Это ужасно - постоянно полно народа, работает два окна, редко третье открывают. При отправке последней посылки лператором допущена ошибка, из-за которой посылка вернулась обратно. Бардак...
Понабрали каких-то непонятных людей с улицы, абсолютно не понимающих что и как делать. Пришел забрать посылку, в отслеживании показало, что заказ пришел в место вручения, не хотят отдавать посылку. Говорят, якобы ещё не пришла и т.д.
Уже не первый раз сталкиваюсь с подобным в данном отделении. Раньше всё было отлично, работали реально знающие люди, сейчас набрали каких-то ленивцев. Очень разочарован работой почты.
Ремонт ремонтом, но операторы сидят не грамотные, позволяют себе насмешки в адрес клиентов и в целом бездушные люди, вы уж меня простите, но это так. Работа руководителя 34 отделения 👎. Все очень медленно. В наше время совершенно другие темпы должны быть. Пожелания: выбирайтесь из каменного века, мы в 21м, если вы не в курсе.
В последнее время отделение работает отвратительно.... поменялся график работы и стало очень неудобно....чтобы получить посылку нужно отстоять огромную очередь! Работает только одно окно! Понятное дело не хватает специалистов, но есть управляющая или кто там еще которая могла выдавать посылки, это же не так трудно и по времени не долго!
после ремонта сие заведение выглядит презентабельно, намного удобнее зайти на коляске с ребенком. была раз 10 до настоящего времени - на очередь нарвалась только 2 раза. Пока осталось только приятное впечатление. До ремонта это отделение тоже нравилось. Всегда приносят извещения, с агрессией и хамством работающих там не сталкивалась ни разу. Относилась ранее к 2ум другим отделениям - есть с чем сравнить.
Это безумно долго. Операторы постоянно куда то уходят, не могут ответить на вопросы. Минус 1,5 часа времени
3
Игорь Зубаров
Level 14 Local Expert
August 11, 2021
Редко пользуюсь побными услугами, но за одним заказным письмом ходил дважды после получения извещения. Первый сказали, что еще не готово к выдаче, а второй раз пришел когда сказали, что готово и оказалось, что почтальон его уже опустила в мой почтовый ящик. Очень странная организация работы!
С новым открытием это отделение почты России начало работать совсем в др ритме, намного стали работники вежливее и обходительнее. Продолжайте в том же духе
Оплачивал два раза перевод по кредиту без процентов. Все замечательно. Сегодня 24 августа 2019 года кассир Мартынова Т.В. решила самолично что без процентных 45 рублей она сумму пересылать не будет. Вот такое вымогательство)) Стала ссылаться на какие то изменения, якобы с которыми я согласен и которые произошли уже давно. Выбила эти деньги, но после того как я вызвал начальника, выяснилось что 45 руб я мог не платить. Разберитесь уважаемые руководители с такими сотрудниками, не портийте имидж организации.
После ребилда отделениях ничего плохого сказать не могу. Как и везде.
А, нет, забыл-несколько раз почтальон не приносила извещения и мои посылки отправлялись обратно. Пришлось обращаться "выше". Надеюсь исправились.
Эх почта почта, эх отделение на ул. Воинова 17. Сделали современную отделку через 100 лет ура, а чего же Вы господа руководители не поменяли им компьютеры или программу или персонал??? Как приходил 100 лет назад все висело, тормозило, обновлялось и все огрызались, так собственно ничего и не поменялось. Сделайте что-нибудь, кто-нибудь, поверьте мало отделки, мало рекламы, наладьте работу и обновите уже персонал полностью, довольно этих бабулек, которым накакать на всех со своей колокольни.
Итак, скажите пожалуйста, работать на почте обязательно чтобы ты был человеком недовольным? Некоторые, не все а некоторые работники, прям веют неготивом
После ремонта стало прилично. Создается впечатление, что программное обеспечение на почте вроде как улучшают потихоньку... очередей стало меньше, заметно меньше