Заказал ручной гайковерт "мясорубка" по цене 3970 р. Оплатил. Менеджер связался, уточнил адрес, все вроде как у людей, а дальше пошла какая то ерунда. Тишина полная. Звоню, говорят менеджер в отпуск уехал, заказ завис, почта два раза в неделю приезжает(???), в понедельник отправят. Опять тишина. Опять звоню. Говорят, товар отправили, но на почте штрих код не поставили(???) посылка не ушла, все исправим. И т.д. 20 дней мозг компосировали. Не скажу, что игнорировали звонки, нет, трубку всегда брали, но несли откровенную чушь. В конце концов я написал претензию на возврат денег, на следующий день деньги вернули, но я не понимаю их политику, зачем вся эта канитель. И сайт вроде серьезный, все реквизиты есть, адреса, правда нет сроков доставки товара. О чем люди думают? Так что не советую с ними связываться.
Еще в мае покупал у них инструмент. Он мне не подошел. Принес им обратно через неделю, попросил вернуть деньги, написал заявление. Ждал месяц! Никакого ответа, вообще. Спустя неделю телефонной тирании с моей стороны, наконец-то удалось связаться с руководителем. Обещал разобраться и перезвонить. Ни ответа, ни привета. Инструмент у них, деньги тоже у них. Послезавтра еду в прокуратуру.
Ужасная компания! Им абсолютно плевать на клиентов.
2
A
Anonymous review
September 11, 2018
Добрый день.Решил все-таки написать отзыв .Представляю компанию ООО МОСТАВТОДОР.
Компанию ООО ГК ТЕХМАШ узнал в 2016г.Приобретал у них бетоноломы Б3.Проблем не возникало,выписали счет,оплатили,поехали -забрали.НО,есть одно НО
29 ноября 2017г.сдали в ремонт 8 бетоноломов и 8 отбойных молотков,все приняли,составили акт (с печатью,как положено.)записали номер тел.для связи.Обещали починить в короткое время,договорились после деффектовки цену согласовать с заказчиком т.е с нами.,как поступают все нормальные организации.Проходит 3 месяца,ни слуху-ни духу.Звоним сами,начинают посылать на добавочные номера,но пару дней дозвонов,находим все таки человека,который заявляет:"Да ,Ваши 8 бетоноломов готовы,забирайте."Я в недоумении"А цена!?"А согласовать,согласны ли мы на такой ремонт!? Может проще и дешевле купить новый бетонолом,т.е поставили перед фактом,хочешь забрать -плати,не заплатишь-подаришь Им,или заплатишь за деффектовку, и отгрузят тебе свой металлолом.Ладно ,выставили счет на оплату,оплатили мы этот счет,в среднем получилось 50%от цены нового,ну да ладно.Про 8 молотков пока тишина,пока "на деффектовке",с их слов.(это спустя 3 месяца).Приезжаю забирать 8 бетоноломов из ремонта ,а из них 2шт-без кожухов.Я в шоке,заплатить за ремонт 8т.р одного бетонолома ,и у них даже сил (или желания)не было дособрать инструмент .После моего отказа принимать у них такое оборудование,они все-таки принесли кожухи установили на место.Принял все 8 бетоноломов из ремонта,привез,Слава Богу работают.
А 8 молотков остались в небытие,на звонки уже не отвечают.Разговаривал как-то на днях с Дмитрием,обещал,что все узнает и обязательно позвонит,сообщит результать,но НЕТ.Нет звонка.Сам я уже устал звонить, в день по несколько раз, без толку.Ихние" Я все обязательно узнаю и Вам позвоню,оставьте номер тел."я уже выучил наизусть.Нового придумать ничего не могут.Сегодня уже 11сентября 2018г.,скоро будет юбилей наших молотков.Так что Уважаемые коллеги,читайте отзывы и не попадайте в такие положения,как я,обходите такие недобросовестных дельцов стороной.А мы по правовому полю пойдем,взыщем все.Надоело ждать.Всем удачи.
Заказал пневмоинструмент в этой компании.
Выставили счет 6966 от 30.08.2019. Счет оплатили.
Инструмент не постааляют ссылаясь на проблемы с таможней.
Менеджер Руслан Генько.
Зачем выставлять счета на то чего нет в наличии?
Не советую связываться с ними.
Из за их обезалок попадаем на неустойки и рабочим и заказчику.