Pochta Rossii Mst Pulkovo
Address
Business hours
Closed until 8:00 AM
Directions
Moskovskaya
1.08 km
Улица Галстяна
177 m
Features
Postal services:migration notices, parcel international, internal parcel, postal card internal, postal card international, EMS-internal administration, EMS international departure, letter internal, letters international, letter 1st class, domestic parcels, secograms international, secograms internal, reception/delivery of international shipments
Receiving / delivery parcels:parcels receiving, parcels delivery
Financial services:express money transfer "Forsazh", postal orders, insurance services, Western Union money transfers, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations, payments for cellular services, servicing of bank cards, registration of the contract of bank deposit and its service, payment of wages on payroll records, implementation of insurance policies OSAGO, acceptance of payments for telecommunication services
Subscriptions, services:lottery, subscription to newspapers and magazines, copying and duplicating services, money transfers, rent a subscription box
Similar places nearby
466 reviews
June 4
Обслуживание быстрое. Персонал вежливый. Открылись после ремонта. Работают три окна. Просторно. Парковка есть. Подъезд удобный. Ступеньки на подъём хорошо сделаны,очень невысокие. Есть пандус.
1
1
September 13
Выписали журнал от 23.07.2024 на сентябрь. Зашли в отделение, там сказали, что у них его нет и вообще никаких подписок нет. Журнал выписан на адрес - СПб, 196240, до востребования. Операторы в чате говорят каждый своё. На горячую линию звонили 07.09, оператор Ирина сказала, что журнал в другом отделении, и она оформила заявку на курьера, принесет в пн (вчера). Никто не принёс, а другой оператор сказала, что у них вообще нельзя посмотреть, куда приходит подписка. Сказали оформить заявление, которое рассматривается 30 дней, что за заявление - непонятно. Третий оператор сказал, что подписка на это издание отменена, мы вообще не могли его по идее оформить, так как он не доставляется. Возвращать деньги не нужно, мне нужен журнал, который в киосках не сыщешь!
Будет журнал - исправлю отзыв.
Обновление:
Переправила с 1 звезды на 3 звезды. Журнал нашел сотрудник со второго нашего захода (соизволил поискать где-то на складе/кладовой коробку). Сориентировать по дате поступления в отделение так и не смог. Теперь хотя бы имеем понимание, что журнал всё-таки доставляется.
Проведите тренинг какой-нибудь операторам горячей линии, чтобы они обладали одинаковой информацией. А сотрудникам на месте неплохо было бы держать коробку с подписками под рукой, все равно не так-то много людей и выписывает периодику, место много не займёт.
May 24
Самое ужасное отделение которое мне попадалось. Оператор сделала ошибку когда оформляла посылку. Отправляли первым классом, чтобы посылку успели получить, в итоге посылка уехала на день позже из отделения, хотя отправляли утром! И сейчас она все ещё едет, прошло не 2-3 дня как было заявлено, а уже 5 и посылка будет ехать ещё до 29 мая! Когда человек который должен её получить уже уедет и не сможет её забрать! Кто вообще должен отвечать за такой сервис? Почему оформили как 1 класс, а ехать будет больше недели?! Может быть пора сменить персонал? И ставить уже более обученный? Как теперь быть в такой ситуации?!
1