Пришла в 8:40. Все закрыто, до них не дозвониться, не достучаться!!!
Хотя круглосуточно!!! Сделайте им другой график или штрафуйте!!!
Это уже не впервый раз.
Прошу принять меры!!!!!
Проходите мимо данную конторку! Купил телефон на следующий день решил обновить до свежей версии прошивки т.к не работали некоторые приложения на старой OC, телефон обновился и сразу же вылетел ми аккаунт хотя на старой версии его не было, телефон потребовал ввести пароль от учётной записи пароль от которой я само собой не знаю, обратился в Магазин там мне дали понять что со мной разговаривать не будут, никак не помогли, не пытались решить вопрос, поддержка на сайте тоже липовая ничего не решает, НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ ТУДА! обходите мимо, 0 звёзд! Телефон ушёл в ведро ,09.03.2023.
Отличный магазин, всем советую Продавцы очень хорошие
Show business's response
И
Ильназ Г.
Level 3 Local Expert
December 2, 2023
Позвонили в 23:40 спросили работаете ли вы, можно будет забрать телефон? Да работаем приходите. Пришли 00:05 все закрыто, стучимся не але вообще. Звоним еще раз, на 2 раз берет трубку вся сонная, видно что просто легла спать. Мало того чтобы извинится открыть и сделать свою работу, начинает грубить по телефону, извините пожалуйста что не дали поспать в ваше рабочее время ☹️
Сдал обручальное кольцо в специальном пакетике. При получении,сказали,что потерялся. Надпил уже был. Решили ещё сделать надпил. Будто по одному надпилу не видно ,что это золото. Две пробы стоят. Золоту больше 70 лет. Первый надпил был аккуратный,не шершавый. А эти ***,видимо не могли убедиться,что это золото. Ещё возникают,зачем именно ранним утром приезжаю. Другого времени потому что нет!!! Круглосуточный ломбард,а возникают,будто их изжога с постели дёргают!!!
Несколько раз сдавали вещи, очень быстро обслужили, все объяснили по договору. Круглосуточно работают. Так же покупала там пару вещей, до сих пор работают.
Купил часы в филиале на Мавлютова. Очень отзывчивый продавец попался (к сожалению не узнал имя) все объяснил, показал, потратил на меня кучу времени. Больше спасибо.
Хорошая цена за золото, сравнила несколько ювелирных и др ломбарды. Никакого обмана, вес такой же как и был на бирке изделия, при покупке.
Show business's response
Л
Ляйсан Минневалеева
Level 3 Local Expert
September 13, 2023
Очень грубый специалист,который максимально общался агрессивно,как и был настроен.Никакой клиентоориентированности.Указывайте всю информацию о работе ломбарда,и если ночью людям хочется спать,то пусть не работают в таких местах -24 часа.
При мне оператор нахамила клиенту, было не приятно, на мое счастье, меня обслуживала девушка во втором окошке. В целом, нормальный ломбард и есть небольшой выставочный зал с электронными товарами