Pochta Rossii, otdeleniye № 124575
463 reviews
November 25
Замечательное почтовое отделение!! Наверное самое лучшее в нашем городе! Отличная работа и замечательный коллектив! Вежливость и быстрое обслуживание ! Чистота и приятная атмосфера ! Рекомендуем Всем!!!
3
August 25
Тихое, уютное отделение. Летом все утопает в зелени. Минус звезда, т к работают сотрудницы из моего детства СССР, которые работают, потому, что им надо работать для пенсии, а не потому, что вам надо оказывать услуги почты России. Бардак - иногда не могут найти посылку. В общем нужна система контроля, которая бы позволяла лучше контролировать посылки, приход, в пути, где лежит в отделении.
1
July 6
Отправляла посылку без пяти восемь вечера. Осталась очень довольна. Девочки просто супер. Добрые,милые, профессиональные работницы. Давно таких не встречала. Спасибо!
1
August 26
Моё любимое отделение связи. Доброжелательные грамотные сотрудники. Приятное обслуживание, редко бывают очереди.
2
September 29
Отличное обслуживание ,доброжелательные сотрудники,могут помочь заполнить бланк есть за что поставить 5 звест,мало очереди быстро послужили
1
January 3
Много лет отправляю и получаю почту в этом отделении- в основном все бывает довольно быстро, изредка бывают очереди, но я стараюсь не ходить туда в час пик.
В любом случае не сравнить с тем , что творится например в отделении на Речном вокзале- оно тоже малюсенькое- но там перманентно очереди, когда бы ты не пришел, так что у нас еще тихо и спокойно по сравнению с ними.
5
3
December 3
Острая нехватка сотрудников. Работает 1 чел, от этого очередь постоянно.
дополню: наша компания абонирует ячейку. Сотрудники регулярно просто не складывают туда письма. Мы писами жалобы, ругались разговаривали с главным в отделении. все бесполезно. Компания платит деньги впустую. Ценные письма как теряли, так и теряют.
1
September 4
Ужас ! Стараюсь обходить это место,пользуюсь другими способами получения. Здесь всегда топчутся,и вроде делают ,а вроде на месте. Посылки ищут долго,нет системы
2
February 7
Рядом с домом и магазином, удобное расположение. Иногда бывает очередь и не очень любезные сотрудники. Есть стол и стулья. Продают сопутствующую мелочевку.
1
1
May 14
Вторник, 02.04.24. Время 17.30. Как я пришёл, оказался 6-ым в очереди. При этом, ни за одним окошком нету людей. Как оказалось, один сотрудник искал 15+ посылок с Озон, а второй сотрудник делал не знаю что. К моменту, когда начался приём, было уже 10 человек в очереди. Кроме того, приём пошёл не по порядку, а чуть ли не с конца. Но хотя бы движение какое-то началось.
Почему в самый пик работы почты в будни, мало сотрудников, мне непонятно.
14.05.2024
Пришел на почту, получил 56 номер. Был 6 в очереди.
Вызвали 58.
1
December 11
Хуже отношения к клиентам я еще не видела. Посылки пришли на почту 6 декабря, а 10 декабря их отправили обратно, по причине якобы отсутствия получателя, хотя получатель был на месте, посылки просто не выдали !
1
December 2, 2023
Отличное отделение! Всегда всё быстро и доброжелатено!
Уважаемые! Вы сами понимаете что делаете? Нужно не тут жаловаться на отделение которое тут не причём,а на руководство Почты России, которая мало платит очень много требует, никто не хочет работать в ней! Вот вы бы смогли работать на почте России? Я лично нет.. Из-за этого мало операторов и очереди.. А это отделение замечательное, жаль сотрудники бегут из-за руководства почты России..
И поверьте никто в самом отделении не ворует! Воруют на сортировочных центрах...
2
5
December 10
Работает всего одно окно на всю почту,по крайней мере 02.12.2024 ,было очень много народу и пришлось стоять около часа чтобы отправить посылку
1
September 3
Всем довольна,внимательный и отзывчивый коллектив. ТАК держать!!!!!
1
March 28
Хорошее отделение! Приятные сотрудники, всегда готовы помочь! Людей в ожидании очереди всегда не много! Это плюс! Очень много в продаже вещей первой необходимости!
2
March 19
Однажды в этом отделении произошел настоящий скандал: оператор некорректно (мягко выражаясь) повела себя. Администратор моментально «разрушила все», проблему решили. Ходила к ним пару раз потом - все прекрасно и доброжелательно. Именно за умение наладить клиенториентированную атмосферу - большой респект коллективу и руководству. Парковка, кстати, есть, и работают до 21 - оч удобно
January 13
Последнее время ожидание в очереди может достигать до двух часов. На приём, выдачу и прочие услуги работает один сотрудник. Понимаю, что это не вина самих работников отделения, но на почте ситуация как в стародавние советские времена! В наше время вынуждать людей ждать в очереди по два часа просто халатное преступление! Просто необходимо увеличить количество работающих в зале сотрудников с достойной зарплатой!!! Почта России!!! Срочно займитесь организацией обслуживания россиян на достойно уровне! Быстро, внимательно, вежливо!
3
1
April 17
Обслуживание быстрое,персонал вежливый,когда я приходила-очереди не было. Чисто, удобное расположение.
1
2
September 2, 2023
Почтовое отделение находится недалеко от станции, обслуживает 2 микрорайона, поэтому наплыв народа большой, бывают очереди. В отделении чисто, уютно, но операторов максимум 2 окна.
4
1
September 3
Оформил подписку на прессу. Обещали, что с сентября начнется поставка в почтовый ящик. Уже 3 число, и ничего.... Жду пару дней и будет претензия
2
1
March 17
Зачем сделали там пункт озон??? Чтобы получить посылку, можно просидеть 2 часа! Просто получить! Когда бы не пришëл, всегда работает одно окно!!! Всегда проблемы! На мой вопрос, что озон в приоритете, мне сказали, что все обслуживаются в общей очереди!!!Закройте озон в этом почтовом отделении!!! Рядом полно пунктов, где за минуту тебя обслужат и не будут тебе хамить! Больше в этот пункт не ногой!!!
2
July 14
Очень хорошая почта. Быстро, на сколько это возможно, отдают посылки. Вежливые сотрудники, нареканий нет.
May 4
Ужасное отделение. Сейчас 15:37. 04.05.2024. Работает один сотрудник. Стою больше часа в очереди, живой.
Неужели нельзя как то отрегулировать график сотрудников. Нигде нет номера горячей линии.
Сотрудник хороший, спокойный, пассивный. На фото часть очереди, человек пять на улице. В помещении запах, не проветривается.
ХУЖЕ НЕ ВИДЕЛА
2
August 18
Понравилось что есть электронная очередь, а то на почте в корпусе 1629 люди забывают за кем кто занимал🤣🤣🤣
November 30, 2023
23.11.23.г.в 18.19 в данном отделении почтовой связи мною была отправлена посылка в Санкт Петербург. В посылке были детские вещи и семена для посева овощей, с оценкой 3000 руб. Родственники получили посылку 30 ноября, но семян там не оказалось. С таким открытым фактом воровства столкнулась впервые. Неоднократно отправляла посылки по почте, но, правда, не на этой почте, но такого безобразия никогда не было. Беспредел полный. Хорошо, что еще детские вещи дошли, видимо не понадобились.
1
4
December 25, 2023
Зачем в отделении взяли выдачу Озон???😵💫 И так не быстрое обслуживание, так еще все медленнее стало. Клиент с озона с пятью посылками проверял их 20 мин, оператор тем времен просто ждал, потому как не мог закрыть свой отчет по этому клиенту, чтобы обслужить другого клиента, потом еще какое-то время писали причины отказа. В итоге работал один оператор на выдаче. Ну очень все медленно…
3
1
December 21, 2023
Отличное отделение. Всегда вежливый персонал. Всегда подскажут и помогут. Посылки отправляют быстро и аккуратно.
1
September 5, 2023
Были случайно. Отправить Авито. Какое то совсем глухое место. Новичку даже вход в отделение найти не просто. Внутри все супер, по стандарту, чистенько, электронная очередь.....
Немного удивило, что при наличии 2-х операторов и очереди в 5 человек, обслуживал клиентов только один. Второй оператор занимался какими то своими делами. Пришлось ждать в очереди минут 30 или даже больше.
3
May 31
Хорошее отделение. Всегда чисто. Сотрудники работают быстро и аккуратно.
November 25, 2023
Обслуживание отличное, нравится отношение работников почты, в продаже есть много товаров плюс небольшая полочка с бакалеей!
2
October 18, 2023
В отделении находилось 3-4 человека, но работало одно окно. Понедельник утро, создалась очередь, поскольку работают очень медленно. Касательно меня: напутали посылки, сначала сказали, что донесли ее до почтового ящика. Потом оказалось, что перепутали меня с кем-то и что принесут завтра. Потом позвонили еще раз, что-то у них снова случилось. Попросили прийти еще раз. Я раздосадован тем фактом, что придется снова тратить свое время из-за чужой халатности
3
April 2
Второй день не могу отправить письмо!!! Сегодня,02.04.24 опять один сотрудник почты и очередь из пятнадцати жаждущих получит и отправить. Всё очень, ОЧЕНЬ.... медленно!!!
1
1
March 2
Довольно хорошее отделение почты. Снизил оценку так как не работает аппарат с номерами. Приходится запоминать. Народу в меру. Иногда нет никого, а иногда толпа. А в целом просторно.
1
January 25
Сколько раз не приходила в это отделение, всегда очереди огромные. На 4 окна работает всего 1 или 2 сотрудника. Сегодня работал один сотрудник и сказали, что больше нет никого. На сотрудников ругаться не хочется, так как они не причём. Куда смотрит работодатель??? Почта России, в чем проблема?
3
January 16
Хочу выразить благодарность сотруднику этого отделения, Людмиле за её внимательность,доброжелательность и хорошее отношение к клиентам и работе. Спасибо)))
1
1
September 4
Просто вечные очереди, ну вечные…
Никогда я еще не видела чтобы здесь не было очередей
1
1
November 7, 2023
Прошлый мой отзыв был крайне отрицательным, однако теперь это отделение улучшилось. Работает сразу по несколько окон, бывает даже до трёх и больше нет огромных очередей.
Так же радует график работы, другое отделение в которое я раньше часто ходил теперь открыто до 19, а это до 21.
3
1
March 12
Очень нудно и долго, работает максимум одно,два окна, а народу человек по 15 ждёт. Практически нереально уложиться в нормы почты, чтобы ожидание не более 10мин, минимум торчишь от 30мин, максимум стоял час
3
July 13
Сейчас стало лучше. Месяц назад было ужасно, не хватало работников. Постоянные очереди.
2
October 9
Все отлично, но работает только один сотрудник
2
1
July 14
Очень нравится это отделение, чёткая работа сотрудников.
3
2
July 31, 2023
Скорость улитки и немота рыбки - это их всё! Работала одна касса на всех. На просьбу позвать или хотя-бы ответить есть ли второй кассир - полный игнор. Даже про клиентку одну забыла. Вызвала её и отправила к окошку с посылками, а через 5 следующих клиентов, после напоминания о себе, сделав сначала удивлённое лицо, а затем лицо кирпичом, и начала принимать посылку. А у меня, принимая посылку, и вовсе (как мне показалось) обслуживала сразу двоих и путалась.
3
1
November 18, 2021
По обслуживанию нормальное современное отделение связи, правда, помещение тесноватое и всегда не хватает стульев. К самому персоналу претензий нет, работают быстро, вежливые, есть электронная очередь. А вот добираться туда, особенно зимой - это отдельная песня. Здание расположено крайне неудобно. Расположено с задней стороны от магазина. По дороге все заставлено машинами, и личными из соседних домов, и фурами, которые подвозят в магазин товары. Нужно бывает пробираться между машинами по дорожкам вдоль сугробов, и эти дорожки еще и не видно. Либо обходить с другой стороны по скользким спускам, подъемам и лестницам. Не самый приятный маршрут.
1
2
March 15
Не помню как зовут девушку-кариянка.Срасибо вам большое,мы были проездом,очень помогла оформить посылку впервые мы это делали,все рассказала.
1
1
December 11, 2023
В отделении в час дня работает один работник. В очереди больше 20 человек. Дождаться своей очереди нереально. Можно заказать доставку домой, как я и сделал. Но никто ничего не принес и даже не предупредил. Техподдержка в чате не смогла помочь и предложила сходить в отделение самому.
2
1
March 12
Совершенно испортилось. Один человек работает, оооочень медленно. На одного клиента пол часа. И если перед вами всего два клиента, вы проведете здесь час!
October 30, 2022
Очень хорошая почта, самая лучшая! Сотрудники очень позитивные, приятные, общительные, редко таких встретишь! Все объяснили,подсказали, что как лучше сделать. Даже отзыв захотелось написать, хотя обычно нет желания тратить на это время.🙂(отделение в 10 районе, за магазином лента)
3
4
October 25, 2021
Удобное расположение рядом со станцией Крюково. Бывают небольшие очереди на получение посылок. Вежливый персонал. И обслуживают быстро. На почте есть удобный вращающийся стенд с хорошим ассортиментом открыток. По субботам отделение работает. Один раз я воспользовалась электронной записью через сайт для получения отправления. В очереди не пришлось стоять.
5
2
February 28, 2023
Почтовое отделение находящееся недалеко от дома. Нравится новая система с талонами. Внутри чисто и спокойно. Персонал почты вежливый и общительный.
3
November 28, 2023
Сейчас в отделении просто ужас! Издеваются над сотрудниками как могут и всем это норм. На 1 сотрудника стоит очередь из 15 и более человек. Куда смотрит начальство? Раньше это были единичные случаи, а сейчас так каждый день.
А вот сотрудники в свою очередь максимально вежливые и доброжелательные.
2