Хамоватые работники отделения. выдали посылку - заказывали технику, а проверить работоспособность видите ли нельзя! Не знаю, какой договор это предусматривает, но это нарушает правила потребителя. Общаться работники отделения нормально не умеют - с претензией и высокомерием, как будто мы, входя на почту, должны наперед знать все их безумные правила.
Самое убогое отделение во всем городе.
Работают по своему графику, какому пожелают.
Заказал Авито доставку, посылка приехала, а выдать не могут! Так еще и само отделение закрыто, хотя написано что работают!
Почта отличная ,нехватка кадров просто! Они бедные разрываются чтоб всех успеть обслужить,будьте немного уважительней и терпимыми! Вы даже не понимаете что начальство ходит и носит на себе кардиостемулятор ! Все мы люди! Уважайте друг друга!
Старые люди, сьехали с катушек , захотели и закрылись в 18:00 хотя обязанности работы до 20:00
Буду писать в министерство, посылают ничего не говоря про ранеее закрытие
Персоонал вообще из двух пожилых бабушек на всю неделю и все дни, закрыла передомной дверь
Очереди огромные, работники хамло, работают со скоростью улитки. Вечно нельзя ничего отправить. Чеки печатаются ужасного качества, ничего не понятно, что там написано. Пришлось лично идти, тк трек код не видно, на что работник сказала, что не их проблемы. Пришлось ругаться, чтобы позвали адекватного работника
Оценка пунктуальности сотрудников данного отделения почты. На указанный график работы можно не смотреть, так как сотрудники на него тоже не смотрят. Вовремя приходит только дворник и очень жалко что он не выдаёт посылки.
Находится на втором этаже. Для мало мобильных граждан не приспособлено. Персонал грубоват. Один раз забирал посылку и качеством обслуживания не доволен.
Подъехать удобно есть парковки со всех сторон есть один минус у них очень часто бывает длинная длинная очередь а так коллектив там добродушный очень приятно с ними общаться бывает в общем неплохо
В этом здании много магазинов и ТД.Сама почта не очень большая но эколо неё выстраиваются очереди до 1 этажа(почта находится на 2).Выше почты музыкальная школа,часто на лавках школы сидят те кто идёт на почту.Или же заходят в саму школу
Отвратительное отделение. Почтой. Сотрудники грубят работают, как хотят. Делают обед, когда хотят. Работать не хотят.
Александра
Level 2 Local Expert
December 24, 2024
Из всех окошек работает только одно, персонал отсутствует от слова совсем, работать не кому, ну или не хотят. В приложении Почта России указаны одни часы работы и график, по факту работают совсем по другому графику. График работы максимально не удобный и не понятный, почти всегда выстраивается огромная очередь для того чтобы получить свою посылку или письмо, отделение работает только на выдачу, а как быть тем кому нужно отправить письмо/посылку, и тд?? Не понятно для чего тогда вообще существует данное отделение почты
Ужасная почта из 4 окон работает только 1 посылку не заберешь без ожидания хотя женщина сидела в окне где выдают посылки, попросила женщину выдать мне посылку в итоге услышала неготовное отношение в свой адрес, а именно стойте и ждите своей очереди что вам прям не терпится получить вашу посылку, вы видеть я занята хотя она просто сидела было не очень приятно, тем более что я не свою посылку получала а Бабушкину и когда наконец очередь дошла до меня мне сказали без доверенности не имею права отдать хотя я сделала через приложение,потом минут через 5 она увидела что доверенность есть и отдала мне посылку. Вообщем мнение о почте негативное больше не пойду на эту почту.
А доставка курьером это вообще отдельный вид искусства оформляли доставку курьером 2 марта на дворе 6 и её никто даже не собирался доставлять потому как она спокойно лежала на своем месте на стеллаже, не советую вообще никому пользоваться доставкой курьером ужасная функция 🤬😡😳
Находится в центре Балаково.вечные нескончаемые очереди.получить заказное письмо-проблема.отправить невозможно.сейчас они только выдают.или наведите порядок или закройте эту конуру.сидитодин сотрудник и то ,как не живой.когда это безобразие закончится.??часы работы не удобные.еще и перерыв на обед.
Почта не плохая, но хотелось бы больше специалиста, так как скапливаются большие очереди из-за работы только 2–3 трех человек. Увеличьте пожалуйста штат сотрудников и будет идеально, на мой взгляд.
не умеют работать ,открыто одно окно, я говорю что я курьер мне надо быстро забрать посылку для клиента, а мне в ответ сказали что стой в очереди как все а там 15 человек очередь,людей по 20 минут принимают , открывайте окна пожалуйста а то женщины сидят без дела
Непонятно для чего существуют в принципе данное заведение…. письма не отправляют …..посылки не принимают…. часы работы вообще не соответствует заявленным ….бардак полный!
Естественно оценка натянута, только из уважения к женщинам, которые остались и самоотверженно работают в этом почтовом отделении, спасибо вам за труд. Это не отменяет очереди по 2-3ч, перманентно неработающего автомата с талонами, чтобы вызывали по номеру, духоты из-за столпотворения и негативной атмосферы, создаваемой постоянно негодующими от всего этого людьми.
Редкостная помойка. Терминал уже наверное год не работает. Постоянно нет сейфпакетов. После обеда открываются спустя минут 10 (очередь со второго на первый этаж) . а сегодня просто ***. Скажите, как на ПОЧТЕ не может быть конвертов. И почему нигде нет этой информации. Надо отстоять минут 30-40 и потом выяснить, что облом и ничего отправить не смогут. Как это вообще понимать ? Это же абсурд!!! На почте, которая этим в прямом смысле занимается. Должна отправлять письма и посылки , но не может это регулярно делать в связи отсутствия конвертов и сейфакетов. ***
Снимаю звезды из за того что теперь тут всегда большие очереди, а учитывая что это почта, приём и получение посылок и писем, приходится очень долго стоять и ждать в духоте. К персоналу претензий пока нет.
Удобное месторасположение, рядом с домом, всегда чисто, работает сразу несколько окон, принимают быстро, консультируют. Довольна персоналом, не оставят без внимания!
В последнее время слишком большие очереди…
И этим все сказано!!!
Было бы побольше операторов, может тогда очередей не было бы…
Стоит над этим поработать начальству почты…
Ужасное почтовое отделение, в очереди после работы прешлось стоять полтора часа. Десять человек сотрудников что то бегают туда сюда а одна женщина работает и то без особого интузиазма. Почта умерла.
Почта работает с 14.00 это очень плохо и народ стоит в очереди.
2
Сергей
Level 8 Local Expert
June 17, 2024
13 июня возникла необходимость отправить корреспонденцию на почте. Предварительно узнав режим работы отделения 614036 (с 11.00) пришел к открытию - к 11.00, но она все не открывалась и не открывалась, несмотря на растущую очередь в коридоре. Никакого обьявления вывешано не было, за дверями были слышны голоса сотрудников. Мое терпение лопнуло через 20 минут, я вынужден был уйти и искать другое отделение почты.
Отзывчивый, грамотный персонал. График работы позволяет эффективно обслуживать клиентов. Удобное расположение отделения, большая транспортная развязка, удобная парковка, пошаговая близость от жилого массива. Чистое, уютное отделение.
Самые отрицательные впечатления, ничего не заказываю через почту, из за паршивого обслуживания, хожу только при сильной необходимости, выходу с испорченным настроением на целый день
21 век но на почте России ни чего не меняется. Работает один оператор на всë отделение. Просто кошмар!! Очередь как в мовзалей! Видимо ни кто работать на почте не хочет, вот и приходится всем мучаться!!! Не рекомендую однозначно!!!
Сегодня отказались принимать почту на отправку. Операторы сообщают, что почту принимают до обеда, после чего не принимают. При этом живых операторов 3 человека. Будьте внимательны!
Отлично. Хоть усталый и измученный низкими зарплатами персонал, но зато выполняют работу хорошо, ни разу не было претензий. Конечно, из-за того, что порой огромные толпы людей бывает не очень чисто, но в целом нормальное отделение.
Бываю каждый месяц отправляю документы.По обслуживанию проблем не было.Ожидание ну тут как повезет в первый рабочий день после выходного почты всегда многовато людей,поэтому в понедельник не хожу... бумажек с номерком помоему два раза ходил не было. Посылки без проблем забирал. Расположение на втором этаже на первом ключи изготавливают вот он похоже от вопросов устал поэтому на витрине блиц ответы и стрелки разместил:-) А так скачайте приложение почты россии и там можно загруженность посмотреть и выбрать оптимальное время.
Отделение работает не так, как сказано на сайтах и в приложениях из-за этого создаётся путаница. По факту прием населения с 11 до 20, с обедом с 14-15, без электронной очереди, в понедельник не работает, в субботу укороченный день до 18.
В данный момент отделение принимает по двум индексам (614036 и 614068) из-за этого народу всегда очень много.
Вечно работает только один оператор, поэтому в очереди стоять приходится очень долго. Каждый раз, когда надо идти на почту, в голове рождается ужас потери времени в преддверии стояния в очереди
Ужас, приходил туда раз 6 в разное время дня, всегда толпа народу. Последний раз пришел за 10 минут до открытия, 50 минут ждал очередь что бы получить посылку, работает одно окно... В отделении встать не куда, как в маршрутке в час пик!!! Знал бы заказывал посылку в другое отделение
Это какой-то кошмар. К сожалению, в последнее время , это во всех отделениях. В этом хотя бы можно на лестнице постоять, т.к на 2 этаже располагается. Работает всего 2 специалиста, очередь как в мавзолей!!!