Pochta Rossii
320 reviews
August 16
Хорошее почтовое отделение. Недавно сделали ремонт - стало светло, просторно, современная обстановка и к тому же очень доброжелательный, профессиональный и добросовестный коллектив. Вот только в последнее время в продаже отсутствуют обычные конверты с марками. Даже продукты и моющие средства стали продавать, а необходимых конвертов нет. Как же так ? В почтовом отделении нет конвертов ! Куда обращаться ?
3
1
June 22
Сделали недавно ремонт. Чистенько, просторно, есть где сидеть. Но не успеваешь, потому что обслуживают очень быстро. Единственное, им бы кондиционер повесить, а то душно. Очень приятные сотрудницы работают - вежливые, радушные.
1
2
October 5
Отличная почта! Редко такое можно сказать. Компетентный, вежливый персонал, полностью новый интерьер, время ожидании от 5 до 15 минут максимум! Всегда чисто!
1
1
October 9
Живу в этом доме. Пользуюсь этим отделением много лет. Очень доброжелательный персонал. Очереди есть конечно,но видно что сотрудники стараются обслужить быстрее.
1
November 18
Во-первых чисто, во-вторых доброжелательный персонал. Отдельная благодарность Елене Медведевой. Пришел просто отправить посылку, а по итогу мне помогли, подсказали. Остался в прекрасном настроении. Спасибо вам большое! 5 из 5
1
January 23
Давно пользуюсь услугами этого отделения почтовой связи. Спасибо огромное сотрудникам за быстрое оперативное обслуживание. Всегда приятный, приветливый персонал!
Выражаю благодарность Элле за ее профессионализм, доброжелательное отношение, отзывчивость и вежливость. Всегда поможет и проконсультирует. Желаю успехов в работе, отличного настроения и повышения финансового состояния.
5
2
September 17
Пока что только минусы: Интересно, когда Почта России разрушит стереотип о том, что обслуживание у них самое медленное. Второй раз, посещаю это отделение и снова сижу в ожидании больше 15 минут. Хотя окон для приёма посетителей целых 6 штук, работает только одно с не самым торопливым сотрудником. Почта России, пожалуйста, начни развиваться!
Из плюсов можно отметить разве что аккуратную отделку помещения.
2
May 8
Очень довольна этим почтовым отделением! Сотрудники очень компетентные и внимательные, всё подробно объясняют, работают оперативно. Удобное расположение. Комфортно во всех отношениях!
2
January 2
Часто обращаюсь в отделение 125057. Прекрасный, доброжелательный коллектив. Всегда помогут, подскажут, всегда приветливые. Совсем недавно отправляла посылку. Обслуживала Элла. Очень понравилось обслуживание. Приветливая сотрудница. Несколько раз обслуживал начальник и другие сотрудники. Всем огромное спасибо за ваш труд и за ваше отношение с посетителям. Весь коллектив с Новым годом и пожеланием всем здоровья и благополучия.
5
2
August 27
Закрывают двери прямиком перед тобой за 20 минут до окончания рабочего дня. После чего мило беседуют между собой таким образом, чтобы ты все прекрасно видел через стеклянную дверь
Редактировано:
Пришел на следующий день в обед
«Почту не отправляем. Работать в отделении некому, по этому, почту только отдаем»
Так ответила полная женщина с ухмылкой на лице. Видимо расстроилась из-за отзыва
2
2
October 25
Сказать, что я возмущена- ничего не сказать. Отправка ЕМС. Взяла талон, ждала минут 30-40, когда дойдёт очередь до меня, подошла к окошку, и что мне сказали? Сказали: у нас уже 2 месяца(!) нет бланков на ЕМС. Хочется спросить матом: а за 2 месяца не доперло, что можно какое то объявление об этом написать? !!!!!! Просто, что бы люди не стояли просто так по полчаса.
Ах нет, у окошка меня сначала спросили, есть ли бланк у меня, а потом уже, на моё "нет", огорошили.
2
June 3
В 18:00 работает одно окно и очередь более 30 человек. Табло с очередью работает как попало, почему-то вызываются талоны не по порядку, указанному на табло. Просидев 40 минут, я продвинулась в очереди на 6 позиций и не могу отправить письмо, отвратительно.
Как видно на фото — электронная очередь заходит уже на вторую страницу и сейчас составляет 33 человека.
2
3
June 6
Удивительно, как сотрудники почты умудряются работать в таких условиях. Мы жалуемся на них, а надо жаловаться на вышестоящее руководство, которое не уважают и не ценят этих людей. Я провела в отделении 5 минут - можно задохнуться. Как они там работают целый день? Где как минимум кондиционер? В роспотребнадзор я тоже напишу.
1
2
January 3
Выражаю огромную благодарность сотруднице Почты 125057 Шмелевой Ирине. Доброжелательный, внимательный сотрудник. Встречает всегда с улыбкой. Работу делает аккуратно, внимательно, советует, как лучше упаковать посылку и помогает. Большое спасибо Ирине за ее отношение к работе и к посетителям.
3
2
November 8, 2023
Отличное обслуживание, очень доброжелательный коллектив, в данное отделение обращаюсь по рабочим вопросам, да и по личным тоже. сотрудницы всегда подскажут, помогут, посоветуют. обращалась пару раз к начальнику отделения - помогли, операторы всегда доброжелательны, отзывчивы. в последний раз меня обслуживала оператор Элла Надзиванная - отправили письма, получили письма, всё сделали очень быстро, уточнили пару вопросов по обслуживанию абонентского ящика, я получила ответы на все свои вопросы и осталась довольна обслуживанием, ухожу оттуда всегда с хорошим настроением, сделанной работой и вкусняшками, которые потом с коллегами уплетаем с кофе)
4
2
May 17
Очень долгое ожидание: работают постоянно 1-2 окна, хотя сотрудниц явно больше, потому что они сидят на местах и при этом окна не работают. Каждый раз, вне зависимости от времени суток, очередь от пяти человек. В итоге на получение, которое занимает три минуты максимум, нужно ждать минут 15-20 минимум, потому что долгие отправления занимают эти несчастные 1-2 окна. В последний раз вообще стояли полчаса, почему-то по электронной очереди вызывали уже номера ПОСЛЕ меня и другой женщины, и вызывали бы ещё следующий час, если бы мы не пошли ругаться. Не писала бы отзыв, если бы ситуация не была, мягко говоря, регулярной :)
5
4
January 21
Прекрасное отделение! Очень профессиональные работники! Всегда быстро обслуживают, подскажут помогут по отправке. Особенно хочу отметить Елену Медведеву! Очень внимательный и ответственный работник.
2
June 3
Работает один оператор. Время ожидания в очереди - более часа. Ну, и кондиционер, конечно, не работает. Хотя при ремонте, которым изуродовали красивое помещение в "сталинском" доме кондиционер установили.
1
3
September 12
Время было 19:50, 10 минут до закрытия, меня вызывают к окошку и говорят «ох, я столько писем принимать не буду, время мало осталось», к слову, у меня было 5 обычных писем, которые отправляются за пару минут, ужасное отношение
1
2
August 16
Самая медленная почта !!! Работает 1 оператор из 6 окон . Где все остальные работники ??? 49 минут в очереди и до сих пор я не отправила ни одного письма . Прошу руководство рассмотреть эту ситуацию!!!!
2
2
August 20
Я не довольна работой отд. 125057, почтальона не могут найти, тем не менее подписку оформляют, приходится ходить самим, а это не близко да и возраст большой, безобразие, просто слов нет
1
2
July 27
Отвратительное место! Работают одни хамки. Ждать приходится очень долго. Сотрудники спокойно закрывают отделение и уходят на неопределенное время, не удосужившись даже повесить бумажку, через сколько они появятся. При вопросе об этом, они хамски отвечают, что некому работать!
1
3
October 28
Отлично!
Высокая клиетооринтированносить!
Отзывчивые и приятные служащие!
Благодарю!
1
October 31
Это место невозможно полюбить сердцем — для сердца здесь просто нет места. Невозможно полюбить его и разумом. Его можно «полюбить» только по месту проживания, ведь почтовое отделение не выбирают. Если вы записываетесь дистанционно на определённое время, это ровным счётом ничего не значит — вы всё равно будете стоять в очереди. По крайней мере, со мной было именно так. Если у вас много свободного времени, приходите сюда за посылкой — вам наверняка удастся его потратить. Если посылка крупная, вас обязательно пригласят внутрь, чтобы вы сами её отыскали среди множества чужих отправлений и вынесли. Это чем-то напоминает магазины «Сделай сам». Единственные, кто здесь действительно страдает, — не посетители, а сотрудники.
1
November 23
А что ж вы это отделение вообще в другой округ не перенесли? Или в Новую Москву.
Все службы стараются хоть как-то улучшать обслуживание, и только Почта России раз за разом пробивает дно.
2
1
April 30
Около 15 лет пользуюсь этим почтовым отделением как физ и юр лицо.
Да, возможно не всё в идеале, но сотрудники почтового отделения делают всё, для того что бы отделением комфортно пользоваться.
Я не любитель писать отзывы, НО была вынуждена воспользоваться почтовым отделением на Волоколомском ш., впечатления "обнять и плакать!"
2
3
May 12
Хорошие сотрудники, на удивление, я ожидала классику всех проблем с почтой России, а вышло отлично, не было очереди, вежливые все, спасибо!
1
2
December 19, 2023
Отличное отделение. Много окон, все работают, чисто, после ремонта. Нет огромных очередей, как на Куусинена. Недалеко от метро Сокол. Один минус - нет парковки.
2
November 15, 2023
Живу рядом, часто отправляю посылки. Коллектив очень приятный, дружелюбный и вежливый. Обслуживают быстро и качественно. Иногда беру лотерейные билеты и испытываю судьбу 😄.
3
2
March 6
Имея в соседнем доме 252 отделение почты, предпочитаю пользоваться услугами исключительно 125057.
Всегда приятно быть клиентом Эллы и Ирины Сергеевны( заместитель начальника). Спасибо Вам за высокий уровень обслуживания!!!!
4
2
March 23
Отделение работает хорошо, работники приветливые и выполняют свою работу прилежно и быстро. Однако под закрытие и пр большом наплыве посетителей будьте готовы к пренебрежительном отношению, работники тоже люди и могут уставать, а зарплаты у них не космические.
1
2
July 6, 2023
Лучшее отделение в нашем районе. Персонал очень доброжелательный, знающий своё дело! Обслуживание на высшем уровне. Быстро и четко! Всегда чисто и мало народу.
6
2
March 10
По сравнению с другими отделениями, это просто отделение моей мечты. Адекватные работники, четкое и быстрое обслуживание. Без проблем и навязывания доп.услуг приняли ценное письмо. После ремонта отделение стало комфортней. Еще бы добавить стульев, чтобы можно было ожидать своей очереди сидя, 4 стула маловато.
1
3
February 1
очень хорошее отделение! быстро, доброжелательно, по делу. Отправляла посылку авито, обычно предоставляют бесплатные коробки или пакеты, здесь ничего не оказалось, т.к. давно не привозят. Оформляла сотрудница Элла и упаковала в то, что было на почте бесплатно. Благодарю за выход из положения и вежливое обслуживание.
3
3
January 23, 2023
Очень приятное отделение связи! В двух шагах от метро. Электронная очередь работает. Много операционных окон. Чистенько везде, современненько, ремонтник, все дела...
По работе случаются огрехи, с кем не бывает, но явно не по вине операторов! В основном, как кажется, с переходом на новые технологии, программы, технологические процессы, но все понимают, что это неизбежно (идти в ногу со временем) и в перспективе принесёт только хорошее!
3
2
September 11
11 сентября 2024 года, написано отделение работает с 8.00, в 8.00 невозможно сделать отправку, т.к. "отделение работает только на прием"
1
August 3, 2023
Отправляю и получаю, рабочую корреспонденциэю, в этом отделении, практически, каждый день. Бывают очереди, как и в других отделениях, но очереди быстро рассасываются, благодаря качественной и оперативной работейх операторов отделения. Всем доволен. Также отмечу чистоту и свежий ремонт.
3
1
July 11
Здравствуйте
Хорошее большое отделение... заходил... но ещё не пользовался услугами доставки по Почте👍
2
1
February 6
Получение посылок быстрое. Обслуживание вежливое. К сотрудникам, которые работают на почте, только слова благодарности.
Аппарат по выдаче талонов не печатает талоны, нужно запомнить свой номер. Людей после 18.00 в разы больше, но сотрудницы почты работают оперативно.
4
1
May 19
Спасибо! Доброе отношение к людям! Не смотря на ремонт фасада дома, в отделе чисто и уютно!
1
2
March 27
Давнишняя точка, была ещё когда здание было построено наполовину. Но вот как-то мне с ней не очень везло всегда. То посылки не там выдают, то чего-то нет, то на ремонте. Плохого ничего не могу сказать просто десятилетиями не везёт. Но расположена удобно.
2
November 30, 2023
Обычное отделение торговой почтовой связи, где магазин продуктов внутри почты Хотя в магазинах продуктов пахнет гнилостью, то в этом отделении пахнет канализацией. Сотрудники стараются работать быстро и аккуратно поэтому негативных эмоций - Это отделение связи не вызывает
1
1
September 19
Отличное отделение связи, получал здесь посылки, спасибо Маргарите за работу
1
1
September 28, 2023
Великолепный, слаженный коллектив. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Быстрое, качественное обслуживание. Доброжелательность.
3
1
June 3
Понедельник вечер, работает одно окно. В очереди больше 30 номерков. Обслуживание на уровне минус 100
3
September 14, 2023
Прекрасная почта с замечательным работником - молодым человеком, который услышав проблему за соседней стойкой, ПОМОГ заказать чек, где прописаны были бы трек-номер и стоимость отправления! Огромная благодарность, это важно было для возврата денег с озона!!! Да еще и быстро.
В целом почта всегда радует, электронная очередь, которая быстро продвигается даже за час до закрытия!
3
1
September 26
Странное отделение. В субботу отделение было открыто, но из сотрудников никого не было на месте. Получила талон и ждала минут 5-10. Потом пришли два сотрудника с улицы одновременно. У меня было заказное письмо. Оно оформлено на сайте почта России как бандероль весом 101 гр. Откуда такой вес и почему бандероль - не понятно.
2
August 2
Хорошие сотрудники, помогают всегда. Большое им спасибо 😊
1
December 4, 2023
Нигде не встречал более отзывчивых и приветливых сотрудников. Ни в одном другом почтовом отделении г. Москвы. Если бы до сих пор существовало переходящее знамя победителей соц. соревнования, то оно бы поселилось в этом отделении навечно.
Сергей Владимирович.
3
1
December 23, 2023
Был сегодня на почте, очень порадовало отделение. Если честно, редко захожу на почту, так как есть негативный опыт... Сегодня пришёл в отделение, людей было не мало, ноо как то быстро двигалась очередь, меня это порадовало, думал что буду сидеть там час, ноо меня быстро приняли и отправили мое письмо.
1
1