Регулярно стригусь в этом салоне. Помещение всегда чистое, персонал очень вежливый, работой мастера я всегда довольна, несмотря на то, что у меня не самые стандартные запросы. Отдельное спасибо за сезонное оформление входа и помещения и бесплатные напитки. При задержке моего сеанса извинились и предложили подарок в виде уходовых средств.
1
April 15, 2024
Недавно посетила данный салон в первый раз. 13.04.2024 Внутри красиво, очень классное меню с напитками, за это прям плюсик, но что касается обслуживания , то вопрос спорный. Я пришла к своей записи , даже чуть заранее, но мой мастер задержалась почти на 20 минут. Вместо 15.00 меня посадили в кресло где-то в 15.20, а на кассе я стояла уже в 15.55 Ко мне никто не подходил , я два раза сама подходила к администратору и спрашивала, когда меня уже примут. Я все понимаю, но , когда стрижка кончиков стоит 4.000 , можно как-то получше время планировать. В итоге меня подстригли за 30 минут сумарно на все. И сразу за мной сел следующий клиент, а хотя админ сказал, что я могу не переживать и после меня есть время. Подстригли вроде ровно, тут вопросов нет. Но я не получила никакого удовольствия от процедуры . Скидку за ожидание никто не предложил, взяли полную стоимость. Вообщем за такие деньги сервис хромает явно.
3
3
December 5, 2024
Хожу в этот салон уже больше года, сначала ходила только на бровки, сейчас делаю и брови, и маникюр с педикюром. Очень довольна мастерами, атмосферой в салоне😊
1
January 20
Крайне приятный, чистый и уютный салон. Уже не первый год знакома с косметологом Еленой) Процедуры всегда проходят комфортно.
2
September 22, 2024
Пришла в салон 18.09.2024 чтобы сделать маникюр перед свадьбой. Мастер очень долго обрабатывала ногти, в некоторых моментах жгло пальцы и было больно. Я об этом говорила. Френч получился красивым, правда на 5 день уже есть сколы, но это ладно, не самое страшное. После маникюра у меня побаливал безымянный палец на правой руке. Подумала я ладно, пройдет. Но на следующий день он стал болеть еще больше, горел, опух, а потом я и вовсе заметила, что оттуда идет гной. Я обратилась за помощью к администраторам салона. Я обозначила, что у меня свадьба через 2 дня и мне нужно помочь срочно решить эту проблему по вине их мастера. На что мне ответили, чтобы я сама себе обработала палец перекисью и помазала мазью. После моих вопросов нормальная ли то, что в салоне их уровня и их ценовой категории могут происходить такие ситуации, мне толком ничего не ответили, сказали что со мной свяжется их управляющая. Со мне так никто и не связался, сегодня уже 5-ый день после маникюра, палец у меня до сих пор болит. Я обрабатывала по их рекомендации палец, на следующий день у меня ничего не прошло. Руководству явно все равно на эту ситуацию. Очень жаль, потому что мне очень нравится атмосфера в этом салоне, но после этого случая я боюсь туда ходить, чтобы мне не причинили вред снова.
P.S. безымянный палец на правой руке как раз тот палец на который носят обручальное кольцо, напомню что я пришла в этот «чудо» салон, чтобы сделать свадебный маникюр.
Если честно я в шоке что столкнулась с такой ситуацией именно в этом салоне, потому что этот салон создает впечатление сервиса на высшем уровне и педантичности в плане чистоты. Я бы была с радостью решить этот вопрос мирно, но моим вопросом просто никто не захотел заниматься.
8
1
September 4, 2024
Направляла письмо на почту салона неделю назад, так и не получила ответа. Дублирую тут, в надежде на обратную связь.
Хочу оставить отзыв о недавнем посещении вашего салона и описать сложившуюся ситуацию, которая меня глубоко разочаровала.
Я была записана на процедуру педикюра 14.08.24 на 21:00, но администратор написал мне в 19:45 и предложил приехать пораньше, так как мастер освободился. Я согласилась. Когда я села в педикюрное кресло, я спросила у мастера, успеем ли мы сделать еще и маникюр. Мастер заверила меня, что времени достаточно и маникюр можно сделать.
После окончания маникюра я обратила внимание на свои ногти и заметила явные пропилы у кутикулы и углубления на мизинцах. Я спросила мастера, видит ли она эти дефекты, но в ответ услышала, что это якобы результат аппаратного маникюра, сделанного ранее. Я объяснила, что не делала аппаратный маникюр последние два года и не посещала другие салоны. Мастер продолжила настаивать на том, что это не её вина.
К сожалению, помимо визуальных дефектов, пропилы вызывают болезненные ощущения, и ногти стали более уязвимыми к дальнейшим повреждениям и инфекциям. Складывается впечатление, что мастер торопилась закончить работу и не проявила должного внимания и аккуратности, что привело к таким неприятным последствиям.
Я также обратилась к администратору с этим вопросом, но получила ответ, что пропилы сразу не видны и становятся заметны только после отрастания ногтя, предложив написать на почту позже. Молодой человек общался внимательно и бережно, но не смог предложить решение или компенсировать причиненный ущерб.
Меня огорчило не только качество оказанной услуги, но и отношение сотрудников, которые не признали проблему и фактически обвинили меня. Я выбираю ваш салон, потому что рассчитываю на высокое качество услуг и профессионализм мастеров, которых вы отбираете. Очень надеюсь, что подобное не повторится и вы примете меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем.
Прикладываю фотографии ногтей для наглядности.
Прошу дать обратную связь по моему обращению и предложить возможные пути решения данной проблемы.
7
April 26
Узнала о салоне от подруги. Очень уютное место, видно что владельцы вкладывают души и много средств в салон. Качество услуг тоже на высоте. Советую!
July 23, 2024
Хожу в этот салон уже год. И недавно сделала маникюр с покрытием френч.
Через 9 дней на 4-х ногтях отслоилось покрытие. Пришлось придти и снять, так как с таким маникюром ходить не приемлемо. Обратилась к администратору, показала фото. Но она на это никак не отреагировала, просто сказала, что на покрытие гарантия 7 дней. Если за такую цену для салона нормально, что клиент носит покрытие 9 дней. И вынужден не по своей вине ещё платить за снятие, то я разочарована. И не советую для посещения этот салон.
Ранее я закрывала глаза за перепил ногтевой пластины, покрытие не вплотную к кутикуле. Приходилось дважды приезжать дополнительно на починку ногтей, так как покрытие отслаивалось в первые дни после маникюра или педикюра. А это дополнительное время. Моей подруге несколько раз делала порезы при маникюре.
Просто люди не освещают многих моментов. А они есть и на лицо. А салону видимо всё равно, придет ли к нему клиент ещё раз или нет.
3
1
March 7
Отвратительное место. Врагу не пожелаю к ним попасть. Мастер по бровям Яна испортила мне брови, они просто отвалились после укладки. Разговаривала очень грубо и в целом неадекватно себя вела. Очень сожалею что попала в этот «салон»
2
17
April 26, 2024
Приятный салон. Сразу предлагаю что-то выпить: кофе , воду , чай и тп. ходила на маникюр. Очень приятные мастера , быстро и качественно работают.
Атмосфера располагает.
Все очень чистое и красивое.
1
1
September 27, 2024
Ходила на уход Токио на Ленинском. Очень понравился мастер Наталья, все круто сделала и подробно рассказала. Мастер приятная и доброжелательная.
2
1
May 28, 2024
Любимый салон, всегда очень вежливый администратор, всё понятно и прозрачно. А мастер Алёна мой любимый бриллиант 💎 данного салона , всегда внимательна, аккуратна, покрытие носится идеально. И Яна, мастер по ресничкам и бровям🫶
1
1
May 17, 2024
После японского маникюра у мастера Тата, на следующий день у меня появились небольшие заусенчики, а на второй день мои пальчики выглядят вот так. На обеих руках
Я делала такой же комбинированный маникюр до этого (в другом салоне) и такого с кутикулой у меня не бывало.
Само место мне понравилось. И я бы с радостью пришла еще на маникюр, но не знаю к какому мастеру записаться, чтоб не повторилось того, что есть
Я записалась к мастеру Диане, и она сделала мне маникюр другим способом (классический) , который подошел мне идеально, после него не было заусенцков.
Спасибо 🙏
1
3
July 16, 2024
Здравствуйте!
Сильно разочаровал ваш салон.
Особенно персонал, который не может справиться со своей работой.
Была записана за неделю, на процедуру в 4 руки, за 2 часа предупредили, что не смогут сделать данную процедуру, так как мастера не работают парно, естественно заранее об этом никто не сказал. Далее на вопросы почему так произошло и на просьбу придумать что-то, администратор мне предложил сделать что-то одно)
Далее через некоторое время мне написали и предложили все же приехать, что появилась возможность.
Мне сделали маникюр и педикюр, но другой мастер) я записывалась за неделю именно к мастеру Юлие и меня на предупредив направляют к другому мастеру)
Далее я уточню у администратора, почему так вышло, ответ стандартный - только так могли предположить. Хотя никто не предупредил что будет другой мастер и самое важное, я приехала к своей записи)
И самое интересное то, что за все время общения с администратором, он ни разу не извинился за свою некомпетентность, ни разу! Постоянно лишь оправдываются и пытаются ответить на каждое замечание. Банальная ошибка новичков)
Владельцу советую серьезно поговорить с сотрудниками, они не знают свою работу и не считают нужны принести извинения даже в такой ситуации)
4
2