Персонал хороший, а вот операторы горячей линии кошмар!!! И не стоит у них ничего покупать!!! Ужас!!! Расстроена ужасно, купили айфон 7, пришли домой он греется яйцо пожарить можно свободно, зарядку не держит, от слова СОВСЕМ!!! На следующее утро пошли вернуть, так как гарантия, а вот какая хитрость, именно на батарею и процессор нет гарантии!!! Как так??????? Вы понимаете такой товар и нет гарантии??? а еще название ПОБЕДЫ, Я инвалид с детства, пенсия 10000 тр, не работаю по состоянию здоровья, и для меня айфон из ряда крутизны !!! И тут на тебе!!!!!Не советую покупать ничего у них!!!! Больше потеряете!!!!
Отличный комиссионный, вежливый персонал, круглосуточный, и проценты берут небольшие. Если срочно нужны деньги, то советую, много не потеряете это точно!
Очень сильно занижают цену, впредел избалованны. Чтобы оставить часы фтрменные за 30 000 рублей, нужно прождать часовщика и потом услышать, что они старые и более 2000 руб.., за них не дадут. Им вроде на русском языке объясняешь конечно они не новые им 12 лет бесперебойной работы, что это подарок и ты не собираешься им их оставлять даже за 10000 тысячь с выкупом, так они еще фыркают. Одним словом комисссионка!
Заложила кольцо, оплачивала все как положено проценты. Пришла забрать, кольцо на палец не лезет больше, они стали на размер меньше. По кольцу видно что какой то кривой, как будто бы его расплавили или хрен пойми что они там делают. Подумайте 100000 раз прежде что то покупать или закладывать. Техника купленная живёт всего несколько дней❗❗❗
Сотрудник от "фонаря", без особых критериев оценивает товары. Называет цену, в пять раз дешевле от цены нового и смотрит реакцию - если не согласен, то добавляет немного, а если согласен, то и та цена прокатывает. "На дурака" в общем, мне отношение не понравилось.
Предварительно уточнили наличие, приехали, оказалось что вещь некомплектная, скидку делать отказались, посоветовали доукомплектовать самому на озоне, короче мне не повезло видимо.
Приобрёл телефон который в результате эксплуатации через день оказался что глючит продавец отказался забрать телефон обратно хотя в договоре было указано но возврат даёт 5 дней не связывайтесь с данным продавцом
Хороший магазин б/у техники, хороший персонал, есть гарантия на товар, постоянно обновляется ассортимент, чёткое описание товаров и их исправленные "косяки"
Заказывал на их сайте часы с доставкой в другой регион. Всё отлично упаковали и оперативно отправили. Хочу поблагодарить коллектив данного филиала за хорошую работу! Однозначно рекомендую данную орагнизацию, здесь есть очень хорошие и редкие товары!
Отличная комиссионка. Часто там что то беру. Цены устраивают, но товар проверяйте тщательно, это все же б/у. А вот онлайн магазину 1 звезда, с ними поругался и они заблокировали мой аккаунт.
8
4
Show business's response
Администрация
Level 8 Local Expert
July 3, 2024
Это ломбард, нет ничего общего с комиссионным магазином. Обман с целью привлечения клиентов
В последние время в Краснодаре товар ниже плинтуса. Основная проблема франшизы это придерживание хорошего товара и не публикация на сайте (просто фото не загружают) или пользуясь служебным положением бронируются на 3-4 дня. А ещё появилась новая фишка как продажа без гарантии даже минимальной. Испортили систему бронирования без внесения оплаты. Бронирование бонусами также отсутствует.
Заказывал телефон с доставкой из Самары вечером 20.08. С утра в субботу на след день в 8.40 приходит смс о том что видео-обзор готов. В 10 утра звонок, на который я не успел ответить и после него смс об отмене заказа. Я звоню узнать как так. Сотрудник Владислав вместо решения проблемы говорит что я сам виноват заказ сделан вчера, что мне вчера звонили вечером, что сегодня утром и все заказ отменен. У меня нет пропущеных за вчерашний день, могу предоставить выписку по звонкам вчерашнюю. И почему Ваш сотрудник вместо решения проблемы перекладывает ответсвенность на клиента? Заказ 175638