Pochta Rossii, points of delivery
33 reviews
March 6
График работы этого почтового отделения не в первый раз меня подводит. То ли сотрудников здесь не хватает, то ли заменить их на случай болезни никто не решается. Бывают небольшие очереди, при этом заметно страдает скорость обслуживания. Если получаешь посылку на имя другого человека, который предоставил код для её получения, то вскрывать на почте посылку не разрешают. Проверить её может только тот человек, кто заказал. А если у него нет возможности забрать посылку? Тогда получите, Ваш "кот в мешке". Либо система не продумана, либо сотрудники чрезмерно придирчивы. Предпочитаю обращаться в другие почтовые отделения моего города.
3
May 19
Отвратительное обслуживание клиентов!
Придумывают свои правила по приёму посылок! Авито доставку отказываются принимать под вымышленными предлогами. Хамство на всех уровнях. От начальника отделения до кассира. Требуем руководству Почты России провести разъяснительную беседу с сотрудниками.
Следующим шагом будет направлено письмо в прокуратуру. Отвратительное заведение. Приходится ездить в другие районы, где нормальные сотрудники.
1
January 22
График работы непонятен.Открываются в 9 часов закрываются рано, по-моему в 19.. Не каждый работающий человек может попасть в отделение. Обслуживающего персонала много но отношение к посетителям грубое(особенно со стороны давно работающих работников)
2
1
May 14
Одним словом почта России, точнее самое плохое что там есть, это бабули времён СССР которые просто не понимают как работать с компьютером, то света нет, то у них вечно дела какие то, хамское отношение к клиентам. Они просто не понимают что их заработок делают клиенты, которых становится меньше
1
May 8
сотрудницы отделения - это нечто. Не принимают многие отправления, хотя закона, разрешающего это делать, попросту не существует. Оправдывают это тем, что ято-то "подписали", но когда просишь их предъявить - просто игнорируют. Обслуживают "по настроению", график работы не постоянный.
2
December 3, 2024
Сотруднтки очень приятные женщины, но обслуживание "по настроению". То улыбаются и рады, то не могут (читать "не хотят" ) ответить на примитивные вопросы . Инфа от сотрудников в "добром настроении" разнится с инфой от них же "в плохом" .
Очереди в часы пик - ну это норма.
Отдел чистый , аккуратный.
Достаточно свободное помещение.
Парковки можно сказать нет...
November 26, 2024
Работники отделения настоящие хамки , все как на подбор! Если не хотите работать с людьми , вас раздражает ваша работа - то смените ее! Согласна с отзывом ниже , придумали свои правила , по которым они не принимают посылки «авито» . Вышестоящее руководство примите уже наконец-то меры ! Невозможно заходить в это отделение только из-за сотрудников !
8
June 2
Грубые сотрудники.хамское отношение!уже не в первый раз.только из за этих женщин из советкого времени приходится ездить в другие отделения.1 звезда за то, что хоть сегодня посылку приняли.прошу руководство принять меры!
August 17, 2024
Хамское отношение к клиентам!!! Сейчас еду на Главпочтамт, т.к. не могу отправить посылку с почтового отделения по месту жительства! Суббота, время 13-40. Приехала машина раньше времени за почтой, сотрудница бросила обслуживание и кинулась собирать отправку с машиной! Очередь начала возмущаться, вышла ещё одна сотрудник отделения с набитым едой ртом и отматерила всех! Ужас! Часы работы сегодня до 19, а моя посылка ещё не принята и должна в отделении пролежать до понедельника! Короче меня послали и на последок сказали, что я могу жаловаться кому угодно! Что же получается - это частная лавочка?! Можно оскорблять, посылать? Куда смотрит руководство? Спасибо, родная почта!!!!!
7
May 17
Очень хорошо работают сотрудники ,быстро обслужили Вежливые,грамотные Спасибо вам!
November 12, 2024
По работе часто бываю в данном почтовом отделении! Здесь не бывает жутких очередей и всегда вежливое отношение! Если часто отправляете почту, зарегистрируйтесь на сайте "Почта России" и оформляйте отправление заранее, очень удобно и помогает оперативно отправить)
1
1
November 17, 2024
Самое ужасное почтовое отделение в Пензе ! Не могу сказать за весь персонал , но есть две особы которые нагло и хамски себя ведут по отношению к клиентам ! Любой визит в это отделение заканчивается конфликтами со всеми клиентами. Придумали «внутренние правила» и нарушают все положения закона! Лишь бы не работать !
5
1
November 27, 2024
Отвратительное обслуживание, пренебрежительное отношение к клиентам . Делают все для того чтобы отделаться от клиента а нерешить вопрос. В полной противоположности отд. ул. Кирова. Решили вопрос за пять минут.
3
1
November 29, 2024
Ужасные сотрудники, не обращают внимание на посетителей , стою уже 10 минут , сидят три женщины и ни одна не может обслужить каждая занята , постоянно разборки какие-то тут,какое слово ни скажешь им они грубят в ответ
3
1
May 5
Всегда вежливый персонал. А сейчас и новое отделение с красивым ремонтом.
1
June 14, 2024
14.06 пришли отправить посылку авито (дело 1 минуты) за 12 минут до закрытия. Отказались принять посылку, что считаю неправомерно. Часы работы до 19.00 соответственно до 19 и принимайте отправления, тем более авито даже не требует от вас никаких дополнительных телодвижений. Неприятные и недовольные сотрудники, не нравится работа - нужно освободить человека.
4
September 30, 2024
Отвратительное отношение к клиентам! Из трех сотрудников на приеме/ выдаче была одна, две другие непонятно что делали! Очередь огромная, работают медленно , некомпетентно. Неприятно заходить в это отделение из за сотрудников !!!!!
4
1
June 3
Самое бестолковое отделение. Сидят 4 тётки втыкают в полок и одна только работает.... Очень медленно.
November 24, 2024
Редко бывают очереди, устраивает график работы почтового отделения, хороший и вежливый персонал
1
3
February 24
Здесь работают самые хамские сотрудники ,больше не воспользуюсь этой почтой из-за них
2
1
October 14, 2024
Большая очередь очень быстро ушла, упаковали отлично для отправки)
1
3
May 18, 2024
Пришел отправить заказ покупателю (авито), стоял, ждал очереди, подхожу, а мне говорят, что отправить нельзя, после этого покупатель разозлился и отменил заказ, спасибо почте России!
4
July 21, 2024
Почта хорошее отделение и обслуживание и есть , что надо и упаковка и товар , которого в магазине нет Услуги которые я не знаю Класс
4
November 2, 2024
Отлично работают сотрудники почты, низкий им поклон!
1
1
June 29, 2024
Неплохое отделение. Чисто, просторно, нет очередей.
3
October 28, 2024
Надеюсь нас больше никогда не сведет дорога. Потрачено куча времени впустую.
1
October 13, 2024
Сколько ходила, никогда не сидела часами в очереди, быстрое обслуживание
2
May 29
Слишком долго
April 25
Сколько бы не посещала сее учреждение, всегда хамское, грубое отношение работников.
2
September 13, 2024
Все как везде, почта,магазин))Быстро обслужили, может так попал, пойду скоро еще посылку получать, если че сниму звезды, но эт не точно)
1
2
October 27, 2024
3 чел работает всегда 1окно(
2
1
July 8, 2024
Персонал старается
1
4
December 6, 2024
Всё норм
1
2