Мое любимое почтовое отделение, бываю там почти каждый день или через день. Адекватные сотрудники, хорошо работают. Нет электронной очереди, но она и не нужна. Огромных очередей нет.
Благодарю за стабильность и оперативность в работе 👍🏽
Приехала с пожилым человеком по адресу Энгельса, 96 как в отделение "Почта банк" По ИНФОРМАЦИИ на сайте
и ВЫВЕСКЕ на доме "ПОЧТА БАНК"
В почтовом отделении выяснилось, что Почта банка ЗДЕСЬ УЖЕ НЕТ 4 ГОДА!!
И никакого сотрудника Почты России, выполняющего обязанности агента ЗДЕСЬ ТОЖЕ НЕТ. А есть ТОЛЬКО БАНКОМАТ Почта банка. И этот "агрегат" теперь банком называется??...
Позвонила на горячую линию. Вразумительного ответа не получила. Московский оператор долдонит, ссылаясь ТОЛЬКО на информацию на сайте, что в отделении есть работник почты, выполняющий функции агента.
Впустую потраченное время!!
Введение в заблуждение недостоверной информацией и неуважение к людям!! Можно ли доверять такому "банку" если даже здесь бардак...
Для руководства Почта банка- СНИМИТЕ НАКОНЕЦ ЛИПОВУЮ ВЫВЕСКУ с дома на ЭНГЕЛЬСА, 96 и ОТКОРРЕКТИРУЙТЕ ИНФОРМАЦИЮ на сайте!!
Для руководства Почта России- ВОЗЬМИТЕ НА КОНТРОЛЬ что написано выше, т.к. это безобразие происходит на территории отделения.
Раньше пользовался 17-м отделением почты России на проспекте Энгельса. Там был банкомат и сидели очень компетентные служащие банка, которые помогали решить все проблемы. Потом офис банка закрыли. На сайте узнал, что ближайший банкомат находится на метро «Удельная». Банкомат ущербный. Положить деньги нельзя, а только снять. В почтовом отделении на проспекте Энгельса ,96 есть банкомат «Почта банка».
В июле и августе посещал это отделение четыре раза. Хотел положить довольно крупную сумму. Из четырёх посещений банкомат работал только один раз. Благо рядом увидел офис банка «Санкт-Петербург».
Туда деньги и вложил…
Надо было оплатить гос.пошлину.
По реквизитам. Наличными.
Сложно? Очень.
Сотрудница сказала (прям с угрозой))) , что "принимают только !! наличные!!! ".
Меня это не испугало, деньги есть, говорю.
Она:"и с комиссией!!!".
Опять не испугало.
Компьютер, говорит, занят, ждите.
Жду.
Дождалась.
Искала-искала получателя платежа и не нашла. Ни по названию, ни по ИНН.
Мы, говорит, вообще не банк. Мы, говорит, почта.
А банка тут уже 4 года нет.
Вывеска "почта-банк"? , так это не поменяли ещё....
Нет слов.
Тут же нельзя матом писать, да?
Нет слов тогда.
Отвратительное отношение к клиентам. Хамство не просто процветает, оно растет с каждым годом все больше и больше. Ремонта нет, состояние - привет, 90е в самые лихие годы. Всегда грязно, об электронной очереди тут не слышали.