Plushki Podruzhki
408 reviews
July 10, 2024
Милая кондитерская, вкусные креативные торты, быстрый сервис. Заказывала торт на День рождения Бабули. Хотелось бы, конечно, больше выбора тортов для Бабушки. Буду заказывать бенто-тортик своему молодому человеку 💙
April 18
заказанный торт просто не привезли, без всякого информирования.
служба поддержки молчит, дозвониться нереально
Чтобы получить оплаченный торт с профуканой доставкой на СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ! нужно потратить час своего времени и слушать хамство сотрудников. ииии... до сих пор не привезли=))
не рекомендую
2
November 24, 2024
Заказала доставку через сервис Яндекс Еда к определенному времени. Мало того что доставку задерживали еще и в течение 40 минут врали, что курьер в пути. Потом просто отменили заказ. А торт, который приготовили, куда он делся ? Сегодня еще и праздник-день матери, который вы испортили.
2
April 11
заранее отмечу, что два раза до этого оформляла заказ и всё было отлично 👌🏻
но то, как отнеслись к последнему заказу – очень сильно разочаровало… настолько, что не могу не оставить отзыв(
к качеству и вкусу торта претензий нет, но (!!!) заказ оформляла за 5 дней (начинка медовик, у бабушки день рождения, она любит именно его).
торт я должна была забрать в 12 часов в субботу и отвезти его на семейный праздник. в 8 утра мне позвонили и сказали, что медовика нет и на выбор есть только 4 варианта начинки.
таким образом, я была в ситуации, где я не успела бы у другой кондитерской сделать на заказ торт (без лишних переплат), пришлось выбирать из того, что было.
извинение от «Плюшек» получила, но странное: мне начислили 500 баллов, которые сгорят через 90 дней, так себе клиентоориентированность, при условии, что в течение 90 дней я ничего не закажу (как минимум из-за абсолютного отсутствия поводов, ни дней рождения, ничего), компания ничего не потеряет, а бабушка расстроилась, потому что заказывала на день рождения именно медовик(
очень жаль, что остался такой неприятный осадок
2
August 21, 2024
Прекрасная пекарня, выпечка свежая и очень вкусная. Отличный персонал, очень вежливый и доброжелательный. За кассой прекрасная девушка Капитолина. приходиье и будете довольны!
April 5
Очень хорошая заведения, уровень и качество на 1000, побольше таких мест. Мне очень понравился,всем рекомендую!!!
2
April 10
Заказала бенто торт сыну на день рождения и ни капли не пожалела
Очень-очень вкусный тортик,всем понравился вкус и дизайн прям как мы хотели!
2
April 20
Ужасно!
Заказали кулич, прикрепил фото "ожидание" и "реальность".
Тесто как будто хлеб ели, а не кулич (очень плотное и жесткое тесто), начинки практически нет (на фото все понятно)
Просто обманули красивыми фото
И этот чудо кулич ещё стоит 1.700 руб + доставка 400-600
2
December 1, 2024
Выпечка вкусная,но дороговато по сравнению с другими пекарнями.Кулинария не всегда свежая,в частности венигрет
February 10
Большое спасибо за безумно вкусные и красивые тортики к праздникам.
Я ваш постоянный клиент.
Всем советую.
2
February 14
Заказывала здесь торт, опоздали на 7 часов, приготовили не тот дизайн, еще и торт отказался невкусным, впечатление ужасное, больше никогда здесь не закажу. Менеджер игнорировал меня около 4 часов. В техподдержке обещали перезвонить и не перезванивали 4 раза. 0 звезд.
3
January 18
Отличная пекарня. Делаю заказы на различные мероприятия только в Плюшках Подружках. Делают все в срок и по желанию клиента.
1
January 9
То, нам сделали на заказ, не совпадает с нашим референсом. Декор выполнен плохо, и в целом торт выглядит гораздо проще и дешевле, чем ожидалось. Мы очень расстроены, так как изначально надеялись на красивый и аккуратный торт.
2
August 26, 2024
Очень хорошая пекарня и сотрудники, все приветливые и доброжелательные. выпечка наивкуснейшая, помещение всегда чистое и убранное. после посещения остаются только хорошие эмоции.
June 20, 2024
Заказывала торт на день рождения "Малиновый джаз". Его не оказалось,перезаказала "Малина-фисташка". Очень вкусный! По дизайну,поздравительной надписи согласовали, проверили. Все ок. На работе угостила коллегу. Через пару дней ей на др заказали "Черника-йогург". Тоже очень вскусный торт! Забирала самовывозом. Близко от метро.
Рекомендую!
February 15
Подруга заказала торт на день рождения. Все оплатила и договорилась на вечернюю доставку. В итоге торт так и не довезли, а на телефоны они тоже уже не отвечают. Крайне недоволен таким отношением, так как праздник был испорчен. Не рекомендую данное место
2
July 13, 2024
Просто даже одной звезды оооооочень много! Заказала заранее торт ребенку ко дню рождения, заказала на определенную дату, оплатила! Сижу довольная что торт заказан и вечером этого же дня звонит номер, поднимаю и мне говорят "откройте домофон, доставка торта!" Я опешила и говорю что заказывала на 11 число, а не на 8! Торт отправили назад, приходит 11 число привозят торт и он потёк, фигурки все поползли с торта, говорю я принимать не буду, после долгих переговоров торт согласились переделать к 16.00 часам следующего дня! Итог 15.00 ни фото ни назначенного курьера нет, звоню мне говорят торт уехал на такси к вам! Ок, жду такси и что я вижу?! Приезжает ЖИГУЛИ 4ка без кондея в 30 градусов жары, приносит торт и о Боже... Он опять размазан! По итогу по фото сравниваю они подмазали вчерашний торт, переставили фигурки и отправили его нам!!! Хотяв 14.00 часов меня по телефону уверяли что торт ещё готовится!!! Готовится чето возьми вчерашний торт!!! Это издевательство, кошмар!!! Пишу в вацап с фото, мне даже никто не ответил! НИКОГДА не заказывайте тут торты, миллион потраченых нервов и отстойный торт!!!
2
April 2
Хорошие торты и цена хорошая, подсказали по рекомендации, если заказать через сайт скидку даютпри регистрации , торты качественные !
1
November 20, 2024
Ходили сюда несколько раз в неделю за хлебом с 2020 года. Сегодня узнали от продавца, что хлеб там больше не пекут и не будут. Очень жаль, придется искать другую пекарню, сюда ходить больше смысла нет(
2
October 17, 2024
Быстро, красиво, вкусно!
Заказала тортик в подарок, согласовали дизайн, прислали фото для подтверждения, без проблем исправили маленькие детали.
Забрала самовывозом даже раньше времени.
Все супер!
April 13
Спасибо большое, торт всем понравился !
Берем уже в 4 раз
Торт брали красный бархат
Спасибо большое команде ПЛЮШКИ-ПОДРУЖКИ
2
February 4
Если хотите испортить себе настроение Велком сюда за десертом. Ожидание реальность, прям.а когда пишешь что заказ не соответствует,говорят привезите и мы вернём деньги.
Роспотребнадзор видимо давно вас не проверял., Надо помощь.
2
February 21
Создали заказ накануне,чтоб был готов к 11:30,конечно же он не был готов к этому времени.
На вопрос,а когда он будет готов ответили что не знают.Итог полтора часа задержка заказа,когда я просил рассказать мне что в заказе где что,чтоб проверить,кассир параллельно брал заказы у других людей не слушая меня
2
September 17, 2024
Заказывали торт и каравай на свадьбу. Торт сделали хороший, дизайн как согласовывали. Каравай даже фото не прислали перед отправкой, такое ощущение, что его купили в другом магазине и привезли нам. На сайте каравай косичкой, привезди цветочек, который не возможно отломить по-разному. Родители доверили нам заказать каравай, а в итоге нам привезли не то, что заказывали. Мало того, он был не свежий, еле откусили от него по маленькому кусочку, остальное родители стали отламывать и не смогли есть.
December 2, 2024
Не предупреждают что задерживаются по времени приготовления заказа,заказ был оплачен и принят в работу заблаговременно ,выбран временной интервал что бы успеть к мероприятию,а эта "шарашка" подвела задержали на 30 минут
1
January 13
Нужно было срочно заказать бенто тортик, сделали все за 1,5 часа. Очень вкусный торт! Обязательно будем заказывать тут другие торты.
1
March 13
Превосходная кондитерская, в которую я вернусь еще не раз! Очень вкусный торт, все остались довольны
1
January 7
Заказала тортик на Новый год ! Очень понравился вкус и оформление! Все сделано аккуратно и быстро , а семья была в восторге от вкусовых качеств . Теперь буду рекомендовать знакомым и близким кондитерскую Плюшки -Подружки 🎂 Спасибо
1
February 14
Заказали торт на день рождения пожруге в итоге Ничего не привезли и еще на звонки никто не отвечает, я в шоке, такое впервые происходит, не советую вообще сюда обращаться, на сайте самое главное только хорошие отзывы пишут
2
August 25, 2024
Хорошая кондитерская, быстро оформляют, идут на встречу, красивые рисунки и приемлемый прайс🤍
Тортики вкусные, всегда радуюсь отношению в кондитерской🤭
May 14, 2024
Шикарная пекарня кофейня. Вкусные тортики. И очень понравилось как молодой парень готовит кофе. Безумно вкусное, да и ещё красиво рисует на нём)
Буду чаще заходить!
June 3, 2024
Переделывали торт 5 раз, хочу сказать спасибо сотрудникам потому что в итоге надпись была ровная и читаемая, но собственно приятные сотрудники это единственный плюс. То что мне скинули изначально на одобрение - тихий ужас, второй раз еще хуже только тут еще и запятую забыли добавить, собственно к пятому разу я уже получила то что нужно было, все прекрасно видели первые пять раз, что то что мне приносят это жесть, но почему-то все равно предлагали как готовый вариант... По поводу вкуса - приторно сладко, напоминает торты от палыча, маргариново - сахарный ужас, хотя вкус фисташка-малина звучит не как что-то приторное, в итоге вкус дешевого магазинного торта, давно отвыкла от такого в тортах на заказ, прямо разочарование. Размер да не плохой, но лучше бы он был меньше и с нормальной фисташковой пастой (по-моему от фисташки в этом торте вообще ничего нет, не то что пасты), не таким убийственно сладким кремом и с нормальным сбалансированным вкусом. Заказала тут потому что у трех кондитеров все было забито, торт заказывала за 2 дня до праздника, в общем больше на такое не пойду, уж лучше переиграть без торта(
Из плюсов очень приятный молодой человек на кассе, который предложил напиток пока снова переделывали торт, и второй молодой человек, который слушал что надо исправить, вот им по звезде и спасибо, но за остальное к сожалению -100.
Потратила очень много нервов перед тем как забрать, на мой ответ что кривущая надпись меня не устраивает в переписке в вотсапе мне ответили «извините мы не сможем сделать ровно давайте вернем деньги» я была в шоке, потому что все это за пол часа до назначенного времени отдачи и за три часа до поздравления, в итоге я позвонила и только по телефону мне ответили, что да они все переделывают. В общем минус настроение, минус нервы, но торт я в итоге забрала, и как уже сказала ранее, спасибо сотрудникам которые постарались все-таки это исправить.
А так же прикрепляю референс, который был скинут изначально…
2
1
October 24, 2024
Всегда выручали , очень вкусно, самый добрый и вежливый персонал , отличные цены , так еще и на заказ тортики теперь делают !
October 29, 2024
Не рекомендую связываться с этой конторой 👎 хотя сразу отмечу , что вкус торта был приличный . Визуал оставляет желать лучшего . Много погрешностей в визуале, несмотря на четко прописанное и утвержденное ТЗ. Фото готового торта прислали в последний момент, когда уже не было времени исправлять . Доставили на 2 часа позже
2
May 3, 2024
Эта кондитерская просто поразила меня своим качеством и сервисом. Заказанный торт был не только красиво оформлен, но и вкус превзошел все ожидания. Обслуживание было превосходным, персонал очень внимателен к деталям. Определенно рекомендую эту кондитерскую всем, кто ищет вкусные и красивые торты!
2
1
August 20, 2024
В кондитерской всегда много людей которые приходят за тортами! Есть бесплатная дегустация! Тортики вкусные атмосфера приятная. Не дешево конечно.
March 24
Все понравилось. Выбрала на сайте - заказала - написали в мессенджер- оперативно отправили курьера, все отлично 👍
2
November 9, 2024
Вкуснее тортика я еще не ела! Очень быстро и качественно проделанная работа! Спасибо вам! 💕🌸
1
May 6, 2024
Торт, который мы заказали, оказался просто восхитительным! Вкус, текстура, идеальное сочетание ингредиентов - все было превосходно. Очень рекомендую эту кондитерскую всем, кто ценит настоящий вкус и качество!"
1
1
July 6, 2024
Заказывала трайфлы с малиной и фисташкой! Один в один с фото на сайте! Всей семье очень понравился десерт!Плюс ко всему в кондитерской работает очень приветливый и вежливый персонал!
October 22, 2024
Приобретала набор торта и капкейков на день рождение и осталась очень разочарова!
Коржи у торта сухие. Вишни вообще почти нет, а только довольно плотный шоколад.Сверху, как указано на сайте , идет крем чиз, но по вкусу это вообще не он, а какой то безвкусный крем. В капкейках нет начинки карамели от слова совсем и также сам капкейк сухой. Вообщем полное разочарование.
3
February 19
Заказывали набор на юбилей, бенто торт шоколадный с вишней и капкейки красный бархат с малиной. Торт невозможно есть, очень сухие коржи, не пропитанные и совсем не пышные, черствые, не понравилось.
1
July 27, 2024
А вот мне похвастаться не чем. Неделю назад специально заранее сделала заказ на детский торт, оформила заказ уточнила что будет забирать муж написала в какое время нам удобно забрать его самим 19:00 -19:30,оплатила мне перезвонили подтвердить заказ всё хорошо!! Наступил день когда забирать заказ муж отработал и поехал за тортом, приезжает а он не готов!! Я так понимаю что они вообще о нём забыли и только начали делать т.к муж просидел целый час или больше ждал его пока сделают!! Я просто в шоке не если вы не успеваете или что то у вас случилось вы позвоните предупредите, мы что не люди не поймем!! Но ни кто нам и не звонил!!В подарок нам ещё шли 6 эскимо, но их не положили хотя в чеке они есть!! Вообщем настроение испорчено, нервы потрачены, возмущению нет предела, просто по человечески не приятно, вот такое отношение к клиентам! Извинения нам так ни кто и не принёс... Оооо еще и сегодня разрезали а начинка другая не такая которую заказывали, это просто треш спасибо за испорченный праздник...
January 7
Прекрасные сладости на любой вкус. Есть доставка, самовывоз по времени. Сообщают о начале готовке торта. О его готовности с фото. Буду заказывать еще.
1
January 29
В карточке товара указано , что могут добавить текст . Не думала , что круг со стрелочкой может оказаться такой тяжелой работой. Торт очень кривой . Поверхность с трещинами , отрезан криво -косо. Испортили праздник
1
September 9, 2024
Отличное заведение с вкусной выпечкой! Очень вкусно и уютно, а также очень приятный персонал данного заведения! Все чисто и красиво!
June 18, 2024
Первый раз заказывала здесь бенто-тортик и осталась очень довольна.
Приготовили за 1,5 часа, прислали перед упаковкой фото на одобрение.
Начинка красный бархат очень вкусная, сочная, пропитанная, крем-чиз, которым покрыт торт великолепен, нежный, не сладкий.
Кафе-кондитерская очень уютное, приятное, можно посидеть и заказать себе чашечку кофе с круассаном или булочкой :)
Обязательно зайду еще
March 1
Потрясающе красиво Потрясающе вкусно Потрясающая работа Спасибоооооо❤️💐
1
November 30, 2024
Много раз заказывала тортики к праздникам. Ни разу эта компания меня не подводила. Всё в срок и оооочень вкусно!
October 30, 2024
Отличное уютное место с вкусной свежей выпечкой и потрясающим ароматом свежеиспеченных плюшек🥰👍
Рекомендуем!
