Ужасное отношение к клиентам! 10. 02. 24 была приняла посылка на почте Галеевой Е. В. Самовольно оформила посылку курьерской доставкой дороже, чем обычная посылка, (не предупредив) и 12го февраля оператор Щелупа С. В. Отказалась упаковать сверху коробку, сославшись на то, что это не их обязанность. Я предложила купить коробку за свой счёт и накрыть сверху, на что оператор в грубой форме ответила отказом. Оформила обычной посылкой, хотя просила написать объявленную ценность. В итоге оператор ничего не сделала и отправила обычной посылкой. (как доедет неизвестно) Ужасное отношение к клиентам, грубость, хамство, ощущение, что не на почте работают, а неизвестно где. Прошу сделать выговор своим сотрудникам!!!📣
Впервые столкнулись с таким не компетентным сотрудником! Знания о почтовом подразделении у данной женщины ноль! Бейджика на сотруднице не было, когда просили как её зовут что бы оставит жалобу, дама сказала что не скажет своего имени 26.05.2024