Первый раз получила удовольствие от посещение почтового отделения, отделение в которое хочется приходить. Доброжелательное и самое главное быстрое обслуживание, очередей нет. Прямо почта будущего какая-то.
3
1
ФМиТ
Level 7 Local Expert
December 19, 2020
Из всех отделееий, пожалуй это самое нереальное) Сотрудники работает как настоящая команда, все быстро, четко и вежливо) Пусть хоть кто что говорит, но это отделение реально на 5+!!! Молодцы, так держать! Если бы все отделения почты были такими как это...
Я ненавижу нашу почту!!! Так думала я до недавнего времени. Удивлена, это мягко сказано. Жду посылку из Москвы, есть номер трека, вижу, что пришла, иду. Первое, что удивило, это всего-то пять человек в очереди. Два окна, работает одно. И, о чудо, моя очередь подходит через минут 7, не часов, а минут!!! Второе: любезный работник, реально, доброжелательный. Я вижу такое на нашей почте впервые. Третье: посылку нашли сразу, не нужно заполнять извещение, все подтвердили по смс. Я в шоке! )))
Утром позвонил неизвестный номер, т.к маленький ребенок телефон стоит без звука. Потом сама перезвоеила на этот номер, говорят с почты звонили, если вы не ответили значит вашу посылку отправили обратно. Нормально, я значит жду уведомление на посылку, чтоб получить.(т.к. мне сказали у вас есть почтальон ждите уведомление), а сегодня последний день посылки прибывания на почте. Они берут и отправляют ее обратно, если с почты позвонили, так почему не могла раньше набрать и уведомить. Вот так и жди уведомление, в итоге не уведомления не посылки, замечательно.
Почтальоны в этом отделении совсем не работаю. Везет, что кому-то звонят перед отправкой посылок, у меня уже 3 вернули обратно. При этом каждый раз операторы на почте говорят ждите уведомление. За 11 посылок было только 1 уведомление, притом пришло через неделю после получения посылки.
Хочу оставить положительный отзыв, сотрудница быстро, чётко, без лишних эмоций разобралась в моей проблеме, выдала посылку, я была в шоке, что пробыла на почте 10 минут, обычно минут 40 очередь, потом объясняешь ещё полчаса, здесь же супер все прошло!
Отделение почты, которое кардинально изменило моё отношение к почте.
Во-первых, нет очередей. Максимум тратил 10 минут на получение.
Во-вторых, весьма вежливый персонал, что вообще не характерно.
В-третьих, очень понравилось ускоренное получение почты через приложение.
Да и место очень удобное, по дороге!
3
1
В законе нет лазеек (Полное имя)
Level 7 Local Expert
August 1, 2020
Ох, это бальзам на душу, извините всеобъемлюще прошу, за шум над головой. Мне нравится - не добавить не убрать. Реально работают, реально добрые и душевные. Никогда до работников этого отделения не сталкивался такой лояльностью, порядочностью и приятным ощущением.
Отделение неплохое. Правда, иногда зайдёшь и ооооооччччень долго ждёшь свой мелкий пакет из Китая)) - очередь и плюс один человек обслуживает. Но, бывает и по-быстренькому)
Добрый день! Вчера получала в этом почтовом отделении впервые мелкий пакет. Операторы грубиянки, вместо того что бы оказать услугу, стоят на пару и получают посетителей. Не очень приятное впечатление осталось.