Здравствуйте, хочу поделиться знаниями товароведа, менеджера по закупкам. У вас плохо работают менеджеры по закупкам, нужно держать ценовую категорию на уровне близ лежащих к почте сетевых магазинов, как Магнит и Пятерочка. А не вынуждать почтальонов продавать товар с ограниченным сроком годности по нереальным ценам. Если товар не продан к окончанию срока годности, то значит он не пользуется спросом. Отсюда вывод, ваши менеджеры по закупкам плохо анализируют спрос товаров и ценовую политику. Обратите на это внимание!!!
Это не почтальоны должны решать проблемы со сроком годности, а ваши менеджеры в ответе за непроданный трвар с ограниченным сроком годности.
общаются в приказном тоне, переходят на ТЫ без какой либо причины ...
Не стали делать замечание и указывать на ошибку ,ибо на больных не обижаются. Её отношение ей на плечи!
Как можно в первые увидеть человека, клиента и так к нему относится?
Так долго как они сортируют товар, не сортируют даже в Китае! Они элементарно не могут передать товар на другую точку,которая находится в 30 минутах ходьбы в течение 3+ дней!
Антураж "а ля СССР", мраморные скамейки, столы, представляю как там зимой. Но вот свет конечно можно было бы поярче сделать, или экономия всего? Если не ошибаюсь, единственное место в СКР, не считая Ставрополья, где можно подтвердить личность для Озон банка. Правда, приложение лагает и персонал не на ты с ним, быстрее сделать это самому. Но хоть так, во втором отделении почты отказываются это делать без объяснения причины.
По этому адресу находится не только отдел подписки, а центральная почта. Зал удобно расположен на 1 этаже, большой, мраморный, есть внутри банк и банкомат. Есть товары первой необходимости, которые можно купить вместо магазина в дорогу, персонал вежливый. Есть парковка, рядом остановка общественного траспорта.
Отвратительное обслуживание ,предусмотрено 2 рабочих места ,по факту работает только одна девушка ,на мой вопрос где второй сотрудник девушка внятно не ответила и только уверяла, что она должна подойти через 5 минут ,потеряла 15 минут ожидая ее так и не появилась
Очень отзывчивые и профессиональные работники. Приятная атмосфера
2
1
Ольга Ивановна
Level 11 Local Expert
January 7
Операторы работают быстро и профессионально. Еду из поселка для отправки посылки только сюда. Оформляю предзаказа и за 2-5мин оформляют отправку. Пробывала на других почтампах осуществлять отправку-вечно какие-то проблемы.
Лучшиший коллектив. Знающие, внимательные, отзвычивые. Всегда пользуюсь услугами тодлько этого отделегия почты. Небыло случая чтобы что- то потерядось и недошло. Спаси.бо
Старый добрый главпочтамт. Сейчас так мало нужное заведение для народа а раньше ото что то было. Центральный узел связи там до сих пор кабинки для межгороду остались. Телеграмму отправить. В другой город позвонить.
Ужас ,просто ,ужас!! 26 декабря прибыла посылка из Москвы во Владикавказ на сортировку,эти бездари перенаправляют после сортировки в Минеральные Воды,вместо того чтобы отправить адресату в Алагир. С Минеральных Вод через два дня опять перенаправляют во Владикавказ (362000),и вот второй день стоит на сортировке.Дата вручения по графику 28 декабря , сегодня 30 , посылка до сих на сортировке ,и как мне сказали на горячей линии не раньше 9 января срок доставки.
Самое ужасное отделение,работают неответственные люди,даже не смотрят адрес отправки,вместо Моздока отправляют в чеченскую республика,неделями ждёшь свою посылку,странные люди
Посылка до Моздока почему то застряла у них, дальше отправление платное! Звонок на горячую линию перевели на это отделение, а тут просто сбросили вызов и все ..
27.05.22. 3-отделение г.Владикавказ. День подписчика. Начальник отделения, как и весь персонал без бейджиков. Начальник не переставая жуЁт жвачку, на замечания подписчиков никак не реагирует. Да и зачем: подписчики - люди преклонного возраста. Часть рабочих мест, помеченных табличкой "Прием подписки" без операторов связи. За одним из таких столов сидела и начальница. В ответ на вопрос, почему нет работника, отмахнулась как от назойливой мухи:"да ладно, идите дальше. Там же есть "работающие окна".
Работнице, откровенно оскорбляющей подписчиков, она не удосужилась даже замечание сделать. Да и зачем, они же люди преклонного возраста: их можно и обозвать и оскорбить.
ВЫВОД: Дзайнкуов уходя прихватил и порядок, и компетентность и уважительное отношение сотрудников третьего отделения почтамта г . Владикавказ
Если не найдут мой паспорт,который мне выслали из Алагира,и прибыл к ним на сортироку,дальше заступорился,то придется писать на них заявление в полицию!В самом деле бездари!
Спорно, на самом деле. В один день была очень приветливая девушка в отделе отправки. В другой день, другая девушка чуть ли ни на фиг послала, так общалась.
Я знаю, что это относится только к почте, которая находится в моем районе, но не могу не рассказать, потому что такое никогда не видела. Подошла к почте, там стояла почтальонша и стучалась, ей открыли, запустили, когда я подошла, передо мной начали закрывать дверь, говоря, что почта не работает. Я спросила почему, мне сказали некому работать, людей нет. Такого никогда не видела. При том, что девушка, которая мне это сказала, примерно неделю назад меня обслуживала. Пусть работает один человек, если большая очередь, те кто не захочет ждать, уйдут, в чем проблема? Разве они имеют право закрываться тогда, когда хотят?
Было это сегодня(понедельник).
Я отправил письмо за которое с меня взяли на почтамте 1000 руб. а потом узнал что стоит 343 руб. И взяли наличными. Там есть терминалы для безналичного, но они берут наличными и завышают цену и себе в карман кладут. Так что аккуратно. Перед тем как подойти к этим коррупционершам узнайте цену вашего отправления на сайте
Если есть необходимость чтобы отправление дошло быстрее, то лучше отправлять от сюда. И ещё один немаловажный момент - это отсутствие перерыва на обед. А во всех почтовых отделениях перерыв с 12 до 13 часов дня. А в остальном - почта она и есть почта. Самая дешовая доставка, но и самая медленная. Периодически т" теряющая" почтовые отправления с АлиЭкспресс.
Мне нравится обслуживание, надо самим клиентам доброжелательнее быть, и в ответ получат тоже самое. Многие функции сейчас доступны в мобильном приложении, очень удобно и отправить посылку и отследить, где она. Я заранее в приложении оформляю посылку, приношу на почту, без всякой очереди, за пару минут принимают!