Сотрудники работают очень медленно. Пару раз, после получения талона, мне приходилось ещё минут 10 ждать, пока сотрудник подойдёт к своему рабочему месту. По этой причине, даже без очереди, порой, приходится ждать слишком долго. В остальном, вроде, всё круто
Пришла на почту отправить письмо, а в отделении нет конвертов, мол идите в другое место при этом зачем то спрашивали как я буду оплачивать конверт. Это конечно очень интересно.
Слаженная работа сотрудников,компетентность,отзывчивость,взаимовыручка(в дни и часы особой загруженности),индивидуальный и ,при необходимости,личностный подход к каждому гостю(именно о таком отношении говорят приветливые улыбки работников отделения).Тактичность,расторопность,вежливость воспринимаются посетителем отделения как само собой разумеющееся-настолько гармонично налажен процесс работы в целом.
Обычное отделение Почты России , но с работающей системой электронной очереди и более шустрым персоналом. Если отделение на Паустовского - это черепаший угол, то здесь все иначе. Поэтому - твердая четверка.
Персонал нормальный. Средне-арифметически. Это значит сложить тех, кто по существу просто принимают и отдают. Просто, как работы. И есть особо выдающаяся, которая выдаёт информацию по крупинкам и совсем не расположена что-либо выдавать)
Само отделение хорошее. Да. Очереди присутствуют. Но отделение работает даже в выходные дни. К сожалению, некоторые отправления теряются. Но это общая беда Почты России
Сотрудники отделения работают быстро, очередей нет, во всяком случае днём. Обслуживание вежливое, на вопросы отвечают без раздражения, в отличии от других госструктур...
Чудо девочки-операторы и замечательная управляющая отделением. А то, что в горячую пору ждать приходится, так это не их вина. Всем сотрудникам спасибо, душевных сил и терпения!
Хорошее отделение связи - лучшее из тех что видела. Чистое, светлое помещение! Хороший персонал и начальство! Отзывчивые всегда выслушают и помогут. Какой бы проблема не была!
Самое кошмарное отделение, которое когда либо встречалось мне. Т.к. работает только 1 операционист, все обращения на почту идут в одно окно. И платежи и посылки и отправки... Очереди меньше 10 человек и минут на 20 тут не бывает в принципе...
Напрочь "убитое" помещение(((
Плачевное(((
Нечто из начала 90-х. Только не мск, а глубокая провинция, переферия(((
Совершенно не хочется идти туда за заказной корреспонденцией...
Из-за ошибки работника, почты международная посылка в Германию(стоимость отправки 2300 рублей)с подарком ребёнку на день рождения ушла по адресу без таможенной декларации и через месяц вернулась назад. Чтобы выдать посылку назад работники почты потребовали ещё две тысячи рублей. На вопрос за что они требуют эти деньги ответ был такой: "Мы же вам возвращаем посылку, не самим же нам платить за её возврат". То есть за признанную ими ошибку я должен еще и уплатить. То есть не выполнив оплаченную услугу они пытаются мне навязать услугу по возврату, которую я я не заказывал.Посылка на почте, пока не отдают.
Отправила наложкой посылку, деньги за нее якобы пришли но извещений не было, потом выяснилось что деньги не приходили, потом после моего звонка получателю деньги попросилиотправить сотрудников еще раз (задержка платежа завис) деньги пришли и ушли автоматом обратно будто они лежали в 117574 месяц а я за ними не пришла))))), потом после этой 2 ой халатности или ошибки техники!?? Я написала 2 ое заявление так еак они обратно пошли бы потом на депозитарий, в общем должна была получить деньги в сентябре а получу под новый год почти. Никаких извинений не получила.