Качество ужасное , деньги не вернули . Сказали ждать 14 дней . Заказ переделывать не стали . Предыдущий заказ курьер забрал . Посчитали , что испорчено только 2 ролла .
Покупали суши сет первый раз тут 3 года назад, тогда мы себе сказали что больше тут не купим, и вот спустя время на 23 февраля заказали сет Фила, забрали самовывозом не было проблем, все понравилось. Но попробовав все что нам положили, ответ очевиден еди один рис с майонезом, по другому я сказать не могу. Жаль что за столько времени изменились только цены, качество все также страдает. Пока не могу советать эти суши 👎
Заказали самовывоз ко времени , оператор перезвонила и подтвердила заказ . К назначенному времени мы приехали … (кстати , смс о готовности заказа не было) и вуаля, нашего заказа почему -то не было . На кассе девушка с грустным лицом сказала что заказа такого нет А точно заказали ?! Далее следовала реплика, ой он вот только к нам поступил … наверное , пешком к ним шел… как итог испорченное настроение и потраченное время . Переходим в другую организацию ))) и да, качество готовой продукции стало гораздо хуже . А ценник не маленький!!!!
Суши и роллы не плохие,но ценных ингредиентов маловато для этой цены,в основном все выдерживается на рисе и добавках,но креветок очень мало,угря вообще нет,рыба красная не айс,плюс в том,что они свежие и с охотки можно съесть с удовольствием!
Ни разу не подвёл, всегда вкусно, периодически интересные акции в личные сообщения. Доставляют по всему городу и в пригород, что ещё больше добавляет моего уважения
Люблю все точки Почтальона в городе. Готовят вкусно, цены приемлемые. Обычно заказываю роллы. У пиццы толстая корочка - на любителя. Заказывала также кольца кальмаров в кляре - очень вкусно, вкусный соус. Также заказывала блинчики, они большие, начинки много.
Обещали нам большую загруженность и большое время приготовления, мы согласились. Ждали 2 часа смс. Выяснилось, что смс отправили , а нам якобы не пришла. Ну как-то надо решать вопрос с оповещением получше, что за каменный век. В итоге роллы хотели поесть теплыми , а получилось наоборот. Обидно, что из-за этого не решили вопрос с ужином по другому.
Хотел позвонить рассказать, но уже не кто не ответил, роллы запеченные и жаренные холодные, роллы разваливаются все,хотел узнать что за причина такого обстоятельства?
Лучшая доставка в городе!
Доставка всегда быстрая и курьеры вежливые.
Большой выбор блюд, иногда берём «с собой» на прогулку шаурму - самая вкусная, которую я когда либо пробовала. Про роллы вообще молчу - это отвал всего
Заказываю только у них, вкусно, плотно свёрнутые роллы, вкусные соусы, соевый не разведен, маринованный имбирь самый вкусный. Кстати сайт и все соприкосновения с клиентом, топ! Единственное, когда хотела ко времени (заказать в место куда приеду сама) на сайте отметила время. Девушка уточняющая детали заказа сказала, что можно либо на 15 минут раньше, либо на 15 минут позже, а привезли на 30 минут раньше и курьер ждал и мои горячие запеченные роллы остыли. Прошу, возьмите на заметку. Пусть на сайте выбор времени работал актуальный а не кратно 30 минутам. Спасибо!
Не буду давать сравнительных характеристик (вкусно или не вкусно, маленькие или большие порции т.д. и т.п.), у всех свои предпочтения. Могу лишь сказать что раньше заказывал суши в Яки-Паки, а теперь здесь. Но заметил одну деталь. Через раз рис в суши разваливается. Невозможно взять рол палочками. Может на разных поваров попадаем, может с поставками риса у вас какие-то проблемы, но есть вот такая неприятная особенность)
Мало того, что проигнорировали заказ ко времени, пришлось ждать 40 минут пока разродятся и найдут заказ в базе. Нахамили, воздержание ничем не нивелировали. Не знаю как в других точках, но проще доставкой воспользоваться чем приходить именно по этому адресу.
Восхитительные суши. Рыба свежая, крепкие вкусные роллы. Доставка довольно быстрая. Приятные цены на сеты, по карману не бьют. Единственное место где мне понравились суши. Приятным бонусом дают магнитики на холодильник
Вообще красавчики, 8 марта как посёлки были, даже если был форс-мажор, они выходили из ситуации. Девушки - админы, красотки. Повара - респект, вкусняшка крутили!!
Нет такого заведения, где все будет супер. Заказываю переодически у них, готовят быстро (если самовывоз то 30мин) с доставкой все 1.30, вечером - 2.30. Ролы вкусные и мидии беру тоже вкусные. Но вот вчера заказала на 2к, сказали ждите 1.30, хорошо. Прошло 2.30 часа и пока не позвонили о доставке и речи не шло. Нам принесли БЕЗ салфеток, магнитик, и без клубничного морса (который шёл в подарок)
Горячие роллы привезли холодными ! Не вкусно от слова совсем ! Раньше была любимая доставка , сейчас просто на дне ! Больше не стану тратить время и деньги на данную компанию (
1
Show business's response
Владимир Якименков
Level 10 Local Expert
February 14, 2023
Уважуха!!! На день рождения пришёл заказать суши. Персонал!!! Кстати, заказы по инету можно. А я с ходу забежал. Жена давно хотела от туда попробовать. Минус, меню на реальный заказ на стойке не было,НО! Девушка планшет подключила, и подсказала, что выбрать. Заказал на время, пришёл, забрал. И Самое главное!!! У кого Днюха... с собой паспорт возьмите, для подтверждения даты. СКИДКА! Нам было ВКУСНО! Спасибо!
Не раз дедала заказ в Почтальоне, всё быстро и вкусно, а главное с бесплатной доставкой. Очень радуют здесь жареные роллы, наверно, самые вкусные в Смоленске. К большим заказам дают еще и магнит, а также иногда радуют их акции, например, была акция, по которой мне бесплатно к заказу положили корм для моего кота. Буду заказывать еще и, думаю, не раз)
Заказывали как то опять у них, всем понравилось, мне лично не айс. Это не роллы а больше похожи по размеру на пирожки с рисом, вот как их в рот класть, мне приходилось напополам их разделять, треш просто. А еще мне не понравилось, что сухие очень, пересушен очень рис постоянно. Доставка быстро, но готовить ребятки не умеют.
От момента заказа до доставки прошло всего 40 минут. Роллы выглядят так, словно их делали богам, а на вкус будто сама Афродита им их готовила! Плюс ещё приятные ништяки, с соевым соусом и вассаби вообще не скупятся. И все свежее, рис походу только с полей собрали и лосося только что поймали. Цены не кусаются. Вы только посмотрите на этих приятелей!
Непредсказуемое место заказывал раньше очень часто, но в последнее время уровень пиццы упал, точнее тесто, роллы средние, цены завышены на 20-30%, акций небывает! Хорошие ребята что на доставке, что внутри злания девушка Анастасия Исаева топ
Роллы всегда заказываем здесь. Все устраивает. Роллы вкусные, свежие, не было никогда проблем со временем приготовления, все четко. Но в крайний раз дали в подарок испорченный морс...Поэтому низкая оценка, надеюсь, это в первый и в последний раз.
Не угадаешь никогда. То быстро, то можно ждать и ждать. Заказали шаурму, обещали 15 минут, прождали почти час. Но, правда, была вкусная. Пицца тоже не плохая, а вот роллы страдают качеством. То все вкусно и хорошо сделано, то абы что.
Доставка быстрая, суши и роллы приличного размера, не разваливаются. Самовывоз существенно дешевле. Все качественно упаковано. Сайт на 5 с минусом. Роллы вкусные на мой взгляд, хотя к знатокам японской кухни себя не отношу
Ролы так себе, съедобны, но есть в городе и вкуснее! На двоих найти сет сложно! Выбор небольшой! Ко времени приготовить не получилось, пришлось пройтись по маг. Лаваш, так чтоб убить время ожидания.
Место очень нестабильное, половина роллов без рыбы, непонятно с чем, особенно в сетах по 2-3 кг. Иногда неплохо, иногда плохо, но точно не хорошо и не отлично, поэтому в среднем 1 и больше не заслуживает
Постоянно заказываю, никогда никак проблем. Во время всегда привозят, бывает, что и раньше назначенного время. Обычно беру сеты, и всегда все очень вкусно.
Заказывали первый раз,были очень приятно удивлены качеством,оформлением заказа и скоростью доставки!Это лучшие роллы,что пробовали за последнее время в городе!Спасибо большое всему персоналу "Почтальон суши"!
Роллы просто в ужасном состоянии, это называется ожидание-реальность. Все кривые, разных размеров и разваливаются. Жаренные роллы невозможно есть! Такое ощущение, что фритюрное масло вообще там не меняется.Так еще и доставку ждали 2 часа, хотя смс от курьера пришла через час после подтверждения заказа. Соответственно, все было холодное! Заказывали второй раз, думали будет лучше, но стало только хуже.
Кто бы что не говорил, но они лучшие в городе! Очень вкусно готовят, если есть проблемы по части кухни, пишите администратору, он всегда уладит этот вопрос.