В этом здании много магазинов и ТД.Сама почта не очень большая но эколо неё выстраиваются очереди до 1 этажа(почта находится на 2).Выше почты музыкальная школа,часто на лавках школы сидят те кто идёт на почту.Или же заходят в саму школу
Почта не плохая, но хотелось бы больше специалиста, так как скапливаются большие очереди из-за работы только 2–3 трех человек. Увеличьте пожалуйста штат сотрудников и будет идеально, на мой взгляд.
Подъехать удобно есть парковки со всех сторон есть один минус у них очень часто бывает длинная длинная очередь а так коллектив там добродушный очень приятно с ними общаться бывает в общем неплохо
Находится в центре Балаково.вечные нескончаемые очереди.получить заказное письмо-проблема.отправить невозможно.сейчас они только выдают.или наведите порядок или закройте эту конуру.сидитодин сотрудник и то ,как не живой.когда это безобразие закончится.??часы работы не удобные.еще и перерыв на обед.
не умеют работать ,открыто одно окно, я говорю что я курьер мне надо быстро забрать посылку для клиента, а мне в ответ сказали что стой в очереди как все а там 15 человек очередь,людей по 20 минут принимают , открывайте окна пожалуйста а то женщины сидят без дела
Ужасная почта из 4 окон работает только 1 посылку не заберешь без ожидания хотя женщина сидела в окне где выдают посылки, попросила женщину выдать мне посылку в итоге услышала неготовное отношение в свой адрес, а именно стойте и ждите своей очереди что вам прям не терпится получить вашу посылку, вы видеть я занята хотя она просто сидела было не очень приятно, тем более что я не свою посылку получала а Бабушкину и когда наконец очередь дошла до меня мне сказали без доверенности не имею права отдать хотя я сделала через приложение,потом минут через 5 она увидела что доверенность есть и отдала мне посылку. Вообщем мнение о почте негативное больше не пойду на эту почту.
А доставка курьером это вообще отдельный вид искусства оформляли доставку курьером 2 марта на дворе 6 и её никто даже не собирался доставлять потому как она спокойно лежала на своем месте на стеллаже, не советую вообще никому пользоваться доставкой курьером ужасная функция 🤬😡😳
В последнее время слишком большие очереди…
И этим все сказано!!!
Было бы побольше операторов, может тогда очередей не было бы…
Стоит над этим поработать начальству почты…
2
1
Сергей
Level 8 Local Expert
June 17
13 июня возникла необходимость отправить корреспонденцию на почте. Предварительно узнав режим работы отделения 614036 (с 11.00) пришел к открытию - к 11.00, но она все не открывалась и не открывалась, несмотря на растущую очередь в коридоре. Никакого обьявления вывешано не было, за дверями были слышны голоса сотрудников. Мое терпение лопнуло через 20 минут, я вынужден был уйти и искать другое отделение почты.
Естественно оценка натянута, только из уважения к женщинам, которые остались и самоотверженно работают в этом почтовом отделении, спасибо вам за труд. Это не отменяет очереди по 2-3ч, перманентно неработающего автомата с талонами, чтобы вызывали по номеру, духоты из-за столпотворения и негативной атмосферы, создаваемой постоянно негодующими от всего этого людьми.
Снимаю звезды из за того что теперь тут всегда большие очереди, а учитывая что это почта, приём и получение посылок и писем, приходится очень долго стоять и ждать в духоте. К персоналу претензий пока нет.
Редкостная помойка. Терминал уже наверное год не работает. Постоянно нет сейфпакетов. После обеда открываются спустя минут 10 (очередь со второго на первый этаж) . а сегодня просто ***. Скажите, как на ПОЧТЕ не может быть конвертов. И почему нигде нет этой информации. Надо отстоять минут 30-40 и потом выяснить, что облом и ничего отправить не смогут. Как это вообще понимать ? Это же абсурд!!! На почте, которая этим в прямом смысле занимается. Должна отправлять письма и посылки , но не может это регулярно делать в связи отсутствия конвертов и сейфакетов. ***
Удобное месторасположение, рядом с домом, всегда чисто, работает сразу несколько окон, принимают быстро, консультируют. Довольна персоналом, не оставят без внимания!
Ужасное почтовое отделение, в очереди после работы прешлось стоять полтора часа. Десять человек сотрудников что то бегают туда сюда а одна женщина работает и то без особого интузиазма. Почта умерла.
Отпустили письмо в ящик 6 го числа,а достали оттуда и отправили 20 го.Вот так работает почта.В итоге письмо пришло адресату через 2,5 нед. (расстояние 300 км)
Самые отрицательные впечатления, ничего не заказываю через почту, из за паршивого обслуживания, хожу только при сильной необходимости, выходу с испорченным настроением на целый день
Сегодня отказались принимать почту на отправку. Операторы сообщают, что почту принимают до обеда, после чего не принимают. При этом живых операторов 3 человека. Будьте внимательны!
21 век но на почте России ни чего не меняется. Работает один оператор на всë отделение. Просто кошмар!! Очередь как в мовзалей! Видимо ни кто работать на почте не хочет, вот и приходится всем мучаться!!! Не рекомендую однозначно!!!
Отзывчивый, грамотный персонал. График работы позволяет эффективно обслуживать клиентов. Удобное расположение отделения, большая транспортная развязка, удобная парковка, пошаговая близость от жилого массива. Чистое, уютное отделение.
Отлично. Хоть усталый и измученный низкими зарплатами персонал, но зато выполняют работу хорошо, ни разу не было претензий. Конечно, из-за того, что порой огромные толпы людей бывает не очень чисто, но в целом нормальное отделение.
Вечно работает только один оператор, поэтому в очереди стоять приходится очень долго. Каждый раз, когда надо идти на почту, в голове рождается ужас потери времени в преддверии стояния в очереди
Отделение работает не так, как сказано на сайтах и в приложениях из-за этого создаётся путаница. По факту прием населения с 11 до 20, с обедом с 14-15, без электронной очереди, в понедельник не работает, в субботу укороченный день до 18.
В данный момент отделение принимает по двум индексам (614036 и 614068) из-за этого народу всегда очень много.
Ужас, приходил туда раз 6 в разное время дня, всегда толпа народу. Последний раз пришел за 10 минут до открытия, 50 минут ждал очередь что бы получить посылку, работает одно окно... В отделении встать не куда, как в маршрутке в час пик!!! Знал бы заказывал посылку в другое отделение
Бываю каждый месяц отправляю документы.По обслуживанию проблем не было.Ожидание ну тут как повезет в первый рабочий день после выходного почты всегда многовато людей,поэтому в понедельник не хожу... бумажек с номерком помоему два раза ходил не было. Посылки без проблем забирал. Расположение на втором этаже на первом ключи изготавливают вот он похоже от вопросов устал поэтому на витрине блиц ответы и стрелки разместил:-) А так скачайте приложение почты россии и там можно загруженность посмотреть и выбрать оптимальное время.
Это какой-то кошмар. К сожалению, в последнее время , это во всех отделениях. В этом хотя бы можно на лестнице постоять, т.к на 2 этаже располагается. Работает всего 2 специалиста, очередь как в мавзолей!!!
Мне не нравиться то что почтальены которые разносят пенсию стучаться в квартиры тихо что потом приходиться ехать сомой на почту поскольку пенсию не получаешь,но а почта сама по себе вроде не че так.
Отмирающий атавизм((( Смотрю как там периодически появляются новые кадры, потом пропадают.. как перестают работать окна. Ввели электронную очередь и даже повесили табличку: звоните, если больше 5 человек. Потом сначала пропала табличка, а затем и аппарат прикрыли бумажкой. Все как в советские времена: одна очередь на все помещение и несчастные операторы по ту сторону..
Всегда большая очередь, толчея,духота.Вот где раздолье для вирусов гриппа и ковида. Причём все операции в одно окно: приём, выдача посылок и писем. И чтобы получить одно письмо из налоговой, пришлось стоять около часа.
С ужасом вспоминаю прежнюю работу этого отделения - бесконечные очереди, медлительные сотрудники, теснота и духота... Не знаю, что случилось после ремонта - всё изменилось. Слава Богу.
Расположение на 2 эт.,что очень важно для многих мам с колясками, пенсионеров и инвалидов.Очередь,вроде,стала быстрее проходить.Летом,в жару,не хватало кондиционера(как сотрудники почты,так и посетители,задыхались от нехватки кислорода от духоты).Посмотрим,что будет зимой,если будет ещё очередь из 3-4 чел.на 30 мин.🙈😁
Обслуживание вежливое, грамотное и что самое главное - быстрое. Время ожидания - получил талон и сразу в нужное окно, меньше минуты. График - до 20-00, это важно, если вечером с работы надо зайти. Расположено отделение на углу пересечения ул. Мира и ул. космонавта Леонова. Вход отлично обозначен, не надо искать, плутать по дворам.
Обслуживание хорошее. Персонал вежливый. График работы удобный. Находится близко от моего дома. Посылки выдают в нормальном качестве. Очереди бывают большие.
Очень приятные сотрудники. Но часто ломается электронная система вызова, приходится бегать от окошка к окошку. Очень неудобное время работы. Воскресенье и понедельник выходные дни. Рабочие дни работают с 11:00. Что крайне неудобно людям которые идут на работу с утра и работают до позднего вечера.
Все хорошо, вежливо, быстро, но неудобный график, в понедельник долго спят, но ужасный график работы. Воскресенье понедельник выходные, в будни с 11, обед с 14 до 15. После обеда очереди, а во вторник после выходных столпотворения!
Отвратительная организация работы почты. Постоянно очереди часовые. Сотрудники почты, не могут самостоятельно разрешить какие то нюансы, бегают за советом к руководителю, которая не торопится выйти и помочь в разрешении проблемы. Огромный минус такому руководителю!
Ужасное отделение!!! Электронная очередь не работает уже несколько месяцев. Все стоят в живой очереди. При этом сотрудники почты охотно пропускают все наглецов.