Победа не работает
Приходишь всё спят
Почему я должна стоять и названивать?! Звонки все повыключали.. И это не первый раз !
Написано 24 часа , а по факту всём наплевать на свою работу)
Не советую этот магазин, тк всем всё равно на свою работу.
Вчера 20.11.2023 пришли с мужем забирать заложенную ранее на пару месяцев Sony PlayStation 5 в идеальном состоянии. Когда нам вынесли приставку мы были мягко говоря в шоке. Коробка была очень сильно порвана и заклеена маленьким кусочком скотча. Джойстики и сама приставка была в пятнах от кофе. При этом продавец утверждал что они не достают технику из коробок после приёма. Как тогда сама приставка была во первых в пыли, а во вторых в кофе ? Как джойстики были в пятнах от кофе ?Джостики лежат в отдельной коробке, а мы с мужем кофе не пьем от слова совсем!
Глупая девушка из ломбарда пыталась доказать, что коробка была порвана- фотографией самой приставки (коробки на фото не было вообще).ещё и спросила «чего вам эта коробка?» да уж действительно…
В итоге на вопрос «как будем это решать?» нам предложили просто обмотать скотчем коробку. Обращались раньше часто, у мужа платиновый статус, никогда такого не было. Обращаться сюда больше не советую!
Вашими вещами будут пользоваться, загадят их, а потом будут доказывать что вы так и приносили
Сегодня 08.06.24 в 2:40 пришли покупать телефон,сотрудники отключили звонок,и легли спать,стучали около 10 минут бессмысленно
Звонили по номеру не ответа ни привета
Очень качественный и честный ломбард! Цены супер на приём, плюс, ребята сами пересматривают процент в сторону клиента! Это очень достойно! Вообщем, если надо денежку, рекомендую!!!!
Прожали телефон в неисправном состоянии. Стоит сделать нагрузку и он уходит в перезагрузку и виснет на анимеции. Возврат денежных средств отказывают делать. По их мнению телефон идеально работает и так далее...
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 14, 2023
Хорошие цены на золото, персонал, идущий на разумные компромиссы. Товары новые или практически новые.
Разобрали мой планшет прям видно, что поцарапанный в том месте где открывается отвратительный ломбард планшет новый на гарантии ещё будем теперь узнавать, что с ним делали!
Отвратительное заведение, а точнее формат работы как интернет магазина.
Сами предлагают услугу покупки из другого региона, да и в принципе из любого магазина с резервированием и дальнейшей доставкой через сдэк, накоплением бонусов которые можно потратить на следующие покупки и тд
При этом точки спешат выставить на онлайн площадку товар без фото, без должного описания. Я как заинтересованный покупатель соответстветственно его бронирую, получаю видео обзор согласно регламенту компании, хоть он из себя и представляет в 95% случаев неинформативный ролик с трясущейся в руках камерой и не передаёт состояние и работоспособность товара. Основываясь на это принимаю решение покупать или нет, получается где-то 1 из 5, так как уже было сказано выше не всегда заявленное соответствует действительности.
В итоге получаю бан по номеру телефона и отправляюсь в черный список. Якобы система расценивает это как спам и я ничего не покупаю. Восстановление аккаунта не возможно, 3000 бонусов отправились в никуда.
Если бы Ваши некомпетентные сотрудники выставляли товар с фото и должным описанием, никто бы лишний раз не резервировал неподходящий ему товар, а им бы не пришлось снимать неиформативное видео
Купил телефон, сказали новый. Отвёз деду в больницу в Реутов. А телефон работает как рация и не слышно ничего,только до 1 км ловит больше всё шипит и не слышно. Принёс обратно не приняли. Мол до 3500 тысяч покупка не возвращается. Лоховня! Больше туда не ногой!
Не советую туда сдавать технику. Отдаёшь телефон в полном комплекте , все себе оставляют отдают голый телефон. На вопрос почему нету , зарядку, чехла, наушников, отвечают что вы такой сдавали.
Что за уродство у вас постоянно твориться, очереди по 4 человека!
Ошибиться кстате могли только вы , в том что это самый поганое отношение к клиентам.
Купил телефон, проверил, все работает. Пришёл домой и хотел поставить на зарядку-сюрприз, он не заряжается. Вернулся в магазин, телефон не взяли обратно, сказали ничем помочь не могут. То есть, мне продали сломанный телефон. Удачи вам, ребята! Она вам пригодится!!!
Купил телефон и часы. Половина телефон неоригинальные запчасти а часы за которые заплатил 14000 позже хотел заложить предложили 1500 теперь будем выяснять это вообще оригинальные часы или копия.
Пришел выкупать инструмент 16.09.2019,квитанцию забрали очень долго искали в итоге вынесли лобзик весь разболтаный грязный царапаный хотя сдавал я его в хорошем состоянии на прозьбу вернуть мне квитанцию чтоб проверить серийный номер инструмента мне кассирша отказала попросил показать листок через стекло тоже отказала сказав при этом" что это моя квитанция диктуй мне номер я подтвержу"я отказался,сказал что хочу убедиться лично.все сотрудники начали мне доказывать что инструмент мой но квиток показать не дают я опять обратился к кассирше с вопросом "вы что надомной избеваетесь?" Ответ был ДА издеваюсь и все сотрудники начали меня высмеивать.в итоге номер на моем инструменте продиктовал приёмщик она ответила что это тот самый номер на квитанции но мне убедится посмотреть дать отказались пришдось уйти с тем что подсунули.просто такя это не оставлю
Ломбард вообще очень плохой не кому не советую в него оброщаться. Купил перфоратор на месте проверил только два режима а режим долбления не проверил так как небыло на нем пики и не на чем было проверить. Дома проверил а он вообще не долбит. Позвонил, мне сказали что не ремонтировать и обратно его тоже даже в залог его не возьмут. Вот так вот.
Пришла посмотреть телефон стояла долго ждала очередь мало того продовец Сергей ленивый хамский продовец и у вас продажа будет минусовая с таким продавуом и отзывы
быстрая оценка. не очень большой процент. есть тариф и без процентов. дают документы. работают круглосуточно
5
11
Show business's response
A
Anonymous review
August 11, 2020
Сверхъестественные проценты, за два дня просрочки, на залог 3000 платила процент с штрафом 1700р.
Грабёж!!
Слава богу всё у них забрала.
Никогда больше обращаться не буду.
Телеыон у них купила за 300 руб для работы,до сих пор работает,хотя этой модели уже лет 15,ее в музей сдавать можно.
4
8
Show business's response
Ксю...
Level 6 Local Expert
December 6, 2019
В целом не плохой ломбард, но есть проблемы в персонал. Заложил телефон свой новый на 5дней,забрала его поцарапаным. Очень не приятная ситуация. Больше обращаться сюда не стану. Совет другим людям:если вы собираетесь при закладке вещь забрать обратно,то можете не рассчитывать на то,что её вернут вам в нормальном виде.
Хороший комиссионый магазин! Всё официально!
Если нужны какие-нибудь вещи б/у, можно найти их здесь по адекватным ценам.
Принимают то же не весь хлам, который вы найдете на балконе или в кладовке, по ценам ориентируются на авито или юлу...
Если нужно срочно избавиться от какой-нибудь техники или ещё чего-нибудь, то этот магазин точно для вас!
5
9
Show business's response
Дарья
Level 18 Local Expert
July 12, 2021
Не знаю, кто все эти недовольные люди в отзывах. Как по мне - все прекрасно в данном филиале! 👍🏻