Отлично работают ребята!
Быстро, качественно, со знанием дела, да к тому же с юмором.
Виолончельный футляр починили замечательно.
Очень рекомендую.
Всем здоровья и удачи!
Обратились в сервис с неисправностью программного обеспечения на гироскутере.
Мастера оперативно разобрались в проблеме и устранили ее!
Через сутки гироскутер был готов!
Сервис на отлично!
Время обслуживания и ремонта на отлично!
Мастерам спасибо огромное за их труд!
Обратился в данную организацию для ремонта чемодана, предварительно уточнил, что если ремонт их силами не возможен, то организация сможет написать заключение. В итоге при осмотре мастер сообщил, что восстановить двойную молнию на чемодане Samsonite не может, выписывать акт о не возможности восстановления до заводского функционала отказались. Фраза сотрудника, что я хочу нагнуть авиакомпанию вообще убила. Восстановить чемодан не могу, акт не напишу, но выводы о клиенте сделал мастерски. Визит 05.02.2025 в 14.30
Ответ
Т.е Вы утверждаете, что можете отремонтировать мой чемодан восстановив двойную молнию (полноценный функционал) и это было мне предложено, а я отказался и настаивал только на акте???? И это Вы можете подтвердить на видео? Прошу сохранить имеющий у Вас видео материал, подтверждающий мою публичную ложь для дальнейшего разбирательства.
Очень быстро и качественно выправили мне металлическую дужку на очках! Персонал вежливый и внимательный. Вернусь сюда обязательно еще, если понадобится что-либо починить ☺️
Отличные мастера!! Быстро, четко, качественно! Когда-то давно обращалась к ним, когда они еще были на прежнем адресе и смогли помочь нам с беговелом. Сейчас пришли с самокатом. Отдельный плюс - НЕ пытаются что-то впарить дополнителтное, чтобы побольше снять с клиента, как многие другие. Ребята молодцы! Если Вам ремонт детских колясок, самокатов - то Вам точно сюда!!! Видела у них еще ремонт электросамокатов, думаю, тоже делают на качество. За мной пришел очень солидный клиент с не менее солидным ТС)
К сожалению, первый опыт оказался неудачным. Ремонт детской коляски сделан не до конца (фактически пользоваться коляской нельзя), но при этом взяли деньги. После предъявления претензии решения не последовало.
Подробно: у детской коляски порвался тросик, который отвечает за складывание коляски. Тросик поставили новый, но при этом фиксатор перестал срабатывать, и коляска может сложиться во время движения.
UPD после рекламации фиксатор починили. Доп. оплату не взяли.
Умение решать проблемы - хороший показатель.
На моей практике - лучший сервис по ремонту чемоданов! В другом месте (не буду называть) мне оценили работы как замену всех колес, с суммой от 5 тыс.руб и ждать2 недели. Ждать столько не могла - подруга посоветовала этот сервис, не раз ее выручали. Ребята просто смазали мне колеса, оказывается и менять ничего не нужно было- отлично поехал чемодан!
Вот что значит мастерство и честность!👍
Хочу выразить благодарность сотрудникам мастерской, приёмщику Дмитрию и мастеру Владимиру Анатольевичу. Мгновенно устранили поломку электросамоката, соединив плотнее разъём питания, денег не взяли. Любезно позволили переждать у них начавшийся дождь, кроме того, помогали приезжающим женщинам выносить и погружать в машины каляски и чемоданы, за починкой которых к ним приезжали. Очень чуткие и доброжелательные люди. Рекомендую!
Отличный сервис! В короткие сроки нужно было починить колеса у чемодана. Работа сделана шикарно! Полностью осталась довольна работой. Все сделано аккуратно, а главное вовремя. Огромная вам благодарность!❤️🔥
Были в мастерской 31.07.24. В поездке отвалилось колесо у чемодана, срочно надо было починить. Нам очень повезло. Мастер оказался очень доброжелательный и мгновенно все сделал. Как хорошо, что у нас еще есть такие хорошие люди и профессиональные мастера.
Чудеса случаются. Именно в этом ремонте оно случилось в очередной раз.
Это правда очень качественный и быстрый ремонт очков, такого уровня подхода к работе я не ворчала о чего давно.
Желаю успехов в их работе и благодарных клиентов.
Первый раз обратилась в эту мастерскую и не пожалела. Починили мой любимый чемодан, поставили колеса и поменяли молнию, сделали все аккуратно, быстро и качественно. Отличные мастера, рекомендую.
Место нужно поискать, нужно догадаться, что вход во дворе и вывеска не видна даже от соседнего подъезда.хорошо, что мне подсказала добрая армянская женщина которая стояла у подъезда. Но все мои поиски были стократно вознаграждены. У меня была небольшая проблема с молнией на рюкзаке, ее решил мастер за 30 секунд и не взял денег. Я до сих пор под впечатлением!!!
Сломалась коляска и я по гарантии ее сделалала в этой потрясающей мастерской! Персонал отличный , отзывчивые ребята , все быстро сделали , быстро устранили поломку , очень рекомендую ! Вошли в мое положение , что надо быстро сделать, и отдали коляску уже через 20 минут !
Спасибо огромное , пусть ваше дело процветает !
Порвалась обивка на детских креслах. Ребята по фото провели быструю диагностику, сразу обозначили сроки. Помогли с курьером, чтобы я - девочка, сама не носила кресла. Оперативно все починили и отдали курьеру обратно. Прекрасные мастера, очень оперативный сервис. Позитивные, вежливые. Рекомендую!
Огромное спасибо мастеру!!!! За 4 часа до выезда в аэропорт поэксперементировала с кодом чемодана😳 и открыть не смогла. В мастерской оперативно помогли!!! Еще раз благодарю мастера !!!
Обратилась с ремонтом чемодана-замена колеса. Все сделали очень быстро и аккуратно. Персонал вежливый и отзывчивый. Все рассказали, показали в итоге заменили и все работает. Спасибо
Самый лучший сервис!)
Поменяли ручку у коляски редкой модели в очень короткий срок(сам ремонт занял 30 минут, делать заказали тоже очень быстро!)
Сделали т.о. остальных частей. Стала мягче «идти».
2 месяца прошло, коляска как новая)
Была проблема с аккомулятором(провал в ёмкости) заменили отработашие ёмкости на новые. Сейчас все в порядке. Ребята молодцы. Респект!!!
Show business's response
У.Г.
Level 9 Local Expert
July 10, 2024
Работают профессиональные и отзывчивые ребята, всем рекомендую к сотрудничеству, Володя делает на совесть, делал моноколесо и буду приезжать с самокатом, всё доходчиво объясняют, дополнительных услуг и лишнего не навязывают, ничего не втюхивают, таким и должен быть честный честный сервис)
Отдаю уже не первый чемодан в ремонт, меняли колесики на Samsonite, делали ремонт замка в Rimowa, все быстро и качесивенно! Спасибо большое🙏🏻
Show business's response
М
Level 3 Local Expert
February 12
Отдали на ремонт коляску валко бэби снап 4, сломался тормоз (да, они и коляски ремонтируют). В итоге получили коляску, которая тарахтит так, как будто вертолет взлетает. И колесо клинит и периодически идет юзом.
Категорически не рекомендую это место!
Ранее обращалась в другое, там делали качественно. Но мастер отсутствовал несколько дней. Вот так решила сэкономить время
Show business's response
Татьяна
Level 8 Local Expert
May 23, 2024
История взаимодействия с этим местом оставляет желать лучшего(((
У меня сломалось колесо на чемодане.
Обратилась сюда. Проконсультировали, сориентировали по прайсу, срокам. Я сделала заказ. Замена колеса была 2500+1000 курьер в обе стороны+1200 ещё молнию надо было поменять.
И началось все самое интересное. Курьер приезжал как-то внезапно, без предварительного согласования. Из разряда звонок средь бела дня в будни "еду, буду у вас в течение часа". Что? Приходилось просить соседку принять чемодан и дополнительно покупать всякие вкусняшки благодарности.
Поехала в поездку. Колесо заедает. Родные колеса крутятся, а новое через раз. Я им скинула видео в ватсап, что ничего не крутится. Ни ответа, ни привета. Я плюнула, решила после отпуска напомнить. Написала по возвращении, они снова молчат. Только на уже строгий вопрос "у вас форма о щения с клиентами игнор?" Ответили, что после майских ответят. И на следующей же день без предупреждения звонок от курьера также средь бела дня "подъезжаю к вам". Отдала чемодан. Привезли его также спонтанно среди будней. Пришлось перенаправить доставку на работу и тащить его вечером с работы. И тут я обнаружила, что они без какого-либо согласования со мной поменяли мне ВСЕ ЧЕТЫРЕ КОЛЕСА. Мои родные хорошие двойные колеса с блокираторами они сняли, поставили какие-то одинарные узкие. На них еле чемодан стоит.
На вопрос, почему так сделали и почему не обсудили со мной, сказали, что так сочли нужным. На мое желание получить колеса обратно сказали, что скорее всего их выбросили (хорошие нормальные колеса выбросили!!!). На повторный вопрос, есть ли или колеса и когда забрать, ответили молчаниеми по сей день меня игнорит. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ИХ!
Спасибо ребятам! Поменяли буквально за полчаса подшипники на колесах от детской коляски. Не оставили ребёнка без прогулки. Все работает, даже опробовали брусчатку!
Спасибо большое мастеру! Через пол города ехала со сломанным чемоданом и это единственная мастерская где обещали помочь . Мастер был занят , но так как я была с ребенок , он вошел в мое положение и помог как только освободился . Заменил колесо. Спасибо Вам огромное ! Лишнее не предлагал и цены адекватные.
6
1
Show business's response
Ольга
Level 21 Local Expert
July 28, 2024
Отличный сервис! Приятные мастера и доступные цены! Обзвонила несколько мест и только тут мне оперативно ответили, и помогли с чемоданом! Искренне рекомендую! 🫶🏼
Решила обратиться в Починкин. Честно не ожидала, что восстановят мне ручку для чемодана, думала его только на выброс( Но мне не только заменили, но и обслужили в короткие сроки чему я была очень рада! Спасибо за отличную работу!
Хорошее место! Ремонтировал в этой мастерской солнцезащитные очки, в предыдущей мастерской, куда обращался не смогли помочь 🤷♂️. Нашёл в интернете эту мастерскую и всё сделали великолепно и за реальные, нормальные деньги! В целом я доволен очень даже!
Вежливые мастера.
Принес коляску с сломанным механизмом ручного тормоза. Сломался толкатель тормоза одного из колес. В итоге запчасти не было в наличии и ребята смастерили сами. Большая благодарность.
Коляска Espiro baby design
Специально заранее согласовала в чате WhatsApp возможность решения проблемы, прислала много фотографий. Оператор (хочется назвать другим словом) ответил, что можно починить - привозите. Я через пол Москвы перла огромный чемодан в надежде благополучно его оставить и отправиться дальше по делам. Когда я приехала, мастер посмотрел на меня круглыми глазами и сказал, что таких деталей у них точно нет и починить невозможно, а оператор, мол, сам дурак. В итоге пришлось потратить кучу денег на такси и кататься с чемоданами по городу, так как изначально планы были другие. Полный кайф 🤡
Нашим пластиковым чемоданам лет 7, наверное) так сказать пошли ТО
Проблему решили с колесиками, выдвижной ручкой - летаем дальше! Сделали всё оперативно.
Спасибо.
Второй раз пользуюсь данным сервисом!
И второй раз меня спасают в кратчайшие сроки! Починили ручку за две минуты!
Супер качество!
Спасибо))
5
Show business's response
Тата Одинцова
Level 22 Local Expert
March 10, 2024
Спасибо спасли мой любимый чемодан. Поменяли замок на моем Rimowa, подобрали оригинал. Понравилась, что заранее можно было все узнать и рассчитать стоимость. Все починено очень аккуратно и в срок👍 Спасибо большое, ещё раз ♥️