Pmup Gorodskoy Transport
64 reviews
May 12
Хочу задать резонный вопрос. 12 мая ехала в троллейбусе 7 а . Время 9 часов утра, ехала с Кукковки на Ключевую. Троллейбус прошел весь маршрут пустой, я была одна. Спрашивается, зачем тратить время и деньги на обслуживание этого маршрута?? Почему нельзя вернуть маршрут 7, который шел с Ключевой, через Кукковку, Центр, Перевалку на Древлянку. Обращалась с этим вопросом к нашему мэру, но ни одного адекватного ответа не получила, к сожалению.
2
1
February 26
Спасибо что благодаря вам я стою по 30 минут в -18, потому что троллейбус вдруг решил развернутся в депо, действительно отличный транспорт за свои 40 рублей, а также очень сильно радует что водители не включают приложение для отображения своего троллейбуса, и правильно зачем людям знать когда приедет троллейбус так ведь не интересно, в общем сервис правда отличный поэтому 5 звёзд !
4
1
May 24
24 мая в 16.34 позвонила в депо по поводу расписания троллейбусов номер 1. Потому что в одном направлении шло 3 троллейбуса, а на Кемскую один. Не включают еще свое местоположение. Девушка нахамила, нагрубила и бросила трубку. Это не частная контора, чтоб так разговаривать с клиентами! Как можно таких психически неуравновешенных людей допускать к работе. Таких работников надо лишать права работать с людьми. Примите меры!!!!
2
1
January 16
Недавно пришлось поехать на троллейбусе №1. Ехала утром в 8:15, садилась на Чапаева. Что я могу сказать? Это ужас! Народу было тьма. Но места для "постоять" были. На следующей остановке нас стало ещё больше. А всё почему? Потому что на конечной в тот момент больше ни автобусов, ни троллейбусов не было. Вот так и ехала я 30 минут до ЖД вокзала. Жутко онемела рука, было жарко и нельзя было сменить положение тела. Полный бардак с транспортом в Петрозаводске.
3
2
May 30
На остановке порой стоишь целый час, а троллейбус просто напросто уходит в депо, а когда следующий придет, неизвестно.Кондукторов почти не бывает и людям приходиться стоять в очереди до водителя. Стоит пойти дождю, а езе хуже снегу, так троллейбус сразу на каждом шагу ломается. Отслеживать в приложении смысла нет, они либо не отображаются, либо не следуют указанному расписанию. Троллейбуса 6 очень мало, зато зачем-то добавили 7а, на котором людей вообще нет.
May 30
Ну только давайте честно...7а никому нафиг не нужен. Хамоватые бабки вместо кондуктора, либо их вообще нет. Сама повозка работает на честном слове, не дай бог пойдёт дождь и всё...конец всему. А ещё с недавних пор появилась новая фишка у водителей, а именно посреди дороги ехать в депо на перекур и не отключать свою геолокацию, вселяя надежду на то, что я не окажусь дома в час ночи. Своих денег этот бродячий цирк не стоит
March 13
Троллейбус был больше часа назад. Следующий должен выехать 18.56 с конечной, но он стоит. Еще один троллейьус подьехал. Почему не соблюдается расписание ?! Позвонила спроситт почему не едут? Говорят сломаны , замерзли🤬 Но они рабочие, не сломаны
1
March 6
Хотел бы отблагодарить водителя тралейбусса номер 6 номер 501, который приехал на конечную станцию Товарная станция и сидел курил час времени, хотел бы поставить 5 звёзд за организованность и профессиональность водителя!
2
1
June 3
Да сколько можно по часу сижу жду троллейбус номер 3 на конечной Заводская.
Заканчиваю работу в 18:00 сижу жду час троллейбус.
Сколько можно уже, достали😡😡😡
November 9, 2024
Разберитесь с хамскими бабками, которые выдают проездные билеты. Такого хамства я не видел давно. Принося свои деньги я получаю (непонятно чем вызванное) абсолютное неуважение и огрызания в свой адрес. Пришёл за 10 минут до закрытия и услышал в конце покупки претензию о том, что бабка ПЕРЕРАБАТЫВАЕТ из-за меня. (Была 1 минута до закрытия)
5
2
November 27, 2024
Троллейбус единица номер 505 на остановке Держав.лицей уехал
1 м оставался до троллейбуса Бежала..не подождал что за безобразие!!!!!! Они же видят что человек бежит за опаздывает неужели нельзя подождать что за отношение к пассажирам????!!!
3
4
April 4, 2024
Хочу поблагодарить водителей-героев, отлично справившихся со вчерашней непогодой, возвращалась от подруги на троллейбусе номер 1, весь город стоял, а мы ехали, я вживую увидела чудо, от всей души благодарю коллектив водителей-вы святые люди🥰🥰🥰
3
1
February 29, 2024
Сегодня утром ехала на троллейбусе номер 6 ,с ул. Корабелов отправлялся в 7:50,номер машины 419. Троллейбус без кондуктора, терминал со слов водителя не работал,оплата наличными,выход/вход только через переднюю дверь. Время в пути от Ключевой до Московской целый час. Следом ехал ещё один троллейбус 6 маршрута,номер машины 422,ехал быстрее ,поскольку практически догнал наш троллейбус.Просто ужасное оказание услуг общественного транспорта. Периодически проблемы с терминалом ( или просто не включают его,подъезжая к депо терминал волшебным образом начинает работать) .Утром в час пик невозможно вовремя приехать на работу.
4
2
March 3, 2024
Добрый вечер. Это как так можно относиться к людям? 3 марта, ехала по маршруту 1, троллейбус номер 361 ,в 21.00 отехал от ТЦ Сигма, буквально перед лицом у парня закрыли дверь и как ни в чём не бывало поехали. Мало того, что в вечернее время троллейбусы ходят крайне редко, так вот ещё и водители ведут себя не по человечески (мягко сказано). Запомните одно, закон бумеранга никто не отменял .
Пассажир троллейбуса Татьяна
2
2
November 25, 2023
Обратите пожалуйста внимание на интервал движения троллейбусов. Особенно первый маршрут, приходится стоять 30 минут, когда в Яндексе написано, что интервал 16мин. Просто безобразие. Взрослый человек может в принципе не обращать на это внимание, но студенты со своей стипендией покупают проездной, чтобы хоть как-то ездить на учебу.
Утром вопросов нет, но после 20:00 два троллейбуса 6-го маршрута это просто смешно. Так еще и в группе пишете, что проезд дешевле и вам мэрия выплачивает разницу, которую мне кажется чисто от балды сказали.
Единственное что могу положительное указать:
• Улучшение парка
• Наличие льгот для студентов, школьников и др. категориям граждан.
На этом пожалуй все, но самое главное, на что нужно обратить внимание - движение троллейбусов в дневное и вечернее время.
6
1
February 14, 2024
Что такое пересменка: это ты едешь в троллейбусе, вдруг он сворачивает с маршрута в депо, там сменяются водитель и кондуктор, затем спустя 10 минут троллейбус возвращается на маршрут. И это в маршруте по расписанию! Не те что "следует в депо". Посчитал, из 10 плановых поездок на троллейбусе, успешно получится около 3-4. В остальных случаях он либо уедет в депо, либо не приедет вообще, либо сломается. Это катастрофа в менеджменте предприятием и контроля администрации города. Очень жаль
2
2
January 17, 2024
Добрый вечер! Сегодня, 17.01.23 на перекрёстке Ленина-Куйбышева (рядом с мэрией) в 12-41 троллейбус, маршрут может быть 6, прямо на перекрёстке, на красном сигнале светофора, сложил мне водительское зеркало ...... Причем водитель троллейбуса не отреагировал вообще никак! От слова НИКАК. Когда загорелся зелёный свет светофора, он просто поехал. Остановив машину сразу после перекрёстка, я вышел, но троллейбус уехал вместе с водителем. На лобовом стекле троллейбуса была табличка с номером 406. Фото сделать не успел.
1
1
April 21
Доверился расписанию, простоял больше 40 минут на остановке зайцева, рейс в 20:48 согласно расписанию так и не появился, еду домой на такси потеряв время и деньги. Зачем вы публикуете «актуальное» расписание, если оно не соответствует действительности? Просто отвратительное отношение к пассажирам!
1
September 5, 2023
Сегодня утром вёз с дачи сломанный велосипед. В дачном автобусе стоял на задней площадке и никто слова не сказал. Доехал до университета и в районе с 10:30 до 10:50 приехал новый троллейбус 5 маршрута. Номер троллейбеса 421 синий с одной ступенькой. Водитель не открыл заднюю дверь а когда я с велосипедом подошёл к средней двери на меня наорала кондуктор что с велосипедом нельзя ехать. Но таких правил нет что нельзя и мне пришлось катить велосипед до новой Ленты. Прошу провести инструктаж с кондукторами и водителями и знать что можно а что нельзя. Это просто безобразие. Сколько езжу но такое было впервые
6
2
September 26, 2023
Водитель автобуса, маршрут #552, завышает цены на проезд, выставляя неправильно километраж! Я села в автобус на остановке Новый век, а он взял плату, как с Олимпийского парка! На замечание ответил очень агрессивно, сказав, что это ОН сейчас изменил цены на проезд! Перерасчёт сделать отказался! Правоохранительные органы прошу обратить внимание!
3
9
April 7, 2024
Номер 419. Троллейбус 1. 18.35. с Ключевой. Бухого человека не выгоняют. Пристает в мальчику. Никто не реагирует. Ни водитель, ни кондуктор.
1
1
October 16, 2023
15.10 2023 ехала вечером на троллейбусе 5 я платила мир Пэй прошло списание, и у меня под обложкой телефона лежала карта Альфа банка и с нее тоже прошло списание, люди будьте внимательнее
3
1
February 14, 2023
Сегодня, 14.02.2023 г., около 14:00, остановка у гостиницы "Северная", троллейбус 3 под управлением женщины в темной майке, остановился четвертым, после трёх автобусов, молодые люди побежали на посадку, остальных с оставки не забрали. Троллейбус отъезжал после автобусов, махали руками пассажиры на остановке, водитель показала знаками ,что надо было бежать в неустановленное место и бабулькам и дедулькам, и уехала. Троллейбусы ходят крайне редко,и ещё такое, очень холодно и печально(
3
March 4, 2024
Хамское отношение кондуктора троллейбуса 3 , прошу провести беседу, о том ,что нельзя высаживать людей ,если не работает терминал...
1
April 10, 2023
Только,что ехала на автобусе.Водитель хамло.Хамил всем подряд.Когда я подошла чтобы оплатить у него не проходила моя карта.На вопрос давайте ее вставим или я вам переведу.Мне нахамили и выгнали.(21 автобус) 10 апреля,примерно в 16:50-17:00.
3
4
July 27, 2023
Тролейбус номер 374 маршрут 3 сегодня 27.07 в 13.43 закрыла дверь перед носом,на жесты в зеркало вообще не отреагировала, троллейбус уехал оставив как минимум 3 пассажира.
4
July 29, 2022
Сегодня утром, 29 июля, бежали с ребёнком на троллейбус №3 госномер 375, остановка державинский лицей в сторону хлебокомбината. Троллейбус остановился, и когда мы подбежали к нему, он не открыл двери и поехал. Не видеть он нас не мог, так как мы начали бежать ещё от пешеходного перехода. Ну а если не видел, то он не смотрит по зеркалам, получается. Время точное сказать не могу, возможно 8.30-8.35.но на Правде он был в 8.42,судя по приложению Умный транспорт.
2
September 13, 2022
Вчера ехала вечером с работы на троллейбусе номер 1.народу вроде не много, контролёр вела себя по хамски, расталкивала людей своей пятой точкой, (а она у неё не маленькая) злющая, аж слюна брыжжет, таким людям не стоит работать с людьми, троллейбус номер 360.Такое поведение не приемлемо, прошу разобраться с хамкой, а лучше убрать её с такой работы.
2
1
September 8, 2022
Сегодня утром вошла в троллейбус 5. Диктофон обратился к пассажирам проникновенным голосом: "Ребята! Будьте осторожны...." Было видно как взрослые пассажиры на минуту стали "ребятами". Все!!!! Мой день был сделан на 5+! Спасибо за новые троллейбусы и классную внутреннюю атмосферу в них!
4
3
March 18, 2023
18 марта простояла 50 минут на остановке напротив троллейбусного управления (нужно было уехать на Корабелов)
Так и уехала на такси, уже на работу опаздывала
2
1
July 26, 2022
Ещё раз хочу оставить отзыв маршрут номер 12 стоял на проспекте Ленина около 5-8 минут на замечание пассажиров реакции не какой и на данный момент водитель курил прошу принять меры -0 вы когда разберётесь с водителчми чё за беспредел
1
October 28, 2022
Сегодня 28 октября 40 минут ждала троллейбус номер 6. Поверила приложению "умный транспорт ". Отключайтесь с карт, если едете в депо. Вам ведь кто то верит. Знала бы, ушла бы на маршрутку.
2
September 5, 2022
3 сентября с моей карты были списаны 90руб, 4 сентября ещё 30руб, при том что в в эти дни я не пользовалась никаким транспортом вообще. Обращаюсь к руководству вернуть мне эти деньги. В противном случае я буду обращаться в суд.
1
September 4, 2022
4 сентября (воскресенье) ,троллейбус номер 1,(405),без кондуктора,с конечной Хейконена,ехала до Сигмы.
При выходе оплата картой ВТБ дважды,т.к. водитель говорит не проходит карта,достаю вторую СБЕР.оплата прошла.
Приходит СМС,прошла оплата 3 раза,т.е.90=
Как вернуть переплату?
1
2
June 13, 2023
Недавно ехали на троллейбусе номер 3 всё было отлично (ехали без кондуктора )
2
October 17, 2021
16.10 в 18.02 зашла в троллейбус номер 1,подошла кондуктор продала билет, только через остановку я услышала что троллейбус следует до хлебокомбината, мне надо было на кемскую, возврат денег делать отказалась, что происходит, деньги высчитали и до места не довезли, номер билета 1113538790,прошу разобраться с этой ситуацией и ответить, зашла на куйбышева
4
January 29, 2021
Езжу на маршрутках с ребёнком со школы 1 класс и очень часто практически никогда водители не берут за ребёнка деньги! Спасибо вам,не думаю,что у вас большие зарплаты! Низкий поклон вам от всех нас родителей, которые вынуждены ездить, а ребёнок не может идти большие расстояния или погодные условия не позволяют.... В троллейбусах даже спрашивают сколько лет ребёнку, чтобы взять оплату с ребёнка....
5
3
April 30, 2021
Сегодня, 30.04.2021 мой сын 13 лет, возвращаясь с тренировки, которая находится по адресу Космсомольский пр. на троллейбусном маршруте номер 5 , кондуктор высадил моего ребенка в связи с тем, что у него не прошла оплата по карте (деньги на карте были)! Его высадили на Ровио, а живем мы на Лыжной, 22. По всем Федеральным каналам сообщают о том, что высадка несовершеннолетних запрещена, а в Республике Карелия ещё об этом и не слышали в ПМУП Городского транспорта!!!!!!! Прошу провести тчательную проверку по данному обращению и виновные должны быть наказаны!!!!!!
14
1
November 13, 2022
Сегодня днем ехали в троллейбусе 372 Кондуктор просто замечательная добрая вежливая женщина. Выдайте ей премию 100%
2
January 14, 2022
Что происходит с маршрутом номер 5？Сегодня простояла на остановке 50 минут, разве это нормально？Почему некоторые рейсы только до товарной станции？На ул.Варкауса ничего больше не ходит, как добираться？Замерзла так, что нет слов！
4
April 5, 2021
Уже не первый раз прошу водителя открыть первую дверь для выхода ! С наглым лицом качает головой ( « не открою»)! Неужели так сложно нажать кнопку и открыть дверь!
01.04.21 около 18.00 троллейбус 1 - 333( водитель женщина) не открыла дверь даже после вежливой просьбы ! Что за безобразие ! Это общественный транспорт и свои порядки не надо устанавливать ! Все водители обязаны открывать первую дверь !
8
2
February 18, 2021
Сегодня 18.02.2021. В 17.58 .тралебус 379.6.маршрут,Кондуктор нагло обобрал меня дважды взял плату за проезд сославшись что я сам ей сказал чтобы ещё раз приложу телефон, но манипуляцию еë увидел .сначала с телефона вроде несробатывает оплата и потом нажимает на кнопочку и всё оплата сработала под ежаю к оставновке пришли смэски с банка что оплата взята дважды. Потребовал вернуть 25руб в ответ нагло отправила в банк разбираться. Надеюсь примут меры. Её номер10. Гусева.
5
1
August 18, 2023
Почему 19 автобус приходится ждать по 40 минут?!! Вообще существует расписание движения???!
Автобус 2 невозможно дождаться!!!!!!
4
May 26, 2022
Ужасное обслуживание .
Дорогой проезд на автобусе .
Водители часто хамят.
Бывало такое что не соблюдают пдд.
2
2
August 31, 2020
Ужасное обслуживание, прежде чем получить проездной нужно стоять в получаовой очереди. К тому же еще и женщины, которые выписывают билеты делают это со скоростью улитки. Неужели в 21 веке не сделать пластиовые карточки и оплачивать через приложение, как делается это в нормальных городах?!?!?!? Это просто натуральное издевательство над жителями города!
6
1
February 13, 2024
Тралики ходят раз в час. Стоишь на морозе и постоянно опаздываешь.
2
1
March 18, 2021
Просьба от жителей г. Петрозаводск: немедленно наладить график движения троллейбуса номер 6. ЭТО вопиющее безобразие!!!! Особенно в утренние часы, еогда люди добираются на оаботу!!!
7
July 20, 2021
288 номер , маршрут 8. 20.07.2021кондуктор отрывает талон не дав ему полностью распечататься.дальше выводы сделайте сами.
3
1
August 11, 2022
Прошу кондукторов которые дурачат пассажиров УЙМИТЕСЬ УМНИКИ
4
April 11, 2022
Почему Троллейбус №6 не заходит на вокзал.
новый маршрут очень неудобный.
3
2