Не возможно , так долго оформлять людей , что бы отправить 2 письма нужно ждать от 40 мин до часа ,работают в 2-окна, попросил позвать кого то на помощь сказали приходите к нам работать , программа вечно висит, больше через это отделение отправлять не чего не буду.
Потратила больше часа времени, чтобы отправить посылку-возврат , работало одно окно , скопилось много народа, возмущались друг перед другом. Может закрыть почту Россия и отдать эти функции другим?!
3
М
Марина Резник
Level 6 Local Expert
May 11
Все отлично, вежливые сотрудники, только всегда 1-2 окна работают, вечером очередь по 10 человек частенько. Лучше ходить днем.
Вот в основном почту РФ ругают....а лично мне мое 575 отделение нравится очень!И всегда нравилось!Да,бывают очереди...да,частенько нет бумаги в аппарате талонов...НО сотрудницы не виноваты!!!За такое копье работают и работают отлично!!!За много лет никаких претензий к почте.И даже моя посылка в Аргентину дошла на ура!!!)))
Очень забавные сотрудники! Не, всё отлично, письма забрал, да ещё и оформил сервис, позволяющий забирать письма без паспорта ( по номеру телефона) - осень удобно! Но диалог с работницей Почты был в духе «а почему Ваши письма приходят в наше отделение»? - а я ваще не курсе! 😂
Почта как почта
Маленькое помещение
Люди вежливые и подсказать могут
Не всегда понятно где вход
ВХОД В ЗАДНЕЙ ЧАСТИ ТЦ ГДЕ МВИДИО И ЛЕНТА(обходить нужно с левой стороны от входа в ленту)
Постоянные очереди.
Принимают клиентов хаотично, даже за пол часа отправить посылку - невозможно.
Проще и быстрее дойти в любое другое отделение.
Наймите персонал. Сколько еще лет такое будет?
Хожу постоянно в это отделение, персонал вежливый, обслуживание в основном быстрое, особенно если записаться заранее онлайн, но я стараюсь не попадать в загруженные часы. Сегодня не работало табло, но объявляли по громкой связи номер очереди.
В полном восторге! И впервые сталкиваюсь с таким Высоким и Профессиональным сервисом почты.
Дай Бог памяти* имя сотрудника~ Елена Горетовская! могла чуть в фамилии проявить не точность.
Моя история!)
Больше месяца бегаю по всем отделениям почты Зеленограда) ловя свои посылки! И только в этом отделение и этот сотрудник!!! Изучив мой длинный список треков и напротив каждого написал где он и когда можно поучить, а потом быстро выяснила, поняла детали этой путаницы! Дала Чёткую, профессиональную инструкцию, как и где! за пару минут можно отрегулировать все детали.
Елена, Благодарю ВАС!
Хорошее отделение почты России, работают быстро. Иногда приходит много клиентов и получается очередь. Поэтому нужно думать о времени посещения. 2 раза ходил в период с 3 до 5 часов дня, народу практически не было. Было бы очень удобно если бы в отделении на видном месте была информация для клиентов о загруженности в определённый день недели и время.
По количеству ожидающих людей в очереди можно судить об отношении Почты России к своим клиентам.
К сотрудникам претензий нет, вывозят как могут.
Желаю руководящему составу головного офиса посидеть и отработать "в поле" месяц, а лучше три, получить ту зарплату, за которую работают сотрудники, и... уволиться, посадив толкового управленца :))
прекрасная почта, идеальное расположение вблизи двух остановок, персонал отзывчивый, всегда поможет и ответит на все интересующие вопросы, люблю это место всем сердцем.
Частенько получаю посылки на данной почте, обслуживание культурное на получение, а вот с возвратом сложности, т. к. получаешь без описи. Продают лотерейные билеты ( стоимость 150 - выигрыш 50 рэ) , но это не к ним, а вот получить выигрыш в Иридиум. Очередь минимальная, но не в часы пик. Удобно для жителей 10 - го м/р-на.
В будни работал один оператор, в очереди было 6 чел., но ни кто не подошёл (хотя работали ещё сотрудники). Время ожидания составило 30 мин. Отдать должное - оператор работал быстро.
Ну ,отделение хорошее, сотрудники приветливые все оформили, очереди нет все с улыбкой, участливо , четко с подсказками по отправке...
Но теперь расскажу почему оценка 3...нужно было срочно отправить и доставить документы до Питера, документы прилетели быстро, надо отдать должное системе отслеживания и вовремя приходящей информации, но с учётом того, что ждали вручения 27, а уже29
и ...документы пока не вручены ...даже не знаю .. компетентность ли сотрудников, посоветовавших отправить ЕМС письмом, некомпетентность ли курьерской службы????
Не знаю что и думать! отзыв о ЕМС от почты Росси:Самое дорогое и долгое письмо... Увы, не советую эту доставку ни в коем случае!!!
Это было ужаснейшее посещение почты России 👆🏻Работница с трудом говорила по русски! Не могла и не собиралась решать проблему недоставки подписных изданий. Вызванная заведующая этим отделением ничего вразумительного проблеять не смогла. Вопрос спустя более месяца так и не решен
Удивительно, но это одно из лучших отделений почты России.
Сколько раз получал здесь посылки, никогда не было очередей, операторы быстро и оперативно находят отправления.
Очень медленно работают, обслуживают одного клиента по 10 минут, работают всего 2 окна одно на выдачу одно на прием, первый и последний раз суда пришел, 124460 пункт работает в 100 раз лучше!
Довольно не плохой уровень обследования,достаточно быстро,иногда в час пик приходится постоять в очереди довольно долго,но в обычное время очень быстро
Два оператора работающие по принципу ,"у Вас зарплата в рублях, а у меня(оператора) в сутках" ни куда не торопятся, очень жарко,...сильно топят,на просьбу вызвать ещё оператора,,не отвечают ,на просьбу разделить выдачу и оправлениния не реагируют и очень долго оформляют вощеем...чистый СОВОК....
4
1
Местная
Level 10 Local Expert
February 15
Самые лучшие сотрудники. Езжу из другого района несколько лет ,потому что тут настолько грамотные и адекватные люди работают