Ужасный уровень опслужевания приехал специально в этот ломбард так как он был полпути, сам я очень торопился, в 09:32 утра, но мне с парога заявили, что не работает, на то я ответил время рабочее в чем причина мне сказали что не будет работать и принимать товар🤬
Хотел заложить новый телефон рабочий всё в коробке в отличном состоянии в итоге сотрудник дёшево оценил телефон и пришлось не оставлять в залог. Да и вообще отношение к клиенту плохое.Пришлось идти в другой ломбард....
Отказывают продажу товаров в ночное время по безналу, только при условии передачи банковской карты в руки сотрудника,то есть третьему лицу, что противоречит условиям использования банковской картой.
Не могу назвать это никак, кроме как забегаловкой, с такими же сотрудниками. Вся эта фирма состовляет договоры, которые никак не соответствуют действительности. Сам продавец двух слов связать не может, и не может ничего сказать по несоответствиях в договоре. Не советую никому
Покупали поздно вечером сотовый телефон, грубый продавец, продали телефон с данными прошлого владельца. Обслуживание на уровни, купи и иди подальше.
1
Rinat Raisovich
Level 16 Local Expert
March 17
Приехал сегодня в данный ломбард 7:40. Срочно нужен был провод для зарядки смартфона. Звонил , стучал никто не открыл. Для чего указан график работы 24 часа? Если данные сотрудники спят.
Продали товар не надлежащего качества. В розетку вставляешь крутит, по факту дома попытались вставить в этот перфоратор сверло, а посадочного гнезда нет, оно просто стерто, когда приехали возвращать, продавец сказал что знал это и цена была соответвующая из за этого, а при покупке нам сказал что полностью рабочий, претензию в письменном виде отказался принимать. Теперь вынуждена обращаться в суд
Закладывали телевизор,пролежал у них пол года платили проценты.Сегодня поехали выкупать итог он разбитый.Закладывали был в целом состоянии.Прикладываю фото к комментарию. Вот такое бывает.
В этой "конторе" мне продали ворованый телефон, принёс им протокол об изъятии его полицией, Деньги не возращают, требуют постановление о возбуждении угловного дела, как будто это мои проблемы, телефон у меня забрали сотрудники, и это факт, вне зависимости возбуждено дело или нет. Категорически не советую, если не хотите проблем