Персонал хороший и дружный , помогли и рассказали все , что нужно . Обслуживают быстро и четко , очень вежливы . Хорошие люди работают и качественно выполняют свои рабочие обязательства. Врачи тоже обрадовали и очень внимательны к свои пациентам . Если одним выражением - Все на высшем уровне.
Я лечусь у Елизаветы Владимировны примерно с марта 2022 года. Хлебина Елизавета Владимировна-очень хороший врач-психиатр. Во-первых она знает много таблеток и схем-больше, чем многие более старшие врачи. У неё высокий уровень профессионализма. Во вторых Елизавета Владимировна всегда поддерживает, когда пациент нервничает (у пациентов в психиатрии это бывает); заботится о физическом здоровье; остаётся на связи. Елизавета Владимировна-чуткий врач. Она хорошо разбирается во всей медицине, а не только в своей области и может посоветовать что то врачебное когда пациент ведёт себя как ипохондрик. За то время, что я лечусь у Хлебиной Елизаветы Владимировны мне становится лучше, у меня минимум побочек, наладился режим дня (раньше я спала сутками из-за неправильно подобранных таблеток) и я чувствую, что иду на поправку. Сейчас я стала мочь снижать таблетки и трачу появившийся ресурс на улучшение качества жизни.
Был в ПНД по вопросам родственника. Регистратура приняла отлично, выслушали, уточнили и направили к специалистам. Родственница возрастная, поэтому прикрепили к Нино Кеидиа (врач по старичкам). Специалист выслушала, включилась в нашу проблему, помогала словом и делом. Крайне положительные впечатления. Сказала "обращаться по любым вопросам, будем их решать. Наша цель помочь Вам".
Начал ей задавать вопросы административного/юридического характера - отправила к специалисту по этому профилю. Не помню как называется ее должность, зовут ее Анна Сотова... Так же все очень приветливо, выслушала, подсказала и закрыла все мои домыслы. Обрисовала все границы и возможности для родственников с проблемными родственниками. Пожелала терпения.
В общем и целом отличный персонал, отдельное спасибо лечащим врачам, они достаточно проницательны и помогают разобраться с проблемой.
Внутри в задании все чисто, находиться приятно. Мне понравилось находиться тут на лечении, спасибо всему медперсоналу.
Очень благодарен своему лечащему врачу - Марии Викторовне Воробьевой за подобранную терапию мягкого лечения болезни и психологическую поддержку. Она всегда отзывчивая, вежливая, доброжелательная и вообще - профессионал своего дела, настоящий психиатр. И огромное спасибо всему коллективу медиков ПНД 8 за профессиональный подход к любой ситуации и проблеме.
Воды в кулере нет, вайфай платный, один врач на всех, который, видимо, никуда не торопится, спокойно ходит туда-сюда по этажу, несмотря на огромную очередь. Стульев для комфортного ожидания у кабирнета, к слову, нет. Терпите, стойте и ждите. Из регистратуры вас погоняют по всем возможным кабинетам и врачам. Из бонусов: контингент здесь хамоватый, все вечно какие-то недовольные и злые. Ощущение, что врачам и сотрудникам диспансера нравится себя так вести. По возможности обходите данное заведение стороной для сохранности времени и нервов.
Лечусь здесь на дневном стационаре не первый раз. За это время я успел побывать у Дядичко Антона Николаевича и Мартыновой Тамары Олеговны. Оба прекрасные специалисты, всё внимательно выслушали и посоветовали действующие лекарства.
Так же хотелось поблагодарить моего участвюкового психиатра Бевз Ольгу Олеговну за профессионализм и доброту.
Хочу поблагодарить нашего доктора Хлебину Елизавету Владимировну. Всегда внимательна, компетентная, отзывчива, помогает со всеми вопросами. Рекомендую!
Хочу поблагодарить моего лечащего врача ПНД 8 Воробьёву Марию Викторовну за чуткость и своевременность оказанной мне помощи. Особую благодарность испытываю так же к лечащему персоналу дневного стационара, который профессионально вселяют уверенность в завтрашнем дне и готовы понять и выслушать своих пациентов.
От всего сердца спасибо Екатерине Александровне Курилович! Отзывчивая, проницательная, решительная, результативная, позитивная. Также благодарю Екатерину Александровну Хозину. Успехов в работе и жизни!
PS. Далеко не все сотрудники профессионалы хорошего уровня.
В регистратуре некомпетентные, очень грубые работники! Я спокойно и вежливо узнавала всю информацию, чего не получила в ответ!
К врачам нет никаких претензий, всё очень спокойно и вежливо объясняют, помогают, чего не сказать об регистратуре! Прошу вас обговорить с персоналом регистратуры, что нужно вежливо и спокойно общаться с людьми!!!
Не понимаю большинства отзывов. Изначально, мне было страшно идти в ПНД, так как слишком долгие проблемы с правами и лицензию на оружие в дальнейшем, но проблемы со психикой у меня уже наблюдались с детства, в т.ч. в детском ПНД. Все же взяв себя в руки, будучи в полном отчаянии и нежелании с апатией к жизни я пришел в данный ПНД, где попал к Шевченко Ольге Игоревне. Данный специалист выслушал меня и мои проблемы, назначил начальное лечение нормотимиком и антипсихотиком, благодаря чему мое состояние стабилизировалось, я смог устроиться на работу, избавиться от десоциализации и стать человеком. А это - только начало. Люди, не стоит бояться психиатрию, если Вы реально чувствуете, что вам плохо или вы заметили у себя что-то ненормальное. Вам же будет лучше, когда вам помогут, если у вас конечно есть такое желание. Не обязательно лежать в стационаре, давно есть такое понятие как «дневной стационар», когда вы приходите на пару часов в день на наблюдение, и уходите. Скоро приду на повторный прием к Ольге Игоревне. Огромная благодарность данному ПНД, что есть такие хорошие специалисты, в первую очередь - люди.
Отличное место! Рядом чайхана, мечеть и оружейный магазин. Снимаю звезду только за то, что не пустили в кабинет ко врачу с портретом Марцынкевича на футболке. Слава врачам!
Выслушали, объяснили, что выписки выдаются только по месту регистрации. Ответи ли на сопутствующие вопросы и подсказали.
Всё это было в добродушной и вежливой форме
приехали по направлению от другой поликлиники, но отказались принимать:)) сказали, что я говорю непонятную информацию, пытались внушить, что нужно обращаться вообще в другой центр. общались по-хамски👍🏻
Все идет через третье окно. Как результат в него очередь 5-6 человек. Организация процесса на низшей уровне. Смените руководство, если оно не способно нормально управлять учреждением.
Сотрудники регистратуры некомпетентны, обращаются с посетителями грубо. 23 апреля муж получал справку для ГАИ. К врачу вопросов нет,но в регистратуре не поставили одну из необходимых печатей на голубом бланке медкомиссии!К сожалению,муж заметил это только в самом ГАИ. Все-таки мы не каждый день получаем подобные справки и не знаем нюансов оформления,и,обращаясь к специалистам,рассчитываем на то,что они все сделают правильно. Пришлось еще раз ехать через всю Москву за печатью. Конечно, мы обратили внимание сотрудника на промах регистратуры,на что в ответ получили хамство в стиле:"сам дурак". Ни намека на то,чтобы просто извиниться.
Поздравляем с профессиональным праздником коллектив ПНД 8 ! Психиатр это особый врач(медперсонал)-САМЫЙ САМЫЙ ВРАЧ из всех.Особо поздравляю Екатерину Александровну Курилович,Елизавету Владимировну,Анжелику Юрьевну. Без них не представляю нашу жизнь,они всегда придут на помощь,корректно,доброжелательно. Желаю крепкого здоровья,удачи и исполнения мечт.
Некто Хлебина угрожала мне поли цией и скорой,требовали бросить семью и работу ради посинения пнд,сказала что она сама решает за всех что нужно мне и моей семье.Благо что сумел записать разговор.
Никогда не писала отзывы, но тут все же оставлю!
Люди зачем вы вводите в заблуждение будущих посетителей!!!??? На читавшись отзывов, была годова к негативу. Пока ехала, перенервничала жудко. Как ни как к таким специалистам еду с ребёнком...
МИНУСОВ НЕТ!!!
Были на приёме сегодня 28.02.24г. В 5 кабинет, врач: Вахтанова Татьяна Алексеевна. Медсестру не помню. Спасибо большое! На регистратуре, сразу отправили в 5 кабинет (детский психиатор). Были первыми в очереди, хотя приехали в 6 часу вечера. Дали заполнить документы (подсказывали где, что писать) Я же от переживания все перепутала🙊😱 Медсестра спокойно подсказывала где дописать. Спасибо Вам огромное!!! После пригласили на приём, пообщались. Спокойная, отзывчивая, доброжелательная Вахтанова Т. А. Самое главное позитивная, развеяла мои переживания и в конце уже смеялись). Выслушала мою дучку, задавала вопросу по профилю для уточнения. Спасибо большое за вашу работу!!!
С отрицательными отзывами не согласен. Прекрасные врачи и работники регистратуры, пошли на вст речу при оформлении справки для учёбы, сделав всё в кратчайшие сроки. Думаю, если подходить ко всем вежливо и адекватно то и в ответ получите такое же отношение
Я сочувствую тем, у кого произошли некие недопонимания с данным учреждением , но у нас с женой это место оставило только теплые впечатления , что даже странно . Ожидали от такого рода учреждения больше негативного , но к нашему удивлению персонал вел себя более чем корректно. От гардероба и регистратуры , до медсестер и врачей . Ольга Олеговна врач очень помогла даже на стадии первичного осмотра . Стало легче . По моему так и должно быть . Считаю тем самым , что врачи данного учреждения компетентны . Тем более , что посетили мы это учреждение после посещения новой поликлиники на игральной улице . А на игральной отдельная история . Высокомерные хамоватые каждый второй сотрудник . Состояние здоровья очень ухудшилось , но выставили на улицу без больничного . Потрогали живот и сказали здоров
Большое спасибо врачу Хозиной Екатерине Александровне и медсестре Ирине. Очень позитивное отношение к па циентам. Не первый год наблюдается моя дочь у этих специалистов. Эффективно подобранная терапия и внимательное отношение не только к пациентам, но и к родственникам помогает справляться с недугом и учиться качественно жить. В последнее время ушли некоторые опытные врачи, на их место пришли молодые специалисты, не имеющие такой сильной школы. Хорошо, что остались такие специалисты как Екатерина Александровна и Ирина, которые грамотно подбирают лечение и с пониманием и терпением относятся к своим пациентам.
Если у вас все в порядке и нужна только справка, то вам явно не сюда. Абсолютно не компетентные и не готовые к диалогу сотрудники. Более того, спрятали документ, даже ксерокопию не дали. Отвратительно. Не просто минус, настоящее дно.
По звонку в регистратуру женщина оказалась неадекватной. На вопрос, сколько стоит платно пройти врача, она просто сбросила трубку. И в общем спустя 1 мин общения, начала психовать. Работнику явно нужна прихотерапия.
вынужден часто посещать из-за психического расстройства. каждый раз оставляет очень теплое впечатление - чувствуется, что все от регистраторов до врачей искренне стараются помочь. участковый врач Хозина Е.А. прекрасный врач и человек - и выслушает, и лечение скорректирует, и, если надо, в дневной стационар оперативно оформит. врачи в дневном стационаре замечательные - лечился у Т.О. Мартыновой и А.И. Дядичко (заведующий) - прекрасные и очень душевные специалисты. вообще вся организация заставляет верить, что здравоохранение у нас меняется к лучшему.
да, бывают очереди, иногда - очень долгие - но если подумать, что это возникает из-за того, что каждому пациенту может быть нужно очень много времени и внимания, и работают и правда на результат - это не вызывает вопросов. хочется выразить огромное почтение людям, которые стремятся помочь людям с тяжелейшими и иногда неизлечимыми заболеваниями, чтобы хоть как-то улучшить их состояние.
Была в этом Диспансере пару раз. Это место оставляет желать лучшего. Присутствует неприятный запах на всё отделение, как будто никто там не убирается. Много минусов. Плюсов очень мало. Это место оставляет желать лучшего.
Большое спасибо замечательному подростковому доктору Антоновой Зинаиде Борисовне. Чуткая, внимательная и готовая помочь. Настоящий профессионал своего дела!
И ещё очень понравилась регистратор Наталья, спокойная, терпеливая, все объясняет.
8
Павел Николаевич
Level 4 Local Expert
October 14, 2024
Бывают моменты души.
Что хочется выть на луну.
Наверное завтра приду.
Я к ней,
Золотому Врачу.
С Благодарностью, Алена Александровна и
Ольга Олеговна
Спасибо
Это издевательство над людьми. Для получения группы инвалидности надо пройти психиатра, но когда им звонишь для уточнения времени приема психиатра они забывают сообщить что надо пройти еще и психолога что бы попасть к психиатру, а психолог работает с 14.00, но вот психиатр принимает с 9 до 12, з амкнутый круг. И если у вас проблемы со здоровьем готовьтесь топать до этого диспансера своими ногами, транспорт туда не ходит.
Приводил маму.Посравнению как было несколько лет назад,очень рад изменениям.Администратор не помню фамилию женщина со светлыми волосами и душой,вся для нас рассказала объяснила,спасибо ей.Врач Масленников очень приятный квалифицированный врач,к нему хочется приходить снова.Терпеливо и доходчиво объяснил Мама с её рассеянностью и эмоциональностью. Мама в восторге.Огромная благодарность за отношение.Попали к Шевченко Ольге Игоревне,подробно распросила,назначила лечение,что-то из документов у нас потерялось,её помощница всё нашла,исправила.Секретарь на 2 этаже тоже очень вежливая объяснила как лучше поступить в моём случае.
Разговаривал с диспетчером платных услуг. Девушка не дала договорить, на вопросы четко не ответила, бросила трубку.
2
1
Show business's response
Алексей Юрьевич Л.
Level 4 Local Expert
July 25, 2024
Получал справку для устройства на работу, которая, кстати, не бесплатна. В итоге час простоял в регистратуре(передо мной было 2 человека) и 1,5 минуты у врача. За время стояния в регистратуре "специалист" раза 3 выходила. Суд я по всему в окне номер 3 очереди специально создают для платных клиентов. В других окнах очередей не было.
Последний раз, неожиданно, заведение показало себя с хорошей стороны. Я обращалась с просьбой выдать справку, что моя собака является "собакой эмоциональной поддержки". К сожалению, в России с этим тяжко и подобную справку мне с собакой выдать не смогли, но в целом к ситуации отнеслись с пониманием, написали бумагу, что постоянное нахождение рядом животного мне нужно для эмоционального спокойствия, преодоления тревоги и дискомфорта.
Охранник пытался выгонять меня с собакой, но врачи разрешили нам подождать очередь в кабинете.
Меня порадовали расписания бесплатных групповых занятий и стенды с искусством пациентов, специальная коробка для обмена ненужными и нужными вещами между посетителями ПНД. Также было приятно, что на ресепшн услышали моё пожелание о том, что мне не хотелось бы попадать на прием к врачу, которая вызвала у меня негативные переживания в прошлое посещение и направили к другому. Все это говорит о том, что в столь привычно-формальном и холодном заведении появляются и распускаются зачатки человечности и современной этической культуры.
Так что, надеюсь и верю, что все меняется в лучшую сторону - в сторону заботы о людях и помощи им в преодолении сложных психоэмоциональных состояний.
Ужасное место, ему нужно провести осмотр специальными службами, дверной проход 1.85, за стойкой регистрации жен щины разговаривают "как будто им все должны", ты платишь за то, что тебя осматривают, но при этом ты стоишь по пол часа в очереди
Прошу администрацию обратить внимание на откровенно хамское поведение администраторов. Девушка мало того, что очень громко отвешивала замечания по типу : "Не позвонили? Ну вы молодец конечно". Так ещё и при попытке записаться на приём начала публичный допрос, есть ли у меня острые состояния. Всё это в грубой форме. Молодая, светленькая девушка, очень неприятно такое отношение при обращении за помощью.
Ужасное место, невежливые сотрудники,особенно сотрудники регистратуры, такое ощ ущение будто им более чем наплевать на вас, я просидел уже в кабинете врача около получаса просто так, до того как прием наконец-то начался, сам прием с беготней куда-то занял полтора часа, за это время набралась очередь из почти десятка человек, с учетом позднего времени, вряд ли хотя бы половина из них потом попала на прием. Врачи ведут себя так, будто вы пришли к ним специально для каких-то своих туманных целей, а не для того, чтобы получить квалифицированную помощь.
Ужасное отношение. Подошла в регистратуру, спросила, принимает ли детский психотерапевт. Сказали, в 5 кабинете. Подошли, там очередь из нескольких человек. Сидим, ждём, кабинет закрыт. Через полчаса снова подошла в регистратуру спросить, придёт ли врач. Они отвечают, что врач работал до 14 часов. Почему нельзя было сказать раньше? Я заранее звонила, спрашивала, сказали, с 14 до 20 ч. Теперь другая информация. Полная неразбериха. Никто ни за что не отвечает, такое сложилось впечатление.
14
2
Show business's response
Di
Level 9 Local Expert
May 26, 2023
Пришла за документами для ГАИ. Отправили запрос в город по месту регистрации. Сказали, что ответ придет в течение месяца, и мне сообщат о готовности.
Прошел месяц. В течение всего этого времени из учреждения никто не звонил. 20 минут непрерывно звоню секретарю – никто не отвечает (в рабочее время!). По номеру регистратуры отвечает какая-то хабалка: "ответа по отправленному запросу нет – дозванивайтесь до секретаря". Порочный круг. Секретарю спустя какое-то время дозвонилась, она сказала, что ответа не было.
Дальше я позвонила в тот диспансер, откуда им должен был прийти ответ. Там сказали, что по этому запросу ответ был направлен больше недели назад. То есть секретарь ПНД 8 навешала мне лапшу.
Почему сотрудники этого заведения не считают нужным нормально работать свою работу?!
Бардак.
Upd: выяснила ФИО сотрудника, обрабатывавшего мой запрос. Думаю, администрации следует задуматься над работой Шмаковой Виктории Сергеевны.
вопрос не к этому конкретному филиалу может там и нормальные люди НО к тому что людей с соседних домов и районов пешей доступности он не обслужит - справку не даст! или даст как для туркмена за большие тыщи. а все потому что их перевели из чорт знает откуда и они их и продолжают окормлять, а местным мцк соколиная гора - велком. а че нельзя внести коррективы исходя из местоположения??
Зашла сюда с жалобой на острую панику, очень нужна была единичная консультация врача до последующего прикрепления, но на регистратуре мне сказали, что поскольку я прописана в ЗАО «Московская транспортная связь прекрасно работает», езжайте мол по прописке. Я объяснила, что уже год проживаю здесь и что мой друг ходил в эту же клинику и ему оказали срочную помощь день в день, хотя он вообще был прописан в Подмосковье! В итоге мне дал адрес совсем другой клинике, которая «обслуживает мой адрес». Итог: вчера у меня случился срыв и чуть не слетела крыша. Я считаю, что это бесчеловечно в центрах такого назначения иметь такой хамоватый приём. И, честно сказать, мой друг тоже был неприятно удивлён приемом психиатра, который унизил его внешний вид! Невероятно! Центр чудес просто. Хотите, чтоб вас скало ещё хуже, заходите 😌
Приходила за справкой для работы, думала потрачу на это пол дня. В итоге, без очередей и ожиданий, все сделалось за пол часа. Очень вежливые сотрудники в регистратуре, что меня удивило. Также возник один вопрос, и я обратилась к заведующему, который помог все быстро решить . Спасибо
Ужасный ПНД, отказывают в получении справки, за всё дерут деньги к себе в карман! Так же, отказываются говорить диагноз! Такого раньше не было, надо писать жалобу! Не смотря на то, что я снят с учёта давно! И шизофрении у меня нет! Мне нужно освидетельствование что бы работать на транспорте, спасибо
Три окна.... Платные услуги одно и все в основном туда. Приехала с бабушкой, ей и так тяжело, а ещё в очереди только стой более 40 мин. Потом у психиатра сиди почти час жди. Странно как-то платишь деньги и столько времени ждешь. Прием проводят с открытыми дверьми и весь Холл слышит о чем речь идёт в кабинете. Такое отношение конечно безобразное!