Почта России
85 reviews
September 15, 2021
Впечатления негативные, так как очень маленькое отделение для такого количества людей что к нему относятся, очередь всегда огромная, работает одно окно, приходится ждать по часу, чтобы забрать свою посылку, место для ожидания - коридор , выстоять столько времени очень тяжело. Хотелось бы , чтобы руководство услышало просьбы посетителей и исправило данную проблему. За время ожидания, слышала не мало негативных отзывов, как-то раз женщина попросила жалобную книгу и начала собирать подписи по поводу плохой работы данного почтового отделения.
3
December 30, 2021
👎👎👎👎👎 самое не одекватное почтовое отделение работает всегда одно максимум два окна, постоянная очередь операторы хамят, устройство по выдаче электронной очереди замотали скотчем все операции очень медленно проводят, если стоит очередь перед обедом никогда не предупредят что не будут обслуживать и не важно что вы уже час отстояли хотя я думаю ничего сложного предупредить скажем о том что ещё пару человек обслуживание и обед
2
August 19, 2021
Отправляла сегодня посылку...
Отстояла некоторое время в очереди (был один человек, но его почему-то обслуживали очень долго). При расчете оказалось, что у них не принимают карты, нужны наличные! Пришлось бежать к банкомату.
Посылка была упакована в коробку, но для отпраки нужно было эту коробку поместить в специальный пакет почты России. На витрине не было не одного пакета! Ценников, соответственно, тоже не было.
Пакет достали откуда-то из-под стола и взяли за него 125 руб, чек не дали. Я попрсила чек, мне выдали вот это..., см. фото. Товарный чек вместо обычного!
Ушла от них в шоке!
4
January 23, 2022
Народу вечно человек по 20,даже если записываешься через сайт на определённое время, всё равно приходишь и стоишь в общей очереди Операторы оч.медлительные. И по факту редко когда работает 2 окна, поэтому скопление очереди там всегда!
2
1
June 19, 2021
Пришла забрать посылку, оставалось мин 17 до закрытия (пока найдешь его среди этого базара, просто бред делать почту в таком месте). В итоге, когда узнали, что посылка с оплатой, заявили, что "программа не работает", посылку забрать не получится👍☺️
Прикройте уже кто-нибудь эту шаражкину контору.
6
January 4, 2020
Слишком большое количество населения приходится обслуживать данному отделению. Отделение обслуживает район новостроек, в котором проживает почти 50 тыс.человек. в отделении просто не хватает людей. Нужно либо устраивать новое отделение, либо минимум вдвое увеличивать штат и количество окон. Плохо что из 4х окон в большинстве случаев работают максимум 2.
Очень долго обрабатываются посылки без номера отслеживания, могут неделями лежать неразобранными.
Никогда не работает электронная очередь, что создаёт лишнюю сутолоку у посетителей.
7
2
May 14, 2021
Всегда до последнего откладываю поход в данное почтовое отделение-стресс,ругань и ужасный сервис...Когда хоть кто-то обратит внимание?видно,нужно приходить уже с телевидением....Даже встречают вывеской печального содержания
3
1
September 26, 2021
Электронная очередь, как всегда, не работает. Народу куча. Найти письма не могу, переводы теряют. Даже по записи приходится по нескольку раз ходить.
2
March 17, 2021
Всего три работницы, суетятся, нервничают из-за усталости и нехватки сил и времени. На вопросы вне очереди не отвечают. До ковида очереди были на два часа. Сейчас народу меньше в разы туда ходят. Рекомендую
1
1
January 13, 2021
Очереди огромные, пять сотрдников, а работаю двое. Компьютеры виснут, чтобы получить посылку, по которой даже меня никто не оповестил ( лежала с 26 декабря 20 года ), пришлось отстоять гчередь в полторачаса.
При этом люди подходили и очередь только увеличивалась.
5
September 12, 2021
Работает 1 человек вместо 4. Заказываю товары по почте .как не прийдешь туда, заказов моих нет. И искать их никто не собирается. Место ужаснее не бывает. Вечно очереди
3
April 1, 2020
Отвратительная работа... Пришли посылки, узнала по оповещению отправителя, извещений с почты не было ниодного... Пришли уже сами за посылка и спустя пару недель, все ждали сообщений каких либо, информирования, но нет... Сказали, нет извещений, спрашивайте у почтальона, где они 🤷🏼♀️... Типа почтальон с 10 до 11 будет... Что???? Почему я должна узнавать у почтальона??? Он разве у меня в штате????
Пришли ещё через неделю... Говорят, мелких посылок много, не успели разобрать, как найдём, сообщим... В итоге, никто так и не позвонил... Посылок нет...
5
September 4, 2021
В отделении мало сотрудников, тем не менее умудряются обрабатывать огромный район, руководству стоит принять ещё пару операторов и почтальона, имхо
2
January 17, 2021
3 дня не могла забрать посылку. Первый день был санитарный. Во второй пришла в 5 вечера, через час отключили свет, потом не работал интернет. Только на третий день, отстояв 2 часа получила посылку.
3
September 27, 2021
Бабка там вообще огонь ,посылки прям в лицо кидает аххахахахах.. раза 2 в месяц забираю посылочки и постоянно одна и та же история хахах
1
January 26, 2022
Очень долгие письмо отправить полтора часа стоял в очереде и отправлял 20 минут одно заказное письмо.
August 6, 2020
Одно из худших отделений Почты России в городе.
Постоянные очереди, один сотрудник на выдачу. Остальные сотрудники сидят уткнувшись лицом в монитор. На прямые вопросы не реагируют, используют полный игнор. Заведующая на происходящее не реагирует, решать вопросы не хочет, прилюдно хамит!
6
September 25, 2020
Идиотизм ,просто ужасно,стоять 2 с полоиной часа ,чтобы забрать посылку ,1 единственный человек принимает ,просто ужасная работа ,это единственное такое долгое отделение .Примите меры!мы люди а не скот,хоть бы скамейки поставили.
6
March 14, 2021
Постоянные очереди!!! К персоналу претензий нет - они делают свою работу..но когда из 4 окон работает 1 или 2 а очередь человек 20 - терпение заканчивается.
1
January 30, 2021
Улучшать нужно все. Отвратительное обслуживание, огромные очереди. Не удобное место расположение. Пришла же кому то в голову перевести туда почтовое отделение😂.
3
October 6, 2020
Возможно это связано с пандемией , но это кошмар , длинные очереди и операторы совершенно не шевелятся. Что-бы получить отправление , можно час из жизни выкидывать.
3
November 28, 2019
Вечные очереди! Вечно не работает аппарат электронной очереди! Вечно работает максимум 2 окна! Сотрудники работают со скоростью ветра. Сарказм. Нет банковского терминала! Продолжать можно долго.... Почта наше все) их продуктовые супермаркеты вызывают дикий смех. Сначала с почтой разберитесь потом другим уже начните заниматься....
8
December 25, 2020
Три женщины и два мужика,из пяти человек одна принимает,остальные заняты поиском писем которые год найти немогут. Очередь от ВДНХ до ТРЦ"ЕВРОПА"
3
August 8, 2021
Не нравится, приходится стоять долго, народу много, места мало, сотрудники почты медлительны
January 28, 2020
Отвратительное отделение, дважды не пресылали извещение о посылках, узнавал что что то пришло лишь потому, что приходили посылки с отслеживанием, какие то санитарные дни придумали, о которых узнаешь только когда придешь в этот день, электронная очередь тупо не работает.
4
September 7, 2021
Два раза получал посылку этим летом,быстро и без огромных очередей. Возможно совпадение.
1
October 1, 2020
Ужасное почтовое отделение связи...Очереди по 30 человек.А самое главное уведомления на международные отправления не все доносятся до почтового ящика.
3
December 27, 2021
Квитанцию на получение посылки не дождёшься, надо обязательно её отслеживать.
January 1, 2022
Удивительно, но 30.12.21 года обслужили быстро и очереди не было
August 6, 2020
Вечные очереди!
Вялые безграмотные сотрудники!
Руководство отделения сделало все, чтобы клиенты максимально сильно испытывали физические и психологические страдания находясь там.
6
November 17, 2019
Приехала на такси,было очень мало времени,в итоге мою посылку не нашли. Говорили искать времени нет, поругались. В итоге взяли мой номер и на след.день звонят и говорят -"да она сверху лежала, не заметили" Работают медленно,зря потеряла время...пришлось ехать второй раз.
7
June 5, 2020
Почта это отдельная тема вечно очереди почтальона не хватает невсегда вежливо отношение даже и об удат. Не хочется как идти на почту на весь день испорчено настроение
3
September 22, 2021
Очень большие очереди,программы виснут,посылку отправить нельзя,операторов не хватает
3
November 21, 2019
Постоянные очереди, аппарат электронной очереди не работает, персонал живёт своей жизнью, что-то получить нужно отстоять в очереди минимум минут 30. Персонал занят броуновским движением, такое ощущение, что они что -то ищут все, а работает только один или одна, кто точно знает, где все лежит, поэтому среди хаоса смотрится как островок упорядоченности и все 40 человек в очереди к этому острлвку порядка и если один из членов броуновского движения замирает и садится на место и начинает работать, то очередь быстро исчезает.
8
1
May 14, 2020
Нереальные очереди,в период эпидемии посылку получил,отстояв в очереди полтора часа. При том , что пришёл туда в 10:00, что творится вечером подумать страшно!!!
3
February 15, 2020
Все работники вежливы. молодцы. наши на взлетной самые лучшие в городе. выдержаны и корректны. Нина
8
August 11, 2021
До коронокризиса, лучшее место для общения и знакомств.
Сейчас очередь разсосалась)
2
May 8, 2021
Постоянно очереди, получаешь посылку или отправляешь письмо..от часа и более, просто возмутительно.
3
1
April 12, 2021
Огромные очереди, персоналу на вас, естественно плевать, это же почта. Всë, как всегда)
3
August 6, 2019
Вчера,т.е 5.06.пришла в рабочий день ,почта закрыта,на рынке травили тараканов и видимо потравили работников почты! Потратила время,отпросилась на работе,все как всегда,одним словом это почта России
5
November 4, 2020
Лучше занимайте очередь через сайт или приложение. Иначе 1-1,5 часа потерянного времени гарантировано!
3
August 3, 2020
Эти бесконечные очереди. Неработающие окна, нерасторопные служащие.
"И эта музыка будет вечной..."
Тоска охватывает каждый раз, когда возникает необходимость посетить данное отделение. Хотя, уверена, что и в других не лучше.
3
November 29, 2021
Не знаю как на этой почте, но очередь постоянно
January 20, 2020
Это просто днище из всех отделений, начальник отделения амеба которая не решает никаких вопросов, сотрудники даун на дауне как в заторможенном мультике
9
August 24, 2021
Очереди бесконечные. Всегда. Туда идти вообще нехочется.
1
October 23, 2020
Худшее отделение в мире! Сидят 5 сотрудников, а работает одна, и то, как будто сейчас умрет! Отвратительно!
3
November 24, 2021
Очереди просто убивают, штат что ли расширьте.
1
November 12, 2020
Постоянно большие очереди, медленное обслуживание клиентов, не полный штат сотрудников.
3
October 1, 2021
Сейчас уже очередей нет. Обычная почта на 3 окна.
1
April 17, 2021
На фото все видно
Почта вы когда начнёте работать а не премии себе выписывать